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TheFork
Chi siamo
La piattaforma per eccellenza per prenotare ristoranti online
In Italia
36.000ristoranti
+ 500dipendenti
12paesi
Oltre8.000 ristoranti Agenda
digitale
Visibilità Prenotazioni in tempo reale
2
3
La nostra mission
Aiutiamo le persone a scoprire & prenotare
il ristorante
Scopertadei ristoranti grazie alla
geolocalizzazione
Prenotazionefacile, veloce, gratuita
immediata
Benefici offerte esclusive e
sconti fedeltà
Una fonte d’ispirazione
*DatiTFriferitiaQ32016sull’appTFperAndroid
I comportamenti degli utenti mobile:
• 15% degli utenti cerca un ristorante
• 85% degli utenti cerca ispirazione
4
La nostra mission
Aiutiamo i ristoranti ad accrescere il loro business
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Trova nuovi clienti
Gestisci le prenotazioni
Fidelizza i clienti
Italiani sempre più "digital tourist"
= 3.91punteggio medio delle recensioni
tasso di risposta= 4.02
4.06tasso di risposta
13% 13%12%
10%
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16%
Attività e Tour Attività di relax Ristoranti
Booking online: non solo trasporti e alloggi
*Datidalrapportodell’OsservatorioInnovazioneDigitaledelPolitecnicodiMilano
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Prenotazioni on-line: un circolo virtuoso
punteggio medio delle recensioni
=
tasso di risposta
= 4.21
Maggiori opportunità di promozione
Aumento del numero delle prenotazioni
Fidelizzazione dei clienti
Organizzazione e monitoraggio del servizio
Monitoraggio del rendimento
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