Utilisation dynamique du Web pour jeunes entrepreneurs

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Conférence donnée par Diane Bourque le 7 septembre 2010 à la Grande Bibliothèque, Montréal. 50 participants = jeunes entrepreneurs. Organisé par Carrefour Jeunesse Emploi - Plateau Mont-Royal.

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dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Utilisation dynamique du Web

pour jeunes entrepreneurs

présenté par Diane BourqueSpécialiste Web : WordPress, Réseaux Sociaux et Formation Web

le 7 septembre 2010Grande Bibliothèque, Montréal

présente la formation

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

qui suis-je?pianiste, juriste et maintenant

spécialiste ...

où me trouver?dianebourque.com

WordPress Réseaux Sociaux Formation Web

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owni.fr

N’ENGAGEZ JAMAIS UN EXPERT EN RÉSEAUX SOCIAUX !

Attention: si quelqu'un se présente en tant que gourou des réseaux

sociaux, ne le croyez pas. Ce profil n'existe pas.

Le “gourou des médias sociaux” est l’une de mes bêtes noires favorites. Le genre de type qui passe sa journée à retweeter des articles de Mashable ou des billets de Chris Brogan et qui est convaincu que ses 40.000 followers font de lui un expert en marketing. Ces gens-là sont dangereux, pour plusieurs raisons mais la principale étant le tort qu’ils font à la notion même de “social media”.

Car, aussi surprenant que cela puisse vous paraître, beaucoup d’entreprises n’ont pas encore saisi l’intérêt des réseaux sociaux. Que ce soit par peur de la perte de contrôle et la conviction qu’il ne s’agit que d’une mode passagère, ceux qui détiennent les rênes du pouvoir dans bon nombre d’entreprises n’ont pas encore osé franchir le pas de la conversation. Avec le temps, certaines de ces sociétés se font toutefois plus entreprenantes et, pour leur malheur, font l’erreur d’engager l’un de ces “ninjas”.........

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Votre identité (branding) sur le Web? Vous êtes qui? quoi?

Le Web aujourd’hui = le Web communautaire

Les outils pour créer votre communauté sur le Web : site Web, blogue, réseaux sociaux = lesquels choisirez-vous?

Les outils pour suivre votre brand sur le Web : Google Alertes, HootSuite, Google Analytics, Social Mention, Twazzup

Les outils pour ajouter votre entreprise sur le Web: FourSquare, Google Places

Comment créer un site Web à petits coûts : domaine, hébergement, style, contenu, mises à jour

Comment intégrer les réseaux sociaux à sa présence Web

Créez votre communauté, embrassez-la, et partagez votre passion par rapport à votre domaine d’expertise, vos services, vos produits, vos événements et vos promotions

La conférence aujourd’hui

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Votre identité sur le Web

L’identité sur le Web se fait aujourd’hui avec un nom de domaine simple et précis. Choisissez le nom de votre entreprise en tenant compte du nom de domaine que vous allez utiliser.

google.com

apple.com

nike.com

target.com

starbucks.com coke.com

disney.com

wholefoods.com

nintendo.com

bmw.com

Top 10 brands

toptenz.net

Le fait d’enregistrer une compagnie ou une marque de commerce ne donne AUCUN droit au nom de domaine du nom de la compagnie.

Avant d’enregistrer une compagnie ou une marque de commerce, vérifiez si le .com est disponible:

Qu’en en commun les Top 10 Brands? Des noms clairs et précis!

et tous utilisent le .com

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Votre identité sur le Web

Mes conseils (tous ouverts à discussion):Identifiez-vous sur le Web avec votre nom ou celui de votre compagnie - mais pas les deux

Si vous êtes travailleur autonome, n’essayez pas faire semblant que vous êtes une compagnie

Si vous êtes une compagnie, assurez-vous que votre nom est disponible sur le Web avec .com et qu’il est disponible dans Twitter

Enregistrez tous les noms de domaine disponibles reliés à votre entreprise et redirigez-les à votre domaine principal

Si vous n’avez pas de site Web, pensez à créer une Page d’Entreprises Facebook pour faire la promotion de vos services, produits, événements, promotions

Si ce n’est fait, créez un compte chez LinkedIn et commencez dès aujourd’hui à bâtir vos relations

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Le Web avant 2005 = Le Web unidirectionnel

1990 - 2005

2 façons d’arriver sur votre site Web

le visiteur connaît votre site

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Le Web aujourd’hui = le Web communautaire

2010

Voici comment les gens arrivent sur mon site!

