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REPÚBLICA DE CHILEI. MUNICIPALIDAD DE LA GRANJA
SECRETARÍA MUNICIPAL
APRUEBA PROGRAMA DEMEJORAMIENTO DE LA GESTIÓNMUNICIPAL AÑO 2016.
DECRETO N ° 2578 IDDOC 270.075LA GRANJA, 18 de Diciembre de 2015.
V I S T O S :
Que por Ley N° 20.198, publicada en Julio de 2007,
se amplía el período de otorgamiento de una Asignación de Mejoramiento de la Gestión
Municipal, a otorgarse a los funcionarios municipales, la que se regirá por las disposiciones
permanentes de la Ley N° 19.803 de Junio del año 2001.
Que por decreto Alcaldicio N° 1258, de fecha 05 de
Junio de 2002, se aprobó el reglamento Municipal que regula la aplicación del sistema de
incentivos para los funcionarios municipales, establecidos por la Ley N° 19.803 y por
Decreto Alcaldicio N° 2763 de fecha 06 de Octubre de 2009, se modificó la constitución de
los integrantes del Comité Técnico Municipal, para los efectos previstos en la citada Ley y
cuyo objetivo principal es la elaboración del Programa de Mejoramiento de la Gestión
Municipal, los que se mantienen vigentes a la fecha;
Que el Comité Técnico Municipal ha confeccionado el
Programa de Mejoramiento de la Gestión Municipal, a ejecutarse durante el ano 2016,
estableciendo objetivos de mejoramiento de la Gestión Interna, tendientes a contribuir,
mejorar la calidad de atención al usuario y promover el desarrollo personal y profesional de
los funcionarios municipales, cuyo texto fue aprobado por el Honorable Concejo
Municipal, en Sesión Ordinaria N° 35, de fecha 09 de Diciembre , según consta en el
Acuerdo N° 594 de la misma fecha;
Y, vistos además, las facultades que me
confiere el Art. 63° de la Ley N°18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades, en su
texto refundido por D.F.L. N°l/19.704 de fecha 09 de Mayo del 2006;
D E C R E T O :
APRUÉBASE el "PROGRAMA DE
MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN MUNICIPAL", a ejecutarse a contar de Enero a
Diciembre de 2016, estableciendo Objetivos Institucionales y Colectivos, de Mejoramiento
de la Gestión Interna, tendientes a contribuir a mejorar la calidad de atención al usuario y
promover el desarrollo personal y profesional de los funcionarios municipales, aprobado
por el Concejo Municipal en Sesión Ordinaria N° 35 de fecha 09 de Diciembre de3 2015,
según consta en Acuerdo N° 594 de la misma fecha, cuyo texto se anexa al presente
Decreto Alcaldicio formando parte integrante del mismo para todos los efectos legales y
administrativos
PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN MUNICIPAL OBJETIVO
INSTITUCIONAL L MUNICIPALIDAD DE LA GRANJA
PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2016
OBJETIVOINSTITUCIONAL
Instalar una cultura demejoramiento continuo de
los procesos de gestiónMunicipal, basada en la
autoevaluación yaplicación de planes o
iniciativas de mejora comopráctica permanente.
Informar a DirigentesSociales respecto de
fuentes de financiamientoy proyectos que puedan
postular lasorganizaciones sociales en
el marco de laautogestión.
PRI
ORÍDAD
Alta
hAfir\[IVItrUl
a
PON
DERACION
70%
30%
UNIDAD
RESPONSABLE
CONTROL
SEPCLA
OBJETIVOSESPECÍFICOS
Evaluar losprocesos y
procedimientosmás relevantesde cada unidad,
con el fin demejorar lacalidad del
servicio que seentrega a laComunidad.
Diseñarcontenido y
material parapresentaren laCapacitación.
RealizarCapacitación a
Franjistas,Agentes
Territoriales, yDirección de
Obras.Elaborar
documento finalcon resultado
de laCapacitación
Efectuada.
