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Tutorial
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Para adicionar Idioma Inglês, outras moedas abra ticket solicitando a instalação do Idioma e das moedas
Bem Vindo é obrigado por nos escolher!
Vamos aprender colocar os banner na loja.Sé precisar de ajuda basta abrir um ticket informando sua dúvida .Caso não consiga fazer alguma coisa, basta nos informa.
1-Primeiro Passo
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em Configurações depois em Design por fim clica em Banners.
1 Bloco Banner : Clica em EditarBanner : Não mude o nome, caso contrario pode deixa de aparecer na loja o banner.Situação : Deixa HabilitadoTitulo : Coloque o titulo do banner.Link : Coloque o link para onde se gostaria que redireciona-se a imagem, caso não queira que o banner link basta não preencher .Imagem : Clica na imagem , e selecione o seu banner.Posição : Não precisa preencher
2 Bloco Banner: Clica em EditarBanner : Não mude o nome, caso contrario pode deixa de aparecer na loja o banner.Situação : Deixa HabilitadoTitulo : Coloque o titulo do banner.Link : Coloque o link para onde se gostaria que redireciona-se a imagem, caso não queira que o banner link basta não preencher .Imagem : Clica na imagem , e selecione o seu banner.Posição : Não precisa preencher
Banner lado Esquerdo: Clica em EditarBanner : Não mude o nome, caso contrario pode deixa de aparecer na loja o banner.Situação : Deixa HabilitadoTitulo : Coloque o titulo do banner.Link : Coloque o link para onde se gostaria que redireciona-se a imagem, caso não queira que o banner link basta não preencher .Imagem : Clica na imagem , e selecione o seu banner.
Posição : Não precisa preencher
Banner Principal: Clica em EditarBanner : Não mude o nome, caso contrario pode deixa de aparecer na loja o banner.Situação : Deixa HabilitadoTitulo : Coloque o titulo do banner.Link : Coloque o link para onde se gostaria que redireciona-se a imagem, caso não queira que o banner link basta não preencher .Imagem : Clica na imagem , e selecione o seu banner.Posição : Não precisa preencher
Logo Fabricante : Clica em EditarBanner : Não mude o nome, caso contrario pode deixa de aparecer na loja o banner.Situação : Deixa HabilitadoTitulo : Coloque o titulo do banner.Link : Coloque o link para onde se gostaria que redireciona-se a imagem, caso não queira que o banner link basta não preencher .Imagem : Clica na imagem , e selecione o seu banner.Posição : Não precisa preencher
Vamos aprender a cadastrar novos departamento e criar novos produtos.
1-Primeiro Passo
Vamos apagar todos Departamento criado.
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em catalogo depois em departamento.Selecione todos os departamento e clica em excluir
Ao acessar sua loja verá que estará com erro na parte de cima , isto e normal, motivo deste erro foi porque as categorias foram deletadas.
Depois de Ter apagado todos Departamento é hora de criar novos departamentos.
Clica em Novo
GeralDepartamento : Coloque nome da sua Categoria.Descrição : Não é necessário colocar uma descrição para categoria. Meta Título : Coloque o Titulo da sua categoria,pois esse nome que aparecer na barra de titulo do navegador.Meta Descrição : Não é obrigatório preencher.Meta Palavra Chave : Não é obrigatório preencher.Etiqueta : Não é obrigatório preencher.
Dados Departamento Principal : É usado para fazer Subcategorias. Basta digitar nome da sua categoria Principal .Filtros: Não é necessário preencher.Loja: Marque como PadrãoUrl Amigável : A loja Já vem com a url amigável ativa, caso queira usar basta preencher o campo com nome da sua categoria, mas lembre-se, não use acentos, “ç”, sinais de pontuação ou espaço entre o nome, para separar o nome do produto use “_” ou “- “.
Caso não queira usar a Url Amigável não e preciso preencher deixe em Branco.Imagem : Coloque a imagem referente a sua categoria.Exibir no topo : Marque a opção exibir no topoColuna : Deixe como estar '1'Posição : Deixe como estar '0'Situação : Coloque como Habilitado
DesignPadrão : Não e necessário mudar nada.
Clica em Salvar
2- Segundo Passo
Vamos apagar todos Produtos criado.
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em catalogo depois em produtos.Selecione todos os produtos e clica em excluir
Ao acessar sua loja verá que estará com erro na parte de cima , isto e normal, motivo deste erro foi porque todos os produtos foram deletadas.
Depois de Ter apagado todos os Produtos é hora de criar novos produtos.