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Connaissez-vous le Lifestreaming?

Quand je publie un article sur mon site, l’article s’en va

par lui-même sur tous ces sites (ou à l’aide de Ping).

Mon Lifestreaming ou

l’art de faire interagir votre

site avec le Web

lifestreaming

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Abonnez-vous à Ping.fmQuand je publie dans Ping, Ping envoie le message à mes comptes

dans ces réseaux sociaux

ping.fm

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Les outils pour créer votre communauté sur le Web : site Web, blogue

blogues gratuits

TUMBLERtumblr.com

WORDPRESSwordpress.com

BLOGGERblogger.com

POSTEROUSposterous.com

Ces plateformes sont d’excellents outils pour prendre votre place sur le Web. Ce n’est pas parce que c’est

gratuit que ce n’est pas bon. D’importants blogues se retrouvent

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Votre site .... si vous avez un peu $$$

1. Enregistrez votre domaine 10 $ par année

2. Achetez de l’hébergement 85 $ par année

3. Créez votre site WordPress gratuit

5. Ajoutez du contenu gratuit

4. Ajoutez un thème gratuit ou $$$

6. Intégrez les réseaux sociaux gratuit

Ok c’est peut-être gratuit mais ça demande BEAUCOUP de temps.

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WordPress

WordPress = ma passion

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Petite histoire de WordPress

Salut, Mon nom est Matt Mullenweg. Je suis le fondateur de WordPress. Je suis né en 1984 et j’ai grandi à Houston, Texas. En 2002, quand j’avais 19 ans, j’ai commencé à développer le

code que l’on connaît maintenant comme WordPress. En 2003, j’ai mis WordPress à la disposition des gens sur le Web afin qu’ils

puissent avoir une voix sur le Web. En 2005, j’ai déménagé à San Francisco et j’ai fondé ma

compagnie Automattic. WordPress est aujourd’hui la plateforme blogue la plus

populaire sur le Web et son futur est brillant.

(texte concocté par moi-même)

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la compagnie à Matt = AUTOMATTIC

50 employés travaillent chez

Automattic à San Francisco et ailleurs

sur la planète!

automattic.com

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WordPress

1. Wordpress.com

2. Wordpress VIP

3. Wordpress.org

5. Buddy Press

4. Wordpress MU

   

Il existe en réalité 6 plateformes WordPress, c’est-à-dire qu’il y a 6 façons différentes de

publier un site WordPress

6. WordPress Mobile

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la communauté WordPress

Des  milliers  de  sites  pour  vous  offrir  du  support

Des  conférences  gratuites  (ou  à  40$)  à  travers  le  monde  (WordCamps)

Des  développeurs  Web  de  qualité  chez  AutomaCc

Des  Forums  d’aides  chez  WordPress.org  et  ailleurs

Joignez la communauté

WordPress en vous abonnant aux forums et en

visitant des milliers de site vous offrant de l’aide pour votre

WordPress

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1. WordPress.com

les 6 plateformes WordPress

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wordpress.com

   

Gratuit!Le plus populaire!Disponible en 120 langues

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wordpress.com - les statistiques

11,400,000 blogues260,000,000 visiteurs / mois2,000,000,000 pages vues / mois400,000 commentaires / jour350,000 articles / jours± 20,000 nouveaux blogues / jour

Juin 2010http://en.wordpress.com/stats/

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dianebourque.wordpress.com

mon premier blogue en 2005!j’ai passé à wordpress.org en 2008je le garde pour mon API Akismet

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Récapitulons WordPress.com

Gratuit

votre nom de domaine pour 15$ /année

créez votre blogue et amusez-vous!

hébergé chez wordpress.com

Oui, tout le contenu de votre blogue chez wordpress.com se transférera ‘facilement’ chez wordpress.org le temps venu!

