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UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
POacuteS-GRADUACcedilAtildeO ldquoLATO SENSUrdquo
PROJETO A VEZ DO MESTRE
BOM BONITO E ECOLOGICAMENTE CORRETO
O ECODESIGN Eacute UMA REALIDADE NO BRASIL
Por Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Orientadora
Profordf Adeacutelia Arauacutejo
Rio de Janeiro
2007
2
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
POacuteS-GRADUACcedilAtildeO ldquoLATO SENSUrdquo
PROJETO A VEZ DO MESTRE
BOM BONITO E ECOLOGICAMENTE CORRETO
O ECODESIGN Eacute UMA REALIDADE NO BRASIL
Apresentaccedilatildeo de monografia agrave Universidade
Candido Mendes como requisito parcial para
obtenccedilatildeo do grau de especialista em Comunicaccedilatildeo
Empresarial
Por Patriacutecia Maria de Faria da Silva
3
AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar a Deus e em segundo a
minha famiacutelia por acreditarem no meu
potencial amo vocecircs
4
DEDICATOacuteRIA
Dedico essa monografia ao meu marido que
acompanhou o meu esforccedilo e a minha
dedicaccedilatildeo
5
RESUMO
A Responsabilidade Socioambiental (RSA) eacute uma preocupaccedilatildeo
crescente nas organizaccedilotildees em todo o mundo Nesse estudo analiso a
utilizaccedilatildeo do Ecodesign como uma ferramenta estrateacutegica em uma Poliacutetica de
RSA Os consumidores conscientizaram-se de que eacute necessaacuterio investir em
uma alternativa ecoeficiente para a cadeia de produccedilatildeo atual Por isso
observam cuidadosamente como as empresas desenvolvem os seus produtos
Os consumidores passam a identificar nas empresas que adotaram
uma Poliacutetica de RSA um diferencial de valor que justifica inclusive o preccedilo
mais elevado dos seus produtos Os exemplos no mercado nacional tais
como modificaccedilatildeo no design das embalagens e reduccedilatildeo da mateacuteria-prima
utilizada na fabricaccedilatildeo e na embalagem dos produtos uso de madeira
certificada uso de papel reciclaacutevel etc revelam que as empresas nacionais
estatildeo se adequando a nova tendecircncia
As organizaccedilotildees que utilizam os conceitos do ecodesign como
norteador do desenvolvimento de seus produtos e de todo o seu processo
produtivo conquistaram um diferencial competitivo que por consequumlecircncia
agregou valor agrave imagem delas O design com orientaccedilatildeo sustentaacutevel eacute um
diferencial competitivo e uma realidade nas empresas do Brasil
6
METODOLOGIA
O meacutetodo de investigaccedilatildeo utilizado nesse estudo eacute o exploratoacuterio
tendo como base a bibliografia acadecircmica existente sobre o tema no campo da
Comunicaccedilatildeo Empresarial Marketing Relaccedilotildees Puacuteblicas e Gestatildeo Ambiental
Considerando a atualidade do tema a leitura de artigos de jornais e revistas
impressos e eletrocircnicos de veiacuteculos de grande circulaccedilatildeo no paiacutes bem como
as consultas em sites especializados seratildeo instrumentos importantes nesse
estudo
Os exemplos das empresas no Brasil seratildeo utilizados como
complemento agrave teoria na tentativa de descrever como essas organizaccedilotildees
estatildeo desenvolvendo as poliacuteticas e as praacuteticas de responsabilidade
socioambiental no paiacutes com ecircnfase na praacutetica do Ecodesign
A partir do estudo acadecircmico somado aos exemplos praacuteticos das
empresas nacionais pretendo identificar como a postura empresarial voltada
para a responsabilidade socioambiental agregou valor agrave imagem dessas
empresas perante a opiniatildeo puacuteblica
7
SUMAacuteRIO
INTRODUCcedilAtildeO 08
CAPIacuteTULO I - A Consciecircncia Ambiental 11
CAPIacuteTULO II - Design 19
CAPIacuteTULO III ndash Imagem Empresarial 25
CAPIacuteTULO IV ndash Ecodesign ou Design Ambiental 30
CONCLUSAtildeO 38
BIBLIOGRAFIA 40
IacuteNDICE 44
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 45
8
INTRODUCcedilAtildeO
A opiniatildeo puacuteblica atualmente mostra-se mais preocupada com
relaccedilatildeo agraves posturas empresariais que demonstrem o comprometimento das
organizaccedilotildees perante a sociedade e o meio ambiente nos quais atua direta e
indiretamente
Essa preocupaccedilatildeo ganhou forccedila e importacircncia a partir dos anos 70
quando os primeiros movimentos organizados por ativistas ecoloacutegicos
aconteceram em todo o mundo Se esses ldquoativistasrdquo eram vistos naquela
eacutepoca como ldquoexcecircntricosrdquo e exagerados atualmente observa-se o surgimento
de inuacutemeras ONGs especializadas em questotildees sociais e na preservaccedilatildeo do
meio ambiente e a representatividade que elas conquistaram no mundo eacute uma
realidade
Diante desses novos paradigmas as empresas perceberam que
desenvolver poliacuteticas de responsabilidade socioambiental ndash RSA ndash eacute um fator
de competitividade que se apresenta como um diferencial em relaccedilatildeo agrave
concorrecircncia Mais do que tornar o conceito de RSA uma filosofia empresarial
as organizaccedilotildees devem ser reconhecidas pela opiniatildeo puacuteblica como uma
empresa socialmente responsaacutevel em relaccedilatildeo agrave sociedade em todos os seus
aspectos
Uma das preocupaccedilotildees ambientais que satildeo abordadas pelas
empresas em seus planos de Responsabilidade ambiental eacute a crescente
necessidade de reduzir os resiacuteduos decorrentes da produccedilatildeo como um meio de
contribuir para a reduccedilatildeo do lixo industrial e assim minimizar os impactos
ambientais de sua produccedilatildeo para o meio ambiente Baseado nessas propostas
as empresas vecircm crescentemente adotando o conceito de Ecodesign como
uma praacutetica que iraacute nortear toda a sua cadeia produtiva desde os seus
fornecedores de insumos industriais ateacute as embalagens e o descarte de seus
produtos
9 Os negoacutecios relacionados agraves questotildees ambientais no Brasil
representa um mercado potencial de US$ 6 bilhotildees com capacidade de
crescimento de 30 ao ano Os projetos de tecnologias limpas e de
desenvolvimento sustentaacutevel a gestatildeo de resiacuteduos soacutelidos industriais e a
reciclagem de materiais transformaram-se na uacuteltima deacutecada no principal foco
de negoacutecios de grandes empresas no paiacutes (TACHIZAWA 2006)
A gestatildeo ecoloacutegica no entanto eacute motivada por uma mudanccedila nos
valores da cultura empresarial e requer posicionamentos diferentes da
dominaccedilatildeo para a parceira e do crescimento econocircmico para o crescimento
sustentaacutevel Dentro dessa nova perspectiva surgiu o conceito de projeto
voltado para o meio ambiente ou ecodesign voltado ao desenvolvimento de
produtos e processos ecoeficientes
Buscar no cenaacuterio nacional os exemplos da aplicaccedilatildeo do Ecodesign
e da importacircncia que o assunto representa para a sobrevivecircncia das empresas
no paiacutes eacute o objetivo principal desse estudo Como os seus puacuteblicos de
relacionamento a opiniatildeo puacuteblica em geral passaram a identificar nessas
empresas um diferencial de valor que justifique inclusive a aquisiccedilatildeo de
produtos com preccedilos mais elevados mas ecologicamente eficientes
No primeiro capiacutetulo apresento a tomada de consciecircncia ambiental
atraveacutes de um apanhado histoacuterico do movimento ambientalista ateacute o
surgimento de conceitos importantes para a gestatildeo ambiental desenvolvimento
sustentaacutevel responsabilidade social e ambiental que culminou em um novo
paradigma para as empresas em todo o mundo
O segundo capiacutetulo conta a origem e o desenvolvimento do design
a histoacuteria do design no Brasil com o surgimento dos cursos de desenho
industrial e a relaccedilatildeo da teacutecnica com o meio ambiente A imagem empresarial ndash
o conceito a importacircncia e o valor ndash eacute o tema do terceiro capiacutetulo desse
estudo com ecircnfase na credibilidade e na transparecircncia como valores
empresariais importantes para as organizaccedilotildees
10 Por fim o quarto capiacutetulo conceitua o ecodesign ou design
ambiental As propostas de aplicaccedilatildeo desse conceito atraveacutes de teacutecnicas de
desenvolvimento sustentaacuteveis e integraccedilatildeo empresarial e a importacircncia do
design ambiental para a sobrevivecircncia das organizaccedilotildees que desejem se tornar
ecoeficientes
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
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Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
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Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
2
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
POacuteS-GRADUACcedilAtildeO ldquoLATO SENSUrdquo
PROJETO A VEZ DO MESTRE
BOM BONITO E ECOLOGICAMENTE CORRETO
O ECODESIGN Eacute UMA REALIDADE NO BRASIL
Apresentaccedilatildeo de monografia agrave Universidade
Candido Mendes como requisito parcial para
obtenccedilatildeo do grau de especialista em Comunicaccedilatildeo
Empresarial
Por Patriacutecia Maria de Faria da Silva
3
AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar a Deus e em segundo a
minha famiacutelia por acreditarem no meu
potencial amo vocecircs
4
DEDICATOacuteRIA
Dedico essa monografia ao meu marido que
acompanhou o meu esforccedilo e a minha
dedicaccedilatildeo
5
RESUMO
A Responsabilidade Socioambiental (RSA) eacute uma preocupaccedilatildeo
crescente nas organizaccedilotildees em todo o mundo Nesse estudo analiso a
utilizaccedilatildeo do Ecodesign como uma ferramenta estrateacutegica em uma Poliacutetica de
RSA Os consumidores conscientizaram-se de que eacute necessaacuterio investir em
uma alternativa ecoeficiente para a cadeia de produccedilatildeo atual Por isso
observam cuidadosamente como as empresas desenvolvem os seus produtos
Os consumidores passam a identificar nas empresas que adotaram
uma Poliacutetica de RSA um diferencial de valor que justifica inclusive o preccedilo
mais elevado dos seus produtos Os exemplos no mercado nacional tais
como modificaccedilatildeo no design das embalagens e reduccedilatildeo da mateacuteria-prima
utilizada na fabricaccedilatildeo e na embalagem dos produtos uso de madeira
certificada uso de papel reciclaacutevel etc revelam que as empresas nacionais
estatildeo se adequando a nova tendecircncia
As organizaccedilotildees que utilizam os conceitos do ecodesign como
norteador do desenvolvimento de seus produtos e de todo o seu processo
produtivo conquistaram um diferencial competitivo que por consequumlecircncia
agregou valor agrave imagem delas O design com orientaccedilatildeo sustentaacutevel eacute um
diferencial competitivo e uma realidade nas empresas do Brasil
6
METODOLOGIA
O meacutetodo de investigaccedilatildeo utilizado nesse estudo eacute o exploratoacuterio
tendo como base a bibliografia acadecircmica existente sobre o tema no campo da
Comunicaccedilatildeo Empresarial Marketing Relaccedilotildees Puacuteblicas e Gestatildeo Ambiental
Considerando a atualidade do tema a leitura de artigos de jornais e revistas
impressos e eletrocircnicos de veiacuteculos de grande circulaccedilatildeo no paiacutes bem como
as consultas em sites especializados seratildeo instrumentos importantes nesse
estudo
Os exemplos das empresas no Brasil seratildeo utilizados como
complemento agrave teoria na tentativa de descrever como essas organizaccedilotildees
estatildeo desenvolvendo as poliacuteticas e as praacuteticas de responsabilidade
socioambiental no paiacutes com ecircnfase na praacutetica do Ecodesign
A partir do estudo acadecircmico somado aos exemplos praacuteticos das
empresas nacionais pretendo identificar como a postura empresarial voltada
para a responsabilidade socioambiental agregou valor agrave imagem dessas
empresas perante a opiniatildeo puacuteblica
7
SUMAacuteRIO
INTRODUCcedilAtildeO 08
CAPIacuteTULO I - A Consciecircncia Ambiental 11
CAPIacuteTULO II - Design 19
CAPIacuteTULO III ndash Imagem Empresarial 25
CAPIacuteTULO IV ndash Ecodesign ou Design Ambiental 30
CONCLUSAtildeO 38
BIBLIOGRAFIA 40
IacuteNDICE 44
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 45
8
INTRODUCcedilAtildeO
A opiniatildeo puacuteblica atualmente mostra-se mais preocupada com
relaccedilatildeo agraves posturas empresariais que demonstrem o comprometimento das
organizaccedilotildees perante a sociedade e o meio ambiente nos quais atua direta e
indiretamente
Essa preocupaccedilatildeo ganhou forccedila e importacircncia a partir dos anos 70
quando os primeiros movimentos organizados por ativistas ecoloacutegicos
aconteceram em todo o mundo Se esses ldquoativistasrdquo eram vistos naquela
eacutepoca como ldquoexcecircntricosrdquo e exagerados atualmente observa-se o surgimento
de inuacutemeras ONGs especializadas em questotildees sociais e na preservaccedilatildeo do
meio ambiente e a representatividade que elas conquistaram no mundo eacute uma
realidade
Diante desses novos paradigmas as empresas perceberam que
desenvolver poliacuteticas de responsabilidade socioambiental ndash RSA ndash eacute um fator
de competitividade que se apresenta como um diferencial em relaccedilatildeo agrave
concorrecircncia Mais do que tornar o conceito de RSA uma filosofia empresarial
as organizaccedilotildees devem ser reconhecidas pela opiniatildeo puacuteblica como uma
empresa socialmente responsaacutevel em relaccedilatildeo agrave sociedade em todos os seus
aspectos
Uma das preocupaccedilotildees ambientais que satildeo abordadas pelas
empresas em seus planos de Responsabilidade ambiental eacute a crescente
necessidade de reduzir os resiacuteduos decorrentes da produccedilatildeo como um meio de
contribuir para a reduccedilatildeo do lixo industrial e assim minimizar os impactos
ambientais de sua produccedilatildeo para o meio ambiente Baseado nessas propostas
as empresas vecircm crescentemente adotando o conceito de Ecodesign como
uma praacutetica que iraacute nortear toda a sua cadeia produtiva desde os seus
fornecedores de insumos industriais ateacute as embalagens e o descarte de seus
produtos
9 Os negoacutecios relacionados agraves questotildees ambientais no Brasil
representa um mercado potencial de US$ 6 bilhotildees com capacidade de
crescimento de 30 ao ano Os projetos de tecnologias limpas e de
desenvolvimento sustentaacutevel a gestatildeo de resiacuteduos soacutelidos industriais e a
reciclagem de materiais transformaram-se na uacuteltima deacutecada no principal foco
de negoacutecios de grandes empresas no paiacutes (TACHIZAWA 2006)
A gestatildeo ecoloacutegica no entanto eacute motivada por uma mudanccedila nos
valores da cultura empresarial e requer posicionamentos diferentes da
dominaccedilatildeo para a parceira e do crescimento econocircmico para o crescimento
sustentaacutevel Dentro dessa nova perspectiva surgiu o conceito de projeto
voltado para o meio ambiente ou ecodesign voltado ao desenvolvimento de
produtos e processos ecoeficientes
Buscar no cenaacuterio nacional os exemplos da aplicaccedilatildeo do Ecodesign
e da importacircncia que o assunto representa para a sobrevivecircncia das empresas
no paiacutes eacute o objetivo principal desse estudo Como os seus puacuteblicos de
relacionamento a opiniatildeo puacuteblica em geral passaram a identificar nessas
empresas um diferencial de valor que justifique inclusive a aquisiccedilatildeo de
produtos com preccedilos mais elevados mas ecologicamente eficientes
No primeiro capiacutetulo apresento a tomada de consciecircncia ambiental
atraveacutes de um apanhado histoacuterico do movimento ambientalista ateacute o
surgimento de conceitos importantes para a gestatildeo ambiental desenvolvimento
sustentaacutevel responsabilidade social e ambiental que culminou em um novo
paradigma para as empresas em todo o mundo
O segundo capiacutetulo conta a origem e o desenvolvimento do design
a histoacuteria do design no Brasil com o surgimento dos cursos de desenho
industrial e a relaccedilatildeo da teacutecnica com o meio ambiente A imagem empresarial ndash
o conceito a importacircncia e o valor ndash eacute o tema do terceiro capiacutetulo desse
estudo com ecircnfase na credibilidade e na transparecircncia como valores
empresariais importantes para as organizaccedilotildees
10 Por fim o quarto capiacutetulo conceitua o ecodesign ou design
ambiental As propostas de aplicaccedilatildeo desse conceito atraveacutes de teacutecnicas de
desenvolvimento sustentaacuteveis e integraccedilatildeo empresarial e a importacircncia do
design ambiental para a sobrevivecircncia das organizaccedilotildees que desejem se tornar
ecoeficientes
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
3
AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar a Deus e em segundo a
minha famiacutelia por acreditarem no meu
potencial amo vocecircs
4
DEDICATOacuteRIA
Dedico essa monografia ao meu marido que
acompanhou o meu esforccedilo e a minha
dedicaccedilatildeo
5
RESUMO
A Responsabilidade Socioambiental (RSA) eacute uma preocupaccedilatildeo
crescente nas organizaccedilotildees em todo o mundo Nesse estudo analiso a
utilizaccedilatildeo do Ecodesign como uma ferramenta estrateacutegica em uma Poliacutetica de
RSA Os consumidores conscientizaram-se de que eacute necessaacuterio investir em
uma alternativa ecoeficiente para a cadeia de produccedilatildeo atual Por isso
observam cuidadosamente como as empresas desenvolvem os seus produtos
Os consumidores passam a identificar nas empresas que adotaram
uma Poliacutetica de RSA um diferencial de valor que justifica inclusive o preccedilo
mais elevado dos seus produtos Os exemplos no mercado nacional tais