Clica em Novo
GeralProduto : Coloque nome do seu Produto.Descrição : Coloque a Descrição do seu Produto.Meta Titulo : Coloque o nome do seu produto ,pois esse nome que aparecer na barra de titulo do navegador.Meta Descrição : Não é obrigatório preencher.Meta Palavra Chave : Não é obrigatório preencher.Etiqueta : Não é obrigatório preencher.
DadosImagem : Coloque a Imagem do seu Produto.Modelo : Coloque o código ou referencia do seu produto ex: 001SKU,CÓDIGO DE BARRA,EAN,JAN,ISBN,MPN,LOCALIZAÇÃO: Não e obrigatório preencher ,pois são todos termos de código de logística de armazenamento de grandes empresas multinacionais que trabalha em vários países.Preço : Coloque preço do seu produto, não use "," use "." ex: 35.45 ou 0.45 Grupo de Impostos : Caso precise de Imposto solicite atendimento via Ticket .Quantidade : É numero de produto que tem no seu estoque.Mínimo por Venda : Quantidade necessária para compra seu produto. Aconselho deixa em 1Reduzir Estoque : Selecione SimSe esgotado : Selecione a opção "esgotado" aparecera para seu cliente .Utilizar Frete : Caso for usar frete para esse produto marque Sim, se não for usar marque NãoUrl Amigável : A loja Já vem com a url amigável ativa, caso queira usar basta preencher o campo com nome o seu Produto, mas lembre-se, não use acentos, “ç”, sinais de pontuação ou espaço entre o nome, para separar o nome do produto use “_” ou “- “.
Caso não queira usar a Url Amigável não e preciso preencher deixe em BrancoDisponível a partir : coloque atada que queira liberar seu produto para seus clientes.Dimensões ( C x L x A) : Aqui coloque as dimensões da caixa do seu produto, para fazer o calculo do frete corretamente, Casso não saiba a medida da sua caixa de transporte acesse o site do correio. http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/ex: 18 x 13.5 x 10 sempre use "." não use ","Unidade de medida : Unidade de medida da caixa coloca em centímetro.Peso : Coloque a margem de peso do seu produto ex : 1Unidade de peso : Coloque Quilograma. Situação : Coloque Habilitado.Posição : Deixa em "1".
LigaçõesMarcas : Não e obrigatório colocar a marca do produto, caso queira colocar a marca e preciso cadastrar suas marcas para utilizar no seu produto,Mais a frente aprenderemos a cadastrar as Marcas .Agora que aprendemos a cadastra MarcasClica dentro da caixa de seleção de Marcas, e selecione a sua marca referente ao produto.
Departamento: Coloque o departamento do seu produto ex : Acessório " Pode colocar mais de 1 departamento para 1 produto."Filtros : Não é necessário preencher.Loja : Marque Padrão.Download : Não é necessário preencher.Outros Produtos : coloque outros produto relacionado ao seu produto, caso não queira não e preciso preencher.
AtributosOs atributos referem-se a todos os aspectos de um produto que um cliente podem avaliar. ex :Tipo tecido , acabamento ,gola , marca , entre outros. Mais a frente aprenderemos a cadastrar as os ATRIBUTOS .
Agora que aprendemos a cadastra atributosClica em adicionar atributos.Clica dentro da caixa de dialogo onde esta atributo.Digite ou Selecione o primeiro atributo ex: Composição do tecido.Clica em Texto e coloque a sua composição do tecido ex : 100% algodão
OpçõesEm opções onde colocamos tudo aquilo que precisa ser selecionado para escolher o produto ex cor , tamanho , tv32 , 42 , entre outros. Mais a frente aprenderemos a cadastrar as os OPÇÕES .Agora que aprendemos a cadastra OpçõesClica na caixa de dialogo de opção Selecione a sua opçãoValor : escolha valor da sua opção ex: cor : vermelho, verde, preto. ex Tamanho : 33,34,35,36 .....Quantidade : Quantidade disponível daquela cor ou tamanho.Reduzir no estoque: SimPreço : Não é necessário preencher.Pontos : Não é necessário preencher.
Peso : Peso só e necessário se entre as opção tiver objeto com peso diferentes .
AssinaturasAssinatura não vão utilizar então não precisa mexer.