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2. WordPress VIP

les 6 plateformes WordPress

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WordPress VIP

   

la vache à lait de WordPress?

site hébergés @WordPress.com

vip.wordpress.com

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vous avez 15 000 $ ou 150 000 $?

WordPress VIP est un service payant offert par Automattic

pour créer et gérer votre site Web

vip.wordpress.com

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les usagers de WordPress VIP CNN    

CNN gère ses quelques 30 blogues chez WordPress

VIP.

cnn.com

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlmacleans.ca

   

Macleans gère son site au

complet avec WordPress VIP depuis 2008.

les usagers de WordPress VIP MACLEANS

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlnationalpost.com

   

Très belle intégration

WordPress...

les usagers de WordPress VIP NATIONAL POST

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Le petit nouveau: TED

publie son blogue chez

WordPress VIP depuis août

2010

blog.ted.com

les usagers de WordPress VIP TED

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Récapitulons WordPress VIP

Faire une demande auprès de WordPress

15 000 $ - 150 000 $ / année

hébergé chez wordpress.com

Quelle compagnie québecoise sera la

première à passer à WordPress VIP? Si ça vous intéresse, communiquez avec

moi.

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3. WordPress.org

les 6 plateformes WordPress

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

les coûts pour WordPress.org

un nom de domaine 10 $

hébergement 1 an 85 $

personnalisation de wordpress $$$

Les coûts pour un blogue avec

wordpress.org sont très raisonnables.

Vous devez prévoir à peu près 100$ par

année pour le domaine et

l’hébergement régulier.vous aimerez ça! 0 $

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlmashable.com

les usagers de WordPress.org Mashable

   

Mashable est le magazine techno le plus populaire sur le Web et il est avec

WordPress.org:

28 août 2010mashable.com

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlnumber10.gov.uk

les usagers de WordPress.org PM’S OFFICE

   

Le premier ministre du

Royaume-Uni - David Cameron

a son site WordPress.org

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlthemarthablog.com

les usagers de WordPress.org MARTHA STEWART

Martha est une blogueuse assidue (elle

doit avoir un peu d’aide quand-

même...)

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlblog.drphil.com

les usagers de WordPress.org Dr. Phil

Le Dr Phil aussi a un blogue WordPress. Notez que 400

personnes travaillent sur l’émission. Je doute qu’il écrit

ses propres articles!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtljay-z.com

les usagers de WordPress.org JAY-Z

Jay-Z, c’est le mari de Beyoncé, et il a un blogue

WordPress.org. Yeah!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtldiddyblog.com

les usagers de WordPress.org Sean P Diddy Combs

Sean, c’est l’ex à Jennifer Lopez et lui aussi a un blogue

chez WordPress.org. Smart!

@dianebourque #dbmtl dianebourque.com

WordPress au Québec

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlbombe.tv/blog

les usagers de WordPress.org bombetv

Bravo à toute l’équipe de bombe.tv pour un blogue

actuel, rempli de contenu et bien entretenu. Le tout

avec WordPress.org

dianebourque.com@dianebourque #dbmtldominicarpin.ca

les usagers de WordPress.org Dominic Arpin

Un des blogues les plus consultés au Québec? et avec WordPress.org ....

j’aime ça

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlchezjules.tv

les usagers de WordPress.org Chez Jules

Très belle intégration WordPress.org = Chez Jules

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlmichelleblanc.com

les usagers de WordPress.org Michelle Blanc

La blogueuse réputée Michelle Blanc a son blogue

avec WordPress.org

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlunionmontreal.com

les usagers de WordPress.org union MONTRÉAL

Un beau site WordPress.org

mais ça manque de contenu.

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlkimvallee.com

les usagers de WordPress.org Kim Vallée

Si vous voulez savoir comment bloguer, suivez Kim

Vallée - ma mentor!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlalamodemontreal.com

les usagers de WordPress.org àlamodemontréal

Oui, c’est moiqui l’a faitcelui-là!

