Методичка по кейс методу

Эффективное решение металлургического кейса

Данное руководство создано с целью ознакомления с форматом металлургических кейсов, содержит полезные советы для их решения и презентации перед экспертной комиссией.

Методическое руководство

Ассоциация «Молодежная площадка профессиональных металлургов»

РЕАЛЬНАЯ ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ЗАДАЧАКаждый кейс – возможность почувствовать себя руководителем высшего звена , которому нужно принять решение в неоднозначной для предприятия ситуации.

ЧТО ТАКОЕ ФОРМАТ «КЕЙСОВ»?

ВАЖНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИБлагодаря «жизненности» ситуации и отсутствию единственно верного решения, участникам удается приобретать компетенции, необходимые в повседневной работе.

КОМАНДНАЯ РАБОТАФормат не только предполагает, но и всячески стимулирует распределение ответственности и активную коммуникацию между участниками команды.

Ассоциация «Молодежная площадка профессиональных металлургов»

КАК ЕГО РЕШИТЬ?

Кейс – это полностью законченное и оформленное описание технологического, экономического, социального и других аспектов работы предприятия или инвестиционного проекта. Он состоит из 15-30 страниц текста, диаграмм, таблиц, ссылок на внешние источники, мнений экспертов.

ЧТО ТАКОЕ КЕЙС?

В зависимости от обнаруженных проблем решение может быть любым, вплоть до реструктуризации или закрытия предприятия. Возможные направления успешных решений: - замена устаревшей технологии на новую; - расширение ассортимента производимой продукции; - переориентация продуктовой линейки на другие рынки; - экстенсивное расширение производства. Самое главное – обоснование предложенных мер, аргументация заявленных тезисов.

Ассоциация «Молодежная площадка профессиональных металлургов»

4

КАК БУДЕТ ПРОХОДИТЬ ОТБОРОЧНЫЙ ЭТАП?

Одна из особенностей Чемпионата состоит в том, что на каждую стадию решения участникам дается строго определенное время.

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КАЖДОЙ СТАДИИ В МИНУТАХ

105

Ассоциация «Молодежная площадка профессиональных металлургов»

30

30

50

175

Распределение ролей

Коммуникации

Разные навыки

КАКИЕ БЫВАЮТ РОЛИ?

Команда

КАК ПОСТРОИТЬ РАБОТУ В КОМАНДЕ?

Выдвигает идеи на рассмотрение. Обладает богатым воображением, индивидуалист.

ГенераторНалаживает коммуникацию между членами команды. Социальный лидер. Чаще всего является капитаном.

Координатор

Сообщает о результатах работы над проектом при помощи графики и других средств.

Дизайнер

Разрабатывает экспериментальную и /или сложную идею, выдвинутую генератором.

Специалист

ВАЖНО!1. Грамотно выбирайте капитана. Его правила игры вам придется принять на протяжении всего отборочного этапа. Это должен быть умеющий распределять и контролировать выполнение задач человек.

2. В команде не всегда могут быть представлены все из указанных выше ролей. Поэтому капитану важно понять особенности личности каждого из участников и закрепить за одним человеком несколько задач, либо ввести новые роли. Ассоциация

«Молодежная площадка профессиональных металлургов»

ОГРАНИЧЕННАЯ ВО ВРЕМЕНИ

АКТУАЛЬНАЯ

ДОСТИЖИМАЯ

ИЗМЕРИМАЯ

КОНКРЕТНАЯ

ПОСТАНОВКА ЦЕЛИСогласно технике SMART, цель должна соответствовать нескольким критериям. А именно она должна быть:

Specific

Measurable

AttainbleR

Relevant

Time-bound

Улучшить экологическую обстановку;QПовысить производительность завода.

На 80% относительно…;QОбеспечит ежегодный рост 20%.

Обоснование реалистичности достижения

Действительно ли это нужно и важно акционерам и обществу?

В течение 10 лет;QЕжегодно.

Ассоциация «Молодежная площадка профессиональных металлургов»

ИНФОГРАФИКА КАК ОДИН ИЗ СПОСОБОВ ОФОРМЛЕНИЯ РЕШЕНИЯ

Ассоциация «Молодежная площадка профессиональных металлургов»

Необходимо постараться представить как можно больше количественной информации. Любая цифра – результат некоторого исследования, а значит качество всей работы повышается.

Цифры без «истории» неэффективны. Нужно наполнить их смыслом, рассказав кратко о работе, в результате которой была получена эта цифра. Полезно обогатить «историю» наглядным сравнением с каким-либо показателем. Хорошее сравнение и «история»: «В результате увеличения количества доменных печей выплавка чугуна в 2017г. на заводе увеличилась по сравнению с 2016 годом на 20%» Отсутствие сравнения и истории: «Выплавлено 1500 т. чугуна»

Корректно оформленное решение должно строиться на следующих принципах:

1

СМЫСЛ 2

Человеческий взгляд скользит сверху вниз и слева направо. Поэтому самую важную информацию лучше располагать слева вверху. Большие объемы текста трудночитаемы. Желательно заменять их графикой, диаграммами, краткими тезисами и выводами.

ЛЕГКОСТЬ ВОСПРИЯТИЯ3

СОДЕРЖАТЕЛЬНОСТЬ

Расскажите о модернизации системы фильтрации или о том, как Вы планируете бороться с отходами. Если вы предлагаете новые рабочие места или какие-то привилегии сотрудникам предприятия – обязательно укажите это.

Всегда в условии кейса есть пункт об ограниченности средств , поэтому необходимо спрогнозировать экономическую эффективность решений. Если проект долгосрочный и цифры получаются приблизительные – проследите тренды и расскажите о них!

Успешным будет не только технически и экономически выверенное решение, но и грамотно представленное. Продуманная графическая часть, отражающая все аспекты проекта, вовлеченность каждого из команды, следование таймингу – залог успешной презентации.

5 КРИТЕРИЕВ ОЦЕНКИ РЕШЕНИЯ КЕЙСА

Постарайтесь обосновать, какие именно нужны изменения в техпроцессе. И нужны ли вообще? Вполне возможно, что технологии нуждаются в преобразовании, но у предприятия есть более острая проблема.

СИЛА КОМАНДЫДалеко не любая задача решается максимально успешно. Однако, если участники команды имеют много достижений и опыт, связанный с реализацией различных проектов в металлургии, то это тоже принимается во внимание.

ТЕХНОЛОГИЯ ЭКОЛОГИЯ И СОЦ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

ЭКОНОМИКА ПРЕЗЕНТАЦИЯ

8 (923) 314-74-87 prof-met2014@yandex.ru www.мппм.рф

Ассоциация « М о л о д е ж н а я площадка профессиональных металлургов»