como modificaccedilatildeo no design das embalagens e reduccedilatildeo da mateacuteria-prima
utilizada na fabricaccedilatildeo e na embalagem dos produtos uso de madeira
certificada uso de papel reciclaacutevel etc revelam que as empresas nacionais
estatildeo se adequando a nova tendecircncia
As organizaccedilotildees que utilizam os conceitos do ecodesign como
norteador do desenvolvimento de seus produtos e de todo o seu processo
produtivo conquistaram um diferencial competitivo que por consequumlecircncia
agregou valor agrave imagem delas O design com orientaccedilatildeo sustentaacutevel eacute um
diferencial competitivo e uma realidade nas empresas do Brasil
6
METODOLOGIA
O meacutetodo de investigaccedilatildeo utilizado nesse estudo eacute o exploratoacuterio
tendo como base a bibliografia acadecircmica existente sobre o tema no campo da
Comunicaccedilatildeo Empresarial Marketing Relaccedilotildees Puacuteblicas e Gestatildeo Ambiental
Considerando a atualidade do tema a leitura de artigos de jornais e revistas
impressos e eletrocircnicos de veiacuteculos de grande circulaccedilatildeo no paiacutes bem como
as consultas em sites especializados seratildeo instrumentos importantes nesse
estudo
Os exemplos das empresas no Brasil seratildeo utilizados como
complemento agrave teoria na tentativa de descrever como essas organizaccedilotildees
estatildeo desenvolvendo as poliacuteticas e as praacuteticas de responsabilidade
socioambiental no paiacutes com ecircnfase na praacutetica do Ecodesign
A partir do estudo acadecircmico somado aos exemplos praacuteticos das
empresas nacionais pretendo identificar como a postura empresarial voltada
para a responsabilidade socioambiental agregou valor agrave imagem dessas
empresas perante a opiniatildeo puacuteblica
7
SUMAacuteRIO
INTRODUCcedilAtildeO 08
CAPIacuteTULO I - A Consciecircncia Ambiental 11
CAPIacuteTULO II - Design 19
CAPIacuteTULO III ndash Imagem Empresarial 25
CAPIacuteTULO IV ndash Ecodesign ou Design Ambiental 30
CONCLUSAtildeO 38
BIBLIOGRAFIA 40
IacuteNDICE 44
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 45
8
INTRODUCcedilAtildeO
A opiniatildeo puacuteblica atualmente mostra-se mais preocupada com
relaccedilatildeo agraves posturas empresariais que demonstrem o comprometimento das
organizaccedilotildees perante a sociedade e o meio ambiente nos quais atua direta e
indiretamente
Essa preocupaccedilatildeo ganhou forccedila e importacircncia a partir dos anos 70
quando os primeiros movimentos organizados por ativistas ecoloacutegicos
aconteceram em todo o mundo Se esses ldquoativistasrdquo eram vistos naquela
eacutepoca como ldquoexcecircntricosrdquo e exagerados atualmente observa-se o surgimento
de inuacutemeras ONGs especializadas em questotildees sociais e na preservaccedilatildeo do
meio ambiente e a representatividade que elas conquistaram no mundo eacute uma
realidade
Diante desses novos paradigmas as empresas perceberam que
desenvolver poliacuteticas de responsabilidade socioambiental ndash RSA ndash eacute um fator
de competitividade que se apresenta como um diferencial em relaccedilatildeo agrave
concorrecircncia Mais do que tornar o conceito de RSA uma filosofia empresarial
as organizaccedilotildees devem ser reconhecidas pela opiniatildeo puacuteblica como uma
empresa socialmente responsaacutevel em relaccedilatildeo agrave sociedade em todos os seus
aspectos
Uma das preocupaccedilotildees ambientais que satildeo abordadas pelas
empresas em seus planos de Responsabilidade ambiental eacute a crescente
necessidade de reduzir os resiacuteduos decorrentes da produccedilatildeo como um meio de
contribuir para a reduccedilatildeo do lixo industrial e assim minimizar os impactos
ambientais de sua produccedilatildeo para o meio ambiente Baseado nessas propostas
as empresas vecircm crescentemente adotando o conceito de Ecodesign como
uma praacutetica que iraacute nortear toda a sua cadeia produtiva desde os seus
fornecedores de insumos industriais ateacute as embalagens e o descarte de seus
produtos
9 Os negoacutecios relacionados agraves questotildees ambientais no Brasil
representa um mercado potencial de US$ 6 bilhotildees com capacidade de
crescimento de 30 ao ano Os projetos de tecnologias limpas e de
desenvolvimento sustentaacutevel a gestatildeo de resiacuteduos soacutelidos industriais e a
reciclagem de materiais transformaram-se na uacuteltima deacutecada no principal foco
de negoacutecios de grandes empresas no paiacutes (TACHIZAWA 2006)
A gestatildeo ecoloacutegica no entanto eacute motivada por uma mudanccedila nos
valores da cultura empresarial e requer posicionamentos diferentes da
dominaccedilatildeo para a parceira e do crescimento econocircmico para o crescimento
sustentaacutevel Dentro dessa nova perspectiva surgiu o conceito de projeto
voltado para o meio ambiente ou ecodesign voltado ao desenvolvimento de
produtos e processos ecoeficientes
Buscar no cenaacuterio nacional os exemplos da aplicaccedilatildeo do Ecodesign
e da importacircncia que o assunto representa para a sobrevivecircncia das empresas
no paiacutes eacute o objetivo principal desse estudo Como os seus puacuteblicos de
relacionamento a opiniatildeo puacuteblica em geral passaram a identificar nessas
empresas um diferencial de valor que justifique inclusive a aquisiccedilatildeo de
produtos com preccedilos mais elevados mas ecologicamente eficientes
No primeiro capiacutetulo apresento a tomada de consciecircncia ambiental
atraveacutes de um apanhado histoacuterico do movimento ambientalista ateacute o
surgimento de conceitos importantes para a gestatildeo ambiental desenvolvimento
sustentaacutevel responsabilidade social e ambiental que culminou em um novo
paradigma para as empresas em todo o mundo
O segundo capiacutetulo conta a origem e o desenvolvimento do design
a histoacuteria do design no Brasil com o surgimento dos cursos de desenho
industrial e a relaccedilatildeo da teacutecnica com o meio ambiente A imagem empresarial ndash
o conceito a importacircncia e o valor ndash eacute o tema do terceiro capiacutetulo desse
estudo com ecircnfase na credibilidade e na transparecircncia como valores
empresariais importantes para as organizaccedilotildees
10 Por fim o quarto capiacutetulo conceitua o ecodesign ou design
ambiental As propostas de aplicaccedilatildeo desse conceito atraveacutes de teacutecnicas de
desenvolvimento sustentaacuteveis e integraccedilatildeo empresarial e a importacircncia do
design ambiental para a sobrevivecircncia das organizaccedilotildees que desejem se tornar
ecoeficientes
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
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VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
4
DEDICATOacuteRIA
Dedico essa monografia ao meu marido que
acompanhou o meu esforccedilo e a minha
dedicaccedilatildeo
5
RESUMO
A Responsabilidade Socioambiental (RSA) eacute uma preocupaccedilatildeo
crescente nas organizaccedilotildees em todo o mundo Nesse estudo analiso a
utilizaccedilatildeo do Ecodesign como uma ferramenta estrateacutegica em uma Poliacutetica de
RSA Os consumidores conscientizaram-se de que eacute necessaacuterio investir em
uma alternativa ecoeficiente para a cadeia de produccedilatildeo atual Por isso
observam cuidadosamente como as empresas desenvolvem os seus produtos
Os consumidores passam a identificar nas empresas que adotaram
uma Poliacutetica de RSA um diferencial de valor que justifica inclusive o preccedilo
mais elevado dos seus produtos Os exemplos no mercado nacional tais
como modificaccedilatildeo no design das embalagens e reduccedilatildeo da mateacuteria-prima
utilizada na fabricaccedilatildeo e na embalagem dos produtos uso de madeira
certificada uso de papel reciclaacutevel etc revelam que as empresas nacionais
estatildeo se adequando a nova tendecircncia
As organizaccedilotildees que utilizam os conceitos do ecodesign como
norteador do desenvolvimento de seus produtos e de todo o seu processo
produtivo conquistaram um diferencial competitivo que por consequumlecircncia
agregou valor agrave imagem delas O design com orientaccedilatildeo sustentaacutevel eacute um
diferencial competitivo e uma realidade nas empresas do Brasil
6
METODOLOGIA
O meacutetodo de investigaccedilatildeo utilizado nesse estudo eacute o exploratoacuterio
tendo como base a bibliografia acadecircmica existente sobre o tema no campo da
Comunicaccedilatildeo Empresarial Marketing Relaccedilotildees Puacuteblicas e Gestatildeo Ambiental
Considerando a atualidade do tema a leitura de artigos de jornais e revistas
impressos e eletrocircnicos de veiacuteculos de grande circulaccedilatildeo no paiacutes bem como
as consultas em sites especializados seratildeo instrumentos importantes nesse
estudo
Os exemplos das empresas no Brasil seratildeo utilizados como
complemento agrave teoria na tentativa de descrever como essas organizaccedilotildees
estatildeo desenvolvendo as poliacuteticas e as praacuteticas de responsabilidade
socioambiental no paiacutes com ecircnfase na praacutetica do Ecodesign
A partir do estudo acadecircmico somado aos exemplos praacuteticos das
empresas nacionais pretendo identificar como a postura empresarial voltada
para a responsabilidade socioambiental agregou valor agrave imagem dessas
empresas perante a opiniatildeo puacuteblica
7
SUMAacuteRIO
INTRODUCcedilAtildeO 08
CAPIacuteTULO I - A Consciecircncia Ambiental 11
CAPIacuteTULO II - Design 19
CAPIacuteTULO III ndash Imagem Empresarial 25
CAPIacuteTULO IV ndash Ecodesign ou Design Ambiental 30
CONCLUSAtildeO 38
BIBLIOGRAFIA 40
IacuteNDICE 44
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 45
8
INTRODUCcedilAtildeO
A opiniatildeo puacuteblica atualmente mostra-se mais preocupada com
relaccedilatildeo agraves posturas empresariais que demonstrem o comprometimento das
organizaccedilotildees perante a sociedade e o meio ambiente nos quais atua direta e
indiretamente
Essa preocupaccedilatildeo ganhou forccedila e importacircncia a partir dos anos 70
quando os primeiros movimentos organizados por ativistas ecoloacutegicos
aconteceram em todo o mundo Se esses ldquoativistasrdquo eram vistos naquela
eacutepoca como ldquoexcecircntricosrdquo e exagerados atualmente observa-se o surgimento
de inuacutemeras ONGs especializadas em questotildees sociais e na preservaccedilatildeo do
meio ambiente e a representatividade que elas conquistaram no mundo eacute uma
realidade
Diante desses novos paradigmas as empresas perceberam que
desenvolver poliacuteticas de responsabilidade socioambiental ndash RSA ndash eacute um fator
de competitividade que se apresenta como um diferencial em relaccedilatildeo agrave
concorrecircncia Mais do que tornar o conceito de RSA uma filosofia empresarial
as organizaccedilotildees devem ser reconhecidas pela opiniatildeo puacuteblica como uma
empresa socialmente responsaacutevel em relaccedilatildeo agrave sociedade em todos os seus
aspectos
Uma das preocupaccedilotildees ambientais que satildeo abordadas pelas
empresas em seus planos de Responsabilidade ambiental eacute a crescente
necessidade de reduzir os resiacuteduos decorrentes da produccedilatildeo como um meio de
contribuir para a reduccedilatildeo do lixo industrial e assim minimizar os impactos
ambientais de sua produccedilatildeo para o meio ambiente Baseado nessas propostas
as empresas vecircm crescentemente adotando o conceito de Ecodesign como
uma praacutetica que iraacute nortear toda a sua cadeia produtiva desde os seus
fornecedores de insumos industriais ateacute as embalagens e o descarte de seus
produtos
9 Os negoacutecios relacionados agraves questotildees ambientais no Brasil
representa um mercado potencial de US$ 6 bilhotildees com capacidade de
crescimento de 30 ao ano Os projetos de tecnologias limpas e de
desenvolvimento sustentaacutevel a gestatildeo de resiacuteduos soacutelidos industriais e a
reciclagem de materiais transformaram-se na uacuteltima deacutecada no principal foco
de negoacutecios de grandes empresas no paiacutes (TACHIZAWA 2006)
A gestatildeo ecoloacutegica no entanto eacute motivada por uma mudanccedila nos
valores da cultura empresarial e requer posicionamentos diferentes da
dominaccedilatildeo para a parceira e do crescimento econocircmico para o crescimento
sustentaacutevel Dentro dessa nova perspectiva surgiu o conceito de projeto
voltado para o meio ambiente ou ecodesign voltado ao desenvolvimento de
produtos e processos ecoeficientes
Buscar no cenaacuterio nacional os exemplos da aplicaccedilatildeo do Ecodesign
e da importacircncia que o assunto representa para a sobrevivecircncia das empresas
no paiacutes eacute o objetivo principal desse estudo Como os seus puacuteblicos de
relacionamento a opiniatildeo puacuteblica em geral passaram a identificar nessas
empresas um diferencial de valor que justifique inclusive a aquisiccedilatildeo de
produtos com preccedilos mais elevados mas ecologicamente eficientes
No primeiro capiacutetulo apresento a tomada de consciecircncia ambiental
atraveacutes de um apanhado histoacuterico do movimento ambientalista ateacute o
surgimento de conceitos importantes para a gestatildeo ambiental desenvolvimento
sustentaacutevel responsabilidade social e ambiental que culminou em um novo
paradigma para as empresas em todo o mundo
O segundo capiacutetulo conta a origem e o desenvolvimento do design
a histoacuteria do design no Brasil com o surgimento dos cursos de desenho
industrial e a relaccedilatildeo da teacutecnica com o meio ambiente A imagem empresarial ndash
o conceito a importacircncia e o valor ndash eacute o tema do terceiro capiacutetulo desse
estudo com ecircnfase na credibilidade e na transparecircncia como valores
empresariais importantes para as organizaccedilotildees
10 Por fim o quarto capiacutetulo conceitua o ecodesign ou design
ambiental As propostas de aplicaccedilatildeo desse conceito atraveacutes de teacutecnicas de
desenvolvimento sustentaacuteveis e integraccedilatildeo empresarial e a importacircncia do
design ambiental para a sobrevivecircncia das organizaccedilotildees que desejem se tornar
ecoeficientes
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
5
RESUMO
A Responsabilidade Socioambiental (RSA) eacute uma preocupaccedilatildeo
crescente nas organizaccedilotildees em todo o mundo Nesse estudo analiso a
utilizaccedilatildeo do Ecodesign como uma ferramenta estrateacutegica em uma Poliacutetica de
RSA Os consumidores conscientizaram-se de que eacute necessaacuterio investir em
uma alternativa ecoeficiente para a cadeia de produccedilatildeo atual Por isso
observam cuidadosamente como as empresas desenvolvem os seus produtos
Os consumidores passam a identificar nas empresas que adotaram
uma Poliacutetica de RSA um diferencial de valor que justifica inclusive o preccedilo
mais elevado dos seus produtos Os exemplos no mercado nacional tais
como modificaccedilatildeo no design das embalagens e reduccedilatildeo da mateacuteria-prima
utilizada na fabricaccedilatildeo e na embalagem dos produtos uso de madeira
certificada uso de papel reciclaacutevel etc revelam que as empresas nacionais
estatildeo se adequando a nova tendecircncia
As organizaccedilotildees que utilizam os conceitos do ecodesign como
norteador do desenvolvimento de seus produtos e de todo o seu processo
produtivo conquistaram um diferencial competitivo que por consequumlecircncia
agregou valor agrave imagem delas O design com orientaccedilatildeo sustentaacutevel eacute um
diferencial competitivo e uma realidade nas empresas do Brasil
6
METODOLOGIA
O meacutetodo de investigaccedilatildeo utilizado nesse estudo eacute o exploratoacuterio
tendo como base a bibliografia acadecircmica existente sobre o tema no campo da
Comunicaccedilatildeo Empresarial Marketing Relaccedilotildees Puacuteblicas e Gestatildeo Ambiental
Considerando a atualidade do tema a leitura de artigos de jornais e revistas
impressos e eletrocircnicos de veiacuteculos de grande circulaccedilatildeo no paiacutes bem como
as consultas em sites especializados seratildeo instrumentos importantes nesse
estudo
Os exemplos das empresas no Brasil seratildeo utilizados como
complemento agrave teoria na tentativa de descrever como essas organizaccedilotildees
estatildeo desenvolvendo as poliacuteticas e as praacuteticas de responsabilidade
socioambiental no paiacutes com ecircnfase na praacutetica do Ecodesign
A partir do estudo acadecircmico somado aos exemplos praacuteticos das
empresas nacionais pretendo identificar como a postura empresarial voltada
para a responsabilidade socioambiental agregou valor agrave imagem dessas
empresas perante a opiniatildeo puacuteblica
7
SUMAacuteRIO
INTRODUCcedilAtildeO 08
CAPIacuteTULO I - A Consciecircncia Ambiental 11
CAPIacuteTULO II - Design 19
CAPIacuteTULO III ndash Imagem Empresarial 25
CAPIacuteTULO IV ndash Ecodesign ou Design Ambiental 30
CONCLUSAtildeO 38
BIBLIOGRAFIA 40
IacuteNDICE 44
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 45
8
INTRODUCcedilAtildeO
A opiniatildeo puacuteblica atualmente mostra-se mais preocupada com
relaccedilatildeo agraves posturas empresariais que demonstrem o comprometimento das
organizaccedilotildees perante a sociedade e o meio ambiente nos quais atua direta e
indiretamente
Essa preocupaccedilatildeo ganhou forccedila e importacircncia a partir dos anos 70
quando os primeiros movimentos organizados por ativistas ecoloacutegicos
aconteceram em todo o mundo Se esses ldquoativistasrdquo eram vistos naquela
eacutepoca como ldquoexcecircntricosrdquo e exagerados atualmente observa-se o surgimento
