Les réseaux sociaux.gil

Les Réseaux Sociaux

Les Réseaux sociaux

1. Introduction: Internet et les français en 2010

2. A l’origine: le Web 2.0• La convergence des outils• Le web 2.0: relationnel et collaboratif• L’utilisateur créateur de contenus• Les principales dimensions du web

2.0• Le web social…• Avènement des réseaux sociaux• Le web 2.0 en résumé

3.. Les réseaux sociaux• Les réseaux sociaux?• A quoi servent-ils?• A qui s’adressent-ils?• Petit tour d’horizon

4.. Facebook• Qu’est-ce que Facebook?• Pourquoi s’y inscrire?• Comment s’y inscrire?• Contrôler ses informations.• Comment chercher de nouveaux

amis?• Etre un bon « facebookeur »

5. Twitter• Qu’est-ce que Twitter?• Comment cela fonctionne?• Quel est l’intérêt?• Comment s’y inscrire?• Le fonctionnement• Followers et following?• Qu’est-ce que « Twitter »?• Les raccourcis• Comment trouver des gens?• Vos paramètres• Les limites humaines

6. Savoir gérer son identité• Limites et risques du réseau social

7. Conclusion• Les réseaux en chiffres• Les médias sociaux: un réseau

d’informations• Facebook VS Twitter• Les réseaux sociaux, médias de

demain?

Les Réseaux sociaux

1. Introduction: Internet et les français en 2010

2. le Web 2.0

3. Les réseaux sociaux

4. Facebook

5. Twitter

6. Savoir gérer son identité

7.Conclusion

Internet et les Français en 2010

Au total, lorsqu’on tient compte de l’ensemble des modes de connexion à Internet, on compte aujourd’hui 70% d’internautes dans la population, contre 63% l’an dernier.

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Il y a à peine plus de 10 ans , seuls 4% de la population avaient accès à Internet à domicile

Connexion des foyers Français en 2009

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La tendance se confirme, les Français vivent "numérique".

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Les Réseaux sociaux

1. Introduction: Internet et les français en 2010

2. A l’origine: le Web 2.0• La convergence des

outils• Le web 2.0: relationnel

et collaboratif• Les principales

dimensions du web 2.0• L’utilisateur créateur

de contenus• Le web social…• Avènement des

réseaux sociaux• Le web 2.0 en résumé

3.. Les réseaux sociaux

4.. Facebook

5. Twitter

6. Savoir gérer son identité

7.Conclusion

A l’origine : Le web 2.0

L'expression « Web 2.0 » désigne l'ensemble des technologies et desusages du World Wide Web qui ont suivi la forme initiale du web, en particulier les interfaces permettant aux internautes ayant peu de connaissances techniques de s'approprier les nouvellesfonctionnalités du web et ainsi d’interagir de façon simple à la fois avec le contenu et la structure des pages et aussi entre eux.

Web 2.0 : Cette expression utilisée par Dale Dougherty en 2003, diffusée par Tim O'Reilly en 2004.

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La convergence des outils

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Le Web 2.0: relationnel et collaboratif.

• Chacun peut créer du contenu sur Internet (texte, audio, vidéo, photo), et le partager.

• Ses défenseurs prônent l’utilisation des applications en ligne gratuites ou facturées à la demande (c’est-à-dire des services) plutôt que des logiciels installés sur les postes personnels et dont il faut être propriétaire des licences.

• Ainsi les utilisateurs sont des co-développeurs et non des consommateurs du Web.

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Les principales dimensions du web 2.0

ECONOMIQUES

TECHNOLOGIQUE

WEB 2.0

TECHNOLOGIQUES

SOCIALES

Usagers

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Des pages d’accueil personnalisables

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Ses photos en ligne, et celles des autres

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Ses vidéos en ligne et celles des autres.

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Bureautique en ligne

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Ayez des lo

giciels de bureautique disp

onibles parto

ut sur

n’importe

quel ordinateur connecté

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Stockage de fichiers en ligne

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L’utilisateur, créateur de contenus

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Des outils plus conviviaux

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Partager

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Blogs

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Plus de 130 millions de blogs (Source: Technorati 2007)

900 000 nouveaux billets chaque jour

77% des internautes consultent un blog par jour

Les wikis

•Un wiki est un système de gestion de contenu de site Web qui rend les pages Web librement et également modifiables par tous les visiteurs autorisés.

