View
3.989
Download
3
Category
Preview:
DESCRIPTION
Radionica Centra za stalno stručno usavršavanje knjižničara, 2009. Autori: Jagoda Ille, Krešimir Zauder
Citation preview
Od weba do weba 2.0
Ille, Zauder: Knjižnica 2.0
ekstenzivan informacijski sustav na Internetu koji pruža mogućnosti za povezivanje dokumenata pomoću hipertekstualnih poveznica Compact Oxford English Dictionary (web edition)
dio Interneta kojem se pristupa putem grafičkog sučelja i koji sadrži dokumente koji su često povezani poveznicama Merriam-webster online
Što je web?rječničke definicije
09.04.23Knjižnica 2.0
skup svih informacija dostupnih putem računalnih mreža gdje je svaka informacijska jedinica identificirana URI-em Tim Berners Lee – Weaving the Web (1999)
informacijski prostor u kojem su objekti od interesa identificirani URI-ima Architecture of the World Wide Web (2004) – W3C
preporuka, uredili: Ian Jacobs, Norman Walsh
Što je web?W3C definicije
09.04.23Knjižnica 2.0
razvoj weba kao medija razvoj tehnologije i svijesti o mogućnostima razvoj modela pristupa, pretraživanja, poslovanja,
oblikovanja... razvoj žanrova i trendova
od tiskanih tekstova u elektroničkom ruhu do uistinu digitalnih konstrukata
neki novi “webovi” i web konstrukti: semantički web, web 2.0, društveni web web aplikacije novi oblici tekstova i komunikacije: forumi, blogovi,
wikiji ... ...
Što se dogodilo između ove dvije definicije?
09.04.23Knjižnica 2.0
Web 2.0 – ad hoc stvoren termin koji je opisivao trenutačne trendove i koji se proširuje upotrebom centralna komponenta društvenost i suradništvo zbirni pojam za niz usluga, ideja, tehnologija,
fenomena i sl.
Semantički web – W3C ideja weba s odvojenim sadržajem od prikaza centralna komponenta formalan semantički opis i
na razini informacije (i.e. i na razini dijela dokumenta) te razmjena ovako opisanih podataka
Web 3.0 – često se koristi kao prijelaz iz weba 2.0 u semantički web
Web 2.0, semantički web, web 3.0,web stvari, real-time web ...
09.04.23Knjižnica 2.0
“real time” web odnosi se na količinu informacija koje korisnici velikom
brzinom stavljaju online i mehanizme koji ovo dopuštaju primjer: Twitter
real time pretraživanje ne pretražuje postojeće izvore, već stvara upit koji
hvata sve što su od trenutka pretrage korisnici postali na određene usluge
ovdje zanimljiv kao primjer malih imenovanih previranja koja se dešavaju
na webu jedna od zanimljivih posljedica web 2.0 aplikacija, te
“suradničkog” i “društvenog” weba ... više slijedi u nastavku
“Real time” web?
09.04.23Knjižnica 2.0
“knjižnica 2.0” izražava direktnu vezu s “webom 2.0”
“web 2.0” je termin skovan 2003 kako bi opisao što se novoga dešava na webu i koji je obilno korišten u marketinške svrhe ... nije precizno definiran pojam, već skup novina na webu
web 2.0 svojim postavkama privlači mnogo pažnje društvenost, suradništvo, otvorenost, demokratičnost,
usluge, moć korisnicima, harnessing collective inteligence itd. itd. itd.
“2.0” pronalazi put do poslovanja, politike, knjižnica...
Kakve ovo ima veze s “knjižnicom 2.0”?
09.04.23Knjižnica 2.0
Komponente weba 2.0: web kao platforma
web-sjedišta kao aplikacije
društveni web web kao mreža korisnika; kao mjesto za društvene
interakcije
otvoreni web besplatne usluge; otvoreni podatci
web podataka (umjesto weba dokumenata) opisani podatci iz kojih se dokumenti izrađuju na zahtjev i
koje se može dohvaćati i izvan glavnog web-sjedišta na presjeku weba 2.0 i semantičkog weba (“web 3.0”)
Web 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
aplikacije nalik na one instalirane na desktop, ali dostupne putem weba i dizajnom nalik na web stranice
U terminima “web stranica”, web: ne samo kao mreža statičnih stranica
i.e. kao na papiru, sadržaj na stranici koji se ne mijenja + nevidljive promjene sadržaja omogućene prirodom digitalnog
teksta ne samo kao mreža dinamički stvorenih stranica
i.e. stranice koje dio sadržaja povlače iz raznih izvora npr personalizirane stranice, “najnoviji naslovi” okvir u stranici i sl
već i kao mreža visoko interaktivnih stranica i.e. onih koje dopuštaju upravljanje poput u softveru – web
aplikacije
Web kao platforma:Web kao mreža aplikacija
09.04.23Knjižnica 2.0
ideja interaktivnih, “čitaj/piši” stranica, pretpostavlja korisnike koji njima upravljaju web 2.0 ovisi o aktivnim korisnicima bez aktivnih korisnika, web 2.0 aplikacije ne
ispunjavaju svoju funkciju te stagniraju i ne razvijaju se, a sadržaj stagnira
korisnik? onaj tko upravlja sustavom putem korisničkog računa
pitanje sučelja korisnički profil - reprezentacija korisnika
može biti bilo što za što smatramo da ima smisla izraditi “korisnički profil”
individua, institucija, politička stranka ...