de inuacutemeras ONGs especializadas em questotildees sociais e na preservaccedilatildeo do
meio ambiente e a representatividade que elas conquistaram no mundo eacute uma
realidade
Diante desses novos paradigmas as empresas perceberam que
desenvolver poliacuteticas de responsabilidade socioambiental ndash RSA ndash eacute um fator
de competitividade que se apresenta como um diferencial em relaccedilatildeo agrave
concorrecircncia Mais do que tornar o conceito de RSA uma filosofia empresarial
as organizaccedilotildees devem ser reconhecidas pela opiniatildeo puacuteblica como uma
empresa socialmente responsaacutevel em relaccedilatildeo agrave sociedade em todos os seus
aspectos
Uma das preocupaccedilotildees ambientais que satildeo abordadas pelas
empresas em seus planos de Responsabilidade ambiental eacute a crescente
necessidade de reduzir os resiacuteduos decorrentes da produccedilatildeo como um meio de
contribuir para a reduccedilatildeo do lixo industrial e assim minimizar os impactos
ambientais de sua produccedilatildeo para o meio ambiente Baseado nessas propostas
as empresas vecircm crescentemente adotando o conceito de Ecodesign como
uma praacutetica que iraacute nortear toda a sua cadeia produtiva desde os seus
fornecedores de insumos industriais ateacute as embalagens e o descarte de seus
produtos
9 Os negoacutecios relacionados agraves questotildees ambientais no Brasil
representa um mercado potencial de US$ 6 bilhotildees com capacidade de
crescimento de 30 ao ano Os projetos de tecnologias limpas e de
desenvolvimento sustentaacutevel a gestatildeo de resiacuteduos soacutelidos industriais e a
reciclagem de materiais transformaram-se na uacuteltima deacutecada no principal foco
de negoacutecios de grandes empresas no paiacutes (TACHIZAWA 2006)
A gestatildeo ecoloacutegica no entanto eacute motivada por uma mudanccedila nos
valores da cultura empresarial e requer posicionamentos diferentes da
dominaccedilatildeo para a parceira e do crescimento econocircmico para o crescimento
sustentaacutevel Dentro dessa nova perspectiva surgiu o conceito de projeto
voltado para o meio ambiente ou ecodesign voltado ao desenvolvimento de
produtos e processos ecoeficientes
Buscar no cenaacuterio nacional os exemplos da aplicaccedilatildeo do Ecodesign
e da importacircncia que o assunto representa para a sobrevivecircncia das empresas
no paiacutes eacute o objetivo principal desse estudo Como os seus puacuteblicos de
relacionamento a opiniatildeo puacuteblica em geral passaram a identificar nessas
empresas um diferencial de valor que justifique inclusive a aquisiccedilatildeo de
produtos com preccedilos mais elevados mas ecologicamente eficientes
No primeiro capiacutetulo apresento a tomada de consciecircncia ambiental
atraveacutes de um apanhado histoacuterico do movimento ambientalista ateacute o
surgimento de conceitos importantes para a gestatildeo ambiental desenvolvimento
sustentaacutevel responsabilidade social e ambiental que culminou em um novo
paradigma para as empresas em todo o mundo
O segundo capiacutetulo conta a origem e o desenvolvimento do design
a histoacuteria do design no Brasil com o surgimento dos cursos de desenho
industrial e a relaccedilatildeo da teacutecnica com o meio ambiente A imagem empresarial ndash
o conceito a importacircncia e o valor ndash eacute o tema do terceiro capiacutetulo desse
estudo com ecircnfase na credibilidade e na transparecircncia como valores
empresariais importantes para as organizaccedilotildees
10 Por fim o quarto capiacutetulo conceitua o ecodesign ou design
ambiental As propostas de aplicaccedilatildeo desse conceito atraveacutes de teacutecnicas de
desenvolvimento sustentaacuteveis e integraccedilatildeo empresarial e a importacircncia do
design ambiental para a sobrevivecircncia das organizaccedilotildees que desejem se tornar
ecoeficientes
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
6
METODOLOGIA
O meacutetodo de investigaccedilatildeo utilizado nesse estudo eacute o exploratoacuterio
tendo como base a bibliografia acadecircmica existente sobre o tema no campo da
Comunicaccedilatildeo Empresarial Marketing Relaccedilotildees Puacuteblicas e Gestatildeo Ambiental
Considerando a atualidade do tema a leitura de artigos de jornais e revistas
impressos e eletrocircnicos de veiacuteculos de grande circulaccedilatildeo no paiacutes bem como
as consultas em sites especializados seratildeo instrumentos importantes nesse
estudo
Os exemplos das empresas no Brasil seratildeo utilizados como
complemento agrave teoria na tentativa de descrever como essas organizaccedilotildees
estatildeo desenvolvendo as poliacuteticas e as praacuteticas de responsabilidade
socioambiental no paiacutes com ecircnfase na praacutetica do Ecodesign
A partir do estudo acadecircmico somado aos exemplos praacuteticos das
empresas nacionais pretendo identificar como a postura empresarial voltada
para a responsabilidade socioambiental agregou valor agrave imagem dessas
empresas perante a opiniatildeo puacuteblica
7
SUMAacuteRIO
INTRODUCcedilAtildeO 08
CAPIacuteTULO I - A Consciecircncia Ambiental 11
CAPIacuteTULO II - Design 19
CAPIacuteTULO III ndash Imagem Empresarial 25
CAPIacuteTULO IV ndash Ecodesign ou Design Ambiental 30
CONCLUSAtildeO 38
BIBLIOGRAFIA 40
IacuteNDICE 44
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 45
8
INTRODUCcedilAtildeO
A opiniatildeo puacuteblica atualmente mostra-se mais preocupada com
relaccedilatildeo agraves posturas empresariais que demonstrem o comprometimento das
organizaccedilotildees perante a sociedade e o meio ambiente nos quais atua direta e
indiretamente
Essa preocupaccedilatildeo ganhou forccedila e importacircncia a partir dos anos 70
quando os primeiros movimentos organizados por ativistas ecoloacutegicos
aconteceram em todo o mundo Se esses ldquoativistasrdquo eram vistos naquela
eacutepoca como ldquoexcecircntricosrdquo e exagerados atualmente observa-se o surgimento
de inuacutemeras ONGs especializadas em questotildees sociais e na preservaccedilatildeo do
meio ambiente e a representatividade que elas conquistaram no mundo eacute uma
realidade
Diante desses novos paradigmas as empresas perceberam que
desenvolver poliacuteticas de responsabilidade socioambiental ndash RSA ndash eacute um fator
de competitividade que se apresenta como um diferencial em relaccedilatildeo agrave
concorrecircncia Mais do que tornar o conceito de RSA uma filosofia empresarial
as organizaccedilotildees devem ser reconhecidas pela opiniatildeo puacuteblica como uma
empresa socialmente responsaacutevel em relaccedilatildeo agrave sociedade em todos os seus
aspectos
Uma das preocupaccedilotildees ambientais que satildeo abordadas pelas
empresas em seus planos de Responsabilidade ambiental eacute a crescente
necessidade de reduzir os resiacuteduos decorrentes da produccedilatildeo como um meio de
contribuir para a reduccedilatildeo do lixo industrial e assim minimizar os impactos
ambientais de sua produccedilatildeo para o meio ambiente Baseado nessas propostas
as empresas vecircm crescentemente adotando o conceito de Ecodesign como
uma praacutetica que iraacute nortear toda a sua cadeia produtiva desde os seus
fornecedores de insumos industriais ateacute as embalagens e o descarte de seus
produtos
9 Os negoacutecios relacionados agraves questotildees ambientais no Brasil
representa um mercado potencial de US$ 6 bilhotildees com capacidade de
crescimento de 30 ao ano Os projetos de tecnologias limpas e de
desenvolvimento sustentaacutevel a gestatildeo de resiacuteduos soacutelidos industriais e a
reciclagem de materiais transformaram-se na uacuteltima deacutecada no principal foco
de negoacutecios de grandes empresas no paiacutes (TACHIZAWA 2006)
A gestatildeo ecoloacutegica no entanto eacute motivada por uma mudanccedila nos
valores da cultura empresarial e requer posicionamentos diferentes da
dominaccedilatildeo para a parceira e do crescimento econocircmico para o crescimento
sustentaacutevel Dentro dessa nova perspectiva surgiu o conceito de projeto
voltado para o meio ambiente ou ecodesign voltado ao desenvolvimento de
produtos e processos ecoeficientes
Buscar no cenaacuterio nacional os exemplos da aplicaccedilatildeo do Ecodesign
e da importacircncia que o assunto representa para a sobrevivecircncia das empresas
no paiacutes eacute o objetivo principal desse estudo Como os seus puacuteblicos de
relacionamento a opiniatildeo puacuteblica em geral passaram a identificar nessas
empresas um diferencial de valor que justifique inclusive a aquisiccedilatildeo de
produtos com preccedilos mais elevados mas ecologicamente eficientes
No primeiro capiacutetulo apresento a tomada de consciecircncia ambiental
atraveacutes de um apanhado histoacuterico do movimento ambientalista ateacute o
surgimento de conceitos importantes para a gestatildeo ambiental desenvolvimento
sustentaacutevel responsabilidade social e ambiental que culminou em um novo
paradigma para as empresas em todo o mundo
O segundo capiacutetulo conta a origem e o desenvolvimento do design
a histoacuteria do design no Brasil com o surgimento dos cursos de desenho
industrial e a relaccedilatildeo da teacutecnica com o meio ambiente A imagem empresarial ndash
o conceito a importacircncia e o valor ndash eacute o tema do terceiro capiacutetulo desse
estudo com ecircnfase na credibilidade e na transparecircncia como valores
empresariais importantes para as organizaccedilotildees
10 Por fim o quarto capiacutetulo conceitua o ecodesign ou design
ambiental As propostas de aplicaccedilatildeo desse conceito atraveacutes de teacutecnicas de
desenvolvimento sustentaacuteveis e integraccedilatildeo empresarial e a importacircncia do
design ambiental para a sobrevivecircncia das organizaccedilotildees que desejem se tornar
ecoeficientes
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
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Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
7
SUMAacuteRIO
INTRODUCcedilAtildeO 08
CAPIacuteTULO I - A Consciecircncia Ambiental 11
CAPIacuteTULO II - Design 19
CAPIacuteTULO III ndash Imagem Empresarial 25
CAPIacuteTULO IV ndash Ecodesign ou Design Ambiental 30
CONCLUSAtildeO 38
BIBLIOGRAFIA 40
IacuteNDICE 44
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 45
8
INTRODUCcedilAtildeO
A opiniatildeo puacuteblica atualmente mostra-se mais preocupada com
relaccedilatildeo agraves posturas empresariais que demonstrem o comprometimento das
organizaccedilotildees perante a sociedade e o meio ambiente nos quais atua direta e
indiretamente
Essa preocupaccedilatildeo ganhou forccedila e importacircncia a partir dos anos 70
quando os primeiros movimentos organizados por ativistas ecoloacutegicos
aconteceram em todo o mundo Se esses ldquoativistasrdquo eram vistos naquela
eacutepoca como ldquoexcecircntricosrdquo e exagerados atualmente observa-se o surgimento
de inuacutemeras ONGs especializadas em questotildees sociais e na preservaccedilatildeo do
meio ambiente e a representatividade que elas conquistaram no mundo eacute uma
realidade
Diante desses novos paradigmas as empresas perceberam que
desenvolver poliacuteticas de responsabilidade socioambiental ndash RSA ndash eacute um fator
de competitividade que se apresenta como um diferencial em relaccedilatildeo agrave
concorrecircncia Mais do que tornar o conceito de RSA uma filosofia empresarial
as organizaccedilotildees devem ser reconhecidas pela opiniatildeo puacuteblica como uma
empresa socialmente responsaacutevel em relaccedilatildeo agrave sociedade em todos os seus
aspectos
Uma das preocupaccedilotildees ambientais que satildeo abordadas pelas
empresas em seus planos de Responsabilidade ambiental eacute a crescente
necessidade de reduzir os resiacuteduos decorrentes da produccedilatildeo como um meio de
contribuir para a reduccedilatildeo do lixo industrial e assim minimizar os impactos
ambientais de sua produccedilatildeo para o meio ambiente Baseado nessas propostas
as empresas vecircm crescentemente adotando o conceito de Ecodesign como
uma praacutetica que iraacute nortear toda a sua cadeia produtiva desde os seus
fornecedores de insumos industriais ateacute as embalagens e o descarte de seus
produtos
9 Os negoacutecios relacionados agraves questotildees ambientais no Brasil
representa um mercado potencial de US$ 6 bilhotildees com capacidade de
crescimento de 30 ao ano Os projetos de tecnologias limpas e de
desenvolvimento sustentaacutevel a gestatildeo de resiacuteduos soacutelidos industriais e a
reciclagem de materiais transformaram-se na uacuteltima deacutecada no principal foco
de negoacutecios de grandes empresas no paiacutes (TACHIZAWA 2006)
A gestatildeo ecoloacutegica no entanto eacute motivada por uma mudanccedila nos
valores da cultura empresarial e requer posicionamentos diferentes da
dominaccedilatildeo para a parceira e do crescimento econocircmico para o crescimento
sustentaacutevel Dentro dessa nova perspectiva surgiu o conceito de projeto
voltado para o meio ambiente ou ecodesign voltado ao desenvolvimento de
produtos e processos ecoeficientes
Buscar no cenaacuterio nacional os exemplos da aplicaccedilatildeo do Ecodesign
e da importacircncia que o assunto representa para a sobrevivecircncia das empresas
no paiacutes eacute o objetivo principal desse estudo Como os seus puacuteblicos de
relacionamento a opiniatildeo puacuteblica em geral passaram a identificar nessas
empresas um diferencial de valor que justifique inclusive a aquisiccedilatildeo de
produtos com preccedilos mais elevados mas ecologicamente eficientes
No primeiro capiacutetulo apresento a tomada de consciecircncia ambiental
atraveacutes de um apanhado histoacuterico do movimento ambientalista ateacute o
surgimento de conceitos importantes para a gestatildeo ambiental desenvolvimento
sustentaacutevel responsabilidade social e ambiental que culminou em um novo
paradigma para as empresas em todo o mundo
O segundo capiacutetulo conta a origem e o desenvolvimento do design
a histoacuteria do design no Brasil com o surgimento dos cursos de desenho
industrial e a relaccedilatildeo da teacutecnica com o meio ambiente A imagem empresarial ndash
o conceito a importacircncia e o valor ndash eacute o tema do terceiro capiacutetulo desse
estudo com ecircnfase na credibilidade e na transparecircncia como valores
empresariais importantes para as organizaccedilotildees
10 Por fim o quarto capiacutetulo conceitua o ecodesign ou design
ambiental As propostas de aplicaccedilatildeo desse conceito atraveacutes de teacutecnicas de
desenvolvimento sustentaacuteveis e integraccedilatildeo empresarial e a importacircncia do
design ambiental para a sobrevivecircncia das organizaccedilotildees que desejem se tornar
ecoeficientes
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
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entavelindexcfm [25 mai 2007]
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Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
8
INTRODUCcedilAtildeO
A opiniatildeo puacuteblica atualmente mostra-se mais preocupada com
relaccedilatildeo agraves posturas empresariais que demonstrem o comprometimento das
organizaccedilotildees perante a sociedade e o meio ambiente nos quais atua direta e
indiretamente
Essa preocupaccedilatildeo ganhou forccedila e importacircncia a partir dos anos 70
quando os primeiros movimentos organizados por ativistas ecoloacutegicos
aconteceram em todo o mundo Se esses ldquoativistasrdquo eram vistos naquela
eacutepoca como ldquoexcecircntricosrdquo e exagerados atualmente observa-se o surgimento
de inuacutemeras ONGs especializadas em questotildees sociais e na preservaccedilatildeo do
meio ambiente e a representatividade que elas conquistaram no mundo eacute uma
realidade
Diante desses novos paradigmas as empresas perceberam que
desenvolver poliacuteticas de responsabilidade socioambiental ndash RSA ndash eacute um fator
de competitividade que se apresenta como um diferencial em relaccedilatildeo agrave
concorrecircncia Mais do que tornar o conceito de RSA uma filosofia empresarial
as organizaccedilotildees devem ser reconhecidas pela opiniatildeo puacuteblica como uma
empresa socialmente responsaacutevel em relaccedilatildeo agrave sociedade em todos os seus
aspectos
Uma das preocupaccedilotildees ambientais que satildeo abordadas pelas
empresas em seus planos de Responsabilidade ambiental eacute a crescente
necessidade de reduzir os resiacuteduos decorrentes da produccedilatildeo como um meio de
contribuir para a reduccedilatildeo do lixo industrial e assim minimizar os impactos
ambientais de sua produccedilatildeo para o meio ambiente Baseado nessas propostas
as empresas vecircm crescentemente adotando o conceito de Ecodesign como
uma praacutetica que iraacute nortear toda a sua cadeia produtiva desde os seus
fornecedores de insumos industriais ateacute as embalagens e o descarte de seus
produtos
9 Os negoacutecios relacionados agraves questotildees ambientais no Brasil
representa um mercado potencial de US$ 6 bilhotildees com capacidade de
crescimento de 30 ao ano Os projetos de tecnologias limpas e de
desenvolvimento sustentaacutevel a gestatildeo de resiacuteduos soacutelidos industriais e a
reciclagem de materiais transformaram-se na uacuteltima deacutecada no principal foco
de negoacutecios de grandes empresas no paiacutes (TACHIZAWA 2006)
A gestatildeo ecoloacutegica no entanto eacute motivada por uma mudanccedila nos
valores da cultura empresarial e requer posicionamentos diferentes da
dominaccedilatildeo para a parceira e do crescimento econocircmico para o crescimento
