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¡Que Hable Toastmasters!
Juan Carlos Camacho RuizVicegobernador de Mercadotecnia
2010-2011. Distrito 34
Juan Carlos Camacho RuizVicegobernador de Mercadotecnia
2010-2011. Distrito 34
2
Entorno Actual y Retos a Enfrentar
Crecimiento Neto de Clubes
Motivadores Inciertos
Situación Actual
Incremento en la Membresía
No está claro en los socios los beneficios personales que obtienen por atraer socios y contribuir en la formación de nuevos clubes
No está claro en los socios los beneficios personales que obtienen por atraer socios y contribuir en la formación de nuevos clubes
Clubes no pagados: 36
Clubes suspendidos: 4
Clubes con menos de 12 socios :46
Clubes con más de 13 socios: 120
Clubes no pagados: 36
Clubes suspendidos: 4
Clubes con menos de 12 socios :46
Clubes con más de 13 socios: 120
En ese mismo lapso hemos crecido en socios un 2.7% anual (2613 socios en 2005, 2976 en
2010))
En ese mismo lapso hemos crecido en socios un 2.7% anual (2613 socios en 2005, 2976 en
2010))
El crecimiento neto de clubes del 2004 al 2010 ha sido de 30 clubes
3
VisiónVisión
Vivir la atracción y retención de socios y la creación de clubes
como un proceso de aprendizaje para ser mejor comunicador y
líder
Vivir la atracción y retención de socios y la creación de clubes
como un proceso de aprendizaje para ser mejor comunicador y
líder
4
MisiónMisiónSer una organización en la que la
atracción de nuevos socios y la formación de nuevos clubes sea un compromiso de todo el Distrito
34 trabajando como un solo equipo
Ser una organización en la que la atracción de nuevos socios y la formación de nuevos clubes sea un compromiso de todo el Distrito
34 trabajando como un solo equipo
5
Compartiendo experiencias y generando mecanismos para que socios, áreas y
divisiones se expresen, opinen y decidan
Compartiendo experiencias y generando mecanismos para que socios, áreas y
divisiones se expresen, opinen y decidan
Definiendo acciones para que cada sesión de club sea memorable
Trabajando de forma planeada para generar oportunidades de crecimiento personal en
comunicación y liderazgo
Definiendo acciones para que cada sesión de club sea memorable
Trabajando de forma planeada para generar oportunidades de crecimiento personal en
comunicación y liderazgo
Cada Área trabajando en crear un club nuevo con el apoyo de todos sus socios
120 clubes nuevos en 3 años
Incremento de membresía en un 15% anual
Cada Área trabajando en crear un club nuevo con el apoyo de todos sus socios
120 clubes nuevos en 3 años
Incremento de membresía en un 15% anual
1. Creamos Clubes yCrecemos
2. Excedemos la Expectativa
de Nuestros Socios
3. Distrito 34,un solo Equipo que
Aprende, Habla, yDecide
ESTRATEGIAESTRATEGIA OBJETIVOSOBJETIVOS
6
La Estrategia Requiere de Todos
La Estrategia Requiere de Todos
Gobernador de Distrito Apoyar las iniciativas de promoción y entrenamiento con recursos Establecer una estrategia de reconocimiento para motivar el logro de metas
en membresía y formación de nuevos clubes
Vicegobernador de Educación Desarrollar una capacitación enfocada a conocer el proceso de formación
de clubes Crear un entrenamiento especializado para Esponsores y Mentores de
Clubes
Oficial de Relaciones Públicas. Generar un directorio nacional con contactos actualizados de clubes Incrementar el conocimiento de Toastmasters y sus logros
Gobernador de Distrito Apoyar las iniciativas de promoción y entrenamiento con recursos Establecer una estrategia de reconocimiento para motivar el logro de metas
en membresía y formación de nuevos clubes
Vicegobernador de Educación Desarrollar una capacitación enfocada a conocer el proceso de formación
de clubes Crear un entrenamiento especializado para Esponsores y Mentores de
Clubes
Oficial de Relaciones Públicas. Generar un directorio nacional con contactos actualizados de clubes Incrementar el conocimiento de Toastmasters y sus logros
DISTRITO 34
7
Gobernadores de División Vigilarán y apoyarán el cumplimiento de los objetivos del
Distrito
Gobernadores de Área. Serán los líderes responsables del cumplimiento de la