•On utilise les wikis pour faciliter •l'écriture collaborative de •documents avec un minimum •de contraintes…. •(le plus célèbre : wikipedia)

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Le web social…

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• La plupart des sites et services du web 2.0 combinent une dimension personnelle (compte et profil personnalisables) avec une dimension collective ou communautaire (échanger avec les autres, partager ses propres contenus ou interagir avec les leurs)

• L’individu n’intervient plus seulement « sur » le réseau (approche technique) mais il peut aussi agir « en » réseau (virage social du web). Il se situe désormais au centre de ses multiples cercles relationnels … on parle alors de « réseautage social »

L’avènement des réseaux sociaux

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Rester connecté avec sa communauté

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Rester en contact avec ses relations professionnelles et s’en créer de nouvelles

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80 %

* les Français utilisent plutôt Viadeo

C’est, le nombre d’entreprises américaines qui utilisent LinkedIn* comme source principale de recrutement

(source : Jobvite social recruitment survey 2009)

Le web 2.0 en résumé

• Le Web 2.0 est une nouvelle possibilité d’utiliser internet, plus qu’une technologie innovante.

• Le Web n’est plus pensé comme une collection de sites à visiter, mais cette fois comme une plateforme permettant l’échange entre les utilisateurs, les services et les applications en ligne.

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• Un mouvement d’ampleur…• Une gigantesque soif de partager avec ses

proches ou le monde entier, de rester connecter.

• Des moyens techniques puissants de mutualisation de l’information.

• Des risques encore mal évalués des menaces sur nos libertés individuelles.

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Le web 2.0 en résumé

Les Réseaux Sociaux 1. Introduction: Internet et

les français en 2010

2. A l’origine: le Web 2.0

3. Les réseaux sociaux• Les réseaux

sociaux?• A quoi servent-ils?• A qui s’adressent-

ils?• Petit tour

d’horizon

4.. Facebook

5. Twitter

6. Savoir gérer son identité

7.Conclusion

Les réseaux sociaux ?

Définition Wikipédia:• Les réseaux sociaux se rapporte à l'ensemble

des moyens mis en œuvre pour relier des personnes ou groupes.

• Avec l'apparition d’Internet, cette notion recouvre aussi les applications informatiques qui servent à constituer ces nouveaux réseaux sociaux.

A quoi servent-ils?

• Ces applications, connues sous le nom de « service de réseautage social en ligne » ont de multiples objectifs et vocations:– Faciliter la gestion des carrières professionnelles– Favoriser la distribution et la visibilité artistique– Alimenter les contacts personnels.

A qui s’adressent-ils?

• Réseaux sociaux partout et pour tous!– Du site social généraliste au réseau social dit de

« niche » qui porte sur des thèmes bien ciblés. – Vous pouvez donc partager votre passion pour la

musique, les voyages, les voitures, le sport, les animaux de compagnie et autres loisirs.

– Que l'on utilise le "Social Networking" à des fins professionnelles ou tout simplement pour rencontrer et se faire de nouveaux amis, ces sites sociaux ont envahi notre quotidien.

Petit tour d’horizon

Les réseaux sociaux Généralistes– MySpace et Facebook, Friendster,

Amiz, Badoo, Netlog ou MyTribe.– on trouve sur le net des sites

généralistes ciblés vers un public plus restreint, qui s'adressent à des classes d'âges ou des genres.

Petit tour d’horizon

• Les réseaux sociaux Professionnels :–LinkedIn, Viadeo, Xing ou encore

6nergies. –L'intérêt de ces réseaux est d'établir des

contacts d'affaires, de développer des partenariats, trouver des investisseurs, et se faire connaître dans le milieu professionnel.

Petit tour d’horizon

• Les réseaux Etudiants :– Pour les collégiens/lycéens bahu et

Reseaulycee.com et pour les universitaires CityCampus.fr, RéseauCampus, Zeeva et Fac-off.

–Trouver des cours, échanger des infos, connaître les évènements à venir dans son lycée ou sa fac et les futures soirées étudiantes.

Petit tour d’horizon

• Réseau Social en Famille :– Pourquoi ne pas se retrouver sur FamiBook,

Hellotipi, ViaFamilia ou Minti pour dresser son arbre généalogique, retrouver des cousins éloignés, partager de bons moments sa famille.

– Et pour les nostalgiques , retrouvez vos amis, vos potes de classes et copains d'enfances sur Copains d’avant, contact-perdu.com ou trombi.com.