sustentaacutevel Dentro dessa nova perspectiva surgiu o conceito de projeto
voltado para o meio ambiente ou ecodesign voltado ao desenvolvimento de
produtos e processos ecoeficientes
Buscar no cenaacuterio nacional os exemplos da aplicaccedilatildeo do Ecodesign
e da importacircncia que o assunto representa para a sobrevivecircncia das empresas
no paiacutes eacute o objetivo principal desse estudo Como os seus puacuteblicos de
relacionamento a opiniatildeo puacuteblica em geral passaram a identificar nessas
empresas um diferencial de valor que justifique inclusive a aquisiccedilatildeo de
produtos com preccedilos mais elevados mas ecologicamente eficientes
No primeiro capiacutetulo apresento a tomada de consciecircncia ambiental
atraveacutes de um apanhado histoacuterico do movimento ambientalista ateacute o
surgimento de conceitos importantes para a gestatildeo ambiental desenvolvimento
sustentaacutevel responsabilidade social e ambiental que culminou em um novo
paradigma para as empresas em todo o mundo
O segundo capiacutetulo conta a origem e o desenvolvimento do design
a histoacuteria do design no Brasil com o surgimento dos cursos de desenho
industrial e a relaccedilatildeo da teacutecnica com o meio ambiente A imagem empresarial ndash
o conceito a importacircncia e o valor ndash eacute o tema do terceiro capiacutetulo desse
estudo com ecircnfase na credibilidade e na transparecircncia como valores
empresariais importantes para as organizaccedilotildees
10 Por fim o quarto capiacutetulo conceitua o ecodesign ou design
ambiental As propostas de aplicaccedilatildeo desse conceito atraveacutes de teacutecnicas de
desenvolvimento sustentaacuteveis e integraccedilatildeo empresarial e a importacircncia do
design ambiental para a sobrevivecircncia das organizaccedilotildees que desejem se tornar
ecoeficientes
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
9 Os negoacutecios relacionados agraves questotildees ambientais no Brasil
representa um mercado potencial de US$ 6 bilhotildees com capacidade de
crescimento de 30 ao ano Os projetos de tecnologias limpas e de
desenvolvimento sustentaacutevel a gestatildeo de resiacuteduos soacutelidos industriais e a
reciclagem de materiais transformaram-se na uacuteltima deacutecada no principal foco
de negoacutecios de grandes empresas no paiacutes (TACHIZAWA 2006)
A gestatildeo ecoloacutegica no entanto eacute motivada por uma mudanccedila nos
valores da cultura empresarial e requer posicionamentos diferentes da
dominaccedilatildeo para a parceira e do crescimento econocircmico para o crescimento
sustentaacutevel Dentro dessa nova perspectiva surgiu o conceito de projeto
voltado para o meio ambiente ou ecodesign voltado ao desenvolvimento de
produtos e processos ecoeficientes
Buscar no cenaacuterio nacional os exemplos da aplicaccedilatildeo do Ecodesign
e da importacircncia que o assunto representa para a sobrevivecircncia das empresas
no paiacutes eacute o objetivo principal desse estudo Como os seus puacuteblicos de
relacionamento a opiniatildeo puacuteblica em geral passaram a identificar nessas
empresas um diferencial de valor que justifique inclusive a aquisiccedilatildeo de
produtos com preccedilos mais elevados mas ecologicamente eficientes
No primeiro capiacutetulo apresento a tomada de consciecircncia ambiental
atraveacutes de um apanhado histoacuterico do movimento ambientalista ateacute o
surgimento de conceitos importantes para a gestatildeo ambiental desenvolvimento
sustentaacutevel responsabilidade social e ambiental que culminou em um novo
paradigma para as empresas em todo o mundo
O segundo capiacutetulo conta a origem e o desenvolvimento do design
a histoacuteria do design no Brasil com o surgimento dos cursos de desenho
industrial e a relaccedilatildeo da teacutecnica com o meio ambiente A imagem empresarial ndash
o conceito a importacircncia e o valor ndash eacute o tema do terceiro capiacutetulo desse
estudo com ecircnfase na credibilidade e na transparecircncia como valores
empresariais importantes para as organizaccedilotildees
10 Por fim o quarto capiacutetulo conceitua o ecodesign ou design
ambiental As propostas de aplicaccedilatildeo desse conceito atraveacutes de teacutecnicas de
desenvolvimento sustentaacuteveis e integraccedilatildeo empresarial e a importacircncia do
design ambiental para a sobrevivecircncia das organizaccedilotildees que desejem se tornar
ecoeficientes
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
10 Por fim o quarto capiacutetulo conceitua o ecodesign ou design
ambiental As propostas de aplicaccedilatildeo desse conceito atraveacutes de teacutecnicas de
desenvolvimento sustentaacuteveis e integraccedilatildeo empresarial e a importacircncia do
design ambiental para a sobrevivecircncia das organizaccedilotildees que desejem se tornar
ecoeficientes
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
11
CAPIacuteTULO I
A CONSCIEcircNCIA AMBIENTAL
ldquoA aceitaccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental por parte das empresas e a adoccedilatildeo de uma postura proativa passam obrigatoriamente por uma tomada de consciecircncia do seu verdadeiro papel na sociedade Uma empresa existe e se manteacutem viva enquanto estiver atendendo a uma demanda da sociedaderdquo (MOREIRA 2001)
A consciecircncia de que o problema do seacuteculo 21 eacute o aquecimento
global e os aspectos que envolvem as questotildees ambientais estaacute cada vez mais
ampliada em todo o mundo As organizaccedilotildees entidades e instituiccedilotildees em todo
o planeta estatildeo capacitadas a verificar com muita precisatildeo as consequumlecircncias
de seacuteculos de poluiccedilatildeo e degradaccedilatildeo ambiental
A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica eacute recente em todo o mundo No iniacutecio na
deacutecada de 1970 as passeatas eram organizadas por ecologistas considerados
ldquoexcecircntricosrdquo agrave eacutepoca os representantes poliacuteticos eram considerados fanaacuteticos
e difiacuteceis de dialogar A questatildeo ecoloacutegica natildeo era bem vista nem pelas
esquerdas nem pelas elites dos paiacuteses em desenvolvimento Para as
empresas a partir do momento em que a questatildeo ecoloacutegica comeccedilou a tomar
forma e atingir a opiniatildeo puacuteblica transformou-se em um risco para os negoacutecios
(KOTLHER 1998)
O debate sobre as questotildees ambientais frequumlentemente esbarra em
polecircmicas como o desenvolvimento industrial o crescimento econocircmico dos
paiacuteses latino-americanos a miseacuteria dos paiacuteses africanos etc O desafio dos
ecologistas governos e empresaacuterios eacute estabelecer um ponto de equiliacutebrio entre
a qualidade ambiental e o crescimento mundial
Segundo Kotler em 1972 diante do crescimento do movimento
ambientalista empresas como a Johnson amp Johnson Procter amp Gamble IBM e
Colgate-Palmolive participaram de uma conferecircncia com o objetivo de buscar
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
12 alternativas que viabilizasse a integraccedilatildeo entre as questotildees ambientais e os
lucros (1998 p 24)
Essas empresas reconheceram a preocupaccedilatildeo ambiental e a
adoccedilatildeo das ldquopoliacuteticas verdesrdquo como uma ldquoforma de vantagem competitivardquo
Com esse reconhecimento a Procter amp Gamble por exemplo redesenhou
produtos embalagens e processos reduzindo a utilizaccedilatildeo de mateacuterias-primas
na produccedilatildeo e nas embalagens de seus produtos (Id p 25)
As ONGrsquos criadas a partir dos anos 1970 atualmente possuem uma
atuaccedilatildeo importante em relaccedilatildeo agrave elevaccedilatildeo do niacutevel de consciecircncia ambiental
em todo o mundo Com o tempo estudos demonstraram que agravequeles
ecologistas estavam corretos e era preciso rever o posicionamento do
crescimento a qualquer custo para um crescimento sustentado A partir daiacute
surgem as Legislaccedilotildees restritivas as certificaccedilotildees especiacuteficas (ISO 14001) e
Selos verdes como FSC1 e WWF2 exportadores em todo o mundo inclusive
no Brasil precisaram adaptar sua produccedilatildeo atentando agraves novas exigecircncias do
mercado internacional
11 Desenvolvimento Sustentaacutevel
ldquoO desenvolvimento sustentado eacute a busca simultacircnea de eficiecircncia econocircmica justiccedila social e harmonia ecoloacutegica Mais do que um novo conceito o desenvolvimento sustentado eacute um processo de mudanccedila onde a exploraccedilatildeo de recursos a orientaccedilatildeo dos investimentos os rumos do desenvolvimento ecoloacutegico e a mudanccedila institucional devem levar em conta as necessidades das geraccedilotildees futurasrdquo (Daacutelia Mainon Apud ALVES 2004)
1 O Conselho Brasileiro de Manejo Florestal- FSC Brasil eacute uma organizaccedilatildeo natildeo governamental independente e sem fins lucrativos Com sede na Alemanha a FSC fornece padrotildees para a certificaccedilatildeo florestal das empresas o selo atesta que as empresas passaram por toda as etapas do processo de certificaccedilatildeo desde a floresta ateacute a venda do produto na prateleira participando de toda a cadeia de produccedilatildeo Eacute tambeacutem o selo que mais cresce no mundo e estaacute presente em 82 paiacuteses Endereccedilo eletrocircnico wwwfscorgbr 2 A Rede WWF World Wide Fund for Nature eacute a maior organizaccedilatildeo global de conservaccedilatildeo da natureza com quase cinco milhotildees de associados distribuiacutedos em cinco continentes investe em projetos de conservaccedilatildeo e desenvolvimento sustentaacutevel nas regiotildees Amazocircnica Pantanal Mata Atlacircntica e Cerrado no Brasil Disponiacutevel em wwwwwforgbr
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
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54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
13 Segundo a Comissatildeo Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento (CMMAD) da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) o
desenvolvimento sustentaacutevel eacute aquele que atende agraves necessidades presentes
sem comprometer a possibilidade de as geraccedilotildees futuras satisfazerem as suas
proacuteprias necessidades (ALVES 2004)
O conceito foi proposto nos anos 1970 durante a Primeira
Conferecircncia das Naccedilotildees Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento
em Estocolmo a qual deu origem ao Programa das Naccedilotildees Unidas para o
Meio Ambiente ndash PNUMA Durante a ECO-92 ou Cuacutepula da Terra realizada na
cidade do Rio de Janeiro o conceito de desenvolvimento sustentado revelou-
se a questatildeo central da conferecircncia focado na necessidade de mudanccedila da
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente e em buscar soluccedilotildees para os
problemas ambientais do planeta
Em 2002 foi realizada a Cuacutepula Mundial sobre Desenvolvimento
Sustentaacutevel na cidade de Joanesburgo na Aacutefrica do Sul Nesse encontro
firmou-se que o Desenvolvimento Sustentaacutevel eacute construiacutedo sobre ldquotrecircs pilares
interdependentes e mutuamente sustentadores desenvolvimento econocircmico
desenvolvimento social e proteccedilatildeo ambiental Esse paradigma reconhece a
complexidade e o interrelacionamento de questotildees criacuteticas como pobreza
desperdiacutecio degradaccedilatildeo ambiental decadecircncia urbana crescimento
populacional igualdade de gecircneros sauacutede conflito e violecircncia aos direitos
humanos (ALVES 2004)
Poreacutem a ideacuteia de desenvolvimento sustentado jaacute foi considerada
durante a crise do petroacuteleo quando o mundo se encontrou diante do dilema da
possibilidade de escassez do recurso natural mais importante daquela eacutepoca -
o petroacuteleo O desafio em questatildeo era conciliar economia com ecologia a
preocupaccedilatildeo ambiental e a conservaccedilatildeo da energia no processo produtivo
(MAIMON 1996)
O principal passo para alcanccedilar o desenvolvimento sustentaacutevel eacute
reconhecer que os recursos naturais satildeo finitos O conceito representa ldquouma
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
14 nova forma de desenvolvimento econocircmico que leva em conta o meio
ambienterdquo (WWF 2007)
O Instituto Ethos 3 em um manifesto pelo Desenvolvimento
Sustentaacutevel afirmou que o ano de 2006 poderia
ldquopassar para a histoacuteria como aquele em que as pessoas as organizaccedilotildees empresariais e os proacuteprios governos no mundo inteiro iniciaram um processo de conscientizaccedilatildeo a respeito do risco real que a humanidade inteira corre se natildeo houver uma transformaccedilatildeo radical nos modelos de desenvolvimento adotados pelos paiacuteses ateacute o momentordquo (Manifesto Ethos 2006)
No documento o Instituto chama a atenccedilatildeo dos governantes
empresaacuterios e cidadatildeos comuns para a falta de discussatildeo do assunto no Brasil
principalmente levando-se em conta que 2006 foi um ano de eleiccedilotildees no paiacutes e
os temas referentes agraves questotildees ecoloacutegicas e ambientais natildeo fizeram parte da
pauta de debates dos candidatos
Nesse manifesto destaca-se tambeacutem a mudanccedila de opiniatildeo de
miacutedias conservadoras como o jornal Financial Times e a revista The
Economist ambos britacircnicos e considerados os pilares do mercado editorial O
primeiro publicou um editorial no qual afirmava a necessidade de encontrar
alternativas para impedir a degradaccedilatildeo ambiental e os problemas sociais o
uacuteltimo afirmou que os ldquonegoacutecios com energia limpa tecircm potencial para tornar-se
em breve um boom de investimentos semelhante agrave corrida tecnoloacutegica das
deacutecadas de 1980 e 1990rdquo (Manifesto Ethos 2006 p 03)
Um outro segmento que tambeacutem merece destaque por mudanccedilas
face agraves questotildees ambientais satildeo as auditorias e seguradoras que passaram a
aplicar com mais frequumlecircncia indicadores natildeo-financeiros para a avaliaccedilatildeo de
riscos de negoacutecios e em balanccedilos contaacutebeis revelando que os princiacutepios
contaacutebeis hoje natildeo satildeo mais suficientes para avaliarem outros aspectos
3 O Instituto Ethos foi criado em 1996 com objetivo de mostrar para a sociedade brasileira que a ldquoresponsabilidade social empresarial representa um estaacutegio superior de gestatildeo por criar condiccedilotildees para que as empresas potencializem seus impactos positivos e se tornem agentes inovadores e parceiros na construccedilatildeo de uma sociedade mais justa e sustentaacutevelrdquo (trecho extraiacutedo do Manifesto Ethos pelo Desenvolvimento Sutentaacutevel de 06122006 disponiacutevel em wwwethosorgbr)
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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entavelindexcfm [25 mai 2007]
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Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
15 importantes para o patrimocircnio de uma organizaccedilatildeo como o impacto
socioambiental de suas atividades por exemplo
Os investidores e os organismos de financiamento internacional
tambeacutem pressionam as empresas com a exigecircncia de estudos de impacto
ambiental e a adoccedilatildeo de indicadores de controle voltados para a questatildeo social
e ecoloacutegica Tais indicadores satildeo considerados criteacuterios determinantes para a
liberaccedilatildeo de recursos de financiamento ou para a aplicaccedilatildeo de recursos em
investimentos
Eugecircnio Singer dirigente do Instituto Pharos4 explica que haacute um
consenso entre os grandes investidores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo de seus
recursos em empresas que considerem em suas poliacuteticas de investimentos
aspectos relacionados agrave ldquosustentabilidade ambiental e tenhams impactos
sociais positivosrdquo (SINGER 2006)
ldquoA preocupaccedilatildeo da moda eacute o lsquopassivo ambientalrsquo O rio que vocecirc
estaacute poluindo A calccedilada que vocecirc estaacute sujando A sua contribuiccedilatildeo para o
buraco na camada de ozocircniordquo (NEVES 1998 p 247)
12 Responsabilidade Social e Ambiental
Segundo Batitucci explica
ldquoas organizaccedilotildees existem para satisfazer as pessoas ()os Estados as organizaccedilotildees as empresas e qualquer tipo de associaccedilatildeo humana na realidade tecircm como missatildeo e objetivo maiores e uacutenicos satisfazer as pessoas dar-lhes condiccedilotildees adequadas para a continuaccedilatildeo da espeacutecie proporcionar-lhes melhoria em sua Qualidade de vida enfim exercer uma parceria ativa com o homem na busca de sua felicidaderdquo (BATITUCCI 2000 p 37)
4 O Instituto Pharos eacute uma organizaccedilatildeo natildeo-governamental dedicada agrave defesa dos recursos naturais e das comunidades costeiras de defender o oceano Disponiacutevel wwwinstitutopharosorg
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
16 A satisfaccedilatildeo das pessoas segundo Batitucci envolve todos os
niacuteveis de relacionamento da organizaccedilatildeo significa portanto satisfazer
igualmente os acionistas os clientes a sociedade e os empregados com a
mesma prioridade (Ibid)
Para ser uma empresa socialmente responsaacutevel eacute necessaacuterio apoiar
o desenvolvimento da comunidade preservar o meio ambiente investir na
qualidade de vida dos seus funcionaacuterios ter transparecircncia nas suas
comunicaccedilotildees e no relacionamento com seus puacuteblicos e garantir a satisfaccedilatildeo
