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패턴을 쓰는 워크숍 중 구체적인 사례를 모으는 방법으로서 S.T.A.R.R를 소개합니다.
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삽 질 일 기with S.T.A.R.R
박준표
오 답 노 트
S.T.A.R.R
Situation
Task
Action
Results
Reflections
Situation
문제를 둘러싸고 있는 상황
사회적 환경 / 기술적 환경
언제 그 일이 일어났는가?
조직의 구성
Yishay Mor
Task
Challenge 풀고자하는 문제? 바라는 것?
해결하고자 하는 것이 무엇인가?
발생한 문제가 무엇인가?
내가 하고자 하는 것은 무엇인가?
Yishay Mor
Action
문제를 해결하기 위해 한 일?
문제 상황에서 나의 행동은?
문제를 풀기 위해 한 일은?
어떤 과정을 통해 했는가?
Climb
Yishay Mor
Results
Success 어떤 일이 일어났는가?
성공하였는가? 문제를 풀었나?
행동한 후에 어떤 일이 일어났는가?
문제를 풀기 위한 행동의 결과는?
Yishay Mor
Reflections
무엇을 배웠는가?
Yishay Mor
Yishay Mor
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