Web 2.0 i korisnici:web kao mreža korisnika
09.04.23Knjižnica 2.0
Društvenost – centralna komponenta weba 2.0 web 2.0 korisnicima nudi usluge
interakcijom korisnika međusobno i s raznim sustavima razvija se korisnički stvoren sadržaj i metasadržaj
sadržaj je kralj, sadržaj pokreće web 2.0 usluge privlači nove korisnike, koji ga zatim dalje proizvode i
rafiniraju... analiza sadržaja omogućuje nove komponente usluge (RSS
kanali, otkrivanje sadržaja, automatska preporuka...)
korisnici + sadržaj dižu vrijednost cijele usluge nakon nekog vremena, softver često nije pretjerano bitan
za tržišnu cijenu usluge
Društveni webusluge, korisnici i sadržaji
09.04.23Knjižnica 2.0
Što je web 2.0 usluga web aplikacija + korisnici i korisnički sadržaj +
ideja i svjetonazor + model razvoja i poslovanja usluge omogućuju:
komunikaciju i suradnju na kojekakve načine objavljivanje, pronalaženje i organizaciju sadržaja društveno umrežavanje suradnju na izradi sadržaja i zbirki pronalaženje, pretplatu i preporuku na sadržaj ....
popularne usluge: deseci pa čak i stotine milijuna korisnika više puta toliko dolara teške
Web 2.0 usluge
09.04.23Knjižnica 2.0
Animirani intermezzo – labs.digg.com(Digg = Web 2.0 servis putem kojeg korisnici “glasaju
za sadržaj”)
09.04.23Knjižnica 2.0
Čitanje digitalnih izvora i spajanje na Web više nije ograničeno samo na stolna računala:
prijenosna računala različitih oblika i sve veći broj “hot spotova” odakle se može spojiti
napredni mobiteli (‘mart phones, npr iPhone)
e-papir
različiti specijalizirani uređaji
Hardver i razvoj novog medija
09.04.23Knjižnica 2.0
Hardver:Tehnologija za čitanje – e-papir
09.04.23Knjižnica 2.0
pomalo sci-fi za sada, ali: neke stvari se već implementiraju (npr. multi-touch
screen) mnoga istraživanja, prototipi, pokusni proizvodi i sl
primjer: Project Natal Microsoftovo rješenje bazirano na kameri koja snima
geste trebalo bi se pojaviti na tržištu za manje od godinu
dana ...
Kako bi izgledalo upravljanje online druženjem samo gestama i glasom?
Hardver:Tehnologija za upravljanje?
09.04.23Knjižnica 2.0
Kratak pregled tema vezanih uz web i knjižnicu 2.0 kako ćemo ih obrađivati
09.04.23Knjižnica 2.0
povezivanje korisnika i stvaranje društvenih mreža je koncept koji prožima trenutačni razvoj weba kao medija
korisnici se umrežavaju radi komunikacije, razmjene izvora, suradnje na dokumentu, komentiranja i sl
svaka 2.0 usluga omogućuje stvaranje mreže korisnika, ponekad mreže stvaraju sami korisnici, a ponekad jednostavno postoje prirode usluge radi
Umrežavanje
09.04.23Knjižnica 2.0
Web 2.0 korisnicima pruža alate za osobno objavljivanje na webu se i ranije moglo objavljivati na osobnoj
razini, ali je zahtijevalo više truda i tehničkog predznanja
... i oni obilno objavljuju kojekakve tekstove,
u mnogim slučajevima njihovi izvori su implicitno objavljeni npr. online zbirka nečijih omiljenih poveznica: dok
osoba to možda drži samo za sebe, mnogi tome vjerojatno mogu pristupiti
Objavljivanje
09.04.23Knjižnica 2.0
Obzirom da se radi o online aplikacijama i smještaj svog sadržaja je online
ovo omogućuje: da se više različitih korisnika spaja na isti izvor koji
onda mogu uređivati (npr. Wikipedija) da svaki korisnik radi za sebe, ali da se njihov
sadržaj automatski integrira u istu bazu kao i tuđi pa može poslužiti i ostalima
“Suradništvo” u ovom kontekstu omogućuje rafinaciju sadržaja kroz vrijeme
Suradništvo
09.04.23Knjižnica 2.0
Mnogi sadržaji koji se objavljuju su zapravo metapodatci npr. URLovi, često je smislenije čuvati URL nego lokalno
pospremiti sadržaj koji se nalazi na toj adresi ovakvi URLovi imaju značenje u kontekstu, npr. za
proslijeđivanje ili preporuku izvora određenoj skupini korisnika u nekim egzotičnijim upotrebama, korisnici mogu automatski
objavljivati svoj dnevnik slušanja, na primjer
U mnogim slučajevima korisnici prikupljaju metapodatke npr. omiljene poveznice ili pak bibliografske opise knjiga ili
znanstvenih članaka mreže ovakvih zbirki metapodataka su zanimljiv fenomen i
razina pristupa informacijama
Metapodatci
09.04.23Knjižnica 2.0
između ovih tehnologija korištenje tehnologija od strane knjižničara za
vlastite potrebe ili potrebe knjižnice obavještavanje, povezivanje i pružanje usluga
putem ovakvih tehnologija
u svjetonazoru i usvajanju principa web 2.0 usluga usluge gdje god da jesi podatci u formatima za razmjenu i/ili kojima je
moguće drugačije automatski pristupati omogućiti korisnicima da sudjeluju ...
Gdje je tu “Knjižnica 2.0”
09.04.23Knjižnica 2.0
O knjižnici 2.0
Ille, Zauder: Knjižnica 2.0
Michael Casey, LibraryCrunch blog, rujan 2005.; termin nastao pod utjecajem Weba 2.0 i Businessa 2.0
skup alata i njima pripadajućih načela
nije definirana onim što nudimo korisnicima, već onim što dozvoljavamo korisnicima da sami nude i ugrade u usluge
okreće se novim, potencijalnim korisnicima, ne gubeći postojeće
web 2.0 tehnologija pomaže knjižnici da se približi modelu knjižnice 2.0
Što je knjižnica 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
obzirom na web 2.0, i knjižnica 2.0 je jednako složen pojam nove mogućnosti novi izazovi, i tehnički i konceptualni velik broj različitih uporaba
knjižnica 2.0 označava korištenje web 2.0 tehnologija od strane knjižničara kao i povezivanje ovih tehnologija i svjetonazora u knjižnične usluge
možda se bolje stoga pitati: Što knjižnica 2.0 može?
