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Três conceitos essenciaisTrês conceitos essenciais
1º As cinco forças competitivas
2º As estratégias competitivas genéricas
3º A cadeia de valor
1º As cinco forças competitivas
2º As estratégias competitivas genéricas
3º A cadeia de valor
A meta da estratégiaA meta da estratégia
Estratégia competitiva é sinônimo de uma empresa tomar atitudes ofensivas ou defensivas para criar uma posição em um setor a fim de lidar com as cinco forças e conseguir um retorno superior sobre o investimento.
Estratégia competitiva é sinônimo de uma empresa tomar atitudes ofensivas ou defensivas para criar uma posição em um setor a fim de lidar com as cinco forças e conseguir um retorno superior sobre o investimento.
FORNECEDORES
Poder de negociação dos fornecedores
COMPRADORES
Poder de negociação dos compradores
SUBSTITUTOS
Ameaças de produtos ou serviços substitutos
ENTRANTES
Ameaças de novos entrantes
CONCORRENTES
Rivalidade entre as Empresas Existentes
1º conceito essencial: As cinco forças competitivas
1º conceito essencial: As cinco forças competitivas
1. A ameaça de novos entrantes
2. O poder de barganha dos compradores
3. O poder de barganha dos fornecedores
4. A ameaça de produtos ou sistemas substitutos
5. A extensão da rivalidade existente entre os concorrentes
1. A ameaça de novos entrantes
2. O poder de barganha dos compradores
3. O poder de barganha dos fornecedores
4. A ameaça de produtos ou sistemas substitutos
5. A extensão da rivalidade existente entre os concorrentes
1ª A ameaça de novos concorrentes
Quanto mais difícil for a entrada, menor a concorrência e maior a probabilidade de lucro a longo prazo. Como então dificultar a entrada de novos concorrentes? Criando barreiras. Porter enumera sete barreiras possíveis:
1ª A ameaça de novos concorrentes
Quanto mais difícil for a entrada, menor a concorrência e maior a probabilidade de lucro a longo prazo. Como então dificultar a entrada de novos concorrentes? Criando barreiras. Porter enumera sete barreiras possíveis:
1º conceito essencial: As cinco forças competitivas
Barreiras de entrada de novos concorrentes
Barreiras de entrada de novos concorrentes
1. Economias de escala. (Computador de grande porte)
2. Diferenciação de produto. (Coca-cola)
3. Exigência de capital. (indústria farmacêutica)
4. Custo de troca. (kits utilizados em hospitais)
5. Acesso a canais de distribuição (prateleira de supermercados)
6. Desvantagem de custo independente da escala. (tecnologia patenteada, know-how de produtos)
7. Política governamental (transporte público) .
1. Economias de escala. (Computador de grande porte)
2. Diferenciação de produto. (Coca-cola)
3. Exigência de capital. (indústria farmacêutica)
4. Custo de troca. (kits utilizados em hospitais)
5. Acesso a canais de distribuição (prateleira de supermercados)
6. Desvantagem de custo independente da escala. (tecnologia patenteada, know-how de produtos)
7. Política governamental (transporte público) .
2ª Pressão de produtos substitutos
Os substitutos ameaçam quando (a) oferecem uma fonte alternativa para o comprador e (b) quando proporcionam uma melhoria na relação preço/desempenho.
2ª Pressão de produtos substitutos
Os substitutos ameaçam quando (a) oferecem uma fonte alternativa para o comprador e (b) quando proporcionam uma melhoria na relação preço/desempenho.
1º conceito essencial: As cinco forças competitivas
3ª Poder de barganha dos compradores
Os compradores tem mais poder de barganha quando fazem o seguinte:
Compram em grandes volumes O produto representa uma porção significativa
de seus custos totais Compram produtos padronizados ou
commodities Enfrentam custos de troca
3ª Poder de barganha dos compradores
Os compradores tem mais poder de barganha quando fazem o seguinte:
Compram em grandes volumes O produto representa uma porção significativa
de seus custos totais Compram produtos padronizados ou
commodities Enfrentam custos de troca
1º conceito essencial: As cinco forças competitivas
3ª Poder de barganha dos compradores
Os compradores tem mais poder de barganha quando fazem o seguinte:
Obtém baixos lucros
Fabricam internamente o produto
Estão muito preocupados com a qualidade do produto que estão adquirindo
Tem todas as informações.
3ª Poder de barganha dos compradores
Os compradores tem mais poder de barganha quando fazem o seguinte:
Obtém baixos lucros
Fabricam internamente o produto
Estão muito preocupados com a qualidade do produto que estão adquirindo
Tem todas as informações.
4ª Poder de barganha dos fornecedores
Os fornecedores tem mais poder de barganha quando ocorrem as seguintes condições:
São dominados por algumas poucas empresas e estão mais concentrados do que o setor pata os quais vendem
4ª Poder de barganha dos fornecedores
Os fornecedores tem mais poder de barganha quando ocorrem as seguintes condições:
São dominados por algumas poucas empresas e estão mais concentrados do que o setor pata os quais vendem
1º conceito essencial: As cinco forças competitivas
Não têm de lutar contra outros produtos substitutos vendidos ao setor
O fornecedor não depende do comprador para efetuar uma parte substancial de suas vendas
Os produtos do fornecedor são importantes para o negócio do comprador
Os produtos do fornecedor são únicos, de alguma forma, ou seria caro ou problemático para o comprador encontrar um produto substituto
Eles impõem uma ameaça concreta de integração para frente
Não têm de lutar contra outros produtos substitutos vendidos ao setor
O fornecedor não depende do comprador para efetuar uma parte substancial de suas vendas
Os produtos do fornecedor são importantes para o negócio do comprador
Os produtos do fornecedor são únicos, de alguma forma, ou seria caro ou problemático para o comprador encontrar um produto substituto
Eles impõem uma ameaça concreta de integração para frente
5ª Rivalidade entre os concorrentes
A competição em um setor é mais intensa em um setor onde predominem as seguintes condições:
O número de empresas competindo é grande ou o porte e/ou recursos das empresas que competem são relativamente iguais.