de seus acionistas colaboradores e da sociedade (INTERCOM 2002)
Seguindo esse conceito o Banco Real entende que ldquoas empresas
devem assumir um papel ativo e co-responsaacutevel na construccedilatildeo de um novo
modelo econocircmico e social no qual seja possiacutevel o equiliacutebrio entre o lucro as
pessoas e o planetardquo Os compromissos de uma organizaccedilatildeo ultrapassam a
barreira da satisfaccedilatildeo dos acionistas e dos seus colaboradores envolve um
processo mais complexo no qual incorpora novos papeacuteis ndash o social e o
ambiental buscando reflexos positivos em seu desempenho global do ponto de
vista econocircmico global e social (ALVES 2004)
A integraccedilatildeo da Responsabilidade Ambiental aos processos
administrativos eacute uma nova realidade da gestatildeo empresarial A ldquofunccedilatildeo
ambientalrdquo antes restrita agrave produccedilatildeo passa a ser uma questatildeo da alta
administraccedilatildeo assim as poliacuteticas as metas e os planos de accedilatildeo das empresas
satildeo desenvolvidos considerando tambeacutem as questotildees ambientais
Assim a Responsabilidade ambiental e a Responsabilidade social
juntas constituem
ldquoos dois grandes ramos onde a sociedade o Estado e as organizaccedilotildees empresariais buscam novas propostas de accedilotildees que decircem conta de um desenvolvimento sustentaacutevel ou seja de um desenvolvimento que englobe concomitantemente os aspectos econocircmicos sociais e ambientaisrdquo (ALVES 2004 p 36)
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
17 13 Novo paradigma para as empresas
Nos paiacuteses da Europa principalmente os consumidores satildeo muito
exigentes em relaccedilatildeo ao consumo de produtos e promovem ldquoboicotesrdquo a
empresa acusada de produzir seus bens agredindo o meio ambiente Para
eles eacute preferiacutevel pagar mais caro por um produto ldquoecologicamente corretordquo
com selo verde do que pagar mais barato por um produto sem uma
certificaccedilatildeo ou de uma empresa poluidora
No Brasil a consciecircncia ambiental ainda estaacute em fase de
crescimento os consumidores ainda natildeo possuem atitudes como o dos
europeus por exemplo mas jaacute comeccedilam a se preocupar e buscar informaccedilotildees
sobre o assunto e os produtos que consomem
Assim as empresas estatildeo aproveitando a oportunidade para
mostrarem que natildeo poluem natildeo agridem o meio ambiente natildeo utilizam
insumos oriundos de extraccedilatildeo florestal Enfim o que seria uma obrigaccedilatildeo por
Legislaccedilatildeo nacional ou internacional para manter a ldquosauacutede do planetardquo passou
a ser uma condiccedilatildeo de aceitaccedilatildeo pelos consumidores e precisa ser dita
Os novos consumidores ldquoconsumidores verdesrdquo integram o que
Tachizawa denomina de ldquonovo mercado verderdquo composto pelo produto
socialmente e ecologicamente correto mas como muda o relacionamento entre
a empresa e os clientesconsumidores E o relacionamento com os seus
fornecedores
As empresas reconhecem a prerrogativa de que atualmente eacute
necessaacuterio adotar uma correta postura em relaccedilatildeo agraves questotildees ambientais em
todos os processos que integram a sua cadeia de produccedilatildeo desde o
fornecimento da mateacuteria-prima ateacute o descarte do produto assim como o
desempenho e o comprometimento dos seus colaboradores face agrave
responsabilidade social e ambiental satildeo importantes fatores para o sucesso de
uma poliacutetica de RSA (TACHIZAWA 2006)
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
18 Com essas novas preocupaccedilotildees as organizaccedilotildees reformulam o
relacionamento com os seus fornecedores A escolha seraacute definida a partir das
empresas que atendam ldquoa seus requisitos eacuteticos e que atestem que os insumos
produtivos contratados atendam a seus requisitos ambientais predefinidos em
sua poliacutetica corporativardquo ou na sua poliacutetica de RSA (Ibid)
O Banco Real eacute um exemplo de empresa que adota uma postura
diferenciada na escolha de seus fornecedores desde a licitaccedilatildeo ateacute a
prestaccedilatildeo do serviccedilo seus fornecedores satildeo avaliados pela qualidade dos
serviccedilos e tambeacutem pelo cumprimento dos criteacuterios socioambientais exigidos
pelo Banco Aleacutem disso desde janeiro de 2003 o Real exige dos seus
fornecedores de moacuteveis produtos feitos a partir de madeira certificada (ALVES
2004)
As organizaccedilotildees identificam no meio ambiente uma oportunidade de
agregar valor agrave sua imagem atraveacutes do desenvolvimento de projeto que
envolva as praacuteticas sustentaacuteveis de produccedilatildeo Aleacutem disso os programas de
reciclagem de reduccedilatildeo no consumo de mateacuterias-primas e eficiecircncia energeacutetica
representa uma reduccedilatildeo nos custos e consequumlentemente aumento nos lucros
Em maio de 2007 o Banco Real lanccedilou sua nova campanha
publicitaacuteria baseada nos conceitos de sustentabilidade A criaccedilatildeo eacute focada no
paradigma atual ldquoreinventarrdquo a forma de viver e de se relacionar com o meio
ambiente Segundo Juacutelio Ribeiro presidente da Agecircncia Talent responsaacutevel
pela campanha do Banco ldquoas pessoas hoje natildeo querem apenas um
relacionamento funcional Elas querem compartilhar valoresrdquo (SOBRAL 2007)
O meio ambiente ganha espaccedilo nas organizaccedilotildees motivado pelo
desejo de seus liacutederes pelo processo de conscientizaccedilatildeo dos colaboradores e
parceiros com a adoccedilatildeo de novos valores e princiacutepios eacuteticos e pelas
legislaccedilotildees que surgiram em decorrecircncia dos debates mundiais a respeito
(Estocolmo por exemplo) e tambeacutem pela percepccedilatildeo das oportunidades no
campo do marketing associando a marca agraves praacuteticas ambientais na conquista
dos clientes ambientalmente conscientizados e por consequumlecircncia garantem
um retorno do investimento ecoloacutegico em ganho de imagem
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
19
CAPIacuteTULO II
DESIGN
21 Origem do Design
O termo design vem do inglecircs e no Brasil eacute uma palavra de
importaccedilatildeo relativamente recente que significa ldquoprojetar compor visualmente
ou colocar em praacutetica um plano intencionalrdquo (AZEVEDO 1988 p 09)
Segundo Denis o design se refere tanto agrave ideacuteia de plano desiacutegnio
intenccedilatildeo quanto agrave de configuraccedilatildeo arranjo estrutura O termo inglecircs eacute
bastante abrangente mas quando os profissionais o absorveram para o
portuguecircs queriam designar somente a praacutetica profissional do design Era
preciso entatildeo diferenciar design de drawing (ou seja o projeto diferente do
desenho) enfatizando que a profissatildeo envolvia mais do que a mera
representaccedilatildeo das coisas projetadas (2000 p 16)
Segundo o dicionaacuterio Houaiss design eacute um substantivo masculino
que significa a concepccedilatildeo de um produto (maacutequina utensiacutelio mobiliaacuterio
embalagem publicaccedilatildeo etc) especialmente no que se refere agrave sua forma
fiacutesica e funcionalidade o produto desta concepccedilatildeo ou ainda desenho (forma
do ponto de vista esteacutetico e utilitaacuterio e representaccedilatildeo de objetos executada
para fins cientiacuteficos teacutecnicos industriais ornamentais)
No entanto Denis explica que a origem mais remota da palavra estaacute
no latim ldquodesignarerdquo (designaacutere marcar indicar) e abrange ambos os sentidos
de designar e de desenhar Essa ambiguumlidade de sentidos estaacute presente
portanto desde a origem da palavra abrangendo o aspecto abstrato de
conceber projetar atribuir e o concreto registrar configurar formar Segundo
Denis ldquoa maioria das definiccedilotildees concorda que o design opera a junccedilatildeo desses
dois niacuteveis atribuindo forma material a conceitos intelectuaisrdquo (Op Cit p 16)
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
20 Historicamente um dos marcos para a caracterizaccedilatildeo do design
como uma atividade diferente do artesanato foi a passagem de um modelo de
fabricaccedilatildeo em que a mesma pessoa concebia e executava o artefato (artesatildeo
no geral) para um novo modelo no qual existe a separaccedilatildeo entre o indiviacuteduo
que projeta o objeto e o outro que o fabrica
Contudo segundo Denis grande parte dos debates a respeito da
histoacuteria do design residem na dificuldade dos historiadores em precisar
exatamente em qual eacutepoca ocorreu essa transiccedilatildeo por existir na histoacuteria
relatos desse modelo de fabricaccedilatildeo caracteriacutestico do design em diferentes tipos
de artefatos e em regiotildees geograacuteficas distintas Desde a Antiguumlidade com
padronizaccedilatildeo na moldagem de ceracircmicas e na fundiccedilatildeo de metais a produccedilatildeo
mecanizada de peccedilas para reloacutegios no seacuteculo 17 e a divisatildeo do trabalho
introduzido no seacuteculo 18 (DENIS 2000)
Em contrapartida agrave dificuldade de se definir em qual eacutepoca teve
iniacutecio a praacutetica do design o emprego do termo designer com conotaccedilatildeo
profissional surgiu na Inglaterra com a Revoluccedilatildeo Industrial e o advento da
divisatildeo do trabalho posicionando o design como uma etapa especiacutefica da
produccedilatildeo sendo necessaacuterio um profissional especializado para a implantaccedilatildeo
de um sistema industrial de fabricaccedilatildeo
Os primeiros designers surgiram no setor industrial e eram operaacuterios
promovidos por experiecircncia que passavam a desempenhar uma funccedilatildeo mais
importante no controle da fabricaccedilatildeo A figura do profissional liberal
desvinculado do processo industrial habilitado para elaborar projetos em geral
surgiu com as primeiras escolas de design no seacuteculo 19 e se consolidou ao
longo do seacuteculo 20
Segundo Azevedo o design estaacute presente em tudo a nossa volta na
natureza (nas colmeacuteias das abelhas na teia de aranha etc) e na cidade
Numa simples ida ao cinema por exemplo eacute possiacutevel identificar a presenccedila do
design no bilhete de entrada na decoraccedilatildeo do hall no fast-food etc (Op Cit
p 17)
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
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26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
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VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
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Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
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httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
21 O design eacute portanto um esforccedilo criativo atraveacutes do qual se projetam
diversos tipos de coisas com funccedilotildees especiacuteficas desde utensiacutelios
vestimentas peccedilas graacuteficas livros maacutequinas ambientes ateacute interfaces de
programas para computadores As especializaccedilotildees satildeo Design de
comunicaccedilatildeo (Design graacutefico editorial de jogos) Design de produto (de
embalagem de mobiliaacuterio) Design de moda Design de joacuteias Design de
ambientes (de interiores) entre outras5
22 Design no Brasil
No Brasil entre os anos de 1940 e 1945 o paiacutes vivia um importante
periacuteodo de substituiccedilatildeo de importaccedilotildees em consequumlecircncia da Primeira e
Segunda Guerras Mundiais os produtos e os costumes europeus foram sendo
substituiacutedos por estrangeiros oriundos de outras regiotildees que reforccedilaram as
iniciativas de artes e do design no paiacutes
No Brasil o primeiro curso superior de design foi criado por volta da
deacutecada de 1950 adotou-se a expressatildeo desenho industrial pois agrave eacutepoca era
proibido o uso de palavras estrangeiras para designar cursos em universidades
nacionais A disputa sobre uma nomenclatura para a profissatildeo se estendeu por
deacutecadas Atualmente tanto a legislaccedilatildeo do MEC para cursos superiores quanto
vaacuterias associaccedilotildees profissionais utilizam o termo em inglecircs (FIESP 1994)
Em 1963 foi criada a primeira escola especificamente de design no
Brasil a Esdi ndash Escola Superior de Desenvolvimento Industrial um projeto do
Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro e do governo do estado O objetivo
era criar princiacutepios para um design apropriado agraves condiccedilotildees e a realidade do
paiacutes
Na deacutecada de 1970 foi criado o NDI ndash Nuacutecleo de Desenho Industrial
da Federaccedilatildeo das Induacutestrias do Estado de Satildeo Paulo depois denominado
5 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiDesign (consulta efetuada em 130407)
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
22 Detec - Departamento de Tecnologia O NDI e o Detec foram os grandes
responsaacuteveis pela difusatildeo e a especializaccedilatildeo de profissionais no campo do
design graacutefico no Brasil
O NDI incentivou uma seacuterie de atividades no Brasil gerando um novo
dinamismo ao desenho industrial brasileiro e buscando o desenvolvimento de
produtos com identidade brasileira criando um design proacuteprio do paiacutes Os
objetivos do NDI eram contribuir no aperfeiccediloamento da induacutestria no paiacutes com
o desenvolvimento de produtos mais baratos e mais eficientes criar uma
identidade para os produtos brasileiros e usa-la como promoccedilatildeo para o
crescimento das exportaccedilotildees conscientizar os empresaacuterios da importacircncia do
profissional de desenho industrial (Id)
Nos anos 80 as ldquoousadias poacutes-modernasrdquo contextualizaram o
design como uma tendecircncia a acrescentar luxo agraves condiccedilotildees gerais de vida
com o surgimento dos moacuteveis modernos e diferentes O objetivo era fazer um
corte ao estilo despersonalizado do estilo moderno contra a padronizaccedilatildeo da
vida (Id)
No Brasil os designers atuam nas induacutestrias nas empresas
comerciais financeiras e instituiccedilotildees culturais e governamentais no
desenvolvimento ldquode sistemas de comunicaccedilatildeo visual sinalizaccedilatildeo urbana
traacutefego transporte rodovias ambientes industriais culturais e centros
administrativosrdquo design editorial e de embalagens aleacutem da criaccedilatildeo de peccedilas
graacuteficas em geral na produccedilatildeo de agecircncias de publicidade O primeiro emprego
do termo ldquodesignerrdquo registrado pelo Oxford English Dictionarydata do seacuteculo
17 (DENIS 2000)
23 Design e o meio ambiente
A crise do petroacuteleo em 1973 foi o momento no qual os empresaacuterios
tiveram que reconhecer que as mateacuterias-primas naturais natildeo satildeo inesgotaacuteveis
elas vatildeo acabar um dia por isso o custo com esses recursos seriam cada vez
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
23 maiores Esse momento foi importante para que o movimento ambientalista
fosse difundido para toda a sociedade
As preocupaccedilotildees com os impactos ambientais decorrentes da
aceleraccedilatildeo e do crescimento da produccedilatildeo industrial no mundo surgiram no final
da deacutecada de 1960 Nessa eacutepoca surgiram organizaccedilotildees como o Friends of the
Earth (1969) e o Greenpeace (1971) Em 1972 aconteceu a primeira
conferecircncia mundial pelo meio ambiente patrocinada pela ONU (Organizaccedilotildees
das Naccedilotildees Unidas) No entanto o crescimento do movimento ambientalista
natildeo despertou interesse pela miacutedia naquela eacutepoca Num periacuteodo marcado pela
crise econocircmica mundial as discussotildees ecoloacutegicas ficaram em segundo plano
soacute retomando suas forccedilas no final dos anos 80 e iniacutecio dos anos 90 com a
realizaccedilatildeo da segunda conferecircncia da ONU em 1992 no Rio de Janeiro
Com relaccedilatildeo ao design as organizaccedilotildees profissionais desse setor
abordaram o assunto desde cedo jaacute em 1969 os designers eram orientados ldquoa
darem prioridade agrave qualidade de vida sobre a quantidade de produccedilatildeordquo Os
designers pela sua ligaccedilatildeo com o processo industrial no entanto tecircm
demonstrado respeito e consciecircncia em relaccedilatildeo agraves questotildees ecoloacutegicas
buscando novas alternativas e flexibilizando os seus projetos (DENIS 2000 p
217)
O design acompanhou os diversos momentos do movimento
ambientalista na deacutecada de 1960 eacutepoca da contracultura fortemente marcada
pela rejeiccedilatildeo ao consumismo moderno o design correspondeu a essa ideologia
com a adoccedilatildeo de projetos pautados na proposta ldquofaccedila-vocecirc-mesmordquo Victor
Papanek ficou conhecido como o grande guru do design alternativo na deacutecada
de 70 ao elaborar projetos de baixo custo para produccedilatildeo caseira (Id p 218)
Os projetos de design alternativo todavia natildeo foram capazes de
alterar os padrotildees de consumo Passado o susto da crise do petroacuteleo a
sociedade retomou a praacutetica consumista anterior restringindo a sua
preocupaccedilatildeo ao custo de determinadas mateacuterias-primas como o petroacuteleo Os
carros mais compactos e econocircmicos que requerem menos combustiacuteveis e de
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
24 programas como o Proacute-aacutelcool no Brasil surgiram em resposta a essa
preocupaccedilatildeo
Durante a deacutecada de 1980 surge principalmente na Europa e na
Ameacuterica do Norte um novo segmento de mercado formado por consumidores
dispostos a pagar mais caro por produtos menos poluentes ou fabricados
