Как оценить тестировщика

Как оценить Тестировщика?Кто? Когда? Зачем?

Александра Водяницкая

Компания Softengi, Киев

Знакомьтесь с командой

Тест МенеджерОтдел тестирования(15 тестировщиков)

Кто заинтересован в оценке?

1. Тестировщики.2. Тест Менеджер и Тест Лидеры.3. Менеджер проекта и Топ Менеджмент.4. Служба персонала.

“…measuring testers is like measuring software.”

James BachStickyMinds.com Weekly Column From 6/17/02

Мифы об оценке

Метрики

Удовлетворенность пользователя

Время

Квалификация

С чего начать

1. Подумайте, какой результат хочет видеть Ваш руководитель.

2. Напишите хотябы несколько причин, по которым это нужно ВАМ.

3. Соберите существующие документы.

4. Поучитесь у себя.

5. Найдите или составьте список работ, которые ваши сотрудники выполняют на проектах.

6. Создайте инициативную группу.

1. Набор работ (должностные обязанности).

Что мы оцениваем

2. Самостоятельность и качество выполнения работ.

3. Личные качества, которые влияют на рабочий процесс (компетенции).

4. Взаимодействие с другими сотрудниками.

Аттестационноесобеседование

Квалификационная

карточка

Ключевые компетенции

Таблица определения

уровня

Инструменты

Аттестация как способ общения

Реализует разные цели для разных участников

Кнут и пряник в одном флаконе

Точка роста твоей карьеры (с)

Аттестационноесобеседование

Квалификационная

карточка

Ключевые компетенции

Таблица определения

уровня

Инструменты

Список должностных обязанностейкак основа оценки

Должность и описание работы

Test Lead/Tech Lead1... n

Senior1...m

Middle1...k

Junior1…p

Шкала сложности задач:

I Несамостоятельное выполнение части задачи;

II Самостоятельное выполнение части задачи;

III Самостоятельное выполнение всей задачи;

IV Контролирует выполнение задачи другими.

Таблица определения уровня

Аттестационноесобеседование

Квалификационная

карточка

Ключевые компетенции

Таблица определения

уровня

Инструменты

Компетенции

Командная работа

Системно-аналитическое мышление

Обучаемость

Инициативность

Ответственность за результат

Настойчивость

Гибкость

Аттестационноесобеседование

Квалификационная

карточка

Ключевые компетенции

Таблица определения

уровня

Инструменты

Квалификационная карточкаи Матрица знаний

Взаимодействие

Причины Предложения

Сережа

Маша

Что мы получили

Итоги

Позаботьтесь о своей команде

Не бойтесь документов:- упрощайте существующие- создавайте свои

Вводите обратную связь

Ставьте измеримые цели

Ищите свой подход

Хотите задать вопрос?

Пробуйте прямо сейчас!

voda.ua

О докладчике

Водяницкая АлександраTest LeadКомпания Softengi,подразделение Enviance

voda.ua@gmail.com