INDICADORES
Cumplimiento al 15de diciembre 2016
90% o más
Cumplimiento al 31Diciembre de 2016
75% o más
Cumplimiento al 15de diciembre 2016
90% o más
Cumplimiento al 31Diciembre de 2016
75% o más
PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN MUNICIPAL
OBJETIVOS COLECTIVOSL MUNICIPALIDAD DE LA GRANJA
PERIODO ENERO-DICIEMBRE 2016
OBJETIVO COLECTIVO
Evaluar el proceso de postulación yotorgamiento de Beca Presidente dela República e Indígena 2016, en susdiferentes etapas, a fin de maximizar
la obtención de recursoseducacionales para los alumnos de la
comuna.
RESPONSABLE
DIDESO
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Elaborar listados de postulantes yrenovantes de ambas becas.
Revisar en sistema SINAB la totalidad depostulantes y renovantes de ambas becas.
Efectuar visita domiciliaria de seguimientoal 20% de los postulantes y renovantes.
Forestar y mejorar las áreas verdes dela Granja, a través de la plantación de
árboles en distintos sectores de laComuna.
ASEO Y ORNATO
Plantar 500 especies arbóreas de distintotipo a lo largo de la Comuna, en un plazo
de 1 año presupuestario.
Readecuar y modificar el Vivero Municipalpara la propagación de distintas especiesarbóreas que serán plantadas en áreas
verdes y sectores de la comuna.
Propagar 1.000 especies arbóreas dedistinto tipo, velando por su mantención,
cuidado y posterior plantación.
Actualizar los conocimientos de losfuncionarios de la Dirección de
Tránsito y Transporte Público, enmaterias referidas a la Ley 18.290 y
Decreto 3.063.
TRANSITO YTRANSPORTEPÚBLICO
Realizar Capacitación a los funcionarios dela Dirección de Tránsito y TransportePúblico respecto a la Ley 18.290 y sus
recientes modificaciones,
Realizar Capacitación a los funcionarios dela Dirección de Tránsito y Transporte
Público respecto al Decreto Ley 3.063,artículo 10 y siguientes.
Diseñar un programa de charlasdirigidas a los funcionarios
Municipales y a las Juntas de Vecinosrespecto de los fundamentos legales,
técnicos y administrativos en losservicios que presta la Dirección de
Obras Municipales.
OBRAS
Diseñar presentación de unidadestemáticas de cada área específica del
accionar de la DOM.
Realizara lo menos 2 charlas mensualespor unidad temática, dirigidas a
Funcionarios Municipales y a Juntas deVecinos.
Elaborar documento final con resultado decharlas irnplementadas.
Diseñar y distribuir Boletíninformativo Municipal con la
normativa jurídica y jurisprudenciaadministrativa judicial relacionada al
ámbito Municipal.
CONTROL
Recopilar última normativa jurídicapublicada en el diario oficial yjurisprudencia administrativa y judicialrelacionada con el ámbito Municipal.
Diseñar Boletón Digital con informaciónactualizada.
Emitir Boletín Digital a la totalidad defuncionarios municipales, por medio de
correo electrónico.
Conocer la percepción que tienenlos/as usuarios/as sobre el servicio ala Comunidad que brinda ta Ilustre
Municipalidad de la Granja, a travésde sus diferentes áreas de atención, leanterior bajo un enfoque de género.
CONTROL
Medir la Satisfacción de loscontribuyentes, considerando las variables
de infraestructura para la atención de laComunidad, calidad de la respuesta
recibida y tiempo de espera.
Medir la percepción de los contribuyentes:n relación al cumplimiento del plazo legalestipulado tanto para la tramitación de lassolicitudes de la comunidad como para losequerimientos de acceso a la información
pública.
Describir los aspectos de mejora queoercibe la comunidad para que la atenciónde Servicio de Información y Atención sea
de mejor calidad.
Establecer lineamientos, crisis, yrecomendaciones de acción a partir del
análisis de resultados.
dentificar a los/as niños/as de entre Oy 8 años, beneficiarios del Programa
Comunal de Navidad, mediante laimplementación de un registrocomputacional que permita al
Municipio determinar y proyectar demanera objetiva, tanto las personas acubrir como la inversión que sedebe
realizar.
DIDECO
Eíaboración de base de datos conbeneficiarios 2015 del Programa Comunalde Navidad, a fin de identificar y proyectarde manera precisa a los niños entre O y 8
años.