respeitando as boas praacuteticas ambientais Essa nova onda de preocupaccedilotildees
com o meio ambiente trouxe novas perspectivas para os profissionais e para o
Ecodesign movimento forte responsaacutevel pelo lanccedilamento de produtos
embalagens propagandas direcionados especificamente para esses
consumidores expandindo as oportunidades tambeacutem para os designers
Ao contraacuterio da primeira onda de ambientalismo o segundo
movimento foi responsaacutevel pelo surgimento da ideacuteia de consumismo verde
gerando a necessidade de fiscalizaccedilatildeo de produtos e das empresas que
alegavam estar em conformidade com os padrotildees ambientais destaque para a
criaccedilatildeo das certificaccedilotildees da seacuterie ISO 14000 (da International Standards
Organization)
Atualmente o design de sistemas e a gestatildeo da qualidade vecircm
ganhando importacircncia no planejamento de projetos mais eficientes em relaccedilatildeo
agrave utilizaccedilatildeo das mateacuterias-primas o descarte de resiacuteduos industriais e os
sistemas de reciclagem e reaproveitamento de materiais
Outra vertente da induacutestria que vem ganhando importacircncia eacute o
desmonte ou design for disassembly A proposta consiste em projetar um
artefato prevendo o seu descarte de modo a facilitar a reutilizaccedilatildeo de peccedilas e
materiais Segundo Dennis cabe aos designers planejarem o ciclo de vida do
objeto o qual estatildeo projetando considerando 3 fatores ldquo1) uso de materiais
natildeo poluentes e de baixo consumo de energia 2) eficiecircncia de operaccedilatildeo e
facilidade de manutenccedilatildeo do produto 3) potencial de reutilizaccedilatildeo e reciclagem
apoacutes o descarterdquo (TACHIZAWA 2006 p 220)
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
25
CAPIacuteTULO III
IMAGEM EMPRESARIAL
ldquoImagem eacute como percebemos as coisas A nossa imagem eacute como somos percebidos pelos outros E como cada um tem a liberdade para perceber cada coisa do jeito que lhe aprouver as alternativas imaginativas satildeo infinitas () Ter direito agrave sua proacutepria percepccedilatildeo eacute muito importante para a democracia mas daacute muito trabalho para os comunicadoresrdquo (NEVES 1998 p 63)
A imagem positiva eacute difiacutecil de conquistar e mais difiacutecil ainda de
manter eacute preciso muito esforccedilo e trabalho na manutenccedilatildeo da mesma por outro
lado um deslize ou uma cataacutestrofe e todo o esforccedilo eacute sucumbido e deve-se
comeccedilar mais uma vez
Mas o que eacute a imagem A imagem eacute o conceito que as pessoas tecircm
sobre as coisas aquilo que elas percebem em relaccedilatildeo agraves pessoas empresas e
a si proacuteprio Cahen alerta que assim como a maioria das pessoas acredita
possuir uma imagem positiva muitas empresas adotam o mesmo tipo de
comportamento (CAHEN 1990)
A imagem de uma empresa pode ser obtida pelo resultado obtido do
balanccedilo entre as percepccedilotildees positivas (ativos de imagem) e as negativas
(passivos de imagem) que um de seus puacuteblicos tecircm a respeito dela No
entanto no mundo empresarial natildeo basta ter uma boa imagem Ela precisa ser
uma imagem competitiva Segundo Neves uma imagem competitiva eacute aquela
capaz de gerar negoacutecios atrair e motivar os melhores profissionais para o
grupo de colaboradores e conquistar a credibilidade perante os seus puacuteblicos
(NEVES 1998)
ldquoEmpresas e empresaacuterios natildeo tecircm boa imagemrdquo Segundo o
imaginaacuterio popular as empresas satildeo identificadas por um estereoacutetipo que
determina que ldquoelas satildeo do malrdquo eacute o que Neves chama de ldquoestigma da raccedilardquo
Por isso diante de uma situaccedilatildeo de denuacutencia ou crise empresarial a opiniatildeo
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
26 puacuteblica recorrendo ao estereoacutetipo por mais absurda que possa a situaccedilatildeo
parecer natildeo se surpreende O grande desafio de uma empresa eacute estabelecer
um plano de comunicaccedilatildeo que construa a sua credibilidade perante a opiniatildeo
puacuteblica (NEVES 2000 p13)
31 Credibilidade maior patrimocircnio da empresa
A credibilidade eacute o maior patrimocircnio de uma empresa Com os
exemplos as atitudes as posturas as organizaccedilotildees constroem a credibilidade
processo que leva muitos anos mas com qualquer evento pode ser colocado
em xeque Portanto deve-se cuidar sempre da imagem ldquoA falta de
credibilidade de uma empresa significa perda de competitividaderdquo (Id p 14)
Uma empresa com credibilidade nas situaccedilotildees de denuacutencias e
crises empresariais consegue superaacute-las mais rapidamente e ainda sair com
a sua imagem menos ldquoarranhadardquo do que uma empresa que natildeo construa essa
percepccedilatildeo junto agrave sociedade
No cotidiano as empresas passam por diversas situaccedilotildees que
podem comprometer a imagem seja por falhas na comunicaccedilatildeo um
atendimento mais prestado ou por posicionamento errado de um produto no
mercado por exemplo Essas perdas perioacutedicas podem representar um
desgaste de imagem ateacute maior do que as oriundas de situaccedilotildees de crises (Id)
Os diretores eou gestores geralmente acreditam que a imagem da
empresa eacute positiva mas esquecem que os seus funcionaacuterios satildeo os
verdadeiros indicadores desse sentimento As empresas satildeo como um
organismo vivo que como tal requer manutenccedilatildeo e avaliaccedilotildees constantes os
funcionaacuterios satildeo os grandes detentores de que como anda aquele organismo ndash
a empresa - e o que deve ser feito para melhora-lo como por exemplo em
relaccedilatildeo aos sistemas operacionais Avaliaccedilotildees constantes em relaccedilatildeo agrave
satisfaccedilatildeo dos seus colaboradores dos seus clientes e dos seus fornecedores
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
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fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
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26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
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VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
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WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
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Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
27 satildeo importantes indicadores de que como estaacute a imagem da empresa (CAHEN
1990 p 50)
Atualmente as empresas precisam ser competitivas para
sobreviverem no mercado Um negoacutecio competitivo precisa exercer atraccedilatildeo e
ter a preferecircncia de seus puacuteblicos seja por meio dos atributos de seus
produtos ou serviccedilos como tambeacutem por um canal de comunicaccedilatildeo de
qualidade que estabeleccedila um diaacutelogo entre a empresa e seus puacuteblicos de
relacionamento
Segundo Neves satildeo muitos os puacuteblicos de relacionamento de uma
organizaccedilatildeo consumidores clientes fornecedores acionistas colaboradores
opiniatildeo puacuteblica concorrente etc Esses puacuteblicos fazem parte de ldquouma rede de
valoresrdquo interligada na qual o sucesso de cada um vai depender do sucesso de
todos os envolvidos Sendo assim eacute possiacutevel afirmar que a empresa deve
buscar as necessidades e as demandas de todos os seus puacuteblicos conjuga-los
de modo a atender agraves diversas expectativas para que essa rede de valores
interligada a transforme numa empresa competitiva (Op Cit)
32 Imagem e competitividade
A imagem eacute um fator baacutesico para ter vantagem competitiva e sobre
ela natildeo deve haver duacutevidas Nesse sentido a importacircncia de gerenciar bem a
sua imagem eacute condiccedilatildeo vital para o sucesso de uma organizaccedilatildeo
independente do tamanho e do segmento em que atue Conforme Neves
explica ldquoa administraccedilatildeo da imagem eacute um fator de vantagem competitiva tanto
quanto eacute o uso de novas tecnologias do gerenciamento moderno dos
Recursos Humanosrdquo (Ibid)
O objetivo eacute construir uma imagem competitiva que traga resultados
para a empresa sustentada pela credibilidade diante da opiniatildeo puacuteblica dos
seus clientes dos acionistas do Governo enfim de toda a sociedade
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
28 Para a empresa construir essa imagem competitiva requer ter bons
produtos eou serviccedilos ser bem administrada ser um bom lugar para trabalhar
e ter valor agregado para a sociedade Portanto a responsabilidade na
construccedilatildeo da imagem competitiva pautada na credibilidade envolve todos os
departamentossetores e aleacutem dos gestores da empresa (Id p24)
Ao discutir a questatildeo do valor agregado para a sociedade Neves
estaacute se referindo agrave postura eacutetica da empresa em natildeo discriminar as minorias
ter a consciecircncia de sua Responsabilidade Social ser criativa e inovadora
pautar-se pela transparecircncia e respeitar todos os seus compromissos Aleacutem
disso eacute preciso que as empresas sejam realmente o que dizem ser ou seja
natildeo basta dizer que possui esses atributos eacute preciso tecirc-los verdadeiramente e
por consequumlecircncia ser identificada pela sociedade como detentora deles
33 Natildeo basta dizer eacute preciso fazer
As Organizaccedilotildees Natildeo-Governamentais ndash ONGs - na aacuterea do meio
ambiente tambeacutem apareceram e cresceram muito nos uacuteltimos anos A mais
conhecida eacute o Greenpeace que denuncia a chamada ldquomaquiagem verderdquo por
todo o mundo segundo eles natildeo basta dizer que faz eacute preciso realmente
fazer A propaganda deve refletir exatamente as atitudes da empresa com
relaccedilatildeo ao meio ambiente
Um exemplo eacute a ONG internacional Corpwatch que bimestralmente
publica o Precircmio Greenwash dedicado agraves empresas que ldquocolocam mais
energia tempo e dinheiro em campanhas de publicidade para promover suas
imagens eco-eficientes do que fazem efetivamente para preservar o meio
ambienterdquo (ROTONDARO e BELIZAacuteRIO 2005)
Considerando os exemplos e baseado no que Rotondaro e Belizaacuterio
explicam em seu artigo eacute fundamental assegurar a legitimidade das accedilotildees de
Responsabilidade socioambiental Para tanto eacute recomendado agraves empresas
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
29 que antes de investirem em campanhas publicitaacuterias chequem o real valor e o
impacto de suas accedilotildees de RSA
Uma empresa socioambientalmente responsaacutevel deve se preocupar
com os meios utilizados para a comunicaccedilatildeo de suas accedilotildees e as
consequumlecircncias do uso desses para a sua imagem O objetivo eacute que a
sociedade ldquoseja um agente de reforccedilo desta credibilidade e que esta
integraccedilatildeo permita uma sustentabilidade tambeacutem da boa reputaccedilatildeo da boa
imagemrdquo (Ibid)
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
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httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
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mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
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Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
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_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
30
CAPIacuteTULO IV
ECODESIGN OU DESIGN AMBIENTAL
A preocupaccedilatildeo com as questotildees do meio ambiente seja por forccedila
da legislaccedilatildeo ambiental ou por conscientizaccedilatildeo de empresaacuterios e
consumidores proporcionou a discussatildeo e o desenvolvimento de novas
teacutecnicas de produccedilatildeo ambientalmente responsaacuteveis Com grande potencial de
aplicaccedilatildeo o Ecodesign se destaca
O ecodesign propotildee atitudes sociais ecologicamente corretas com
ecircnfase na melhoria da qualidade de vida da sociedade A induacutestria brasileira
ainda caminha para o reconhecimento do ecodesign como um fator de
competitividade de seus produtos no mercado interno e externo O conceito de
Projeto para o Meio Ambiente ou Design Ambiental ou ainda Ecodesign teve
origem no iniacutecio dos anos 1990 com os esforccedilos da induacutestria eletrocircnica nos
Estados Unidos na criaccedilatildeo de aparelhos que fossem menos agressivos ao
meio ambiente (FIKSEL 1996)
A definiccedilatildeo de Ecodesign proposta por Fiksel diz que
ldquoo projeto para o meio ambiente eacute a consideraccedilatildeo
sistemaacutetica do desempenho do projeto com respeito aos objetivos
ambientais de sauacutede e seguranccedila ao longo de todo ciclo de vida de
um produto ou processo tornando-os ecoeficientesrdquo (Fonte Gueto
Ecodesign 6)
A ecoeficiecircncia pressupotildee uma ligaccedilatildeo entre a eficiecircncia dos
recursos utilizados na produccedilatildeo relacionada aos aspectos de produtividade e
lucratividade e a responsabilidade ambiental o impacto ambiental em todos os
estaacutegios do ciclo de vida do produto O Ecodesign eacute portanto um conjunto
especiacutefico de praacuteticas orientado agrave criaccedilatildeo de produtos e processos eco-
6 A Gueto Ecodesign eacute uma microempresa de design de Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul que investe no Ecodesign desde 2001 No site da empresa estatildeo disponiacuteveis informaccedilotildees e conceitos importantes sobre o Design Ambiental aleacutem de expor a preocupaccedilatildeo de suas soacutecias com a questatildeo ambiental no paiacutes (wwwguetocombr)
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
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httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
31 eficientes respeitando o meio ambiente a sauacutede e a seguranccedila durante todo o
ciclo de vida do produto
O investimento nesse conceito oferece vantagens competitivas
importantes para as empresas pois lhes possibilita a reduccedilatildeo de custos com
mateacuterias-prima (lucratividade) reduz a geraccedilatildeo de resiacuteduos e promove o
desenvolvimento de inovaccedilotildees em seus produtos e serviccedilos obtendo
vantagens em novos mercados e agregando valor aos seus produtos atraindo
os novos consumidores preocupados com as questotildees ambientais
Os princiacutepios do Ecodesign satildeo 7
sect Escolha de materiais de baixo impacto ambiental menos
poluentes natildeo-toacutexicos ou de produccedilatildeo sustentaacutevel ou
reciclados ou que requerem menos energia na fabricaccedilatildeo
sect Eficiecircncia energeacutetica utilizar processos de fabricaccedilatildeo com
menos energia
sect Qualidade e durabilidade produzir produtos que durem mais
tempo e funcionem melhor a fim de gerar menos lixo
sect Modularidade criar objetos cujas peccedilas possam ser trocadas
em caso de defeito pois assim natildeo eacute todo o produto que eacute
substituiacutedo o que tambeacutem gera menos lixo
sect ReutilizaccedilatildeoReaproveitamento propocircr objetos feitos a partir
da reutilizaccedilatildeo ou reaproveitamento de outros objetos
projetar o objeto para sobreviver seu ciclo de vida criar ciclos
fechados
Dentre os vaacuterios enfoques possiacuteveis de aplicaccedilatildeo do ecodesign
destacam-se algumas propostas
sect Design voltado para a recuperaccedilatildeo e reutilizaccedilatildeo de materiais
e componentes recuperaccedilatildeo de materiais utilizar os
materiais em seu estado mais natural possiacutevel para facilitar a
recuperaccedilatildeo dos mesmos
7 Origem Wikipeacutedia a enciclopeacutedia livre ndash Disponiacutevel em httpptwikipediaorgwikiEco-design Consulta efetuada em 270407)
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
32 sect Design para desmontagem ou Design for Disassembly
facilitar o acesso aos componentes de modo a asimplificar o
maacuteximo possiacutevel o processo de desmontagem de cada
componentes do produto visa a concepccedilatildeo de projetos com
simplicidade coma reduccedilatildeo dos gastos com mateacuteria-prima e
simplificando as interfaces entre os componentes
privilegiando o uso de encaixes e clipes agrave utilizaccedilatildeo de
parafusos colas e adesivos
sect Design para minimizaccedilatildeo de resiacuteduos facilita a
separabilidade dos resiacuteduos evitar o uso de materiais
contaminantes viabilizar a recuperaccedilatildeo dos resiacuteduos para
reutilizaccedilatildeo
sect Design para conservaccedilatildeo de energia reduccedilatildeo do uso de
energia no processo de produccedilatildeo desenvolver equipamentos
que reduzam o consumo de energia na produccedilatildeo e na cadeia
de distribuiccedilatildeo dos produtos uso de energias renovaacuteveis
(energia eoacutelica solar e hidroeleacutetrica)
sect Design para conservaccedilatildeo de materiais utilizar recursos
materiais renovaacuteveis (tintas vegetais madeiras de
reflorestamento) eou reciclaacuteveis extensatildeo da vida uacutetil do
produto evita a necessidade de fabricaccedilatildeo de um substituto
em curto prazo
sect Design para a reduccedilatildeo de riscos crocircnicos adoccedilatildeo de
processos de produccedilatildeo mais limpos evitando o uso de
substacircncias indesejaacuteveis pela sua alta toxicidade e de
quiacutemicos redutores da camada de ozocircnio (CFC por exemplo)
substituindo os produtos agrave base de petroacuteleo por outros
solventes a base de aacutegua utilizando produtos biodegradaacuteveis
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