(#client)

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

les usagers de WordPress.org Banlieusardises

banlieusardises.com

Les foodies sont très présents sur le Web et

souvent avec WordPress.org comme Banlieusardises

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

les usagers de WordPress.org Maison LeGrand

maisonlegrand.com

Belle exemple d’une compagnie québecoise qui vend des

produits et qui partage des recettes faites avec ses

produits. (#client)

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

les usagers de WordPress.org endomontreal

endomontreal.com

Oui, c’est moiqui l’a fait

celui-là aussi!(#client)

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlboutiquepointg.com

les usagers de WordPress.org point G

j’aime les macarons ... surtout quand ils sont avec

WordPress.org

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlhypertaverne.com

les usagers de WordPress.org EDGARHYPERTAVERE

La bière est bonne chez Edgar. Beau wordpress.

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlbusurleweb.com

les usagers de WordPress.org bu sur le web

J’aime voir ce genre de site apparaître sur le Web - et surtout quand ils sont avec

WordPress.org

dianebourque.com@dianebourque #dbmtldianebourque.com

les usagers de WordPress.org Diane Bourque

Oh c’est moi! Qui a mis ça là?

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

les 6 grandes différences entre...

Né en 2005

Site gratuit

Hébergé chez WordPress.com

Aucun accès aux fichiers PHP et CSS(mais option à 15 $ pour le CSS)

Aucun accès à la base de données

Accès à aucune extension

Né en 2003

$$$

Hébergé chez votre hébergeur

Accès aux fichiers PHP et CSS via FTP

Accès à la SQL via phpMyAdmin

Accès à 10,000 extensions

wordpress.orgwordpress.com

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4. WordPress MU

les 5 plateformes WordPress

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MU = Multiple Users

Plusieurs blogues dans une administration centrale

Facilite le travail de l’administrateur

Maintenant intégré à WordPress.org

Aucun coût additionnel

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlcyberpresse.ca

les usagers de WordPress Mu cyberpresse.ca

   

super belle intégration des blogues de cyberpresse avec

WordPress MU

Belle intégration des blogues de cyberpresse avec

WordPress MU

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlcyberpresse.ca/blogues

les usagers de WordPress Mu cyberpresse.ca

   

J’espère que ces blogueurs apprécient

WordPress!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlliberal.ca

les usagers de WordPress Mu Parti Libéral du CanadaSuper belle

intégration du site du Parti Libéral avec

WordPress MU

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5. Buddy Press

les 6 plateformes WordPress

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c’est quoi buddypress?

Buddy Press = c’est une extension

WordPress quinécessite

l’installation de plusieurs

extensions.

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buddypress

h-mag.com

Buddy Press vous permet de créer des

Forums, des communautés et des Réseaux Sociaux

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

joignez une communauté en ligne

Quand on devient membre avec un site

Buddy Press, on peut se faire des amis, commenter, écrire,

clavarder, etc.

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6. WordPress Mobile

les 6 plateformes WordPress

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Si vous avez un site Web, vous voulez que vos adeptes soient capables de

facilement consulter votre contenu dans les appareils mobiles et le iPad. C’est un must aujourd’hui pour tout site Web qui se

respecte. Voici ce qu’a l’air mon site présentement dans la version mobile de

WordPress, mais je vais bientôt la personnaliser pour qu’elle soit à l’image de

mon site (logo, couleurs, etc.).

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Comment intégrerWordPress à votre

entreprise

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Comment intégrer WordPress à votre entreprise

vancouverconventioncentre.com

Vancouver Convention Centre

Comme site traditionnel

Le Vancouver Convention Centre

est la plus belle intégration de site WordPress - mais 100% traditionnel -

dianebourque.com@dianebourque #dbmtllexpertiseaunprix.com

L’expertise a un prixComment intégrer WordPress à votre entreprise

Comme site traditionnel + blogue

Ce site est une superbe intégration

WordPress mais malheureusement, le site semble mort...