O knjižnici 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
ubrzati uvođenje i razvoj novih knjižničnih usluga i pomagala – stalna beta
ponuditi platformu za umrežavanje i suradništvo korisnika
doprijeti do korisnika koji nikad nisu ušli u knjižnicu + do onih koji ne mogu doći do knjižnice
pomoći u knjižničnoj prisutnosti na novom mediju
Što može knjižnica 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
propisati konačnu listu primjerene i preporučene tehnologije weba 2.0
zamijeniti postojeće tradicionalne usluge vezane uz, primjerice, tiskanu građu i igračke
izazov leži u povezivanju knjižničnih tradicionalnih usluga i zadaća s razvojem novog medija te promjenama u korisničkim potrebama i zahtijevima
Što ne može knjižnica 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
novi pravci razvoja modernih informacijskih usluga
novi pravci razvoja hardvera
pitanje sukladnosti weba 2.0 i knjižničnih načela
pitanje dostupnosti resursa i organizacije za izgradnju knjižnice 2.0
informacijske tehnologije i komercijalne usluge u nastajanju koje bi mogle ugroziti/zamijeniti knjižničnu profesiju, zadaće i ustanove
Što očekuje knjižnicu 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
komunicira s korisnicima
komunicira unutar stručne zajednice
objavljuje sadržaj
nudi korisnicima platformu za izražavanje
nudi korisnicima platformu za umrežavanje
prati područje informacijskih znanosti i razvoj tehnologije
oslobađa podatke
Što radi knjižnica 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
educira korisnike
educira djelatnike
boravi na mjestima okupljanja korisnika
boravi na mobilnim uređajima
otvara virtualne ogranke
Što još radi knjižnica 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
tematski blogovi
tematski wikiji
katalog 2.0
društveno umrežavanje
društveno označivanje
novi kanali za publiciranje: podcast, mikroblog
Knjižnica 2.0 na trenutnom webu
09.04.23Knjižnica 2.0
alternativni odgovori na upite
edukacija korisnika: u korištenju tehnologije o korištenju tehnologije
informatička znanja informacijska pismenost objavljivanje, privatnost, sigurnost, autorsko pravo posljedice korištenja društvenog weba
Knjižnica 2.0 u knjižnici
09.04.23Knjižnica 2.0
kreće se lokacijama na kojima se nalazi korisnik – guerilla reference
objavljuje putem novih komunikacijskih kanala
radi na vlastitom cjeloživotnom učenju
poučava kolege
osobno, interno i strukovno koristi alate poput wikija, bloga, RSS-a…
Knjižničar 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
Društveno umrežavanje
Ille, Zauder: Knjižnica 2.0
zašto “na webu” – jer je “društveno umrežavanje” pojam stvoren 1954. godine, a upotrebljava se u sociologiji, antropologiji, psihologiji...
svi web 2.0 servisi u većoj ili manjoj mjeri povezuju korisnike s primarnom namjenom: razmjena i preporuka sadržaja (YouTube, Ptičica, Flickr,
Digg...)
prikupljanje i organizacija sadržaja (Delicious, LibraryThing...)
druženje i komunikacija (Facebook, Trosjed, LinkedIn...) = servisi za društveno umrežavanje
Društveno umrežavanje na webu
09.04.23Knjižnica 2.0
primarna namjena umrežavanje korisničkih profila
povezivanje sustavom preporuka ili pretraživanjem drugih profila
socijalizacija korisnika kroz komunikaciju, poslovnu suradnju, igranje igara, usporedbu omiljene glazbe ili razmjenu rezultata testova...
Društveno umrežavanje na webu
09.04.23Knjižnica 2.0
Mogućnosti i opasnosti servisa
profili prijatelji grupe poruke objave zidovi fotoalbum blog “probijači leda” pretraživanje privatnost aplikacije
predatori virusi krađa identiteta cyber-bullying povreda privatnosti ovisnost
09.04.23Knjižnica 2.0
diseminiranje informacija ciljanim zajednicama korisnika
prisutnost u društvenoj sferi novih generacija (digital natives, millenials)
objavljivanje fotografija i video zapisa o knjižnici provođenje anketa publiciranje postojećih sadržaja (brošure, novosti,
pretraživanje kataloga) u novom okruženju promoviranje radionica, tečajeva i ostalih
događanja edukacija korisnika sustav preporuka...
Primjena
09.04.23Knjižnica 2.0
MySpace.com - eVolver - Denver Public Library Teens
Facebook - za pristup sadržajima potrebno je imati profil na Facebooku: Gradska knjižnica i čitaonica Vinkovci - grupa Narodna in univerzitetna knjižnica (NUK) - stranica
knjižnice
Primjeri
09.04.23Knjižnica 2.0
Blogovi
Ille, Zauder: Knjižnica 2.0
weB LOG dnevnik na webu kronološki objavljeni postovi, najnoviji na vrhu,
mogućnost komentara, rasprave različite namjene (osobni, poslovni, grupni,
zabavni, informativni, institucijski...) blogerska etika pretraživanje blogova:
Technorati – tražilica specijalizirana za blogove LISwiki – wiki s popisom blogova i tražilica za
blogove
Blog
09.04.23Knjižnica 2.0
osoban
uređen kronološki
aktualan
reakcija
otvoren za komentare
fokusiran
Blog je...
