View
819
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
www.rt.ru
ПРОДУКТ
И
СЕРВИС
КАК ОСНОВА
УСТОЙЧИВОСТИ
КЛИЕНТСКОЙ
БАЗЫ
Тулаганов
Р.К.Филиал
СахателекомОАО
«Ростелеком»
www.rt.ru2
• Продукт
– IP TV• Территория
–
гг. Якутск, Нерюнгри, Мирный
• Население
330 тыс. чел.• Количество
домохозяйств
– 97 тыс.
• Проникновение
ШПД
к
домохозяйствам
– 49 %*• Технология
абонентского
доступа:
ADSL: 53%ETTH: 45%GPON: 2 %
• Запуск
услуги
–
май
2007 г.• Оборудование
Huaway/
софт
-
SmartLabs
Введение
* -
только
подключения
ОАО
«Ростелеком»
на
1.12.2011 г.
www.rt.ru3
Рыночная
ситуация
на
момент
запуска
www.rt.ru4
Проникновение
IP TV
к ШПД
www.rt.ru5
Структура
пользователей
www.rt.ru6
Приоритеты
-
сервис
www.rt.ru7
Доходность
www.rt.ru8
1.
Обеспечение
качественного
клиентского
доступа- «вынос»
станционной
емкости
ADSL
-
внедрение
технологий
ETTH и
GPON-
особое
внимание
«последнему
дюйму»
2. Переход
на
платформу
Smartlabs
3. Вещание
более
100 каналов
4. Принцип
пакетирования
ТВ
каналов
– «по
интересам»
5.
Интерактивные
сервисы, контент.
Продукт
www.rt.ru9
Комфортный
сервис
www.rt.ru10
Продажа
и
подключение
услуги
www.rt.ru11
Пользование
услугой
www.rt.ru12
Support
www.rt.ru13
• пользуются
услугой
29 % домохозяйств
• количество
клиентов
в
2011 г. достигнет
30 тыс.
• проникновение
к
ШПД:
Якутск
–
53%
Нерюнгри
–
74%
Мирный
– 84%
Результаты
работы
*
* -
данные
на
1.12.2011 г.
www.rt.ru
СПАСИБО
ЗА
ВНИМАНИЕ
14
Recommended