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VinculandoEstrategiayOperacionesatravésdeArquitecturaEmpresarial
RaúlLivasElizondo
Presentaciónparael1er.ForoIMEFdeDirecciónEstratégica
Octubre10,2017
Objetivo
• Eldesarrollotecnológicoylacomplejidaddelosmercadosinternacionaleshacencadavezmásdifícilmantenerelcontrolylaagilidadenlasempresasenunentornodecompetenciacreciente.• Esnecesarioaplicarenfoquesintegradoresysistémicosquepermitanmantenerlacoherenciaentrelasdiversasactividadesqueserealizanenunaempresa.• LosnuevosmétodosdeArquitecturaEmpresarialofrecennuevassolucionesparanavegarexitosamenteenesteentornocomplejo.
Lasempresassonsistemasdinámicoscomplejos
Visióntradicional Visiónsistémica
[9]Rummler yBrache (1995)fuerondelosprimerosautoresenenfatizarlanecesidaddeunnuevoenfoque.
Laaltadireccióndebemantenerunequilibrioentreloquesedeseaenelfuturoyhacerviableyóptimoelpresente.
FuncionesdeAltaDirección
Conservaryoptimizarlasoperaciones
Estadofuturodelaorganización.(Planeación)
LaPlaneaciónEstratégicasirveparadiseñarelestadodeseado delaorganización
SituaciónActual(“As-Is”)
SituaciónDeseada(“To-Be”)
PlaneaciónEstratégica
Proyectoseiniciativasdetransformación
Laestrategianotransformaalaorganizacióncuandolainerciaoperativanosepuedecambiar
Fuerteoperacióninercial.
Presupuestosbasadosenhistoria PlanEstratégico
Enorganizacionescomplejasesnecesariodiseñarelcambioconprecisión.
Laretroalimentaciónaldiseñodelaorganizaciónnoesefectivacuandonosereconocenexplícitamentelasfuncionesdetransformación.
Controlcibernético
Serequierencuandomenostrestiposdefunciones
Gestiónestratégica
Análisisdelentorno
Gestióndelaestrategia Iniciativas
Evaluacióndela
estrategia
Diseñoinstitucional
ConciliacióndeOpex yStratex
Diseñoinstitucional
Optimizacióndeprocesos
Gobiernoporarquitectura
Gestióndeiniciativasdecambio
Planeacióndeproyectos
Ejecucióndeproyectos
Entregaaoperaciones PMO
¿QuéesArquitectura?
• “ArquitecturaEmpresarialeselprocesodetrasladarunavisiónyestrategiadenegocioenuncambioempresarialefectivo,comunicandolascapacidadesactualesyrepensandolosprincipiosylosmodelosquedescribenelestadofuturodelaempresayfacilitansuevolución”.(Gartner)
LaArquitecturapermiteunavisiónholísticadelaempresa
Capacidades,Cursosdeacción,motivacionesyobjetivos
Procesos,servicios,estructurasynormas
Datosysistemas
Infraestructura
Gobernarmediantearquitecturarequieredesarrollarnuevasprácticasinstitucionalesenformagradual
Elementos:
1. Integrarunportafoliodeproyectosqueintegreiniciativasestratégicas,requerimientosnormativosyoportunidadesinternasdemejora.
2. Establecerestructurasdegobiernodeprocesosquediseñenmodificacionesconbaseenherramientasdearquitecturaparagarantizarsuintegridad
3. Administrarelportafoliodeproyectosconformeamejoresprácticas(eg.metodologíaFEL)
4. Evolucióninductivacolocandoarquitecturaalfrenteconenfoquepráctico(noperdereltiempoendiseñosmasivosinútiles) Fuente:GrahamCartwright yJohnOakland.LeanSix Sigma.
Evoluciónfutura:ingenieríadevalordetallada
Establecerunamétricadevalor(e.g.EVA®)
Descomponerlaporcapacidadesyprocesos
Articularlaestructuradedatosparamonitoreardesempeñoyfacilitardesincorporaciones,outsourcing yoptimizacióndeprocesos.
Conclusiones
• LaArquitecturaEmpresarialsevolverácadavezmáscercanaalaaltadirecciónymenosunaprácticaexclusivadelámbitodelasTI.• Lasorganizacionescontaránconplanosdelamismaformaquelosedificios.Noseránaceptablescambiosquenoesténbiendiseñados.• Elaterrizajedelasestrategiasdeberáprecisarsemediantediseñosespecíficosquepermitansuejecuciónordenada,coordinadaycontrolada.• Losproyectosdetransformaciónsonproyectosquedebensertratadoscomocualquiergastodeinversión.Surentabilidad,costoymodalidadesdeimplantaciónsedeberánprecisaratravésdemecanismosde“ingenieríadevalor”.
Referencias
1) Maria-EugeniaIacob,et.al.Delivering EnterpriseArchitecture with TOGAF®andArchiMate®.
2) The OpenGroup.Architecture ProjectManagement.3) RafaelCruz.ElValordeunProgramadeArquitecturaEmpresarial.
4) D.NortonyR.Kaplan.The Execution Premium.5) BasvanGils.The Practice ofEnterpriseArchitecture.6) MarcLankhorst etal.EnterpriseArchitecture atWork.
7) AlexanderOsterwalder.BusinessModel Generation.8) GrahamCartwright andJohnOakland. LeanSix Sigma- Making It 'BusinessasUsual’
9) G.Rummler yA.Brache.Improving Performance.
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