09.04.23Knjižnica 2.0
tehnologija – softver – najčešće open source i besplatan:
instaliran na lokalnom poslužitelju - WordPress, Drupal, Movable Type - zahtijeva održavanje uz poznavanje CSS-a te iskustvo u administriranju poslužitelja
instaliran na komercijalnom poslužitelju – Blogger, LiveJournal, WordPress - osnovne inačice su besplatne, ali nude ograničene mogućnosti podešavanja
Blog - tehnologija
09.04.23Knjižnica 2.0
interno, u velikim mrežama
prema stručnoj zajednici
za korisnike: obavijesti o uslugama, događanjima i prinovama čitateljski klubovi tinejdžerske/studentske grupe...
povezan s pretraživanjem OPAC-a
Blog u knjižnici 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
blogovi Knjižnice okruga Ann Arbor: Events Blog Community Blog Services Blog Director’s Blog Books Blog Research Blog
blog Knjižnice IRB-a
Blog : primjeri
09.04.23Knjižnica 2.0
Suradništvo na izradi sadržaja
Zauder, Ille: Knjižnica 2.0
u web 2.0 sustavima je uobičajeno da korisnici svoje datoteke ne pohranjuju lokalno već na poslužitelju
omogućuje: pristup vlastitom sadržaju s bilo kojeg računala s
vezom na internet pristup istoj datoteci od strane više korisnika
ovo potonje omogućuje suradništvo pomalo nalik slanju npr. .doc datoteke e-poštom... ali na višoj razini
Aplikacije, korisnici i datoteke
09.04.23Knjižnica 2.0
Wiki “najjednostavnija baza koja može funkcionirati”
prostor suradnje
način organiziranja znanja
način umrežavanja znanja
09.04.23Knjižnica 2.0
karakteristike koncepta: suradnja, javno vlasništvo
sadržaja, otvorenost - svi mogu
mijenjati sve, jednostavnost (uporaba
i grafički izgled), (uvjetna) opasnost od
zlouporabe, povijest izmjena, mogućnost zaštite
sadržaja, pretraživost
Wikipedija – globalni fenomen s wiki tehnologijom u pozadini članci nemaju glavnog autora, svi doprinose
oslanja se na velik broj korisnika koji pišu i uređuju članke
oslanja se na velik broj korisnika za provjeru točnosti sadržaja “mudrost gomile”
uz svaki članak i diskusija i povijest promjena diskusija vrlo važna radi provjere kvalitete članka, npr ukoliko
se na diskusiji svađaju oko točnosti nečega u članku, članak može dobiti “O točnost ovog članka se još raspravlja” status
Wikiji i Wikipedija
09.04.23Knjižnica 2.0
svaki korisnik se mora prijaviti pod pravim imenom i prezimenom
neki korisnici su “policajci” zaduženi su za povrede pravila, vandalizam i sl... ali ne i za sadržaj
neki korisnici su “urednici” moraju dokazati svoj identitet i stručnost u temi urednici su zaduženi za kvalitetu sadržaja, nakon što
“odbor urednika” odobri neki članak, isti se smatra visoke kakvoće
prilikom promjena, dok ih urednik ne odobri, one se nalaze na “neodobrenoj” verziji članka
Neke druge instance wiki enciklopedija:Citizendium
09.04.23Knjižnica 2.0
svaki korisnik se mora prijaviti pod pravim imenom i prezimenom
članci se pišu na poziv, korisnici ne mogu sami začeti članke u samom wikiju korisnici glasaju tko bi od priznatih
znanstvenika bio idealan za to autor se potpisuje na članak, a članku se dodaje i “curator” koji
pazi na buduće promjere također potpisan, uglavnom ista osoba kao i autor
korisnici tada mogu predlagati promjene
wiki s recenzijom i nešto klasičnijim autorstvom!
Neke druge instance wiki enciklopedija:Scholarpedia
09.04.23Knjižnica 2.0
KGZ intranet- interna komunikacija (pristup otvoren privremeno, samo za potrebe CSSU-a)
Ohio Second Life Learning Community Wiki - međuinstitucionalna suradnja
St. Joseph County Public Library’s Subject Guides ili Izvori i pretraživanje psihologijske literature : Materijali za kolegij - vodiči za tematsko istraživanje
UDK02 : Repozitorij školskog knjižničarstva - suradnički prostor mreže stručnjaka
Wiki : Neki primjeri u knjižnicama
09.04.23Knjižnica 2.0
Putem tzv. “wiki markupa” jednostavan markup jezik poput htmla, ali dizajniran
za brzo ručno pisanje npr.
“== Wiki ==” će riječ “Wiki” u tekstu pretvoriti u naslov razine 1
[[Wiki]] će riječi Wiki u tekstu pretvoriti u poveznicu na članak u istom wikiju, naslova “Wiki”
Mnogi imaju i tzv. WYSIWYG mogućnosti “what you see is what you get” alatna traka nalik na onu u procesorima teksta (Word)
putem koje je moguće oblikovati tekst bez da se piše tzv. wikitext
Uređivanje wikija... samo informativno
09.04.23Knjižnica 2.0
nalik na Microsoft Office ili Open Office, ali online
dopuštaju standardno: dokumente, prezentacije, proračunske tablice ...
ali i: budući da je sve online, vlasnik dokumenta može
dozvoliti drugim korisnicima da pristupaju istome obzirom da je jedan sustav, isti prati i promjene
za razliku od slanja e-poštom gdje se često mogu dogoditi problemi s verzijama, pogotovo kad na dokumentu radi više od dvije osobe
Online office aplikacije
09.04.23Knjižnica 2.0
Online office je primjereniji kada: manji broj poznatih osoba želi zajednički raditi na
dokumentima dokumenti imaju neki gotov status, npr. “dovršili smo
ovaj prijedlog projekta” u načelu: gdje god bi inače slali dokumente poštom
ali ima i novih mogućnosti!
Wiki je primjereniji kada veći broj osoba, koje ne moraju sve biti poznate,
stvara i uređuje sadržaj sadržaj može rasti i rafinirati se, nema “gotove
inačice” npr. tematski wikiji za knjižničare i/ili korisnike
Online office vs. wiki
09.04.23Knjižnica 2.0
GoogleDocs podijeljen je u: Documents (zamjena za MS Word ili OpenOffice Writer) Spreadsheets (Excel ili Calc) Presentations (PowerPoint ili Impress) Forms (izrada online upitnika za distribuciju el. poštom
ili ugrađivanje u internetsku stranicu)
korisnik može: raditi s dokumentima izrađenima pomoću drugih
aplikacija, na mreži stvarati nove dokumente, prema potrebi pohraniti novi dokument u formatima
mnogih popularnih uredskih programa
GoogleDocs
09.04.23Knjižnica 2.0
Povezivanje, objavljivanje, suradništvo polu-zaključak
Knjižnica 2.0
Vidjeli smo: Blogove Usluge za društveno umrežavanje (Facebook, Myspace) Usluge koje omogućuju suradništvo pri izradi sadržaja
(Wikipedija, GoogleDocs)
Vidjet ćemo: Usluge za prikupljanje i razmjenu referenci na izvore Usluge za agregaciju posebno zapakiranog sadržaja Katalog 2.0
Ali prvo: više o uslugama, korisnicima, sadržajima i sličnim
temama...