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site traditionnel + blogue

Site Web non WordPress + blogue WordPress

Site web WordPress + blogue WordPress mais 2 sites séparés

Site web WordPress + blogue WordPress mais 1 site pour les 2

monsite.com

monsite.com/blogue

blogue.monsite.com

monsite.com/categorie/blogue

les options urlsles combos

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlhanikarout.com

Dr. Hani KaroutComment intégrer WordPress à votre entreprise

Comme site principal (blogue)

WordPress est une plateforme

extraordinaire pour professionnels et

travailleurs autonomes.

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlmagazine.wsj.com

Wall Street Journal MagazineComment intégrer WordPress à votre entreprise

Comme magazine

On va voir de plus en plus de magazines

passer à WordPress. Pourquoi? Parce que

c’est beau et que c’est facile pour les gens qui ajoutent le

contenu.

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Comment intégrer WordPress à votre entreprise

Comme intranet

WordPress vous permet de créer un Intranet pour vos 600 ou 2,000 employés. Le site est complètement privé - aucunement accessible par Google (si vous le

voulez). Seulement accessible aux membres.

Je pense que c’est une excellente plateforme pour les DGs d’entretenir des discussions avec le personnel.

J’en ai fait un cette année pour 600 employés. Si ça vous intéresse, communiquez avec moi.

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlchippiandchilli.com.au

Chippi and ChilliComment intégrer WordPress à votre entreprise

Comme magasin en ligne

On va voir de plus en plus de boutiques en-ligne construite avec WordPress. Aimez-vous WordPress?

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

citysurfshops.co.uk

City Surf ShopsComment intégrer WordPress à votre entreprise

Comme magasin en ligne

Belle boutique en-ligne faite avec WordPress.

dianebourque.com@dianebourque #dbmtlpaperwhistle.com

Paper WhistleComment intégrer WordPress à votre entreprise

Comme magasin en ligne

voir des centainesde boutiques wordpress à :getshopped.org

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

forum.woothemes.com

Forum Woo Themes

Comment intégrer WordPress à votre entreprise

Comme Forum de discussion

Avez Buddy Press, vous pouvez créer des Forums avec des milliers

de membres. Super!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

studiopress.com/support

STUDIOPRESS

Comment intégrer WordPress à votre entreprise

Comme Forum de discussion

Je suis membre des ces Forums et je les trouve très utile et performant. Je les

visite régulièrement.

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wordpress-fr.net/support

WordPress Francophone

Comment intégrer WordPress à votre entreprise

Comme Forum de discussion

Bon Forum pour WordPress

Francophone!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Suivez votre brandsur le Web

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Les outils pour suivre votre brand sur le Web : Google Alertes

google.com/alerts

Créez vos Alertes Google pour suivre votre

brand sur le Web.

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Les outils pour suivre votre brand sur le Web : HootSuite

hootsuite.com

Plusieurs applications Twitter vous aident à suivre tout ce que l’on dit sur ‘dianebourque’.

Moi, j’aime HootSuite.»

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Les outils pour suivre votre brand sur le Web : Google Analytics

google.com/analytics

Il existe maintes services de statistiques gratuits. Ceux-ci vous informent sur

ce que vos visiteurs recherchent sur votre

site. J’aime Google Analytics. Et en plus, on

peut les voir sur notre Tableau de bord

WordPress!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Les outils pour suivre votre brand sur le Web : Social Mention

socialmention.com

Tapez votre nom (ou brand) chez Social Mention et voyez ce

qu’on en dit sur le Web.Ensuite, abonnez-vous

au RSS de ces nouvelles et suivez ce

qu’on dit à propos de vous sur le Web.

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Les outils pour suivre votre brand sur le Web : Addictomatic

addictomatic.com

J’aime addictomatic!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Ajoutez votre Entreprise sur le Web

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

google.com/places

Ajoutez votre entreprise chez : Google PlacesPour tous vos comptes chez Google = Analytics, Places,

Feedburner, AdSense, AdWords, je recommande de

vous créer une adresse courriel gmail

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google.com/places

Ajoutez votre entreprise chez : Google PlacesEn ajoutant votre

Entreprise à Google Places, votre entreprise apparaît gratuitement dans Google

Maps.