Mais aussi

• Les Réseaux de rencontres: Meetic• Les Réseaux de proximité: pour apprendre à connaître

ses voisins: Voisineo• Les Réseaux pour les voyages: Fou de voyage• Pour les animaux: Dogcity• Les Sports: Reebok, Nike, Adidas• Les Réseaux de Voitures: constructeurs comme Toyota

ou Renault• De Cuisine: Les Foodies• De Mode: UpFactory• L’Art: J’ai du talent• Ou encore la Musique: MySpace• Et même pour les Jeux, TV: Think MTV, LinkYou

Facebook

Les Réseaux sociaux

1. Introduction: Internet et les français en 2010

2. A l’origine: le Web 2.0

3. Les réseaux sociaux

4. Facebook• Qu’est-ce que

Facebook?• Pourquoi s’y

inscrire?• Comment s’y

inscrire?• Contrôler ses

informations.• Comment chercher

de nouveaux amis?• Etre un bon

« facebookeur »

5. Twitter

6. Savoir gérer son identité

7.Conclusion

Origine

• Créé par Mark Zuckerberg, Facebook est né à Harvard.

• Il est à l'origine le réseau social fermé des étudiants de cette université avant de devenir accessible aux autres universités américaines.

• Le site est ouvert à tous depuis septembre 2006

Qu’est-ce que Facebook?

• Facebook est un devenu un réseau social et relie des personnes proches ou inconnues.

• Depuis décembre 2009, il rassemble plus de 400 millions de membres à travers la planète.

• Il est le 2e site le plus visité au monde (après google.com).

Pourquoi s’y inscrire?

• Facebook permet à ses utilisateurs d'entrer des informations personnelles et d'interagir avec d'autres utilisateurs.

• Les informations susceptibles d'être mises à disposition du réseau concernent l’état civil, les études et les centres d'intérêt. Ces informations permettent de retrouver les utilisateurs partageant des mêmes centres d'intérêt.

• Ces derniers peuvent former des groupes et y inviter d'autres personnes. Les interactions entre membres incluent le partage de correspondance et de documents multimédias.

Comment s’y inscrire?

• Tout d’abord inscrivez l’adresse suivante dans votre barre d’adresse lorsque vous êtes sur Internet: http://www.facebook.com/

• Voici la page d’accueil de Facebook:

Contrôler ses informations• La vie réelle et la vie virtuelle fonctionne de la

même façon.

• Que l’on soit sur Facebook ou à une soirée, on prend garde aux informations que l’on donne.

• Voyons comment contrôler ses informations sur Facebook: à savoir qui a accès à mon profil, à mes fichiers (photos, vidéos).

Comment chercher de nouveaux amis?

• Le but premier de Facebook est bien sur de créer son propre réseau social. Pour cela il vous faut rechercher des amis, si ceux-ci ne vous ont pas encore invité.

• Vous pouvez aussi bien retrouver votre sœur, un collègue de travail, ou même un ami perdu de vue depuis 15 ans, à condition que ceux-ci soient inscrits sur Facebook.

• Voici comment faire:

Etre un bon « facebookeur »

• En s’inscrivant sur Facebook, l’intérêt est de créer son réseau social, cependant cela s’entretient:– Rien ne sert d’avoir des milliers d’amis, le principal est

d’entretenir une relation avec chacun– Entretenir son réseau demande du temps– C’est aussi être curieux, s’intéresser aux nouveautés, se tenir

au courant des événements (sans entrer dans l’espionnage).– Etre soi même tout en essayant de se démarquer (peut être

très utile lors de relations professionnelles).– Ne pas être trop réservé, sans trop en dire. – Cultiver son identité numérique n’est pas exposer sa vie

privée.

Les Réseaux sociaux

1. Introduction: Internet et les français en 2010

2. A l’origine: le Web 2.0

3.. Les réseaux sociaux

4.. Facebook

5. Twitter• Qu’est-ce que Twitter?• Comment cela fonctionne?• Quel est l’intérêt?• Comment s’y inscrire?• Le fonctionnement• Followers et following?• Qu’est-ce que « Twitter »?• Les raccourcis• Comment trouver des

gens?• Vos paramètres• Les limites humaines

6.Savoir gérer son identité

7. Conclusion

Twitter: Qu’est-ce que c’est?

• Twitter est un outil de publication d’information personnalisée.

• Twitter est un outil de réseau social et de microbloggage qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets, par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS.

Comment cela fonctionne? • Vous choisissez les membres dont vous

souhaitez recevoir les messages. A l'inverse, d'autres utilisateurs s'inscriront à vos mises à jour et les recevront en temps réel.

• Du côté utilisateur, vous verrez donc dans votre fil d'actualités les derniers messages émis par les membres de votre communauté.

• Chaque message ne doit pas excéder les 140 caractères.

• Vous avez également la possibilité d'envoyer des messages privés à vos contacts.

Quel est l’intérêt de Twitter?