Ponavljanje gradiva i pogled u budućnost
09.04.23Knjižnica 2.0
Što je “web 2.0 usluga”? od pojma web 2.0 service: web 2.0 usluga je
društvena web aplikacija koja omogućuje korisnicima da izrade vlastiti profil putem kojeg im se nude mnoge mogućnosti poput: društvenog umrežavanja (facebook, myspace) objavljivanja (i organizacije) izvora (blogovi, flickr, youTube) suradništva na izradi sadržaja (wikipedia, online office) prikupljanja (i organizacije) izvora (delicious, libraryThing,
last.fm) otkrivanje i vrednovanje izvora (digg, last.fm , libraryThing) ...
mnoge tehnologije koje je moguće relativno jednostavno implementirati (RSS, blog i sl) je, u širem smislu, također moguće smatrati uslugama koje nudi neka institucija
Web 2.0 usluga: softver, korisnici i sadržaj
09.04.23Knjižnica 2.0
je sustav zamišljen od strane nekolicine “vizionara” ili prilagođena kopija ovakvog sustava
pruža korisnicima određene mogućnosti vezane uz njihov profil
se otvara čim “srž” proradi i zatim se kontinuirano razvija komunikacija s korisnicima kroz razvoj “konstantna beta” - stalan razvoj i testiranje, dinamični
sustavi
počinje bez vlastitog sadržaja i oslanja se na korisnike da ga dodaju
ili počinje povezana na neki sadržaj i oslanja se na korisnike da ga mijenjaju ili dodaju novu razinu
Tipična web 2.0 usluga
09.04.23Knjižnica 2.0
usluga je tu radi korisnika i korisničkog sadržaja korisničkih sadržaja – članaka, fotografija, audio i video
sadržaja
ako nema aktivnih korisnika, usluga ne funkcionira nema korisnika –> nema sadržaja –> usluga stagnira ->
nema novih korisnika ... početak i kontinuitet vrlo bitni!
prolaskom vremena generira se sve više i više korisničkih sadržaja i metasadržaja koji pruža novu razinu pristupa analiza ovakvog sadržaja
daje uvid u kako korisnici koriste uslugu dodaje mogućnosti poput automatske pretrage
daljnji razvoj usluge
Tipična web 2.0 usluga
09.04.23Knjižnica 2.0
korisnici poznavanje korisnika i njihovih potreba u fazi
planiranja broj stvarnih korisnika sustava i njihova aktivnost
broj aktivnih korisnika vrlo bitan početni priliv korisnika je često odlučujuć
marketing/obavještavanje zajednice neki početni podatci?
sustav tehničke poteškoće statičnost restriktivnost bilo što drugo radi čega korisnici odlaze
Web 2.0 startup problemi
09.04.23Knjižnica 2.0
Korisnik u web 2.0 sustavima? osoba koja sjedi za računalom “jedinica” u sustavu
jednoznačno je označen svojim korisničkim profilom korisnički profil može predstavljati korisnika
pokretačka snaga društvenog sustava resurs mehanizam preporuke osoba koja se može kojekako ponašati i imati
specifičan način korištenja veći broj korisnika znači i da su veće šanse da kvalitetni
sadržaji budu bolje rangirani i da greške budu ispravljene – “mudrost gomile”
Korisnici, usluga i sadržaj - interakcija
09.04.23Knjižnica 2.0
razne web 2.0 usluge služe za: komunikaciju i povezivanje
uglavnom u pisanom obliku koji često ostaje trajno zapisan objavljivanje, proizvodnju ili organizaciju raznih
sadržaja
web 2.0 je živ sustav ogroman broj korisnika konstantno proizvodi
enormne količine podataka analiza podataka donosi nove i poboljšava stare
mogućnosti automatska preporuka poboljšanja i nove mogućnosti u pretraživanju informacija
Web 2.0 i generiranje sadržaja
09.04.23Knjižnica 2.0
Više od 350 milijuna aktivnih korisnika korisnika
35 milijuna svaki dan mijenja status 55 milijuna promjena status poruke dnevno
2.5 milijardi fotografija objavljeno svaki mjesec
3.5 milijardi događaja stvoreno svaki mjesec
3.5 milijardi jedinica sadržaja u razmijeni svaki tjedan poveznice, vijesti, blogovi, bilješke, foto albumi ...
Neki podatci s Facebooka
09.04.23Knjižnica 2.0
eksplicitno korisnici direktno surađuju na sadržaju
npr. članak (wikipedia) dokument druge vrste (google docs)
korisnici dodaju metasadržaj komentari, kojekakvi društveni pokazatelji (npr. digg) korisnici kroz vrijeme dižu vrijednost izvora
implicitno - suradništvo bez altruizma... svaki korisnik radi za sebe, ali svi korisnici sustava
imaju potencijalnu korist korisničke zbirke bookmarkova, članaka, knjiga
(bibsnomy, librarything) vrijednost sustava veća od vrijednosti sastavnih dijelova
Suradništvo u izradi sadržaja i sustava
09.04.23Knjižnica 2.0
Dugi rep ideja da sve ima svoje mjesto i ništa se ne otpisuje
nema ograničenja “prostora na policama” budućnost je, kažu, u manjim količinama velikog
broja različitih stvari, ne u velikom broju jednog
Ako korisnici masovno proizvode sadržaj i ništa se ne opisuje nećemo li se izgubiti u masi sadržaja sumnjive kvalitete? problem vrednovanja...
