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LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN INTERNET
Marisín Castelblanco Social Media Manager
Extra Software www.extrasoft.es
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@ExtraSoftware / @MadridEmprende / @MarisinC
Hoy hablaremos de
LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN INTERNET - Noviembre / 2015
El paradigma de la nueva
comunicación
El Plan De marketing
online Internet en los medios
Medios de comunicación
online
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@ExtraSoftware / @MadridEmprende / @MarisinC LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN INTERNET - Noviembre - www.extrasoft.es
El paradigma de la nueva
comunicación
El Plan De marketing
online Internet en los medios
Medios de comunicación
online
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El Paradigma de la nueva comunicación - Brand Equity (Valor de la Marca)
La marca hablaLa comunicación es Unidireccional
Hay una interacción entre la marca y el consumidorAmbos pueden pensarLa comunicación es bidireccional
Se produce una conversación entre consumidores, si estas son buenas se produce confianza.
I Talk
We Think
They Trust
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El Paradigma de la Nueva Comunicación
Fuente original: VOICEMER (6 minutos) http://youtu.be/mkeg7yPsSZo Fuente en esta presentación: Domingo Olivo https://www.youtube.com/watch?v=PFv_Bu7Qzik
LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN INTERNET – Noviembre / 2015
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El paradigma de la nueva
comunicación
El Plan De marketing
online Internet en los medios
Medios de comunicación
online
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OBJETIVOS DE NEGOCIO
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Plan de Marketing Online
OBJETIVOS DEL PLAN MKT
ESTRATEGIA DE LOS MEDIOS ONLINE
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OBJETIVOSDENEGOCIO
IMPACTAR
VENDER
HABLAR
AHORRAR
SERVIR
BRANDED
CONVERTIR
ATRAER
RETENER
MEDIR
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Plan de Marketing Online
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OBJETIVOSDEL PLANDE MARKETING
MARCA
CONVERTIR
ATRAER
RETENER
MEDIR
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Plan de Marketing Online
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Plan de Marketing Online
ESTRATEGIAEN LOSMEDIOS ONLINE
OBJETIVOS
TARGET
PRODUCTO
COMPETENCIA
PRESUPUESTO
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El paradigma de la nueva
comunicación
El Plan De marketing
online Internet en los medios
Medios de comunicación
online
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Internet en los medios
LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN MEDIOS DIGITALES - 26/03/2015 - www.extrasoft.es
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¿Cuánta gente pensáis que accede a Internet en España?
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Internet en los medios
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MÁS DE 24 MILLONES
DE INTERNAUTAS
EN ESPAÑA
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Internet en los medios
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EN ESPAÑA51% DE LOS
INTERNAUTAS
NAVEGANVIENDO TV
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Internet en los medios
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Mientras ven la TV …
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Internet en los medios
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INTERNET
2º MEDIOINVERSIÓN
20% PUBLICITARIO
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Internet en los medios
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INVERSIÓN
57% SEARCH43% DISPLAYCONVENCIONALES
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Internet en los medios
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Fuente: Statista.com
Internet en los medios – Líderes en Internet
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El paradigma de la nueva
comunicación
El Plan De marketing
online Internet en los medios
Medios de comunicación
online
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Medios de comunicación online – Etapas en la planificación en los medios
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NEGOCIO DIGITALEFICAZ
WEB SITE
SOCIALMEDIA
MARKETINGBUSCADORES
EMAILMARKETING
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Medios de comunicación online
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WEB SITECMS & <HTML>
Web
Tienda online
Foros Sociales
Chat
Medios de comunicación online
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Medios de comunicación online - WEB
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Medios de comunicación online – TIENDA ONLINE
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SEO
SEA
ASO
SEM
Search Engine Marketing
Search Engine Atvertising
App Store Optimization
Search Engine Optimization
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Medios de comunicación online – MKT BUSCADORES
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Search Engine Optimization
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Medios de comunicación online – Principios básicos
SEO 1. Indexación 2. Relevancia 3. Popularidad 4. Honradez
Principios básicos
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Search Engine Advertising / Search Engine Marketing
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Medios de comunicación online – Principios básicos
SEM/SEA 1. Indexación 2. Relevancia 3. Popularidad 4. Honradez
Principios básicos
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• Es de pago.
• Es de respuesta directa.
• La mejor estrategia para medir el ROI gracias a los códigos de conversión.
• Medir en tiempo real.
• Orientaciones: red de contenidos y red de display.
• Personalizable y control total del presupuesto.
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Medios de comunicación online – Características del PPC
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Máxima cobertura
PPC SEO
+
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Medios de comunicación online – Máxima cobertura
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Medios de comunicación online – Social Media
SOCIAL MEDIA
1. Imparciales 2. Escucha activa 3. Tono amigable 5. Imagen corporativa uniforme 6. Establecer normas de uso 7. Acceso desde la Web 8. Compartir
Recomendaciones
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Medios de comunicación online – Social Media
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Medios de comunicación online – Estrategia Social Media
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NEGOCIO DIGITALEFICAZ
DIGITALSIGNAGE
MARKETINGMÓVIL
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Otros medios de comunicación online
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El mundo es móvil, sino te encuentran desde un dispositivo pierdes oportunidad
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Otros medios de comunicación online
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Marketing Móvil es mucho más que una App
Mobile Marketing
Mobile advertising
Display
Search
Cuponing Proximidad
Geomarketing
Bluetooth
Voz Mensajes
SMS
MMS
Mensajería
Contenido
Aplicaciones
Advergaming
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Otros medios de comunicación online
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Marketing Móvil es mucho más que una App
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Otros medios de comunicación online
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Visión del futuro digital según Microsoft
https://www.youtube.com/watch?v=d9UovSFZ5AY
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La única pregunta tonta Es aquella que no se hace
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“Si el Plan no funciona, cambia de Plan, pero no cambies la meta”
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Enlaces de Apoyo
LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EN MEDIOS DIGITALES - 26/03/2015 - www.extrasoft.es
Interactive Advertising Bureau www.iabspain.net
Estudio de medios de comunicación 2015 http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2015/02/Estudio-de-Medios-de-Comunicaci%C3%B3n-2015_Versi%C3%B3nReducida.pdf
Internet Live Stats http://www.internetlivestats.com/
Tendencias de Marketing digital http://www.slideshare.net/shakeitmarketing/tendencias-marketing-digital-2014-de-iab-spain?related=1
SEO : http://www.slideshare.net/ExtraSoftware/seo-webcorporativanov2014madrid
Redes Sociales: http://www.slideshare.net/ExtraSoftware/el-poder-de-las-redes-sociales-en-la-empresa
Mail Marketing http://www.slideshare.net/ExtraSoftware/cmo-disear-una-campaa-exitosa-de-emailemail-marketing-conexito
Extra Softwarewww.extrasoft.es
Programados para ser únicos
MUCHAS GRACIAS!!
@MarisinC mcastelblanco@extrasoft.es
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