Desconto " Mais usado em Atacado"Clica em adicionar desconto.Quantidade : Refere-se a quantidade que o cliente deverá comprar parar receber aquele desconto.Prioridade : "1"Preço : Coloque o preço com descontoData Inicial : Coloque a data que vai iniciar o descontoData Final : Coloque a data que vai finalizar o desconto
Promoções " Mais usado em Avarejo''Clica em adicionar promoção.Quantidade : Refere-se a quantidade que o cliente deverá comprar parar receber aquele produto da promoção.Prioridade : "1"Preço : Coloque o preço com descontoData Inicial : Coloque a data que vai iniciar o descontoData Final : Coloque a data que vai finalizar o desconto
Imagensclica em adicionar Imagem é adicione quantas imagem for necessárias.
PontosPontos : Coloque a quantidade de Pontos necessário para poder compra o seu produto através de pontos.Tipo de cliente : deixa como estarPontos : coloque a quantidade de ponto que esse produto dará para seu cliente quando ele for comprar . Assim o cliente poderá juntar os pontos acumulados para poder trocar por outros produtos.
DesignNão e necessário mudar nada.
Clica em Salvar
3- Terceiro Passo
Vamos criar grupo de atributos e atributos.
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em catalogo depois em atributos clica em grupo de atributos.
Ao acessar sua loja verá que estará com erro na parte de cima , isto e normal, motivo deste erro permanecer porque não redirecionou as novas categoria, para aparecer na tele inicial da loja . Em breve você redirecionar as novas categorias para aparecer na tela.
Clica em Novo
Grupo de Atributos : Coloque nome que irar reunir todos seus atributos ex: Detalhe, Principais Características....Posição : Não precisa preencher
Clica em Salvar
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em catalogo depois em atributos clica em atributos.
Clica em Novo
Atributos : Coloque detalhe, aspectos , do seu produto ex: Tipo do tecido, Acabamento, Gola , Marca , Polegadas ,......Grupo de atributos : Selecione o grupo de atributos que você criou.Posição : Não precisa preencher
Clica em Salvar
4- Quarto Passo
Vamos cadastrar as Opções
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em catalogo depois em Opções
Ao acessar sua loja verá que estará com erro na parte de cima , isto e normal motivo deste erro permanecer porque não redirecionou as novas categoria, para aparecer na tele inicial da loja . Em breve você redirecionar as novas categorias para aparecer na tela.
Clica em NovoOpção : Colocamos nome da opção que nos queremos que o cliente escolha ex: corTipo de Opção : Selecionamos a melhor opção"no ex usamos cor então a melhor opção e Imagem".Posição : Não precisa preencher Clica em adicionar valor da opçãoValor : Coloque nome da cor ex : VermelhoImagem : Coloque a imagem referente a cor vermelhaPosição : Não precisa preencher
Clica em Salvar
5- Quinto Passo
Vamos cadastrar Marcas
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em catalogo depois em Marcas
Ao acessar sua loja verá que estará com erro na parte de cima , isto e normal motivo deste erro permanecer porque não redirecionou as novas categoria para aparecer na tele inicial da loja . Em breve você redirecionar as novas categorias para aparecer na tela.
Clica em NovoMarca : Coloque nome da sua marcaLoja : Deixa PadrãoUrl Amigável : A loja Já vem com a url amigável ativa, caso queira usar basta preencher o campo com nome da sua Marca, mas lembre-se, não use acentos, “ç”, sinais de pontuação ou espaço entre o nome, para separar o nome do produto use “_” ou “- “.
Caso não queira usar a Url Amigável não e preciso preencher deixe em BrancoLogo: Coloque a logo da Marca.Posição : Não precisa mexer.
Clica em Salvar
Página de Informações1- Primeiro Passo
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em catalogo depois em Página de Informações
Ao acessar sua loja verá que estará com erro na parte de cima , isto e normal motivo deste erro permanecer porque não redirecionou as novas categoria, para aparecer na tele inicial da loja . Em breve você redirecionar as novas categorias para aparecer na tela.
Clica em Novo
GeralTitulo da pagina : Coloque nome da sua Pagina.Conteúdo : Coloque o conteúdo da sua pagina. Meta Título : Coloque o Titulo da sua pagina ,pois esse nome que aparecer na barra de titulo do navegador.Meta Descrição : Não é obrigatório preencher.Meta Palavra Chave : Não é obrigatório preencher.
Dados Loja: Marque como PadrãoUrl Amigável : A loja Já vem com a url amigável ativa, caso queira usar basta preencher o campo com nome da sua pagina, mas lembre-se, não use acentos, “ç”, sinais de pontuação ou espaço entre o nome, para separar o nome do produto use “_” ou “- “.
