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EXPERIMENTO HAWTHORNE
PRESENTADO POR :
• DIEGO A. FERNÁNDEZ GARCÍA• NANCY GLORIA HIDALGO HOYOS
• RICHARD ARTURO CÒRDOBA• JUAN CAMILO DAZA ALONSO
EXPERIMENTO HAWTHORNE
Consistió en establecer relaciones de condiciones físicas en un entorno laboral
desarrollado por empleados
Investigación realizada en 1927 en la empresa Western Electric Company, dirigido por Elton
Mayo.
• El nivel de la producción depende de la integración social
• El comportamiento social de los trabajadores.
Se suspende investigación, la cual fue planificada por un periodo de 5 años, debido a la crisis económica de 1929.
Busca determinar relación intensidad de iluminación y eficiencia obrera en la producción.
FASES DEL EXPERIMENTO HAWTHORNE
El nivel de producción se determina por capacidad físicas o fisiológica de los obreros o trabajadores,
PRIMERA FASE EXPERIMENTO HAWTHORNE
• Se permite observar un efecto producido por las condiciones de iluminación en niveles de
producción.
• Condiciones idénticas de trabajo
• Grupos de observación y
control
SEGUNDA FASE EXPERIMENTO HAWTHORME
Se da a conocer en el año de 1927.
Se conceden periodos
descanso en los grupos de observación
Se otorgan divisiones de periodos, para examinar e inspeccionar condiciones de
rendimientos satisfactorias.( Refrigerio, Reducción horario de salida)
• No se genera estrés ni ansiedad.
• Ambiente laboral sin presión.
• Se desarrollan características y
capacidad de liderazgo.
TERCERA FASE EXPERIMENTO HAWTHORNE
Se incorporan las entrevistas de trabajo,
para conocer al empleado
• Actitudes y sentimientos respecto a
tareas desarrolladas
• Se implementa la libre expresión del trabajador
CUARTA FASE EXPERIMENTO HAWTHORNE
El pago del salario a los trabajadores, se basaba en su
producción.
Se implementan castigos sociales, para los miembros o integrantes del grupo
trabajador, quien no acatara las normas.
El nivel productivo de un grupo
depende de la integración social
El comportamiento de los trabajadores se condiciona por
normas
En 1932 el experimento se suspende por
recursos económicos.
CONCLUSIONES EXPERIMENTO HAWTHORNE
Se determinó y se establecieron principios básicos de lo que se
conoce como Relaciones Humanas como lo son :
• Nivel de producción= Integración social
• Comportamiento social de los empleados: Apoyo total del grupo,
normas sociales ( Sanciones, y recompensas)
• Relaciones humanas= Dirección para obtener mejores resultados
atmosfera de ambiente sano y positivo.
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