I Workshop RS Bioderma by Gema Herrerías

WORKSHOP REDES SOCIALES 5 · 6 Septiembre, Barcelona

Gema Herrerías

CASO PRÁCTICO SOCIAL MEDIA A5 FARMACIA

¿Qué queremos conseguir?

Visibilidad

Reputación!

Nuevas audiencias�

Conocer mejor al usuario

Ventas

Fidelización Diferenciación

Imagen!

Innovación

Repercusión

1. Convierte tu perfil en marca

IDENTIDAD VISUAL

BIOGRAFÍA

TAGS

NETWORKING: MEET>LIKE>KNOW>TRUST

2. Define tu público objetivo

SELECCIONA

¿CLIENTE IDEAL?

¿QUÉ LE INTERESA?

ESTILO EDITORIAL

3. Selecciona las RS

OCIO

PROFESIONALES

VERTICALES

HERRAMIENTAS

4. Establece estrategia y objetivos

¿COMMUNITY MANAGER?

CALENDARIO EDITORIAL

CALIDAD, NO CANTIDAD

REGULARIDAD

¿Cómo empiezo con los contenidos?

CREA ALERTAS, LEE

CITA FUENTE Y AUTOR

COLABORACIONES, ENCUESTAS

REVISA SIEMPRE

5. Escucha y participa

CONVERSA

FEEDBACK

NET-ETIQUETA

VALORA

6. Mide efectividad y modifica plan

MIDE PARA CRECER

ROI (Retorno a la inversión)

KPI (indicadores de rendimiento clave)

IOR (Impacto de relaciones)

7. Crea tu Comunidad

IMPLICA AL EQUIPO

FIDELIZA SEGUIDOR

VENDEN LOS SERVICIOS

¿QUÉ DICEN DE TI?

¿Cómo empezamos en A5?

Web 2.0

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Muchas gracias por vuestra atención!!!