Caso não queira usar a Url Amigável não e preciso preencher deixe em Branco.Exibir no rodapé : Marque a opção.Situação : Coloque como Habilitado Posição : Deixe como estar '0'
Clica em Salvar
Vamos Aprender a Colocar os produtos para aparecer na tela Inicial da Loja
1- Primeiro Passo
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em Extensões depois em Módulos
Ache Produto em Destaque > Destaque é clique em Editar
Produto : Clica dentro da caixa de diálogo é digite nome do seu produto que você quer destacar.
Clica em Salvar
Em Módulo ainda Ache Markeshop > Produto de Categoria > Sua Categoria na Tela Inicial é clica em Editar
Category : Selecione a sua categoria Principal que queira aparecer na tela Inicial
Clica em Salvar
Em Módulo ainda Ache Markeshop > Produto de Categoria > Sua Subcategoria na Tela Inicial é clica em Editar
Category : Selecione a sua subcategoria que queira aparecer na tela Inicial
Clica em Salvar
Vamos Aprender a Configurar o Frete
1- Primeiro Passo
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em Extensões depois em Frete
Clica em editar no CorreiosCep de origem : Coloque seu cepSéricos : Escolha os serviços que sua loja vai oferecer. Caso tenha contrato com os correios escolha os serviços com contrato.Mínimo Para Frete Grátis : Basta escolher o serviço e na caixa de dialogo onde esta mínimo para frete grátis , coloque o valor que será o mínimo para o frete grátis . ex: 150.00 Todas as compras acima ou igual a 150 terá frete grátis .Contrato com Correio: Coloque seu código e SenhaMão Própria : Marque Sim ou Não Aviso de Recebimento : Marque Sim ou NãoDeclarar Valor : Marque Sim ou NãoValor adicional : Deixa em branco .Prazo de Entrega: 10 este prazo só se aplica ao Serviço Pac.Grupo de Imposto : Deixa vazioRegião Geográfica : Deixa Todas as RegiõesSituação : HabilitadoPosição : 1
Caso Tenha alguma duvida do Frete Abra um Ticket Informando sua Duvida que responderemos todas elas.
Vamos Aprender a Configurar o Pagamento
1- Primeiro Passo
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em Extensões depois em Pagamento
Clica em editar no PagSeguro
Token : Coloque seu token do pagseguro Email : Coloque seu email do PagseguroTotal mínimo : Deixa em brancoPós-fixo do número do pedido : Deixa em brancoAlerta de mudança de Status: Marque SimCalculo do Frete feito : Selecione a opção pela loja ou pelo Pagseguro.Escolha cada um status referente a cada um deles Aguardando pagamento, Em análise , Disputa,Paga ......Região geográfica: todas as regiõesSituação : Habilitado Ordem : Deixa em brancoCaso não queira usar Pagseguro basta escolher outra forma de pagamento clica em Instalar depois em Editar . É preencha com as informações .
Vamos Aprender a Configurar a LojaPrimeiro é preciso saber que a loja já vem parcialmente configurada, as parte não configurada . São endereço , descrição da loja ,logo marca são essas pequenas coisas que vamos aprender a fazer.
1- Primeiro Passo
Acesse Pagina administrativa do seu site, clica em Configurações depois em Loja
Clica em editar logo abaixo de Ação
Geral
Loja: Coloca nome da sua Loja.Proprietário : Coloca nome do Proprietário(a).Endereço : Coloque seu endereço.Geolocalização : Caso tenha coloque o código.Email: Coloque email da loja.Telefone : Coloque telefone da loja
Fax: Coloque o FaxImagem : Coloque a Logo Marca da LojaHorário de Funcionamento : Coloque o seu horário de atendimento.Comentário : Coloque a nota que você gostaria de Informa os clientes.
Loja
Meta Título : Coloque o Nome da LojaMeta Descrição : Coloque a descrição da lojaMeta Palavra chave : Coloque as palavras chave da loja , para facilitar na busca .Todas as palavras chave tem que ter " , " Em Tema e Layout Não mecha caso contrario poderá desconfigurar a loja
LocalizaçãoNão precisa mexer em nada já esta configurado
Loja URL da loja Ação
Loja HostRobo (Padrão) http://hostrobo.com.br /Editar
Opção
Produtos
Conta produto por departamento: (X) Sim ou ( ) NãoItem por pagina da loja : Deixa 15Limite de descrição da loja : Deixa 100Item por pagina administração : Deixa 20
Comentário
Permitir comentários : (X) Sim ou ( ) NãoPermitir comentários de visitantes : (X) Sim ou ( ) NãoReceber alerta de novos comentários : ( ) Sim ou (X) Não
Vale Presente
Valor minimo :15Valor maximo : 1000
Impostos Exibir preço com Impostos : (X) Sim ou ( ) NãoEndereço da loja: Deixa como esta.Endereço do cliente : Deixa como esta.
