Sistemas de información en la estrategia de la

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIÓN

COMPUTACION IIADMINISTRACION DE EMPRESAS

¿qué es un sistema de información

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

Un SI efectivo, se almacena en un archivo de computadora. Cuando los archivos se ordenan y conservan adecuadamente, los usuarios pueden acceder adecuadamente a la información que necesitan.

Ventajas competitivas y los sistemas de información Wiesman, considera a los SI como el uso

de la tecnología de la información para apoyar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización. Asimismo, mantienen la ventaja o reducen la ventaja de los rivales.

Los SI tienen el objetivo principal de cubrir las necesidades de automatización de las operaciones básicas o cumplir con la función de generar información como apoyo para la toma de decisiones.

VENTAJA COMPETITIVA

• Si hay pocos competidores, se considera que la empresa tiene equiparado el mercado

INCREMENTAR BARRERAS DE ENTRADA AL

MERCADO

• Vender más unidades a menor precio

• Mantener la calidad, logrando margen de utilidad

REDUCIR COSTOS • Son aquellos

gastos que el consumidor incurre para tratar de cambiar

CREAR ALTOS COSTOS DE

CAMBIO

• Persuadir al cliente de nuestro producto

• Mediante campañas publicitarias

DIFERENCIAR PRODUCTOS O

SERVICIOS

• Las empresas que venden información deben mantenerse actualizadas

Crear nuevos productos y

servicios • Se da frecuentemente entre compañías aéreas y compañías telefónicas y/o sistema bancario

CREAR ALIANZAS

BENEFICIOS A LOGRAR A TRAVES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICOS

Incremento en las utilidades

INCREMENTO EN LAS VENTAS

PRODUCTIVIDAD Y

REDUCCION DE COSTOS

MEJOR USO DE LOS RECURSOS

MEJORA EN EL SERVICIO AL

CLIENTE

Sistemas de información Estratégicos en la Organización

APLICACIONES ESPECÍFICAS DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA EL LOGRO DE VENTAJAS COMPETITIVAS Sistemas de código de barras y Punto de

venta.Esta información registrada en la base de

datos de la tienda, revela los hábitos de los consumidores, como en los supermercados.

Sistemas de Intercambio electrónico de datos EDI (un establecimiento comercial cuenta con un sistema de información que recoge el inventario vendido para luego comunicárselo al proveedor, quien a su vez genera una orden de compra para el comerciante para reponer el inventario vendido, asimismo, se genera la factura con el importe para ser cancelado de acuerdo a las condiciones de crédito entre las partes.

Tarjeras electrónicas para clientes Comercio electrónico (e-bussiness) Inventarios compartidos

MATUTANO-FRITO LAYCASO DE ESTUDIO