• Cela repose sur trois notions: liens/échanges/partage. • Les liens: la majorité des tweets se composent ainsi

d'une entrée en matière rapide accompagnée d'un lien, ex: Actualité, ressource, détente...

• Échanges: être en contact avec de nombreuses personnes du monde entier réunies par des intérêts communs ne peut que vous faire avancer, ex: Débats, informations à portée professionnelles, conseils...

• Partage: Twitter peut vous permettre de faire passer les informations qui vous tiennent à cœur, ex: Billets de votre blog, évènements, pétitions...

Comment s’inscrire?

• Tout d’abord inscrivez l’adresse suivante dans votre barre d’adresse lorsque vous êtes sur Internet: http://twitter.com/

• Voici la page d’accueil de Twitter:

L’interface

• A partir de votre page Twitter, vous pouvez accéder à partir de la barre de tâches en haut à droite à:– L’accueil– Votre profil– La recherche de gens– Aux paramètres– L’aide– Enfin vous pouvez vous déconnecter

Page d’accueil de Twitter

Gérer son profil

Retrouver ses contactsGérer vos paramètres

utilisateurs

Assistant Twitter

Followers et Following ?

•Followers signifie abonné. Un abonné est une personne qui désire suivre vos messages.

Donc en tant qu’utilisateur, je choisis les membres que je souhaite suivre et donc les membres dont je recevrai les messages

•A l’inverse following signifie abonnement. En étant abonné à telle personne vous pourrez suivre ses messages.

D’autres utilisateurs s’inscriront à mes mises à jour et donc recevront les messages que je publie et non ceux des membres que je suis.

Les profils Twitter que vous suivez. Les profils Twitter

qui vous suivent

Qu’est-ce que Tweeter?

• Tweeter c’est publier un message court à destination de ses abonnés.

•Un Tweet est un message, un échange, une mises à jour, un statut,... de 140 caractères maximum.

) Nombre de caractères restants

Écrivez votre message, votre tweet

Une fois votre message écrit, cliquez sur: Actualiser

Emplacement pour écrire votre message

Les tweets de mes abonnements (de mon réseau)

Tweets les plus courants

Les raccourcis pour créer un message

• #sujet : s’inscrire dans une communication commune sur un même sujet

• @contact : répondre au contact en question

• RTmessage : abréviation de re-tweet : transmettre un message reçu à tous ses contacts, afin de le diffuser plus facilement sur la toile

• DM message : direct message, message privé visible uniquement par le destinataire

Comment trouver des gens?

• Au premier abord, il est difficile pour le novice de trouver un intérêt à Twitter. Vous démarrez avec 0 followers et 0 following, il ne se passe donc rien sur votre compte. La première difficulté va donc être de vous constituer votre réseau.

• Voici comment faire:

Vos paramètres

• A partir de vos paramètres vous pouvez accéder à différentes fonctionnalités:– Mon compte: vous pouvez modifier ou compléter vos

informations, ainsi que protéger vos tweets– Mot de passe: vous pouvez modifier celui-ci– Mobile: cette option vous permet de tweeter par sms– Notifications: cela permet de gérer les e-mails envoyés par

Twitter sur votre boîte mail– Profil: vous pourrez modifier votre profil, changer ou

ajouter une photo– Thème: vous pouvez modifier le style de votre page Twitter

ou alors rendez-vous sur le site:• http://freetwitterdesigner.com/

Les « commandements » de Twitter

Les Tweets sont publiques, donc prenez garde à vos propos.

Ne pas Tweeter vos habitudes intimes.

Twitter possède son propre jargon, alors apprenez à l’utiliser.

Ne pas Tweeter plus de 10 fois par jour, sinon comment voulez-vous que l’on vous suive?

Ne pas répondre à tous les Tweets. Sachez quand il faut donner son avis.

Ne pas Tweeter une actualité toute fraiche sans avoir mis un lien vers un site ou une image sur votre Tweet.

En tweetant quelque chose qui l’a déjà été, sachez donner le pseudo de l’auteur du message original.

En étant inactif, vous risquez de perdre des Followers. N’oubliez pas Tweeter c’est partager.

Fournir un contenu intéressant, être présent, et vous trouverez vos fidèles followers .Vous serez ainsi un Twittos accompli.

Les applications pour Twitter

Pour faciliter l’usage de Twitter, nous trouvons des dizaines d’applications pour intégrer cette plate-forme sur vos navigateurs et vos appareils mobiles (iphone) :

• envoyer une photo, • automatiser la liaison

avec vos autres réseaux sociaux.