5ª Rivalidade entre os concorrentes
A competição em um setor é mais intensa em um setor onde predominem as seguintes condições:
O número de empresas competindo é grande ou o porte e/ou recursos das empresas que competem são relativamente iguais.
1º conceito essencial: As cinco forças competitivas
O crescimento do setor é lento
As empresas têm altos custos fixos
As empresas têm altos custos de armazenagem
As empresas sofrem restrições de tempo para venda do produto
O produto ou serviço é visto como uma commodity, para o qual o comprador tem diversas opções
A capacidade instalada deve ser aumentada em grandes incrementos
O crescimento do setor é lento
As empresas têm altos custos fixos
As empresas têm altos custos de armazenagem
As empresas sofrem restrições de tempo para venda do produto
O produto ou serviço é visto como uma commodity, para o qual o comprador tem diversas opções
A capacidade instalada deve ser aumentada em grandes incrementos
Os concorrentes têm estratégias, origens, personalidades, etc diferentes.
Há muito em jogo. (operadoras de telefonia de longa distancia nos Estados Unidos)
As barreiras à saída são altas: Equipamentos caros e difíceis de se desfazer
Rompimento de acordos trabalhistas com altos custos
Laços emocionais dos gerentes e proprietários com o negócio
Restrições a demissões e fechamentos de negócios em muitos paises.
Os concorrentes têm estratégias, origens, personalidades, etc diferentes.
Há muito em jogo. (operadoras de telefonia de longa distancia nos Estados Unidos)
As barreiras à saída são altas: Equipamentos caros e difíceis de se desfazer
Rompimento de acordos trabalhistas com altos custos
Laços emocionais dos gerentes e proprietários com o negócio
Restrições a demissões e fechamentos de negócios em muitos paises.
A meta da estratégia
A meta da estratégia competitiva de uma empresa é encontrar uma posição em um ramo de atividade onde a empresa possa se defender das cinco forças e influenciá-las a seu favor.
2º conceito essencial: As estratégias competitivas genéricas
2º conceito essencial: As estratégias competitivas genéricas
1. Liderança geral de custo
2. Diferenciação
3. Enfoque
1. Liderança geral de custo
2. Diferenciação
3. Enfoque
2º conceito essencial: As estratégias competitivas genéricas
2º conceito essencial: As estratégias competitivas genéricas
Liderança
de custo
Diferenciação
Foco no
custo
Foco na
Diferenciação
Todos os clientes do mercado
Segmento do mercado
Baixo custo Preços altos
2º conceito essencial: As estratégias competitivas genéricas
Liderança de custo
2º conceito essencial: As estratégias competitivas genéricas
Liderança de custo
O baixo custo proporciona uma defesa contra as cinco
forças competitivas de diversas formas:
1. A empresa ainda pode gerar retornos após seus
concorrentes terem investido seus lucros para
combaterem a rivalidade.
O baixo custo proporciona uma defesa contra as cinco
forças competitivas de diversas formas:
1. A empresa ainda pode gerar retornos após seus
concorrentes terem investido seus lucros para
combaterem a rivalidade.
custocusto
lucrolucro
AA BB CC DD
A meta da estratégiaA meta da estratégia
As verdadeiras vantagens das estratégias só podem ser encontradas na cadeia de valor ou de atividades realizadas por uma empresa para oferecer valor aos seus clientes.
As verdadeiras vantagens das estratégias só podem ser encontradas na cadeia de valor ou de atividades realizadas por uma empresa para oferecer valor aos seus clientes.
3º conceito essencial: A cadeia de valor ou de atividades
3º conceito essencial: A cadeia de valor ou de atividades
Atividades primárias Atividades secundárias
1. Logística de entrada 1. Aquisição
2. Operações 2. Desenvolvimento tecnologia
3. Logística externa 3. Gestão de recursos humanos
4. Marketing e vendas 4. Infra-estrutura da empresa (gerência geral, planejamento, finanças, contabilidade, gestão de qualidade, etc.)
5. Serviços
Avaliação estratégica de um empreendimento
Avaliação estratégica de um empreendimento
5 4 3 2 1
1 Barreiras de entrada Alta Baixa
2Rivalidade entre os concorrentes
Pequena Grande
3Produtos/serviços substitutos
Nenhum Vários
4Poder de negociação com os fornecedores
Forte Fraco
5Poder de negociação com os clientes
Forte Fraco
Bom Negócio Mau Negócio
Perfil competitivoTrês Pizzarias
Perfil competitivoTrês Pizzarias
Fatores de competitividade
Avalie a importância dos fatores
Alta Media Baixa
Atendimento dos garçons A M B
Tempo de espera do pedido A M B
Qualidade da pizza A M B
Instalações A M B
Variedade do cardápio A M B
Conservação e limpeza A M B
Estacionamento A M B
Preço A M B
Avalie os fatores em relação aos concorrentes
Pior Media Melhor
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Atitude do cliente
Atributos do produto ou serviço em relação ao oferecido pelos competidores
Básico Discriminador Energizador
PositivaNão negociável
Diferenciador Excitante
NegativaTolerável
Neutra
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