Tipski modeli organizacione strukture - Katedra za ...Ovakva organizacija sporo reaguje na izazove...

Tipski modeli organizacionestrukture

1. deo

PREDSEDNIK

POTPREDSEDNIK

ZA PROIZVODNJU

POTPREDSEDNIK

ZA FINANSIJE

POTPREDSEDNIK

ZA PRODAJU

DIREKTOR

FABRIKE

ŠEF BŠEF A ŠEF C

POMOĆNIK

PREDSEDNIKA

DIREKTOR

KADROVA

DIREKTOR

RAČUNOVODSTVA

LINIJSKI AUTORITET

ŠTABNI ODNOSI

Slika

Podela modela organizacione strukture

Opšti modeli organizacione strukture– pregled karakteristika/dimenzije OS

Partikularni modeli organizacione strukture daje uvid u neke ili samo jednu dimenziju organizacione strukture.

Fokusirani modeli organizacione strukture - izdvojeni, detaljnije razrađen segment organizacije (tačno, poimeničnododeljivanje poslova, pozicija, prava, nadležnosti, odgovornosti…)

Linijski model organizacione strukture

Julius Cezar, Ghengis Khan, William Wallace

Korišćen odavno, posebno u vojsci

Fajol ga modernizovao i osposobio za privredu

svaki zaposleni ima samo jednog nadređenog (princip jedinstva komande) koji mu dodeljuje poslove i daje potrebna ovlašćenja za njihovo obavljanje i kome neposredno odgovara za svoj rad

10 (Arav) – vojnici sami biraju komandanta

100 (Zuut) – vojnici sami biraju komandanta

1,000 (Minghan) – kom. Noyan

10,000 (Tumen) - kom. Noyan

20-50,000 (Ordu) – kom. Orlok

Danas je linijski model česta

substruktura

Linijski model – skalarni lanac komande

A

F

E

D

C

B

G

L

M

N

O

P

Q

Fajolov most

Linijski model – primer

Menadžer preduzeća

Poslovođa PoslovođaPoslovođa

Zaposleni u osnovnoj delatnosti

Zaposleni u osnovnoj delatnosti

Zaposleni u osnovnoj delatnosti

... ...

Linijski model – prednosti i mane

jednostavnost i jasnoća položaja i uloga svih koji u njemu učestvuju

dosledna primena principa objedinjavanja svih međusobno povezanih poslova i njihovog svrstavanja pod jednog rukovodioca (jedinstvo upravljanja)

princip podređenosti samo jednom rukovodiocu, “jedinstvo komande“

neposredan nadzor i kontrola

jasno određena nadležnost

stroga podela ovlašćenja

puna odgovornost u okviru datih ovlašćenja

Linijski model – prednosti i mane

linijski rukovodioci moraju, pored svoje osnovne delatnosti, da se bave i drugim poslovima vezanim za njihovu delatnost, a za čije obavljanje nisu stručni

slaba specijalizacija

zahteva visoka znanja od rukovodilaca

opterećuje top menadžment

ograničena primena

Linijsko-štabni model

Aleksandar Veliki Pomoćno ili štabno osoblje

pojedinačna specijalizovana radna mesta (pomoćnici, asistenti, savetnici);

organizacione jedinice koje se bave određenim specijalizovanim poslovima.

U ovom sistemu, istovremeno deluju dve vrste jedinica u organizaciji: linijske i štabne. Linijske su primarne, odgovorne su za obavljanje osnovne delatnosti preduzeća, pa time i za ostvarivanje njegovih poslovnih ciljeva, i to su uglavnom proizvodnja, marketing i finansije

štabne jedinice su pomoćne, sekundarne službe u preduzeću koje pružaju specijalističke savete, pomoć i usluge linijskim rukovodiocima

Linijsko-štabni model – primer

Asistent menadžera

Linijski autoritet

Autoritet pomoćnog osoblja

Menadžer preduzeća

Poslovođa PoslovođaPoslovođa

Zaposleni u osnovnoj delatnosti

Zaposleni u osnovnoj delatnosti

Zaposleni u osnovnoj delatnosti

... ...

