Introduction aux média sociaux

Jacques FolonPartner Edge-ConsultingChargé de cours ICHEC

Professeur invité Université de Metz

LES MÉDIA SOCIAUX ET LE WEB 2.0 RISQUE OU OPPORTUNITÉ?

CONFERENCE DONNEE LE 24/11/2011

ROTARY CLUB DE WATERLOO

1mercredi 23 novembre 2011

La présentation est en ligne sur

www.slideshare.net/folon

MEDIA SOCIAUX Quelques chiffres

SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTF

SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTF6mercredi 23 novembre 2011

VOUS VOULEZ ETRE CELUI OU CELLE OU CETTE SOCIETE OU

ORGANISATION QUI N’Y EST PAS ?

SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOWEspresso http://brandinfiltration.com/WTF

Web 2.0

Source: Tom Ollerton Associate Director@_Skive_@mrtomollerton

this is what 2.0 means

LES NOUVEAUX PARADIGMES

MOBILITEMONDIALISATIONCLIENT CONNECTECOLLABORATEUR CONNECTETRAVAIL COLLABORATIFINTELLIGENCE COLLECTIVEGESTION DU TEMPSUNIVERS DE TRAVAIL VIRTUEL

http://www.slideshare.net/gregfromparis/foursquare-by-greg-pouy-3180048 18mercredi 23 novembre 2011

Génération Y mythe ou réalité ?

Comment les désigner ?

Babyboomer’s childrens Echo-boomersE-GenerationDigital NativesFacebook GenerationGen YGénération 2001Génération accélérationGénération des transparentsGénération entropiqueGénération InternetGénération MoiGénération texto/SMSGénération WWWGeneration Y not?Génération ZappingGreat GenerationHomo Zappiensi-GenerationMillenialsNet GenerationNextersNintendo GenerationNouveaux androïdesSunshine Generation

http://www.zazzle.be/generation_y_pas_tshirt-235332731462770922

Quand faut-il être né pour en faire partie?La période pour définir cette génération Y est très variable, elle comprend (selon les auteurs) les personnes nées:

•Entre 1974 et 1994

•De 1978 à 1998

•De 1978 à 1988

•Ou de 1978 à 1995

•Ceux qui sont nés après 1980

•Entre 1980 et 2000

•Ou après 1982

•ou de 1982 à 2003

•Entre 1990 et 2000•...

BARRER LA MENTION INUTILE !

http://funnyscrapcodes.blogspot.com/2009/10/embed-code-funny-stuff-funny-scraps.html

Ils sont un peu différent quand même...

http://www.flickr.com/photos/yourdon/4695962052/

Un concept défini de

façon aussi variable et

contradictoire existe-t-il?

http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730

11 % des personnes de moins de 25 ans trouvent normal d’interrompre un rapport sexuel pour vérifier des messages électroniques...

POUR CEUX QUI N’AIMENT PAS LES GRAFFITIS TRADUCTION: MYTHES DE LA GENERATION Y

Les jeunes sont

multitâches

http://lolwithgod.com/2011/07/14/

Les jeunes sont connectés

Wri$ng in the Bri$sh Journal of Educa$on Technology in 2008,

a group of academics led by Sue Benne> of the University of Wollongong set out to debunk the whole idea of digital na$ves,

arguing that there may be “as much varia0on within the digital na0ve genera0on as between the genera0ons”.

• Michael Wesch, who pioneered the use of new media in his cultural anthropology classes at Kansas State University, is also scep$cal, saying that many of his incoming students have only a superficial familiarity with the digital tools that they use regularly, especially when it comes to the tools’ social and poli$cal poten$al.

• Only a small frac,on of students may count as true digital na,ves, in other words. The rest are no be;er or worse at using technology than the rest of the popula,on

Ils sont la génération Internet...

http://www.superstock.com/stock-photos-images/1851-2962

Ils ne sont pas si fort que ça!

It’s a people driven economy, stupid !