estrategia con el apoyo de sus clubes
Gobernadores de División Vigilarán y apoyarán el cumplimiento de los objetivos del
Distrito
Gobernadores de Área. Serán los líderes responsables del cumplimiento de la
estrategia con el apoyo de sus clubes
La Estrategia Requiere de Todos
La Estrategia Requiere de Todos
DIVISIONESAREAS
8
Past Governors. Aprovechar su gran experiencia e involucrarlos como
“Embajadores” de Toastmasters para a partir de su experiencia apoyar la formación de nuevos clubes
Especialistas por Tipo de Club Compartiendo su experiencia y apoyando el proyecto de nuevo
club
Socios Buscando permanentemente personas interesadas en integrarse a
Toastmasters Proponiendo grupos, asociaciones, empresas para crear un club
Past Governors. Aprovechar su gran experiencia e involucrarlos como
“Embajadores” de Toastmasters para a partir de su experiencia apoyar la formación de nuevos clubes
Especialistas por Tipo de Club Compartiendo su experiencia y apoyando el proyecto de nuevo
club
Socios Buscando permanentemente personas interesadas en integrarse a
Toastmasters Proponiendo grupos, asociaciones, empresas para crear un club
La Estrategia Requiere de Todos
La Estrategia Requiere de Todos
SOCIOS
Herramientas para LograrloHerramientas para Lograrlo
1. Creamos Clubes y Crecemos
PROCESO:
CREA, CONSOLIDA Y CRECE
1. Creamos Clubes y Crecemos
PROCESO:
CREA, CONSOLIDA Y CRECE
10
Creación de Nuevos Clubes CREA, CONSOLIDA y CRECE
1. Busca un nuevo club
Habilidad:
Planeación
Estilo de liderazgo
Ser Visionario
11
Conoce los tipos de clubes que tenemos en todo el país
Aprovecha casos de éxito y experiencias previas
Establece un plan de acción
Ten una Visión Nacional y haz que otros se beneficien de tu experiencia
Conoce los tipos de clubes que tenemos en todo el país
Aprovecha casos de éxito y experiencias previas
Establece un plan de acción
Ten una Visión Nacional y haz que otros se beneficien de tu experiencia
1. Busca un Nuevo Club1. Busca un Nuevo Club
12
2. Habla de tu experiencia
Habilidades:
EntenderDialogar
Estilo de liderazgo
Ser Empático
Creación de Nuevos Clubes CREA, CONSOLIDA y CRECE
13
Convoca a una primera reunión
Habla de tu experiencia en Toastmasters
Entiende sus expectativas y cómo puedes atenderlas
Ofrece una sesión muestra
Convoca a una primera reunión
Habla de tu experiencia en Toastmasters
Entiende sus expectativas y cómo puedes atenderlas
Ofrece una sesión muestra
2. Habla de tu Experiencia2. Habla de tu Experiencia
14
3. Haz una sesión memorable
Habilidades:
Trabajar en equipo Estilo de liderazgo
Ser Colaborador
Creación de Nuevos Clubes CREA, CONSOLIDA y CRECE
15
Integra tu mejor equipo para la sesión muestra
Recuerda a todos que el objetivo es vender Toastmasters
Haz un plan maestro: “Bueno, breve y sustancioso”
Da información clara para dar el siguiente paso: Cerrar la Venta
Integra tu mejor equipo para la sesión muestra
Recuerda a todos que el objetivo es vender Toastmasters
Haz un plan maestro: “Bueno, breve y sustancioso”
Da información clara para dar el siguiente paso: Cerrar la Venta
3. Haz una Sesión Memorable3. Haz una Sesión Memorable
16
4. Convence e Integra
Habilidades:
Cerrar la Venta Estilo de liderazgo
Ser Vendedor
Creación de Nuevos Clubes CREA, CONSOLIDA y CRECE
17
Continúen sesionando
Da seguimiento y sé flexible
No temas hablar de dinero. Nadie ofrece tanto por tan poco
Envía tan pronto como sea posible el “Charter Fee”
Sólo entrega manuales….con el pago de 47 dlls
Integra documentos y registra el club
Continúen sesionando
Da seguimiento y sé flexible
No temas hablar de dinero. Nadie ofrece tanto por tan poco
Envía tan pronto como sea posible el “Charter Fee”
Sólo entrega manuales….con el pago de 47 dlls
Integra documentos y registra el club
4. Convence e Integra4. Convence e Integra
18
5. Consolida
Habilidades:
LiderarFormar
Estilo de liderazgo
Ser Líder Coach
Creación de Nuevos Clubes CREA, CONSOLIDA y CRECE
19
Un club nuevo requiere toda tu atención
Forma un equipo de Mentores
Da soporte y apoyo a todos los socios
Ofrece capacitación a los oficiales y hazles vivir la Comunidad Toastmasters
