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Identificar y mejorar tus áreas de oportunidad
24/10/13
¿Dónde están nuestras
de crecimiento?oportunidades
Áreas de oportunidades
AprendizajeErrores
Nuestra propuesta
Saber
Hacer
Actitud
Conocimiento
Plan de acción
Lenguaje. creencias
¿Qué es una oportunidad?
“Oportunidad, del latín opportunitas, hace referencia a lo conveniente de un contexto y a la confluencia de un
espacio y un periodo temporal apropiada para obtener un provecho o
cumplir un objetivo.Las oportunidades, por lo tanto, son los instantes o plazos que resultan propicios para realizar una acción”.
http://definicion.de/oportunidad/
Nuevas perspectivas sobre el “error”
SER EMPRENDEDOR
EQUIVOCACIÓNaprendizaje
SER HACERSoy más de lo
que hago
HACER
EXCELENCIA
CONFIANZA
NO SER EMPRENDEDOR
FRACASONo aprendizaje
SER = HACERSoy lo que hago
SER
EXIGENCIA
MIEDO
?¿Aprender y emprender?
Esquema general del aprendizaje
Ejercicio
¿Qué haces para promover el aprendizaje de los errores con tu grupo de trabajo?
Grupo 1: promueven ambientes de trabajo más colaborativos
Grupo 2: promueven el emprendimiento de los empleados
Grupo 3: toleran los errores y aprenden de ellos
Grupo 4: no utilizan la jerarquía para abusar del poder
Grupo 5: comparten una visión positiva
Saber
Identificar, investigar
¿Quien
soy yo?
La retroalimentación
Recibir retroalimentación permite entender factualmente lo que podría mejorar y lo que se ha logradoEspíritu del feedback
Condiciones necesarias:
1. saber escuchar
2. identificar el momento
¿Qué puedo preguntar?
¿A quién puedo preguntar?
Los clientes
Jefe
Los pares
Los empleadosLos proveedores
Perfil de personalidadAprovechan sus conocimientos sobre el perfil insight para identificar, controlar y desempeñarse adecuadamente.
¿Conoces tus obstáculos en tu comunicación con el otro?
¿Conoces tus talentos y tus dones?
¿Qué estás haciendo para comunicarte adecuadamente con perfiles opuestos?
¿Estás desarrollando aptitudes y competencias requeridas para tu carrera profesional?
Mejorar su aptitud / actitud
Mejorar su actitud o aptitud en ciertas áreas se hace en base a referencias claras.
¿Tengo claramente definido mi rol y lo de mi gente?
¿Me falta capacitación para asumir mi rol?
¿Cómo voy a motivar a mi gente?
¿Me falta ser más guiado por mi jefe?
Guiar
Formar Delegar
Motivar
Actitud
Aptitud
Hacer
¿Por qué es difícil formular un plan de acción?
• Falta monitoreo / avances
• No fijamos indicadores
• No hay cultura relacionada con el plan de acción
• No se visualizan los resultados
• Problemas y objetivos no claramente definidos
Preguntas para validar cada acción
Motivante (el objetivo del
objetivo)
Verificable
y Observabl
e
Ecológico
Formulado Positivamente
Especifico y contextualizado
Realista y realizable
Autonomía
Video Plan de acción
http://youtu.be/qdppocCYEXM
Ejercicio Plan de acción
http://www.youtube.com/watch?v=haA69NicpUo
Ser / Actitud
Emoción que
siento
Una cosa, situación o
persona por la que sentí esa emoción
¿Cómo se siente
tener esta emoción?
Cuando me
siento así ¿qué
cosas digo, cómo
actúo?
¿A los demás les
gusta estar
conmigo cuando
me siento así?
Después, cuando pasa
el tiempo, ¿cómo me siento por
haber actuado así?
Si está emoción me genera
problemas. ¿de qué otra manera podría haberme
reaccionado ante esa circunstancia
o persona?
Enojo
…
…
Ejercicio: ¿emociones destructivas o constructivas?
La actitud y no la acción es la raíz del error:
• Si sembramos una actitud, cosecharemos una acción
• Si sembramos una acción cosecharemos un hábito
• Si sembramos un hábito cosecharemos carácter
Para un cambio de actitud
¡El carácter nos lleva a nuestro destino
Por lo tanto, si no me gusta mi destino,
cambio de actitud!
Ciclo del cambio de actitud
Actitud
Acción
HábitosCarácter
Destino
Awareness
Cuento de pieles y huaraches
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