Organizaciona struktura mafije

Linijsko-štabni model –prednosti i mane

Ispravlja probleme u linijskoj organizaciji Pružaju podršku u stručnim poslovima koji

ne spadaju u osnovnu delatnost linijskih rukovodilaca

štabovi operativne probleme poznaju „na papiru“

Štabovi često nisu popularni kod rukovodilaca na nižim nivoima - zbog ličnih interesa ignorišu oni štabove

Nastojanje štabova da zaštite svoje interese Ograničena primena Drakerova kritika (vojni termini, GE 80-20)

Funkcionalni model

Najrasprostranjeniji u praksi Segmentacija organizacije preduzeća prema

poslovnim funkcijama U funkcionalnoj organizaciji svi poslovi (i njihovi

nosioci) jedne funkcije u preduzeću se međusobno povezuju i svrstavaju u jednu organizacionu jedinicu (najčešće sektor)

Na čelu sektora je jedan za te poslove stručan i odgovoran rukovodilac

Rukovodilac sektora odgovoran generalnom direktoru za: stručno i blagovremeno obavljanje poslova svoje

funkcije (svog sektora), rad i disciplinu njihovih pojedinačnih nosilaca

Funkcionalni model

Funkcionalno povezivanje i objedinjavanje poslova vrši se postupno i na više mesta i nivoa u organizaciji, prvo se povezuju uže, pa šire aktivnosti

Koje su glavne funkcije preduzeća? Grupa a) istih, ili b) sličnih, ili c) različitih, ali međusobno uslovljenih poslova

finansije, proizvodnja i prodaja, ili razvoj, istraživanje, planiranje, nabavka, proizvodnja, prodaja, finansiranje, računovodstvo, kontrola, održavanje i sigurnost imovine, kadrovi

Kadrovski, pravni i opšti poslovi – jedna funkcija ≠ jedan sektor

Situacije primene funkcionalne organizacije

sa malim asortimanima proizvoda;

koja proizvodnju obavljaju na jednoj ili manjem broju lokacija;

čiji su proizvodi namenjeni užem skupu korisnika;

koja imaju relativno stabilnu strategiju proizvodnje.

Funkcionalni model

Direktor preduzeća

Rukovodilac sektora finansija i

računovodstva

Rukovodilac sektora pravnih, kadrovskih i

opštih poslova

Rukovodilac sektora prodaje i

marketinga

Rukovodilac sektora proizvodnje

Rukovodilac sektora razvoja

Šef službe nabavkeŠef proizvodne

operativeŠef poslova održavanja

Proizvodni radnici A Proizvodni radnici B

... ... ... ...

... ...

Funkcionalni model

Preduzeće

Sektor finansija i računovodstva

Sektor pravnih, kadrovskih i opštih

poslova

Sektor prodaje i marketinga

Sektor proizvodnjeSektor razvoja

Služba nabavke Proizvodni pogon Služba održavanja

Linijski autoritet

Funkcionalni autoritet

Funkcionalni model - prednosti

Ostvarena je stabilna podela rada u dužem periodu, čime je radnicima omogućen viši nivo specijalizacije i od njih se traži niži nivo kvalifikacija;

Ograničava opasnost od dupliranja poslova, a povećava mogućnosti prenošenja iskustva u radu;

Nameće minimum zahteva u pogledu interdisciplinarnih znanja, što nije slučaj u linijskom modelu;

Funkcionalni model – prednosti (2)

Omogućava povećanje efikasnosti zbog porasta obima istovetnih poslova i smanjenja broja režijskih radnika;

Rukovođenje unutar specijalizovanih organizacionih jedinica je značajno olakšano srodnošću poslova koji se obavljaju – sličan sistem normi i vrednosti;

Omogućava doslednu primenu principa jedinstva upravljanja, jer su nosioci sličnih ili povezanih aktivnosti grupisani u okviru istih organizacionih jedinica, te rade po planu i pod upravom rukovodioca svoje jedinice;

Razvija visoku sposobnost prilagođavanja tehnološkim promenama, usled toga što te promene utiču na neke, a ne na sve delove organizacije, itd.