Un club nuevo requiere toda tu atención
Forma un equipo de Mentores
Da soporte y apoyo a todos los socios
Ofrece capacitación a los oficiales y hazles vivir la Comunidad Toastmasters
5. Consolida5. Consolida
Busca un nuevo club
Habilidad: Planear Aprendizaje Ser Visionario
Habla de tu experienciaHabilidad: Entender/Dialogar Aprendizaje Ser Empático
Haz una sesión memorable
Habilidad: Trabajar en
Equipo Aprendizaje Ser Colaborador
Convence e Integra
Habilidad: Cerrar la Venta
Aprendizaje Ser Vendedor
Consolida
Habilidad: Liderar/ Formar
Aprendizaje Ser Líder Coach
Creación de Nuevos ClubesCreación de Nuevos ClubesCREA, CONSOLIDA y CRECE
Herramientas para LograrloHerramientas para Lograrlo
2. Excedemos la Expectativa de Nuestros Socios
2. Excedemos la Expectativa de Nuestros Socios
22
Conoce las necesidades de tus socios y atiéndelas Aplica una encuesta de clima entre todos
los socios activos y quiénes han dejado de asistir
Analicen los resultados y emprendan acciones
Escuchen todas las voces, innoven, aprendan
23
Plan para Incrementar la Membresía
Busca un nuevo socio
Habilidad: Planear Aprendizaje Ser Visionario
Habla de tu experienciaHabilidad: Entender/Dialogar Aprendizaje Ser Empático
Invítalo a una sesión memorable
Habilidad: Trabajar en
Equipo Aprendizaje Ser Colaborador
Convéncelo e Intégralo
Habilidad: Cerrar la Venta
Aprendizaje Ser Vendedor
Asume un Compromiso con su Crecimiento
Habilidad: Liderar/ Formar
Aprendizaje Ser Líder Coach
24
Utiliza los recursos para incrementar la membresía Si el club tiene menos de 12 socios
asígnale un Coach Él deberá trabajar con el club durante un
año y lograr que sea Distinguido El Coach podrá calificar para su ACG Crece el Socio, Crece el Club, el Área, el
Distrito. Aprendemos todos
25
Haz cada sesión Memorable
Define con tu club el tipo de sesión que quieren tener
Aprovecha las mejores ideas de los socios Atrévanse a Innovar Pongan por delante el Aprendizaje y el
Clima Positivo
Herramientas para LograrloHerramientas para Lograrlo
3. Distrito 34. Un solo equipo que aprende, habla y decide
3. Distrito 34. Un solo equipo que aprende, habla y decide
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¡Que Hable Toastmasters!
Juan Carlos Camacho RuizVicegobernador de Mercadotecnia
2010-2011. Distrito 34
Juan Carlos Camacho RuizVicegobernador de Mercadotecnia
2010-2011. Distrito 34
28
MembresíaMembresía
2613
2512
3007
3207
3044
2976
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500
Membresía
2004-2005
2005-2006
2006-2007
2007-2008
2008-2009
2009-2010*
Eje
rcic
io
* Dato proyectado
29
Cumplimiento a meta de membresía
Cumplimiento a meta de membresía
-309
-491
134
434
-157
200
-600
-400
-200
0
200
400
600
Membresía
* Dato proyectado
2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010*
Ejercicio
30
Cumplimiento a meta de clubes nuevos
Cumplimiento a meta de clubes nuevos
129145 151
195193 196
0
50
100
150
200
250
Membresía Meta
Real
* Dato proyectado
2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010*
Ejercicio
+11+2
+39-10 -9
-32
31
Busca un nuevo club
Habilidad: Planear Aprendizaje Ser Visionario
Habla de tu experienciaHabilidad: Entender/Dialogar Aprendizaje Ser Empático
Haz una sesión memorable
Habilidad: Trabajar en
Equipo Aprendizaje Ser Colaborador
Convence e Integra
Habilidad: Cerrar la Venta
Aprendizaje Ser Vendedor
Consolida
Habilidad: Liderar/ Formar
Aprendizaje Ser Líder Coach
Creación de Nuevos ClubesCREA, CONSOLIDA y CRECE
32
Busca un nuevo socio
Habilidad: Planear Aprendizaje Ser Visionario
Habla de tu experienciaHabilidad: Entender/Dialogar Aprendizaje Ser Empático
Invítalo a una sesión memorable
Habilidad: Trabajar en
Equipo Aprendizaje Ser Colaborador
Convéncelo e Intégralo
Habilidad: Cerrar la Venta
Aprendizaje Ser Vendedor
Asume un Compromiso con su Crecimiento
Habilidad: Liderar/ Formar
Aprendizaje Ser Líder Coach
Invitación a Nuevos SociosInvitación a Nuevos SociosCREA, CONSOLIDA y CRECE
33
Etapas de Vida de un Club
Formación. Sigue el Ciclo Madurez. Disfruta, aprende, vive la
experiencia Recomposición. Crisis
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