Les limites humaines

Tout d’abord, qu’est-ce que le nombre de Dunbar ?• C’est « le nombre d’amis avec lesquels une personne peut entretenir une

relation stable à un moment donné de sa vie » (Wikipedia). Cette limite est déterminée par la taille du néocortex humain (une région dans le cerveau qui gère entre autres la perception et la réaction) et en moyenne ce nombre est estimé à 150 personnes.

• Le concept emprunte son nom à l’anthropologue britannique Robin Dunbar qui a publié une étude sur ce sujet en 1983.

Quelle est l’importance du nombre de Dunbar ?• Avec l’arrivée des réseaux sociaux, le nombre de contacts à gérer et de

relations à maintenir a explosé. La multitude de plateformes (réseaux sociaux, blogs, micro-blogs, abonnement vidéo, partage de photos, forums de discussions, etc.) et le nombre grandissant d’ "amis" et de "followers" demande de plus en plus de notre temps.

Les Réseaux sociaux

1. Introduction: Internet et les français en 2010

2. A l’origine: le Web 2.0

3.. Les réseaux sociaux

4.. Facebook

5. Twitter

6. Savoir gérer son identité• Limites et risques

du réseau social

7. Conclusion

Savoir gérer son identité

Un membre de réseau gère son identité numérique.

• Il construit sa réputation et son influence.

• Il organise (et élargit) ses relations en ligne (familiales, amicales, professionnelles) pour collaborer et partager avec elles.

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Facebook mélange vie professionnelle et vie personnelle

Attention à la gestion de votre image

Restez toujours maitre devotre réputation numérique

Limites et risques du réseau social : savoir gérer sa réputation numérique

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Réputation

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L’Identité numérique

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Votre intimité accessible

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Pour conclure…

Les réseaux sociaux

1. Introduction: Internet et les français en 2010

2. A l’origine: le Web 2.0

3.. Les réseaux sociaux

4.. Facebook

5. Twitter

6. Savoir gérer son identité

7. Conclusion• Les réseaux en

chiffres• Les médias sociaux:

un réseau d’informations

• Facebook VS Twitter• Les réseaux sociaux,

médias de demain?

Les réseaux en chiffres 77 % des internautes français

sont inscrits sur un réseau social 96 % des internautes français

entre 20 et 30 ans fréquentent au moins un réseau social

97 % des internautes français connaissent Facebook

400 millions d’utilisateurs actifs sur Facebook ( 15 pour la France )

55 minutes en moyenne passées sur Facebook par utilisateur chaque jour

63 % des internautes français connaissent Twitter en janvier 2010, pour 30 % en juin 2009

25 millions d’utilisateurs actifs sur Twitter

63 % des internautes français jugent les plateformes de microblogging utiles

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Plus d’internautes visitent Facebook chaque jour

% des internautes qui sont membres et visitent:

24%

12%8%

6% 3%

8%

4%6%

3%3%

3%3%4%4%

26%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Facebook YouTube MySpace Twitter Spaces FlickR LinkedIn Hi5

Chaque jour Chaque semaine Moins souvent

RAPPORT COMPLET

Les médias sociaux : un réseau d’information

• Presque un tiers des internautes (30%) disent qu’ils publient de l’information qu’ils veulent partager avec d’autres.

• La Génération Y (les 18-24) préfère les réseaux sociaux (26%) aux courriels (15%) lorsqu’ils veulent partager de l’information qui est importante à leurs yeux.

• Deux tiers des membres âgés 18-34 utilisent Facebook pour annoncer un évènement.

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Les utilisateurs de Twitter dans le monde

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Facebook VS Twitter

• Bref, vous l’avez compris les réseaux sociaux, le web 2.0 sont un environnement d’échange, de communication en mutation permanente.

• Facebook et Twitter sont deux plateformes du web social à la vocation différente.

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Les réseaux sociaux, médias de demain ?

Pour 51% des "infomanes" inscrits sur les réseaux sociaux, il est devenu normal de recevoir des infos par leurs amis.

Pour ne rien rater, 23% d'entre eux suivent aussi des médias ou des journalistes sur des sites communautaires.

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Les internautes source d’information

37% des internautes ont contribué à la création de l'information, à la commenter et à la propager à travers des médias sociaux comme Facebook et Twitter

sous forme de commentaire (25%) lien sur un réseau social (17%) tagging (11%)

création de contenu (9%) et tweet (3%).

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Twitter et Facebook deviendront-ils unjour nos principaux médias d’information ?

Pour répondre à cette questionlors de la 3ème édition de Regards sur l'info, la médiathèque vous propose une conférence

débat avec Monique Dagnaud, directrice de recherche au CNRS et membre du

Conseil de surveillance du Monde

vendredi 12 mars 2010 à 18 h 30.

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