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Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
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entavelindexcfm [25 mai 2007]
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Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
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referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
33 sect Design para prevenccedilatildeo de acidentes aplicando teacutecnicas de
anaacutelise de riscos reais ou potencias relacionados aos
processos e produtos da empresa avaliando os conceitos e
as tecnologias alternativas possiacuteveis de aplicaccedilatildeo para a
empresa
41 Desafio do Ecodesign
A produccedilatildeo atual eacute orientada por duas tendecircncias a integraccedilatildeo
empresarial (gerenciamento da qualidade total o desenvolvimento integrado de
produtos seguranccedila ambiental) com o desenvolvimento sustentaacutevel (como
assegurar o crescimento industrial no presente sem causar impactos
ambientais adversos para o futuro) A integraccedilatildeo das duas tendecircncias pelas
empresas eacute o grande desafio das organizaccedilotildees
As grandes empresas brasileiras mostram-se preocupadas em
encarar esse desafio e em investir nas poliacuteticas de responsabilidade
socioambiental (RSA) mas descobrem que implantar um projeto para o meio
ambiente requer mais do que boa vontade dependendo assim de pessoas
qualificadas da anaacutelise da complexidade dos fenocircmenos naturais de entender
e controlar com eficaacutecia os sistemas de produccedilatildeo utilizaccedilatildeo e reciclagem de
seus produtos
Segundo mateacuteria publicada no caderno Boa Chance do Jornal O
Globo grandes empresas brasileiras buscam profissionais qualificados e
especializados nas questotildees ecoloacutegicas como o Protocolo de Quioto8 as
legislaccedilotildees pertinentes ao setor e as regras estipuladas pela ONU para a
criaccedilatildeo de produtos ecologicamente corretos ldquobioacutelogos que saibam quais satildeo
os tipos de reflorestamento aceitos pelas Naccedilotildees Unidas engenheiros que
8 O Protocolo de Quioto eacute o acordo assinado em 1997 pela Europa e alguns paiacuteses em desenvolvimento como o Brasil e o Meacutexico com o objetivo de reduzir a emissatildeo dos gases poluentes responsaacuteveis pelo efeito estufa
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
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Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
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entavelindexcfm [25 mai 2007]
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Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
34 construam biodigestores advogados que redijam contratos ou sanitaristas que
tratem o gaacutes metano de lixotildeesrdquo
O Brasil natildeo tem metas estabelecidas no Protocolo de Quioto para
reduccedilatildeo da poluiccedilatildeo mas por conta do desmatamento na Amazocircnia eacute o
quarto maior emissor de CO2 do mundo A preocupaccedilatildeo ecoloacutegica portanto
ganhou espaccedilo e com isso surgiu um mercado aacutevido por profissionais
qualificados daiacute surgiram cursos de especializaccedilatildeo na aacuterea em diversas
universidades pelo paiacutes (VIALLI 2007)
Nesse mercado as oportunidades podem surgir para vaacuterios tipos de
profissionais e ainda segundo a mateacuteria do Jornal o Globo os cursos de
especializaccedilatildeo e os seminaacuterios satildeo os melhores meios para aprofundamento
no assunto Nas empresas as ideacuteias e os projetos tambeacutem surgem de diversos
departamentos na Sadia por exemplo a aacuterea ambiental estaacute ligada ao
marketing e a partir da criaccedilatildeo de um comitecirc de sustentabilidade formado por
funcionaacuterios da empresa para a discussatildeo de projetos e estrateacutegias foi criado
o Instituto Sadia de Sustentabilidade
Na Sadia segundo a diretora do Instituto os ganhos das accedilotildees de
sustentabilidade podem ser verificados em nuacutemeros mas os maiores ganhos
satildeo refletidos na ldquogestatildeo da cadeia produtiva na diminuiccedilatildeo do risco social e
no aumento da produtividade enfim na imagem da empresardquo (RODRIGUES
2007)
42 Ecodesign no Brasil
O Brasil estaacute se conscientizando de que eacute preciso mudar a forma de
produccedilatildeo no paiacutes Segundo a professora do Senac Cyntia Malagutti ldquoa
preocupaccedilatildeo das empresas comeccedilou com a questatildeo dos resiacuteduos passou
para um processo de produccedilatildeo mais limpa e agora chega agrave concepccedilatildeo do
produto desde sua origemrdquo (VIALLI 2007)
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
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CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
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51
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RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
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ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
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52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
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TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
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VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
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entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
35 Em maio deste ano a Natura inaugurou uma faacutebrica no Paraacute com
um investimento de R$ 16 milhotildees para produzir de mateacuteria-prima para a
fabricaccedilatildeo de sua linha de sabonetes vegetais A produccedilatildeo desde o
mapeamento florestal ateacute a capacitaccedilatildeo dos pequenos agricultores seraacute
monitorada pela empresa
O diferencial na proposta da Natura estaacute em planejar uma linha de
produccedilatildeo fundamentada na filosofia da empresa com relaccedilatildeo agrave preocupaccedilatildeo
com a preservaccedilatildeo ambiental e seguindo os conceitos de Ecodesign e
desenvolvimento sustentaacutevel A proposta da empresa eacute desenvolver toda a
cadeia de fornecimento participando de cada processo da cadeia produtiva e
tambeacutem desenvolver a agricultura local e consequumlentemente a inclusatildeo
social daquela comunidade
O presidente da Natura Alessandro Carlucci acredita que a
empresa teraacute retorno desses investimentos por que ldquoos consumidores estatildeo
dispostos a pagar mais pela geraccedilatildeo de renda e inclusatildeo social Eacute o diferencial
que explica a preferecircncia pela marcardquo (SOBRAL 2007)
A Natura foi pioneira no paiacutes no desenvolvimento de produtos com
refil O programa teve iniacutecio em 1983 e atualmente 19 dos produtos
vendidos pela empresa satildeo embalados em refil O refil consome em meacutedia
50 menos recursos naturais na sua fabricaccedilatildeo em comparaccedilatildeo com a
embalagem regular possui um preccedilo mais acessiacutevel eacute feito de material 100
reciclaacutevel e incentiva o consumidor a utilizar a embalagem original evitando o
descarte de material no meio ambiente
O site da Natura registra que em 2005 mais 110 produtos de suas
linhas possuiacuteam a opccedilatildeo de refil Aleacutem disso com a comercializaccedilatildeo do refil
incentivada pelos consultores cerca de 950 toneladas de embalagens
deixaram de ser fabricadas no ano de 2004 A Natura tambeacutem utiliza materiais
menos poluentes como o Arbofill (mistura de plaacutestico com lignina ndash origem
vegetal) nas embalagens das linhas de maquiagem
Um outro projeto inovador da Natura foi a criaccedilatildeo das sacolas de
papel As sacolas satildeo produzidas a partir da utilizaccedilatildeo de um papel com
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
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Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
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_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
36 conteuacutedo de aparas poacutes consumo adquiridas de cooperativas de catadores de
papel O produto apresenta um menor impacto ambiental proporciona ganhos
sociais e eacute de baixo custo para as consultoras da empresa
As empresas de papel tambeacutem estatildeo desenvolvendo projetos
importantes para a preservaccedilatildeo ambiental A Suzano Papel e Celulose iniciou
um programa que possibilitaraacute as graacuteficas brasileiras a obterem a certificaccedilatildeo
florestal FSC O projeto apoiaraacute 32 graacuteficas e distribuidores no processo de
certificaccedilatildeo ateacute 2008
As graacuteficas do programa trabalham com impressotildees de material
promocional como panfletos e materiais de divulgaccedilatildeo de embalagens e
editoras no paiacutes A Suzano ficaraacute responsaacutevel pelos custos com a capacitaccedilatildeo
dos funcionaacuterios das graacuteficas e do processo de certificaccedilatildeo9 Segundo Couto
gerente de marketing da empresa essa eacute uma oportunidade para as graacuteficas
no paiacutes desenvolverem o marketing socioambiental em seus produtos ldquoIsso
traraacute um diferencial para grandes clientes e nichos de mercado atentos agrave
sustentabilidaderdquo (VIALLI 2007)
No mercado editorial os livros com certificaccedilatildeo ambiental estatildeo
comeccedilando a ganhar forccedila no paiacutes Em 2005 o livro ldquoAs Intermitecircncia da
Morterdquo de Joseacute Saramago foi o primeiro livro brasileiro com o selo FSC Para
viabilizar a certificaccedilatildeo foram efetuadas auditorias ambientais pela FSC em
todo o processo de produccedilatildeo do livro desde o fabricante de papel agrave editora
Os livros ldquoverdesrdquo foram incentivados por pressatildeo de ONGs como o
Greenpeace e pela adesatildeo de autores famosos como Joseacute Saramago Isabel
Allende e J K Rowling da seacuterie ldquoHarry Portterrdquo lanccedilado no Brasil pela Editora
Rocco com o selo verde (Ibid)
A marca de sandaacutelias Melissa fabricada pela Grendene tambeacutem eacute
um exemplo de empresa que adotou o conceito de Ecodesign como orientador
de sua produccedilatildeo As sandaacutelias satildeo produzidas a partir de PVC reciclaacutevel e as
sobras do processo satildeo reaproveitadas dentro da proacutepria faacutebrica O gerente de
operaccedilotildees da Melissa Paulo Pedoacute afirma que ldquosustentabilidade estaacute ligada a 9 Um processo de certificaccedilatildeo FSC custa em meacutedia R$ 40 mil
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
37 um processo de produccedilatildeo limpo e ao uso de materiais 100 reaproveitaacuteveisrdquo
(VIALLI 2007)
A reutilizaccedilatildeo de resiacuteduos de induacutestria para a confecccedilatildeo de um novo
produto tambeacutem eacute adotado pela Gueto Design microempresa de design de
Dois Irmatildeos no Rio Grande do Sul Os produtos da Gueto satildeo fabricados
aproveitando os resiacuteduos da induacutestria de calccedilados da regiatildeo Os principais satildeo
o Pufe Miss Gana produzido a partir dos resiacuteduos de borracha EVA e o Pano
Gueto tecido feito com sobras de couro A empresa produz 100 pufecircs ao mecircs
que satildeo exportados para os Estados Unidos
Os materiais renovaacuteveis e a madeira certificada satildeo os insumos da
faacutebrica Orro amp Christensen Design O designer Nagib Orro responsaacutevel pela
pelos desenhos dos mobiliaacuterios eacute pioneiro nesse conceito ldquoo importante eacute
incluir a ecoinduacutestria e o ecocidadatildeo na balanccedilardquo A Orro amp Christensen eacute uma
das poucas empresas no paiacutes que tem linhas de mobiliaacuterio com selo FSC e
WWF (O Estado de Satildeo Paulo 2005)
Outro exemplo de empresa nacional com certificaccedilatildeo FSC eacute a Studio
Vero especializada na produccedilatildeo de brindes corporativos e artigos de design
com foco nos conceitos de responsabilidade socioambiental A empresa em
funcionamento haacute pouco mais de 8 anos e com faturamento meacutedio mensal de
R$ 1 milhatildeo de reais possui importantes clientes como Banco do Brasil
Natura Klabin e Arcelor Segundo Silvia Rocha soacutecia da Studio Vero apoacutes a
certificaccedilatildeo haacute dois anos a empresa teve um aumento de 30 no nuacutemero de
clientes (VIALLI 2006)
A empresa de eletrocircnicos Philips a partir da incorporaccedilatildeo da
sustentabilidade na gestatildeo da empresa influenciou tambeacutem o desenvolvimento
de novos produtos no projeto Eco Vision A empresa havia lanccedilado em 2004
21 produtos dentro dos princiacutepios do Ecodesign peso consumo e percentuais
de substacircncias nocivas reduzidos Para a empresa ldquoo consumidor busca
produtos menos agressivos ao planeta e para noacutes isso se tornou um grande
diferencial de mercadordquo (Ibid)
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
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ANEXO 5
INTERNET
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ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
38
CONCLUSAtildeO
Uma das grandes preocupaccedilotildees do mundo atual eacute reinventar a
relaccedilatildeo do homem com o meio ambiente reduzindo os efeitos da accedilatildeo humana
na natureza e no clima mundial Com muito esforccedilo apoacutes deacutecadas de trabalho
para conscientizar o mundo de que era preciso mudar a forma de produccedilatildeo
organizaccedilotildees como a ONU e diversas ONGrsquos conseguiram transportar as
questotildees ambientais para dentro das empresas
A tendecircncia de preservaccedilatildeo ambiental e ecoloacutegica por parte das
organizaccedilotildees deve continuar de forma permanente e definitiva Ao passo em
que atualmente cada vez mais dados natildeo-financeiros (impacto ambiental de
suas atividades por exemplo) satildeo importantes indicadores para avaliar o
patrimocircnio e as perspectivas para o futuro de uma organizaccedilatildeo
Uma pesquisa realizada pela Confederaccedilatildeo Nacional da Induacutestria
Sebrae e BNDES revelou que metade das empresas pesquisadas realizou
investimentos ambientais nos uacuteltimos anos O mais importante dessa pesquisa
no entanto eacute o fato de que 85 dessas empresas adotaram algum tipo de
procedimento ligado agrave gestatildeo ambiental natildeo somente em funccedilatildeo de
adequaccedilatildeo agrave legislaccedilatildeo mas principalmente preocupadas em atender agraves
reivindicaccedilotildees dos novos consumidores verdes e melhorar a imagem perante a
sociedade
Atualmente a gestatildeo ambiental eacute uma resposta das empresas agraves
novas exigecircncias do mercado motivadas pela consciecircncia ambiental que se
desenvolve e cresce em nossa sociedade A empresa verde representa bons
negoacutecios e para o futuro a previsatildeo eacute de que seja a uacutenica forma de
empreender negoacutecios lucrativos e duradouros Portanto a adoccedilatildeo das praacuteticas
de gestatildeo ambiental nos negoacutecios eacute o principal desafio das organizaccedilotildees aleacutem
de representar um importante fator de competitividade aos seus produtos o
que garantiraacute a sua sobrevivecircncia no mercado
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
39 O ecodesign ou design ambiental eacute um conceito importante na busca
da convergecircncia entre o desenvolvimento integrado dos produtos e o
desenvolvimento sustentaacutevel tendo como resultado dessa integraccedilatildeo
processos e produtos ecoeficientes
Pela capacidade do ecodesign em perceber e conjugar os potenciais
teacutecnicos para a produccedilatildeo mais limpa e as expectativas sociais em relaccedilatildeo agraves
questotildees ambientais pode-se concluir que ele eacute um instrumento importante na
atualidade para buscar novas soluccedilotildees ecoeficientes para as organizaccedilotildees
Apoacutes analisar os exemplos das empresas nacionais que estatildeo
aplicando os conceitos de design ambiental para o desenvolvimento de seus
produtos conclui-se que o tema ainda requer muitas discussotildees e estaacute
diretamente relacionado agrave capacidade de inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de buscar
alternativas de negoacutecios sustentaacuteveis para o desenvolvimento do paiacutes
Eacute preciso despertar o interesse das organizaccedilotildees empresariais para
a importacircncia do design ambiental como um fator de competitividade e capaz
de agregar valor aos seus produtos e a sua imagem perante a opiniatildeo puacuteblica
O desafio eacute portanto reconhecer o design ambiental como um meio de
inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e de competitividade para as organizaccedilotildees brasileiras
capacitando os seus produtos para a concorrecircncia no mercado mundial
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
40
ANEXO 1
INTERNET
httpwwwguetocombr
PROJETOS DESENVOLVIDOS
Clique nas imagens e conheccedila nosso trabalho junto a clientes e parceiros
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
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ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
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Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
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Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
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DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
41
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Pano Gueto - Thonarte