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foursquare.com

Ajoutez votre entreprise chez : foursquareLa géo-localisation est

hot! Ajoutez votre Entreprise à foursquare

afin que les visiteurs dans votre coin puissent vous trouver et vous tweeter!

foursquare est un service que les membres utilisent

avec leur iPhone ou téléphone cellulaire pour aviser les amis

de leur localisation. Le service est lié avec vos

comptes Twitter et Facebook.

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

foursquare.com

Ajoutez votre entreprise chez : foursquare

Les utilisateurs laissent des

commentaires sur votre entreprise et quand un visiteur ‘check-in’ dans

foursquare, ces commentaires sont

partagés.

Offrez des promotions dans foursquare. Allez chez Point G - checkez in - et obtenez

un macaron gratuit!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Créez votre communauté Web

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Créez votre présence sur les Réseaux SociauxEnregistrez votre nom et votre brand chez tous les

réseaux sociaux importants.

Commencez avec Twitter,

Facebook, LinkedIn. Et ajouter les

autres au fur et à mesure et selon

vos besoin.

réseaux sociaux

Vous!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Les réseaux sociaux populaires

Profil Facebook- amis- 100% gratuit- ne pas utiliser comme une Page d’Entreprise

Page d’entreprise- adeptes- gratuit mais on peut acheter de la publicité

Twitter- abonnés- gratuit mais on peut acheter des applications

LinkedIn- relations- gratuit mais on peut upgrader à 25$+/ mois

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Les réseaux sociaux pour le contenu

YouTube- abonnés- 100 % gratuit- ajoutez vos vidéos

Flickr- contacts- gratuit mais on peut aller Pro pour 25$ / an- ajoutez vos photos

SlideShare- abonnés- gratuit mais on peut aller Pro pour 14$+ / mois- ajoutez vos présentations PowerPoint

Ces services sont excellents pour partager du contenu sur le Web. En plus,

ils sont amis avec WordPress - plein

d’extensions pour vous permettre de lier vos

comptes YouTube et Flickr à WordPress.

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Accueillez chaque nouvel ami, adepte, abonné, relation, membre comme un(e) ami(e) ou un/e collègue et engagez une conversation avec lui/elle

Partagez vos connaissances dans votre domaine d’expertise avec vos amis, adeptes, relations, membres en partageant du contenu sur le Web ou en laissant des commentaires sur les sites qui vous intéressent

Soyez patient! Une communauté Web prend du temps.

Développez une stratégie Web pour toutes vos actions sur le Web et fixez-vous des objectifs raisonnables pour toutes vos actions

Partagez votre stratégie Web avec votre meilleur ami(e) et discutez des résultats/progrès avec lui/elle

Créez votre communauté, embrassez-la, et partagez votre passion par rapport à votre domaine d’expertise, vos services, vos produits, vos événements et vos promotions!

Mes conseils pour votre communauté

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Conclusion

Je voudrais remercier Carrefour Jeunesse Emploi - Plateau Mont-Royal pour l’invitation et aussi les 50 participants qui ont prit part à

la conférence Utilisation dynamique du Web pour jeunes entrepreneurs.

Je vous encourage à prendre une place dynamique, pertinente et transparente sur le Web afin de partager vos services, produits,

événements, promotions.Partagez votre passion sur le Web et bâtissez votre communauté

avec les gens qui la partagent. Bonne chance à tous et chacun!

dianebourque.com@dianebourque #dbmtl

Questions?

Questions?

diane@dianebourque.com

tel: (514) 240 2114

skype: dianebourque

http://facebook.com/dianebourque

@dianebourque #dbmtl dianebourque.com

dianebourque.comCette présentation est

disponible chez:

slideshare.net/dianebourque

Vous pouvez utiliser cette présentationpour vos besoins à condition

de ne pas enlever mon logo etde ne pas faire semblant qu’elle vous appartient.

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