Dugi rep, društvenost i vrednovanje sadržaja
09.04.23Knjižnica 2.0
ogromna količina korisnika
koji prate kako se sadržaj mijenja wikipedia – veliki broj korisnika će vrlo brzo ukazati na
greške komentari i glasovi, će ubrzo profiltrirati kvalitetne izvore
koji prikupljaju, koriste i organiziraju najpopularniji izvori biti će relevantni i/ili kvalitetni najkorištenije oznake za izvor će kvalitetno opisivati taj
izvor
problem: popularnost kao aproksimacija kvalitete ...
Mudrost gomile u web 2.0 kontekstu
09.04.23Knjižnica 2.0
korisnici stvaraju sadržaj i metasadržaj u ogromnim količinama – tekst, multimedija,
metapodatci neki podatci se automatski generiraju
za što su podatci vezani? “lokaciju” – (server, sjedište, tvrtka...) format
oslobađanje podataka učiniti podatke neovisnim o lokaciji formati za razmjenu – XML i derivati (npr. RSS) business 2.0 i oslobađanje podataka?
Web kao mreža podataka ikorisnički stvorenog sadržaja
09.04.23Knjižnica 2.0
U nastavku će biti riječ o korisničkom prikupljanju metasadržaja
Metasadržaj ima velik značaj za mrežno okruženje radi čestih promjena izvora radi malog truda i malo potrebnog vremena za
prisup sadržaju iz kakve reference ...
...
Metasadržaj
09.04.23Knjižnica 2.0
Favourites ili korisnicke zbirke referenci
Zauder, Ille: Knjižnica 2.0
mnoge web 2.0 usluge dopuštaju korisnicima da prikupljaju: metapodatke o javno dostupnim izvorima na webu
npr. bookmarks/favourites, znanstveni članci metapodatke o javno dostupnim izvorima u stvarnom
svijetu npr. knjige
cijele izvore ili njihove dijelove npr. isječci
zašto? pristup izvorima sa svakog računala spojenog na internet pronalaženje (pretraživanje, pregledavanje, otkrivanje)
izvora
Prikupljanje izvora
09.04.23Knjižnica 2.0
prikupljeni izvori su organizirani u “korisničke zbirke” prikupljeni izvori se vežu na korisnikov profil korisnik organizira svoje izvore dodjeljujući tzv.
“tagove” korisnici dodjeljuju metapodatke svojim izvorima ručno označeno od ljudi kojima je u interesu da to
kvalitetno označe sebi smislenim tagovima
pregledavanje i pretraživanje putem: izvora korisnika tagova
Korisničke zbirke ...
09.04.23Knjižnica 2.0
novi društveni pokazatelji: popularnost izvora (u koliko zbirki je izvor?) popularnost tagova (npr. koliko korisnika je
koristilo isti tag?) identifikacija korisnika sa sličnim interesima
automatika: preporuka prikupljanje podataka za istraživanje korisnika pretplata
... Korisničke zbirke
09.04.23Knjižnica 2.0
Primjeri uživo(Delicious, CiteULike)
09.04.23Knjižnica 2.0
najčešći pristup organizaciji na webu 2.0 je putem taganja, koje je u ovom okruženju često “suradničko”
oznaka je riječ (niz znakova) koji korisnik po vlastitom izboru dodjeljuje izvorima kako bi ih kasnije mogao strukturirano pregledavati
oznaka često označava temu (npr. knjižnica_2.0) autora (npr. ivo_ivić) namjenu (npr. za_projekt, za_pročitati) korisnikov stav (npr. smiješno) ...
Označivanje i folksonomije...
09.04.23Knjižnica 2.0
skup svih oznaka nekog korisnika čini i navigacijsku shemu za njegovu zbirku
oznake je moguće grupirati i opisivati a u nekim implementacijama i stavljati u
hijerarhijske veze
oznake korisnik smišlja prilikom dodavanja ili pak koristi one koje je već ranije koristio unosi ih jednu za drugom, a aplikacija ih razdvaja
na određeom znaku najčešće se koristi razmak, ali moguće je i koristiti
zarez, točku zarez ili što drugo
... Označivanje i folksonomije
09.04.23Knjižnica 2.0
suradničko označivanje kada isti izvor u sustavu može opisati više od
jedne osobe
ako ima dovoljan broj korisnika neke izvore će opisati desetci pa čak i stotine i tisuće korisnika ovo donekle negira probleme kontrole rječnika i
“šuma” jer možemo pretpostaviti da su najčešće korišteni tagovi ispravno korišteni
omogućuje uvid u koje termine korisnici koriste za označivanje...
Suradničko označivanje
09.04.23Knjižnica 2.0
omogućeno na dva načina:
izvor je svojstven jednome korisniku, ali ga i odabrani ostali korisnici mogu opisivati
izvor se po svojoj prirodi može nalaziti u zbirkama više korisnika suradništvo bez altruizma: svaki korisnik označuje za
sebe, ali na razini sustava je moguće vidjetih skup svih oznaka koje su svi korisnici koristili za taj izvor
na temelju tog skupa je tagove moguće i preporučiti prilikom upisa
Suradničko označivanje
09.04.23Knjižnica 2.0
od riječi “folk” i “taxonomy” pojam opisuje ovaj oblik otvorenog rječnika za
označivanje ili pak za ovakav pristup
folksonomija shvaćena kao skup korištenih oznaka ne sadrži veze među oznakama, ali povezivanjem s korisnicima i izvorima moguće je definirati neke podskupove: svaki korisnik ima skup oznaka koje je koristio za
sve svoje izvore svaki izvor ima skup oznaka koje su svi korisnici za
njega koristili
Folksonomije
09.04.23Knjižnica 2.0
kontrolirani rječnik i folksonomije se mogu nadopunjavati pregledavanje i pretraživanje može biti
omogućenog preko pojmova iz kontroliranog rječnika, tagova ili iz oboje istovremeno
metapodaci koje stvaraju korisnici reflektiraju brze promjene u terminologiji i prate trendove te , popularne fenomene dok tradicionalni
klasifikacijski sustavi koji koriste hijerarhiju i kontrolu sinonima omogućavaju ustanovljavanje
odnosa među pojmovima
Kontrolirani rječnik + folksonomija
09.04.23Knjižnica 2.0
Nedostatci nema kontrole rječnika svojstva koja tagovi opisuju su implicitna
npr. izvor opisan s “ambasada” – je li ambasada tema izvora ili je dokument vezan uz ambasadu, ali nije i tema ili je to pak tekst koji netko piše za ambasadu
među tagovima nema eksplicitnih veza korisnici proizvode puno “smeća”
Prednosti korisnici to masovno koriste jer im je dovoljno
jednostavno i svrsishodno ipak, ima mjesta za edukaciju...