Conta
Acompanha o cliente online : (X) Sim ou ( ) NãoTipo de cliente padrão : Deixa como esta.Tipo de cliente: deixa marcado como estaLogar para ver o preço : ( ) Sim ou (X) NãoMaximo de tentativa de acesso : 5Termo para cadastro : Deixa como esta " Política de Privacidade"Receber alerta de novos cliente : ( ) Sim ou (X) Não
Finalização de Pedido
Prefixo da fatura: Não mexaUsuário API : Não mexaExibir peso no carrinho : (X) Sim ou ( ) NãoFinalizar sem cadastro : ( ) Sim ou (X) Não
Termo para finalizar pedido: Deixa como esta "Termo e Condições "Situação inicial de pedido : Aguardando pagamentoSituação de pedido em processamento : Deixa marcado "Processando" caso queira mudar o status pode mudarSituação pedido Finalizado : Deixa marcado " Completo" caso queira mudar o status pode mudarReceber alerta de novos pedidos : (X) Sim ou ( ) Não
Estoque
Exibir estoque : ( ) Sim ou (X) NãoExibir alerta quando sem estoque : (X) Sim ou ( ) NãoVerificar estoque na finalização : ( ) Sim ou (X) Não
Afiliados
Afiliado necessita ser aprovado : (X) Sim ou ( ) NãoComissão automática : ( ) Sim ou (X) NãoComissão % : 5Termo para cadastro : Deixa como esta ou pode mudar.Receber alerta de novos Afiliados : (X) Sim ou ( ) Não
Devoluções
Termo para devolução :Situação inicial para devolução : Deixa como esta.
Primeira Venda1-Primeiro Passo
Vamos acesse Pagina administrativa do seu site, clica em Vendas depois em Pedido.
Pedido nº
Cliente
Situação Total CadastroModificação
Ação
5 jorge Aguardando Pagamento
R$ 60,0018/08/2015
18/08/2015 Exibir Editar
Excluir
4 jorge Aguardando Pagamento
R$ 83,6018/08/2015
18/08/2015Exibir Editar
Excluir
1 jorge Aguardando Pagamento
$1.490,00
16/07/2015
16/07/2015Exibir Editar
Excluir
Primeira venda
Clica em exibir na sua primeira venda.
Pedido
Detalhe de pedidos
Pedido nº: #5
Fatura nº: Gera "Clica em gerar numero da fatura"
Loja: Loja HostRobo
URL da loja: http://hostrobo.com.br/
Cliente: jorge
Tipo de cliente: Default
E-mail: contato@hostrobo.com
Telefone: 2222222227
Total: R$ 60,00
Pontos: 100 Adicionar pontos "Clica em Adicionar pontos"
Situação do pedido:
Aguardando Pagamento
Afiliado: jmatheus Valentim
Comissão: R$ 2,50 Adicionar comissão "Clica em Adicionar comissão"
Endereço IP: 191.178.51.172
Navegador:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/44.0.2403.155 Safari/537.36
Idioma: pt-BR,pt;q=0.8,en-US;q=0.6,en;q=0.4
Cadastro: 18/08/2015
Modificação: 18/08/2015
Detalhe do PagamentoEm detalhe de pagamento e informado o endereço do cliente que fez a compra na loja .
Detalhe de Envio Em detalhe de envio e informado o endereço do cliente para onde vai ser enviado a sua compra é o frete escolhido pelo cliente.
ProdutosEm produto mostra : Nome do produto , Quantidade do produto , Frete , Valor total da compra.
Histórico
Em Historio ser onde iremos passa as informações do pedido para o cliente.
Cadastro Comentário SituaçãoCliente notificado
18/08/2015
Aguardando Pagamento
Não
18/08/2015
Aqui ficar todas as mensagem enviada para seu cliente.
Seu pagamento foi confirmado
Pagamento Confirmado
Sim
18/08/2015
Segue seu código de rastreio : RT23we4234wss
Enviado Sim
Para mudar a Situação de pagamento do cliente. e Fácil.
Situação do pedido : Clica na caixa de dialogo e Selecione a situação do pagamento do cliente.
Notificação do cliente : Caso queria notificar o cliente da mensagem Marca a caixa Notificação do cliente
Comentário : Em comentário escreve sua mensagem que queria comunicar o cliente ou um lembrete sobre o pedido.
Adicionar Histórico : Para enviar a mensagem ou adicionar um lembrete e só clica em adicionar histórico.
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