Funkcionalni model – mane

Organizacione jedinice često imaju drugačiju percepciju zahteva i ciljeva koje treba ostvariti -neophodno je uložiti povećani napor na razvoju komunikacije i koordinacije posebnih celina, zarad ciljeva na nivou preduzeća;

Top menadžment često mora da posveti previše vremena koordinaciji funkcija unutar preduzeća, pa se strategija razvoja zapostavlja, što rezultuje dugoročnim problemima u poslovanju;

Dinamika i rezultati rada jedne organizacione jedinice uslovljavaju dinamiku i organizaciju rada drugih organizacionih jedinica - „delovi nisu ništa, celina je sve“;

Postoje teškoće u utvrđivanju doprinosa pojedinih organizacionih jedinica ukupnom rezultatu preduzeća;

Funkcionalni model – mane (2)

Ukoliko je preduzeće geografski dislocirano, koordinacija postaje još teža, pa je neophodno uvođenje adekvatnog informacionog sistema, koji mora da izbalansira različite zahteve za centralizovanim odnosno decentralizovanim donošenjem odluka;

Ovakva organizacija sporo reaguje na izazove tržišta, jer organizacione jedinice nemaju dovoljno mogućnosti da se prilagode novonastaloj tražnji, odnosno da zadovolje specifične potrebe svojih kupaca;

Informacioni kanali (u slučaju stroge specijalizacije) postaju predugački;

Manji su izgledi na brzu promociju mladih; Slaba je preglednost ukupne strukture, itd.

Projektni model

Projekat se definiše kao složen i celovit poduhvat čije se karakteristike i cilj mogu tačno odrediti

Složeni poduhvati koji zahtevaju angažovanje velikog broja stručnjaka različitih profila i značajna materijalna sredstva, kao i kratke rokove realizacije traže poseban, projektni model organizacione strukture

Projektni model organizacije najčešće se koristi ukoliko je ispunjen jedan od sledećih uslova:

obim poslova za realizaciju projekta je veliki, pa time predstavlja veliku vrednost za poslovni sistem;

neki aspekti projekta (troškovi, rokovi isporuke, kvalitet, resursi itd.) su kritični;

kupac/naručilac traži posebnu pažnju za proizvod ili uslugu koju nabavlja.

Projektni model

Suština kreiranja projektne strukture: određivanje rukovodioca projekta,

formiranje projektnog tima,

usmeravanje projektnog tima na ciljeve izrade projekta i

raspuštanje projektnog tima po izradi projekta, odnosno po ostvarivanju njegovih ciljeva.

Projektni model – organizaciona šema

Rukovodilac marketinga i

prodaje

Rukovodilac finansija i

računovodstva

Rukovodilac kadrovskih poslova

Rukovodilac pravnih i opštih poslova

Rukovodilac projekta A

Rukovodilac projekta B

Rukovodilac projekta C

Zaposleni u proizvodnji za

projekat B

Zaposleni na poslovima finansija

za projekat B

Zaposleni na poslovima nabavke

za projekat B

Zaposleni na poslovima razvoja za

projekat B

...... ... ...

......

Direktor preduzeća

Projektni model - primena

proizvod ili poduhvat definisan u vidu specifičnih ciljeva,

precizno označeno vreme izrade, troškovi i kvalitet proizvodnje,

u izvesnom smislu posao jedinstven po karakteru ili neuobičajen u organizaciji,

neophodno angažovanje brojnih specijalizovanih stručnjaka i

poduhvat privremenog karaktera.

Projektni model – prednosti i mane

Fleksibilnost

Pogodnost za inovacije i inovativne ideje

Elastičan prilaz dodeli zadataka, podeli posla, uspostavljanju odnosa nadređenosti i podređenosti

Sukobi rukovodilaca projekata

Nesigurnost članova projektnog tima

Napredovanje zaposlenih