Prednosti i nedostatci
09.04.23Knjižnica 2.0
za knjižničare mogućnost korištenja ovakvih sustava za ažurne
liste izvora analiza korisnika i korisničkog označivanja otkrivanje i pretplata na izvore
za korisnike knjižnica može iskoristiti ovaj model kao
komponentu vlastitog web sjedišta integracija s katalogom omogućavanje korisnicima izgradnju vlastitih virtualnih
“polica s građom”
Upotreba u knjižnicama?
09.04.23Knjižnica 2.0
RSS i agregacija sadržaja
Ille, Zauder: Knjižnica 2.0
jedno od rješenja za razmjenu informacija među uslugama
kako se koristi: web sjedište nudi kanal za pretplatu
razne aplikacije mogu prikupljati sadržaje iz tih “kanala”
“kanal” je običan tekst u jednom od ovakvih formata može sadržavati kratke obavijesti, sažetke, cijele
sadržaje ...
RSS - “Kanali za pobiranje sadržaja”
09.04.23Knjižnica 2.0
Uz standardne web dokumente:
vijesti, blogovi i slični kratki tekstovi ili slike, filmovi...
popisi izvora vezani uz: stranice e-časopise korisnike grupe korisnika tagove
popisi promjena wiki
Rastući broj izvora na webu
09.04.23Knjižnica 2.0
korisnikkorisnik novostinovosti
blogblog
vijestivijesti
korisnička zbirka
korisnička zbirka
izvori tagani sa ...
izvori tagani sa ...
novosti
novosti
vijestivijesti
blogblog
e-časopise-časopis
e-časopise-časopis
rješenje problemu pristupa prevelikom broju izvora?
Rastući broj izvora na webu
09.04.23Knjižnica 2.0
novostinovosti
blogblog
vijestivijesti
korisnička zbirka
korisnička zbirka
izvori tagani sa ...
izvori tagani sa ...
novostinovosti
vijestivijesti
blogblog
e-časopis
e-časopis
e-časopis
e-časopis
aplikacija za
pretplatukorisnikkorisnik
velik broj različitih izvora na koje se moguće pretplatiti od članaka preko multimedije do trenutačnih radnji neke
osobe promjene u suradnički stvorenim sadržajima “prinove” u popisima bilo koje vrste
nije samo pretplata već može služiti i razmijeni sadržaja među web stranicama (aplikacijama)
neka web stranica može uključivati sadržaj s druge koji prikuplja iz RSS-a
za automatsko prikupljanje podataka za analizu
O kanalima
09.04.23Knjižnica 2.0
ovakve datoteke se generiraju automatski na primjer, neka usluga može imati kanale:
za sve nove izvore koji su dodani u uslugu za nove izvore određene teme za izvore koje je neki korisnik dodao u vlastitu zbirku za promjene sadržaja, npr. wiki članka ili pak za pune sadržaje po raznim kriterijima,
administrativne obavijesti ....
ovakve datoteke se čitaju automatski RSS sadržaje prikuplja aplikacija koja ih zatim
prikazuje i/ili lokalno pohranjuje, organizira, prati njihovo korištenje, analizira ....
O kanalima
09.04.23Knjižnica 2.0
1) informacije “zapakirane” za prijenos preko aplikacija format za razmjenu sadržaja
najčešće XML i derivati (za tekst)
RSS – popularan format za razmjenu puni sadržaj (ili metasadržaj) sažetci, informacije o promjenama
2) aplikacija za prikupljanje RSS-a sama aplikacija koja zna prikupljati sadržaj u
odgovarajućem formatu RSS pretpostavlja i korištenje ovakve aplikacije za
čitanje
Preduvjeti za pretplatu
09.04.23Knjižnica 2.0
Prepoznavanjem istog na stranici putem simbola ili posebno označenih riječi “RSS”, “feed” ili “XML”
najčešće na crvenoj pozadini
Putem kakvog popisa RSS kanala (UncleFeed) Pretraživanjem kanala
putem specijalizirane tražilice (Find-a-Feed) putem online aplikacije za čitanje ovakvih sadržaja
online aplikacije mogu i: vrednovati kanale putem broja pretplaćenih
korisnika automatski preporučivati kanale putem
Kako pronaći RSS kanal?
09.04.23Knjižnica 2.0
Googleov softver za pretplatu na kanale, u paketu s ostalim Google proizvodima široka dostupnost napredne mogućnosti niski troškovi korištenja*
neke od dodatnih mogućnosti pretraživanje sadržaja kanala statistike korištenja i izlaženja pojedinih kanala razmjena kanala i raznih sadržaja automatska preporuka kanala
Google Reader
09.04.23Knjižnica 2.0
za knjižničare? pretplata na sadržaj ažurnost listi olakšavanje pristupa brojnim informacijskim izvorima
olakšavanje problema preopterećenosti informacijama
za korisnike? knjižnica nudi RSS pretplatu za:
novosti i događanja prinove knjižnični blog automatski generirane kanale u katalogu 2.0 ...
Knjižnice?
