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Suzanne Djombi
Responsable des communications, CANADEL, Yaoundé, Cameroun
Suzanne Djombi est née le 21 septembre 1972 à Yaoundé au Cameroun en Afrique Centrale. Elle est titulaire d’un BTS en communication d’Entreprise. Elle est employée au CANADEL depuis janvier 2003 et a été recrutée comme responsable de la communication du CANADEL. Elle a occupé ce poste jusqu’en fin novembre 2007. Dans ce cadre, elle a initié, élaboré et redynamiser tous les documents de présentation du CANADEL (prospectus ; rapport d’activités, plaquette ; plaque signalétique ; site web ; journal « Tam –Tam des Quartiers »…) ; elle a dynamisé la communication interne. De plus, elle a organisé des séminaires nationaux et internationaux autour du processus de décentralisation de l’association des » Femmes et Fille Mères » (AFFEM) à Yaoundé.
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Suzanne Djombi,
Communication Officer, CANADEL, Yaoudé, Cameroun
Suzanne Djombi was born on September 21, 1972 in Yaoundé, Cameroon, Central Africa. She has a BTS in Business Communication and worked at CANADEL from January 2003 to November 2007 as a Communications Officer. She created or improved all their information documents (prospectus, reports, newsletters, website, the “Neighbourhood Tam‐Tam” journal, etc.) and improved their internal communication system. She also organized national and international seminars on decentralisation and a culinary event for the Association of Women and Unmarried Mothers (AFFEM) in Yaoundé.
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Suzanne Djombi
Oficial de Comunicación, CANADEL, Yaoudé, Cameroun
LA MEDIATION SOCIALE LA MEDIATION SOCIALE ET LA PREVENTION ET LA PREVENTION
DES CONFLITS:DES CONFLITS:Solution du CANADELSolution du CANADEL
au Camerounau Cameroun
PlanPlanI.I. Contexte dans lequel travaille le Contexte dans lequel travaille le
CANADEL;CANADEL;II.II. La mLa méédiation au cdiation au cœœur de la dur de la déémarche de marche de
ddééveloppement local impulsveloppement local impulséée dans les e dans les quartiers pauvres par le CANADEL;quartiers pauvres par le CANADEL;
III.III.Les rLes réésultats en matisultats en matièère de rre de réésolution solution des conflits;des conflits;
IV.IV. Quelques illustrations;Quelques illustrations;V.V. Les difficultLes difficultéés rencontrs rencontréées;es;VI.VI. Les enseignementsLes enseignements
I I -- ContexteContexteLe rythme actuel de lLe rythme actuel de l ’’urbanisation;urbanisation;
Les consLes consééquences de lquences de l’’urbanisation;urbanisation;
La nLa néécessitcessitéé de mettre toutes les de mettre toutes les villes au même niveau avec les villes au même niveau avec les mêmes infrastructures;mêmes infrastructures;
La pluri culturalitLa pluri culturalitéé des populations.des populations.
Contexte suite Contexte suite Le rôle des autoritLe rôle des autoritéés administratives s administratives et municipales;et municipales;
PrPréésentation sommaire du CANADEL;sentation sommaire du CANADEL;ExpExpéérience du CANADEL;rience du CANADEL;
Constats.Constats.
IIII-- MMéédiation au cdiation au cœœur de la dur de la déémarche marche de dde dééveloppement local impulsveloppement local impulséé dans dans
les quartiers pauvres par le les quartiers pauvres par le CANADELCANADEL
Facilitation par le CANADEL de la planification Facilitation par le CANADEL de la planification
du ddu dééveloppement local dans lesveloppement local dans les quartiers.quartiers.
Le Recrutement et la formation des mLe Recrutement et la formation des méédiateurs.diateurs.La rLa rééalisation du diagnostic ou alisation du diagnostic ou éétat des lieux du tat des lieux du quartier.quartier.LL’’identification des micro projets pilotes.identification des micro projets pilotes.La planification des actions de dLa planification des actions de dééveloppement veloppement ––Planification stratPlanification stratéégique et opgique et opéérationnelle.rationnelle.La mise en place dLa mise en place d’’un conseil de dun conseil de dééveloppement veloppement et son rôle.et son rôle.
La nLa néégociation des partenariatgociation des partenariatLe renforcement des capacitLe renforcement des capacitéés du conseil de s du conseil de ddééveloppement.veloppement.La mise en place des comitLa mise en place des comitéés techniques par s techniques par
projet.projet.La mise en La mise en œœuvre des micros projets pilotes de uvre des micros projets pilotes de ddééveloppementveloppement……. . La mise en place dLa mise en place d’’un dispositif de gestion des un dispositif de gestion des conflits dans le quartierconflits dans le quartier
Les rLes réésultats en matisultats en matièère de re de rréésolution de conflits.solution de conflits.
La mise en place des cadres de La mise en place des cadres de concertation entre les populations, concertation entre les populations, notamment les diffnotamment les difféérents groupes sociaux;rents groupes sociaux;
Les jeunes dans les quartiers ont un Les jeunes dans les quartiers ont un comportement citoyen; comportement citoyen;
RRéésultats suitesultats suite
La baisse du taux de criminalitLa baisse du taux de criminalitéé et de et de conflits dans les quartiers ;conflits dans les quartiers ;
La crLa crééation des occupations ation des occupations rréémunmunéérréées dans pour les jeunes.es dans pour les jeunes.
V V -- DifficultDifficultééss
Une demande forte de la mUne demande forte de la méédiation diation du CANADEL par les autres du CANADEL par les autres quartiers;quartiers;La modicitLa modicitéé des moyens pour mieux des moyens pour mieux implimpléémenter notre action dans les menter notre action dans les quartier de faquartier de faççon gon géénnééral et ral et particuliparticulièèrement auprrement auprèès des jeunes;s des jeunes;La non appropriation du projet pas la La non appropriation du projet pas la municipalitmunicipalitéé;;La complexitLa complexitéé des quartiersdes quartiers
VI VI -- Quelques illustrations Quelques illustrations
CrCrééation dation d’’emploisemplois
Participation des citoyens et des Participation des citoyens et des autoritautoritéés municipales.s municipales.
Mobilisation des populationsMobilisation des populations
Enseignements Enseignements
Prendre plus de temps dans les quartiers (cinq au Prendre plus de temps dans les quartiers (cinq au lieus de trois);lieus de trois);
CrCrééer les conditions favorables er les conditions favorables àà la cohla cohéésion sion sociale;sociale;
Promouvoir lPromouvoir l’’insertion socioprofessionnelle des insertion socioprofessionnelle des jeunes.jeunes.Impliquer les CTD et les services dImpliquer les CTD et les services dééconcentrconcentréés de s de ll’’EtatEtat dans la lutte contre la criminalitdans la lutte contre la criminalitéé;;
Augmenter le pouvoir dAugmenter le pouvoir d’’achat des populations.achat des populations.
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