UNIVERSIDAD AMERICANA Comunicación Social en Salud Comunicación no verbal Lic. Marlon Ávalos...

UNIVERSIDAD

AMERICANA

Comunicación Social en Salud

Comunicación no verbal

Lic. Marlon Ávalos Elizondo

Comunicación no verbal

Los humanos nos servimos de distintos lenguajes, complementarios entre sí, para comunicarnos y expresar con mayor precisión lo que queremos decir.

A una de estas formas se le denomina:

COMUNICACIÓN NO VERBAL

Comunicación no verbal

Ortega y Gasset dice que: Muchas personas creen ingenuamente que

todas sus ideas y sentimientos pueden ser transmitidos mediante palabras.

“...hablar es una operación mucho más ilusoria de lo que suele creerse... cuando el hombre se pone a hablar, lo hace porque cree que va a poder decir cuanto piensa. ...El lenguaje no da para tanto”.

Comunicación no verbal

Nos comunicamos por medio de: Gestos faciales. Movimientos o posturas corporales. Cómo nos vestimos. Sonidos onomatopéyicos.

Comunicación no verbal

Características: Mantiene una relación con la comunicación

verbal, pues suelen emplearse juntas. En muchas ocasiones actúa como reguladora

del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.

Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.

Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

Lenguaje corporalLenguaje icónico

Sistemas de comunicación no verbal

Lenguaje corporal

Lenguaje corporal

El lenguaje corporal es aquel que se transmite a través de gestos y posturas.

Se estudian las emociones que se transmiten a través del movimiento, como la expresión facial y el movimiento de ojos, manos, piernas, pies y cuerpo en general.

Esos estudios, en conjunto o por separado, nos indican el estado de ánimo e intenciones del individuo y las características de la personalidad, tales como seguridad, timidez, violencia, afán de posesión, competencia, etc.

Podemos decir entonces que la postura expresa las actitudes y sentimientos de las personas.

Lenguaje corporal

Gestos: Miradas.

Patética: que mira en forma oblicua, inquisitiva y suspicaz. Arrogante o altiva: que mira por encima del hombro. Despectiva: que barre con la mirada. Aniquiladora: mirada que mata, es fulminante. Retadora: o de desafío. De asombro: que abre los ojos y levanta las cejas. Amorosa: tierna, risueña, cordial, lujuriosa. Tímida: huidiza. Seductora: coqueta, pícara.

Lenguaje corporal

Besos. Sonrisas. Llanto. Risas.

Lenguaje corporal

Posturas: Cuando conversas con una o varias

personas, reflejas y envías miles de señales y mensajes a través de tu comportamiento.

Con el cuerpo transmitimos mensajes que pueden ser voluntarios e involuntarios: movimientos de cabeza, posición de manos, dirección de los pies y psicológicamente siempre tiene un significado.

Lenguaje corporal

ACTOLO QUE

REPRESENTAEntrelazar los dedos Autoridad

Pararse con las manos en la cadera

Buena disposición para hacer algo

Brazos cruzados a la altura del pecho

Estar a la defensiva

Frotarse un ojo Dudas

Palma de la mano abierta Sinceridad, franqueza e inocencia

Apretarse la nariz Evaluación negativa

Lenguaje icónico

Lenguaje icónico

¿Qué es un ícono? Es una imagen que se utiliza en

representación de una palabra o sonido.

Marcas

Persuasión

Nike

Apple

Windows

Toyota

Imperial

Msn

Gmail

Batman

LDA

Asignación: próxima semana. Grupo 1: ¿Qué es Proxémica? Grupo 2: ¿Qué es Paralenguaje? Grupo 3: ¿Qué es Kinésica? Grupo 4: ¿Qué es Cronémica?.

Sólo un expositor(a). No más de 20 minutos. Resumen ejecutivo digital para los compañeros. Trabajo escrito se entrega digital.

PSICOLOGÍA DEL COLOR

Psicología del color

El color representa un as bajo la manga en ámbito comunicativo, cada color tiene un efecto diferente en la percepción del cerebro humano.

Esto depende la cultura y la ubicación geográfica, el significado de los colores varía según las regiones.

Los arquitectos, artistas o diseñadores usan el color para transmitir sensaciones en la gente, de forma inteligente el color puede ser un buen aliado.

Psicología del color

Significado de algunos colores: Rojo:

Es el color del fuego y de la sangre, produce calor. Es el más caliente de los colores cálidos, se relaciona con la pasión, los impulsos y el peligro.

Es una buena contraposición a los colores neutros ya que el rojo les da vida.Su aspecto negativo es que puede generar actitudes agresivas, incluso despertar la cólera.

En el comercio es utilizado junto con el amarillo para la industria de las comidas.

Rojo

Psicología del color

Anaranjado: Disminuye la fatiga, estimula el sistema

respiratorio y ayuda a la fijación del calcio.

Favorece la buena relación entre cuerpo y espíritu aumentando el optimismo.

Se relaciona con la comunicación, el equilibrio, la seguridad y la confianza. Por el hecho de ser reconfortante y estimulante puede tanto calmar como irritar.

Es propicio para trabajar en equipo, ayuda a la interrelación y la unión.

Debido a su efecto estimulante también se utiliza en los lugares de comidas rápidas, ya que abre el apetito y además generar una rápida circulación de público.

Psicología del color

Amarillo: Genera calor, provoca el buen humor y

la alegría. Es el más sutil de los colores cálidos, actúa como un energizante positivo que no llega a ser agresivo, dando fuerza al sistema digestivo y a los músculos.

Estimula la vista y actúa sobre el sistema nervioso. Está vinculado con la actividad mental y la inspiración creativa ya que despierta el intelecto y actúa como antifatiga.

Los tonos amarillos calientes pueden calmar ciertos estados de excitación nerviosa, por eso se emplea este color en el tratamiento de la psiconeurosis.

Psicología del color

Verde: Es un color sedante,

hipnótico, anodino. Resulta eficaz en los casos de excitabilidad nerviosa, insomnio y fatiga.

Disminuye la presión sanguínea, bajando el ritmo cardíaco. Dilata los capilares aliviando neuralgias y jaquecas.

El verde es un color sedativo, ayuda al reposo y fortifica la vista

Psicología del color

Azul: Eleva la presión de la sangre por

contracción de las arterias. Actúa como antiséptico, antifebril y astringente. También demuestra su eficacia en los estados reumáticos.

Para un individuo emotivo el azul es más calmante que el verde. Abre la mente, brindando paz y tranquilidad.

El azul es el más sobrio de los colores fríos, transmite seriedad, confianza y tranquilidad. Se el atribuye el poder para desintegrar las energías negativas.

Caso Hospital Nacional de Niños

Uso del color

Hospital Nacional de Niños

Personajes

Hospital Nacional de Niños

Pintura infantil

Hospital Nacional de Niños

Pintura infantil

Caso Museo de los Niños

Uso del color

Museo de los Niños

Laberinto

Museo de los Niños

Centro de juegos

Museo de los Niños

Entrada

el.maefv@hotmail.com

8340-1559