Descriccedilatildeo Cadeiras da empresa Thonarte que oferece em sua linha de revestimentos o Pano Gueto como opccedilatildeo conferindo um ar despojado e o conceito ecoloacutegico aos produtos O Pano Gueto eacute um produto premiado ecologicamente correto que manteacutem as qualidades do couro Devido agrave origem do resiacuteduo podem ocorrer variaccedilotildees de cores e pequenos sinais ou marcas caracteriacutesticas inerentes ao couro natural que conferem aparecircncia uacutenica ao produto
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
42
Imagem 1 - Imagem 2 - Imagem 3
Agendas
Descriccedilatildeo Inicialmente desenvolvidas para a empresa graacutefica Rotermund as agendas levam como capa o Pano Gueto e podem ser personalizadas O Pano Gueto foi criado buscando reutilizar parte dos resiacuteduos de couro gerados pela induacutestria que geralmente seriam depositados em aterros industriais ou em pavilhotildees de descarte
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
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ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
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ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
43
ANEXO 2
INTERNET
httpwwwsustentabilidadephilipscombr
Sustentabilidade
EcoVision
EcoVision II
EcoVision III
Green Flagships
Guia e Folhetos Philips de Ecoturismo Reciclagem Bosque Ecoloacutegico Philips da Amazocircnia Pronatura - Ajusco Medio e Izta-Popo
EcoDesign - Green Flagships O conceito EcoDesign o design feito com consciecircncia ambiental foi criado pela Philips para o desenvolvimento sustentaacutevel de seus produtos Cinco focos principais chamados Green Focal Areas guiam a criaccedilatildeo desses produtos peso uso de substacircncias toacutexicas consumo de energia reciclagem e descarte final e embalagem Para a produccedilatildeo de lacircmpadas haacute um foco extra tempo de vida uacutetil Green Flagships eacute a definiccedilatildeo para uma famiacutelia de produtos ou um determinado produto que segue os criteacuterios de EcoDesign Eacute como um atestado de que o produto cumpre com sua responsabilidade pela preservaccedilatildeo do meio ambiente apoacutes passar por procedimentos de verificaccedilatildeo
Apenas os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatoacuterio quanto agrave duraccedilatildeo de seu ciclo de vida satildeo considerados Green Flagships Todas as divisotildees de produto cumprem o compromisso de desenvolver no miacutenimo um produto Green Flagship por ano Em 2004 foram lanccedilados 21 produtos do gecircnero como o Ultra-som Amigaacutevel-iU22 que eacute 22 mais leve que se antecessor e usa 82 menos mercuacuterio em sua composiccedilatildeo Reduz em 37 o consumo de energia usa 20 menos embalagem e 30 de seu peso total eacute feito de material reciclaacutevel No ano de 2005 chegaram ao mercado mundial 50 produtos Green Flagship
Sistemas Meacutedicos ndash eacute possiacutevel medir o impacto ambiental durante toda a vida uacutetil desses produtos desde seu desenvolvimento ateacute a destinaccedilatildeo final Os equipamentos tecircm concepccedilatildeo voltada ao meio ambiente e satildeo inovadores para o mercado de sauacutede As novidades nessa aacuterea satildeo equipamentos de ressonacircncia magneacutetica que contam agora com novos padrotildees com melhor qualidade de imagem e maiores possibilidades de uso dos aparelhos O modelo Panorama 10T garante ao paciente mais conforto enquanto o sistema SmartExam melhora o desempenho do operador em ateacute 30 O produto pesa 58 menos que os concorrentes e usa 14 menos energia Aparelhos Domeacutesticos e Cuidados Pessoais ndash com o foco na reduccedilatildeo de peso dos produtos e avanccedilos expressivos neste segmento a linha de aparelhos domeacutesticos e cuidados pessoais destaca-se por utilizar embalagens feitas com material reciclado que satildeo mais leves que de modelos concorrentes ou anteriores
Relaxamento e revitalizaccedilatildeo ndash o aparelho para bronzeamento
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
44 artificial Innergize tambeacutem pode servir como um aquecedor individual criando uma sensaccedilatildeo de bem-estar no usuaacuterio Graccedilas ao design que prima pelo peso reduzido o aparelho pode ser dobrado e guardado em locais com pouco espaccedilo Eacute 45 mais leve e gasta 3 menos energia do que seu predecessor
Eletrocircnicos de Consumo ndash o consumo de energia dos produtos ao longo de sua vida uacutetil eacute responsaacutevel por cerca de 80 do impacto ambiental Para reduzir este iacutendice o EcoDesign estipula uma reduccedilatildeo miacutenima de 10 no consumo de energia para que o produto seja um Green Flagship
Qualidade da Imagem ndash o televiso FlatTv 37PF7320A oferece uma qualidade de imagem superior com a mais inovadora tecnologia de LCD e PixelPlus Este aparelho de 37 polegadas gasta 39 menos energia e 24 menos material para embalagem do que o similar concorrente
Iluminaccedilatildeo ndash os focos da preocupaccedilatildeo com o desenvolvimento de produtos de Iluminaccedilatildeo incluem maximizar a eficiecircncia no uso de energia diminuir a emissatildeo de gaacutes carbocircnico aumentar o ciclo de vida uacutetil dos produtos e diminuir a necessidade de manutenccedilatildeo Entre as prioridades estaacute a reduccedilatildeo do uso de substacircncias perigosas ao meio ambiente como o mercuacuterio
Iluminaccedilatildeo Focada ndash as lacircmpadas Mini MasterColorOgrave satildeo indicadas para iluminaccedilatildeo focal de fachadas ou trabalhos arquitetocircnicos Utilizam um novo patamar de tecnologia para obter desempenho superior ter vida uacutetil prolongada e ter mais eficiecircncia em termos energeacuteticos do que outras lacircmpadas halogecircnicas O modelo de 20 watts dura o dobro e gasta 50 menos energia que a maioria das outras opccedilotildees no mercado
Integraccedilatildeo e Inovaccedilatildeo ndash o moacutedulo semicondutor BGY 504 possui um amplificador de potecircncia comutador para antena e power loop para telefones moacuteveis Esta integraccedilatildeo facilita o design de produtos Assim eliminamos o uso de 14 componentes externos aleacutem de diminuirmos o tamanho da placa de circuitos internos em 36 em relaccedilatildeo ao modelo anterior O produto consome 25 menos energia tem peso 18 menor e utiliza 33 menos material para embalagem
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
45
ANEXO 3
INTERNET
httpwww2naturanetwebbrhomesrc
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
46
ANEXO 4
INTERNET httpwwwventiladorspiritcombrcoloridopremiosasp
Precircmio Ecodesign - FiespCiesp
Promovido pela FiespCiesp o Precircmio Ecodesign tem como objetivo incentivar a utilizaccedilatildeo do design como ferramenta para a criaccedilatildeo de produtos ambientalmente adequados O Ventilador SPIRIT foi premiado em 2002 na categoria Produto no Mercado O custo na fabricaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo de mateacuteria-prima resistente e reciclaacutevel a praticidade a racionalizaccedilatildeo no uso de energia e o design inovador deram ao SPIRIT o primeiro lugar entre os nove finalistas da terceira ediccedilatildeo do precircmio Criado em 1997 o Precircmio Ecodesign fomentou entre o empresariado a discussatildeo e a adoccedilatildeo de conceitos ecologicamente corretos que hoje resultam na criaccedilatildeo de produtos que trazem benefiacutecios para toda a sociedade
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
47
ANEXO 5
INTERNET
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
48
ANEXO 6
INTERNET httpwwwondazulorgbr Projetos Educaccedilatildeo Ambiental e Mobilizaccedilatildeo Popular
EcoTrio OndAzul - Um Trio Eleacutetrico Ecoloacutegico Local Salvador ndash BA
Com o EcoTrio a OndAzul estaacute produzindo uma ideacuteia siacutentese Uma espeacutecie de signo destinado a entrelaccedilar em grandes eventos de massa de importantes cidades brasileiras questotildees de meio ambiente tecnologia e cultura Esta ideacuteia siacutentese se materializa em som e luz nas ruas das cidades Atraveacutes de um palco moacutevel chamado trio eleacutetrico Tecnologia e qualidade ambiental natildeo satildeo adversaacuterias antagocircnicas Muito pelo contraacuterio A conservaccedilatildeoreconstruccedilatildeo do mundo natural exige o concurso do mais alto repertoacuterio tecnoloacutegico de nossa eacutepoca O trio eleacutetrico ecoloacutegico eacute portanto ao mesmo tempo um gesto praacutetico e uma accedilatildeo simboacutelica O que se pretende eacute colocar na mesa ndash ou melhor na rua e na praccedila ndash um ponto de vista E estabelecer um criteacuterio Uma resposta criativa aos atuais niacuteveis de poluiccedilatildeo sonora e atmosfeacuterica O EcoTrio tem motores movidos a gaacutes natural capazes de arrastar 40 toneladas de peso Trata-se de um projeto da Mercedes-Benz que ajuda a viabilizar o transporte de carga movido a gaacutes natural reduzindo em 66 a emissatildeo de monoacutexido de carbono (CO) na atmosfera e estimulando o uso de tecnologias alternativas e limpas O EcoTrio estreou em 2001 com Gerocircnimo e Lazzo e um dia dedicado a novos talentos Lampirocircnicos OCumbuca e Lucas Santana Em 2003 o EcoTrio saiu sob o comando de Daniela Mercury E em 2004 foi a vez da cantora Margareth Menezes puxar o trio
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
49
ANEXO 7
INTERNET
Accedilotildees - Iacutendices - Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial - ISE
ISE
Paacutegina Inicial
Composiccedilatildeo do Iacutendice
Carteira - Dez 06 Nov 07 Carteira do Dia - 19072007 Estatiacutesticas
Evoluccedilatildeo Diaacuteria Taxa Meacutedia de Crescimento Variaccedilatildeo Anual (R$US$) Evoluccedilatildeo Mensal Volatilidade Mensal Capitalizaccedilatildeo Bursaacutetil Recordes Anuais
Apresentaccedilatildeo
Jaacute haacute alguns anos iniciou-se uma tendecircncia mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsaacuteveis sustentaacuteveis e rentaacuteveis para aplicar seus recursos Tais aplicaccedilotildees denominadas ldquoinvestimentos socialmente responsaacuteveisrdquo (ldquoSRIrdquo) consideram que empresas sustentaacuteveis geram valor para o acionista no longo prazo pois estatildeo mais preparadas para enfrentar riscos econocircmicos sociais e ambientais Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje eacute amplamente atendida por vaacuterios instrumentos financeiros no mercado internacional No Brasil essa tendecircncia jaacute teve iniacutecio e haacute expectativa de que ela cresccedila e se consolide rapidamente Atentas a isso a BOVESPA em conjunto com vaacuterias instituiccedilotildees ndash ABRAPP ANBID APIMEC IBGC IFC Instituto ETHOS e Ministeacuterio do Meio Ambiente ndash decidiram unir esforccedilos para criar um iacutendice de accedilotildees que seja um referencial para os investimentos socialmente responsaacuteveis o ISE ndash Iacutendice de Sustentabilidade Empresarial Nesse sentido essas organizaccedilotildees formaram um Conselho Deliberativo presidido pela BOVESPA que eacute o oacutergatildeo responsaacutevel pelo desenvolvimento do ISE Posteriormente o Conselho passou a contar tambeacutem com o PNUMA em sua composiccedilatildeo A Bolsa eacute responsaacutevel pelo caacutelculo e pela gestatildeo teacutecnica do iacutendice O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por accedilotildees de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial e tambeacutem atuar como promotor das boas praacuteticas no meio empresarial brasileiro
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
50
BIBLIOGRAFIA
ALVES Antocircnio Rodrigues Estrateacutegias de Instituiccedilotildees bancaacuterias relativas ao
meio ambiente um estudo de dois bancos brasileiros Orientador Prof DSc
Antocircnio Martinez Fandintildeo Rio de Janeiro Universidade Estaacutecio de Saacute 2004
Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Administraccedilatildeo e Desenvolvimento Empresarial)
AZEVEDO Wilton O que eacute Design Satildeo Paulo Editora Brasiliense 1988
BAHIA Juarez Introduccedilatildeo agrave Comunicaccedilatildeo Empresarial Rio de Janeiro
Mauad 1995
BATITUCCI Maacutercio Dayrell Recursos Humanos 100 A funccedilatildeo do RH no
terceiro milecircnio Rio de Janeiro Qualitymark Ed 2000 cap 2 Configuraccedilatildeo e
Missatildeo da Empresa Competitiva
CAHEN Roger Tudo que seus gurus natildeo lhe contaram sobre comunicaccedilatildeo
empresarial Satildeo Paulo Best Seller 1990
DENIS Rafael Cardoso Uma Introduccedilatildeo agrave Histoacuteria do Design Satildeo Paulo
Edgard Bluumlcher 2000
FEDERACcedilAtildeO DAS INDUacuteSTRIAS DO ESTADO DE SAtildeO PAULO CENTRO
DAS INDUacuteSTRIAS DE SECcedilAtildeO PAULO DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGIA Panorama do design graacutefico brasileiro contemporacircneo Satildeo
Paulo Cacircmara Brasileira do Livro 1994
INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da
Comunicaccedilatildeo Trabalho apresentado no XXV Congresso Anual em Ciecircncia da
Comunicaccedilatildeo 04 e 05 set 2002
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
51
INSTITUTO ETHOS (06 dez 2006) Instituto Ethos lanccedila manifesto pelo
Desenvolvimento Sustentaacutevel [Online] Disponiacutevel http wwwethosorgbr [09
fev 2007]
KOTLER Philip Administraccedilatildeo de Marketing anaacutelise planejamento
implementaccedilatildeo e controle Traduccedilatildeo Ailton Bomfim Brandatildeo ndash 5ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 1998
MELO Liana No IDH Ambiental Brasil daacute salto O Globo Rio de Janeiro 25
mar 2007 Caderno Economia p 33
MOREIRA Maria Suely Estrateacutegia e Implantaccedilatildeo do Sistema de Gestatildeo
Ambiental modelo ISO 14000 2ordf ed Belo Horizonte Desenvolvimento
Gerencial 2001
NEVES Roberto de Castro Imagem Empresarial como as organizaccedilotildees (e as
pessoas) podem proteger e tirar partido do seu maior patrimocircnio Rio de
Janeiro Mauad 1998
NEVES Roberto de Castro Comunicaccedilatildeo Empresarial Integrada Como
gerenciar imagem questotildees puacuteblicas comunicaccedilatildeo simboacutelica crises
empresariais 2ordf ed Rio de Janeiro Mauad 2000
RODRIGUES Flaacutevia Empregos Verdes profissional que conhece o mercado
de carbono ganha em dobro O Globo Rio de Janeiro 25 mar 2007 Caderno
Boa Chance p 1 e 3
ROTONDARO Angeacutelica e BELIZAacuteRIO Fernanda Sustentabilidade gera maior
destaque para a comunicaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Empresarial Satildeo Paulo
ABERJE ano 15 n 57 p 14-15 4ordm trim 2005
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
52 SINGER Eugecircnio (30 Ago 2006) Mais um passo para a sustentabilidade
Pauta Social [Online] Disponiacutevel wwwpautasocialcombr [2703 2007]
SOBRAL Eliane Sustentabilidade passa a integrar agenda das agecircncias e
anunciantes Valor Econocircmico Satildeo Paulo 21 mai 2007 Empresas
Tendecircncias amp Consumo p B4
TAKESHY Tachizawa Gestatildeo Ambiental e responsabilidade social
corporativa estrateacutegias de negoacutecios focadas na realidade brasileira 4ordf ed Satildeo
Paulo Atlas 2006
VIALLI Andreacutea (07 fev 2007) Ecodesign a nova moda corporativa O Estado
de Satildeo Paulo [Online] 8 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwestadaocombr
[07 fev 2007]
VIALLI Andreacutea (12 abr 2006) Exploraccedilatildeo controlada de floresta rende US$
26 bilhotildees O Estado de Satildeo Paulo [Online] 11 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
VIALLI Andreacutea Empresas se unem a ONGs para defender clima O Estado de
Satildeo Paulo Satildeo Paulo 25 abr 2007 Caderno Negoacutecios p B20
YANG Ana (16 set 2006) O valor das boas praacuteticas ambientais Correio
Braziliense [Online] 7 paraacutegrafos Disponiacutevel httpwwwfscorgbrnoticia [16
mar 2007]
WWF O que eacute desenvolvimento sustentaacutevel [On line] Disponiacutevel em
httpwwwwwforgbrinformacoesquestoes_ambientaisdesenvolvimento_sust
entavelindexcfm [25 mai 2007]
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
53 _________________ (15 mai 2005) Em seacuterie Poreacutem correto O Estado de
Satildeo Paulo [Online] 2 paacuteginas Disponiacutevel httpwwwestadaocombr [09 fev
2007]
_________________ (06 jul 2005) O executivo que tornou a Philips
referecircncia O Estado de Satildeo Paulo [Online] 6 paraacutegrafos Disponiacutevel
httpwwwestadaocombr [09 fev 2007]
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
54
IacuteNDICE
FOLHA DE ROSTO 2
AGRADECIMENTO 3
DEDICATOacuteRIA 4
RESUMO 5
METODOLOGIA 6
SUMAacuteRIO 7
INTRODUCcedilAtildeO 8
CAPIacuteTULO I
A Consciecircncia Ambiental 11
11 - Desenvolvimento Sustentaacutevel 12
12 - Responsabilidade Social e Ambiental 15
13 - Novo paradigma para as empresas 17
CAPIacuteTULO II
Design 19
21 - Origem do design 19
22 - Design no Brasil 21
23 ndash Design e meio ambiente 22
CAPIacuteTULO III
Imagem Empresarial 25
31 - Credibilidade maior patrimocircnio da empresa 26
32 - Imagem e competitividade 27
33 - Natildeo basta dizer eacute preciso fazer 28
CAPITULO IV
Ecodesign ou Design Ambiental 30
41 - Desafio do ecodesign 33
42 - Ecodesign no Brasil
CONCLUSAtildeO 38
ANEXOS 40
BIBLIOGRAFIA 50
IacuteNDICE 54
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO 55
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
55
FOLHA DE AVALIACcedilAtildeO
Nome da Instituiccedilatildeo
Universidade Cacircndido Mendes ndash Instituto A Vez do Mestre
Tiacutetulo da Monografia
ldquoBom bonito e ecologicamente correto o ecodesign eacute uma realidade no Brasilrdquo
Autor
Patriacutecia Maria de Faria da Silva
Data da entrega
Avaliado por
Conceito
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