09.04.23Knjižnica 2.0
Katalog 2.0
Ille, Zauder: Knjižnica 2.0
katalog je mali dio integriranog knjižničnog sustava (IKS), ali jedini vidljiv i zanimljiv korisniku, često zanemaren od strane onih koji oblikuju IKS
korisnik naviknut na jednostavnost i pristupačnost uspješnih e-servisa poput Amazona ili Googlea traži više od knjižničnog OPACa
Katalog 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
rangiranje jednostavno sučelje provjera pravopisa facetiranje rezultata jednostavno pretraživanje s jednim poljem (s
mnoštvom mogućnosti po ispisu rezultata) napredno pretraživanje s unaprijed
ponuđenim kriterijima i utvrđenom sintaksom pretraživanje cijelog teksta (ne samo
metapodataka, kad god je to moguće)
Što korisnici traže od OPAC-a
09.04.23Knjižnica 2.0
anotacije i recenzije veze na slična pretraživanja (“korisnici koji su
tražili ovaj pojam/naslov/autora, tražili su i ...”) korisničko označivanje, korisničke recenzije i
preporuke, korisničko rangiranje žanrovski/tematski i autorski blogovi link “preporuči prijatelju” RSS generator citata
Što još korisnici traže od OPAC-a
09.04.23Knjižnica 2.0
postojeći katalog je dio IKS-a koji je proizvod neke tvrtke ili pojedinca koji je modificirao open source sustav
suglasnost za izmjene + sredstva + angažman proizvođača
rizici u slučaju lošeg odziva korisnika
Preoblikovanje OPAC-a - NE
09.04.23Knjižnica 2.0
idealno poprište uporabe većine zamislivih alata weba 2.0
OPAC potvrđeno najposjećeniji dio knjižničnog web sjedišta
postoje pozitivna iskustva velikih knjižnica s gotovim proizvodima poput VuFinda koji se instaliraju preko postojećeg IKS-a – primjer katalog Sveučilišta Georgia Tech
Preoblikovanje OPAC-a - DA
09.04.23Knjižnica 2.0
katalog Knjižnice Državnog sveučilišta Sjeverne Karoline
korisniku nudi sljedeće integriranje kataloga u browser, u iGoogle ili na
mobilni uređaj, provjeru pravopisa, facetiranje rezultata, RSS, uslugu “preporuči prijatelju”, pregledavanje police s knjigama, generiranje citata, primanje kataložnog zapisa u obliku tekstualne poruke
mobilnim telefonom
Primjer
09.04.23Knjižnica 2.0
katalog Knjižnice okruga Ann Arbor, Michigan, SAD narodna knjižnica namijenjena svim skupinama
građanstva web sjedište izrađeno upotrebom Drupala
(besplatni i open source CMS) IKS se zove “III” i dozvoljava neke mogućnosti
društvenog weba, ali su ga knjižnični sistemci nadogradili – programska nadgradnja i opis procesa na blogu www.blyberg.net
katalog zovu SOPAC – Social OPAC katalog otvoren je za korisničke oznake, recenzije i
rangiranje
Primjer
09.04.23Knjižnica 2.0
Zaključak
Ille, Zauder: Knjižnica 2.0
Prema knjižnici 2.0: odakle početi
neobavezno i istraživački s malim ulaganjima, mali rizici
... osim uloženog vremena
korištenje besplatnih usluga: za povezivanje s postojećim i potencijalnim korisnicima
često “na njihovom terenu” ... kao suradnička online pomagala za razne potrebe
favourites, popisi literature, razmjena iskustava i povezivanje radi praćenja razvoja novog informacijskog medija
Vrijeme je ona kvaliteta prirode koja uzrokuje da se stvari dešavaju jedna za drugom. U zadnje vrijeme, izgleda da nije u funkciji.
Anoniman citat s weba ...09.04.23Knjižnica 2.0
implementacija postojećih “komponenata” ili sustava u vlastitu infrastrukturu
za interno korištenje interni wiki
kao uslugu korisnicima Blog i kojekakvi sadržaji (podcastovi, fotografije) RSS Kanal ovakve tehnologije kao potpora raznim interesnim
skupinama otvorite im wiki ili blog
Implementacija postojećih web 2.0 “komponenata”
09.04.23Knjižnica 2.0
Knjižnica, uz već postojeće, korisnicima nudi i web 2.0 usluge u početku nudi knjižnične sadržaje, korištenjem
usluge se generira i sadržaj “2.0”
razvoj usluge: ima smisla samo ako se pretpostavlja da će privući
korisnike na kojoj razini implementirati (npr. na skupnom
katalogu) marketing i početni korisnici i sadržaji
ima smisla ako će se usluga kontinuirano razvijati
Razvojem “usluga 2.0”
09.04.23Knjižnica 2.0
sve je još u povojima rano uključivanje u razvoj ovog aspekta weba
aktivno sudjelovanje u razvoju novog medija
novi oblici usluga koje knjižnice nude
promidžba struke, imidža bibliotekara
zadržavanje korisnika
edukacija korisnika mnogi će početi koristiti ove tehnologije ovako ili
onako, zašto da to ne probaju u knjižnici?
Knjižnica 2.0: Za
09.04.23Knjižnica 2.0
sve je još u povojima problem procjene, koncepcije, tehnologije - tko su
korisnici? što hoće, a što im treba? hoće li biti aktivni? koje tehnologije koristiti? tko će to izraditi? kako koncipirati sve? što ima budućnost? ...
web 2.0 zahtijeva vremena za bavljenje webom 2.0...
razvoj usluga zahtijeva sredstva
mnoge probleme se može izbjeći jasnom definicijom “pravila igre” tko je zadužen za što i kada to radi? da li su korisnici jasno obaviješteni o ciljevima usluge,
dostupnim mogućnostima i uvjetima korištenja?
Knjižnica 2.0: Protiv i mogući problemi
09.04.23Knjižnica 2.0
Prema knjižnici 2.0: Gdje završiti
na dobrim idejama sve je u eksperimentalnoj fazi
na nekom budućem webu
web 2.0 je prolazan, ali mehanizmi, ideje, pristupi, modeli i sl. će ostati
neki će se razviti u nešto drugačije neki će pronaći nove namjene neki će spektakularno podbaciti
(ove je posebno dobra ideja zapamtiti...)
09.04.23Knjižnica 2.0
09.04.23Knjižnica 2.0
Recommended