Eric Qualmann , 2009

1.Un exemple d’évolution

2005 ….«Aucune information que vous avez

publiée sur le site Facebook ne sera

disponible auprès d’un utilisateur du

site qui n’appartient pas à au moins

l’un des groupes spécifiés par vos soin

dans vos réglages de confidentialité»

Conditions générales de Facebook 4

Source: vie privée et vie publique au temps d’internet

Cercle Condorcet lundi 6 décembre 2010

Les informations publiées sur votre profil Facebook seront visibles par les utilisateurs d’au moins l’un des réseau que vous aurez autorisé dans vos réglages de confidentialité (c.a.d. école, zone géographique, amis d’amis). Votre nom, le nom de votre école et les vignettes de votre profil seront accessibles dans les résultats de recherche au sein de Facebook, à moins que vous ne modifiez vos réglages de confidentialité»

« Une information réglée pour être partagée avec tout le monde est publique, peut être visible par quiconque sur internet, y compris des

personnes qui ne sont pas connectées à Facebook, elle peut être indexée par des moteurs de recherche, et peut être associée à votre

personne en dehors de Facebook (comme quand vous visitez d’autres sites sur internet), elle peut être importée et exportée par nous et par d’autres sans limitation concernant sa confidentialité. Le réglage

par défaut pour certains types d’informations que vous publiez sur Facebook est public. Vous pouvez passer en revue et modifier ces réglages dans les

préférences de confidentialité»

2010«Quand vous vous connectez avec une application

ou un site web, ceux-ci auront accès à des

informations génériques à votre propos. Le terme

informations génériques inclue votre nom et celui

de vos amis, votre photo de profil, votre sexe,

votre numéro d’identification Facebook, vos

Connexions, ainsi que tout contenu

partagé de façon publique sur Facebook….

Le réglage par défaut de confidentialité pour

certains type d’information que vous

publiez sur Facebook est public… »7

Une bonne question?

10 45mercredi 23 novembre 2011

VOTRE DERNIERE PHOTO SUR FACEBOOK ?

AVEZ VOUS PARAMETRE LES ASPECTS VIE PRIVEE?

Espérons que la sécurité de vos données

ne ressemble jamais à ceci !48mercredi 23 novembre 2011

MEDIA SOCIAUX EN BELGIQUE

http://www.voice.be/blog/?tag=social-network

http://www.voice.be/blog/?tag=social-network51mercredi 23 novembre 2011

http://www.voice.be/blog/?tag=social-network52mercredi 23 novembre 2011

ET EN ENTREPRISE ?

Source : https://www.britestream.com/difference.html.

Les employés partagent des informations

La transparence est devenue indispensable !

« Interdire Facebook au travail, c’est comme interdire le téléphone »

Angry Birds a été téléchargé plus de 350 millions de fois et est joué plus de 300 millions de minutes chaque jour !

Le contrôle62mercredi 23 novembre 2011

LE RECRUTEMENT

Source: http://www.doppelganger.name65mercredi 23 novembre 2011

Only 14% des consommateurs croient les publicités

78% des consommateurs

croient en leurs “amis”67mercredi 23 novembre 2011

Ces chiffres sont importants mais que veulent-ils dire?

http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you-care-4501198

Evolution du consomm-acteur

Et vous ne savez pas ce qu’ils disent…

Savoir ce que disent les clients est un des nombreux intérêts de la veille

http://www.slideshare.net/wrike/project-management-20-1884020 73mercredi 23 novembre 2011

ABSENCE DE VEILLE

http://www.youtube.com/watch?v=t8XxcOj3Seo&feature=player_embedded#at=23

http://www.youtube.com/watch?v=hgcHTHGu5tA75mercredi 23 novembre 2011

Only RAPPELEZ-VOUS

78% des consommateurs

croient en leurs “amis”76mercredi 23 novembre 2011

Une PME s’en sert et ca marche !

Et en 2012 ?

The 2012 US Presidential Election will be a proving ground for social media’s

power to the masses

2012 Olympic athletes will be allowed to tweet during the competition. This will

bring a global focus to twitter.

Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s'adaptent le mieux aux changements.C. Darwin

Jacques Folon

+ 32 475 98 21 15

Jacques.folon@ichec.be

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