Determinar la inversión objetiva que elMunicipio debe realizar para la ejecución
del programa de Navidad año 2006.
Formalizar y ejecutar un plan deCapacitación anual para los
funcionarios contrata y planta, deacuerdo a las necesidades de
capacitación detectadas en el año2015 y disponibilidad presupuestaria
año 2016.
ADMINISTRACIÓN YFINANZAS
Priorizar las necesidades de Capacitaciónidentificadas de acuerdo a las necesidades
institucionales.
Gestionar con las entidades capacitadorasla realización de los cursos definidos.
Vetar por la realización y cumplimiento de(os cursos tanto internos como externos
del Programa de Capacitación.
Evaluar la eficiencia de las CapacitacionesIrnplementadas.
Confeccionar estadísticas de lascapacitaciones realizadas, horas, montos y
control presupuestario.
Aumentar la recaudación por multasen infractores TAG, ley de Tránsito,
Ley de Rentas y Ordenanzas.
JUZGADO DEPOLICÍA LOCAL
Efectuar un programa de envío de Cartas -Cobranzas a los infractores morosos, con
el fin de aumentar en un 20% lorecaudado en el 2013 con las infracciones
cursadas.
Aumentar en un 10% ias citaciones ainfractores por partes impagos.
Aumentar en un 10% las citaciones por nouso del dispositivo de televía, derivados de
la unidad de Finanzas.
Efectuar Capacitaciones al Personal enmaterias del Juzgado de Policía Local.
Capacitara Franjistas, agentesterritoriales y dirección de obras en
formulación y postulación deproyectos sociales, aunando criterios
y generando redes de apoyo en lagestión Municipal,
SECPLA
Diseñar contenido y materiai parapresentaren la Capacitación.
Realizar Capacitación a Franjistas, AgentesTerritoriales, y Dirección de Obras.
Elaborar documento final con resultado dela Capacitación Efectuada.
Dar a conocer la importancia de lasleyes que afectan a la Comunidad yfuncionarios Municipales.
Establecer un procedimiento para
mantener, informar y actualizar lainformación sobe los serviciosmunicipales en la página web.
Fortalecer el desempeño funcionarioal interior de la Municipalidad de La
Granja, aportando informaciónactualizada, inserta dentro de un plan
de modernización municipal.
ASESORÍA JURÍDICA
ADMINISTRACIÓNMUNICIPALY
ALCALDÍA
SECRETARIAMUNICIPAL
Realizar Capacitación relativa a la Ley N^20,285 sobre "Acceso a la informaciónpública" dirigida al personal Municipal.
Realizar Capacitación relativa a la Ley N^20.285 sobre "Acceso a la información
pública" dirigida a la Comunidad.
Realizar Capacitación sobre tramitación dePosesión Efectiva intestada ante el
registro Civil e Identificación, dirigida a lacomunidad general.
Realizar Capacitación sobre nueva Ley deMatrimonio Civil N5 19.947, "Divorcio y
derecho a Pensión Alimenticia", dirigida ala Comunidad.
Establecer un protocolo que mantengaactualizada la información de los servicios
de todas las unidades dependientes.
Realizar charla sobre Régimen Laboral delFuncionario Público.
Realizar Capacitación laboral paraenfrentar el retiro voluntario de la
Administración del Estado.
Realizar Taller de Memoria Aplicada.
'NIQUESE
RÍOSYADO
MUNICIPAL (S)
C.R.R../mtaSECRETARIA MUNICIPALADMINISTRA CION MUNICIPALDIRECCIÓN DE CONTROLDIRECCIÓN DE ASESORÍA JURÍDICADIRECCIÓN DE FINANZAS
'ECRETARÍA DE PLANIFICA CION COMUNAL'ONCEJO MUNICIPALERECCIÓN DE TRANSITO
'DIRECCIÓN DE OBRAS MUNICIPALESDIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIALDIRECCIÓN DE DESARROLLO COMUNITARIOJUZGADO DE POLICÍA LOCALCOMITÉ TÉCNICO MUNICIPALDIRECCIÓN DE ASEO Y ORNATOPÁGINA TRANSPARENCIA yARCHIVO.-
ARCHÍVESE
DELFÍN AGUILARALCALDE
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