Corso online sulla posta elettronica certificata

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Product Manager

PEC: opportunità e vantaggi della Posta Elettronica Certificata

PEC: opportunità e vantaggi della Posta Elettronica Certificata

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Troverai la presentazione anche su http://corsionline.register.it/

Scopri l’uso quotidiano che puoi fare della Posta Elettronica Certificata

RICORDA

Chi siamoLa rete cambia le persone, cambia le cose che fanno. Per questo pensiamo a prodotti sempre più affidabili, semplici, originali ed intuitivi.

Register.it SpA è una società del Gruppo Dada che, con oltre 510 mila clienti e più di 1,8 milioni di domini registrati, si posiziona tra le prime realtà del settore in Europa.Azienda leader per la registrazione dei domini Internet e della gestione della presenza online di persone ed aziende. Register.it propone ai suoi clienti un'offerta di servizi professionali accessibili tramite la Rete e gestibili attraverso strumenti di controllo semplici e intuitivi. È inoltre il primo operatore italiano accreditato presso ICANN. 2

La PEC: cos’è, quando, come e perché attivarla.

Stefano Trojani

Product Manager del team ‘Email & PEC’ di Register.it, Stefano è specializzato nel prodotto PEC (Posta elettronica Certificata).Ha sviluppato i test funzionali del prodotto PEC di Register.it, è stato il responsabile per la gestione della documentazione ufficiale e delle procedure interne atte alla certificazione di Register.it come gestore accreditato Agid.Partecipa come elemento di supporto nelle procedure di Audit Interne del prodotto PEC

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Profilo

Speaker

Le domande, quando le faccio?Dai vostri feedback dello scorso webinar

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Molti utenti hanno aspettato la fine del webinar per fare domande…

La struttura e i tempi del Webinar non consentono molto spazio alle domande trattate a voce «live».Il mio consiglio?Fate le domande durante il webinar, perché una parte del team è qui con noi e risponderà in tempo reale.

Comunque vada TUTTE le domande avranno una risposta che verrà inviata via mail tra qualche giorno

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Introduzione alla PEC

1. La PEC è obbligatoria?2. Cos’è esattamente una PEC?3. Com’è fatta una PEC?4. Cosa devo aspettarmi da un invio

di una PEC?5. Case History6. Dove registrare una PEC7. come attivare una PEC8. Tips & Tricks

Sommario

La PECMa è obbligatoria?

La PEC è obbligatoria per leggeSoggetti coinvolti… TUTTI :-)

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Società di nuova costituzione obbligo PEC Dal 29/11/2008

Società costituite prima del 29/11/2008

obbligo PEC Dal 29/11/2011

Professionisti obbligo PEC Dal 29/11/2009

PA obbligo PEC Dal 29/11/2008

Ditte individuali obbligo PEC  Dal 01/07/2013Privati PEC consigliata  

Devo comunicare la mia PEC al registro delle imprese?

8https://www.registroimprese.it/iscrizione-pec-pratica-semplice-#tab=page-1&under-tab=impresa_individuale

A meno che tu non sia un privato devi comunicare la tua PEC al registro delle imprese.Si può fare in 2 modi:

1) Andando direttamente sul sito www.registroimprese.it e registrare la tua PEC

2) Avvisando il tuo commercialista affinché segua lui la pratica

La PECMa cos’è esattamente?

Introduzione alla PECAffrontiamo la questione dall’inizio…

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La posta elettronica certificata (PEC) è• un sistema di posta elettronica• regolata da un'apposita normativa• rilasciata da un gestore autorizzato

che consente di scambiare messaggi (e documenti allegati) con la massima sicurezza e con lo stesso valore legale della Raccomandata con Ricevuta di ritorno.

La PEC garantisce l'immodificabilità del contenuto e della riservatezza del messaggio.

Come funziona la PEC (nel dettaglio)

10http://www.register.it/pec/Manuale_Operativo_PEC_Register_it.pdf

Come funziona la PEC Domanda calda

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Si può utilizzare una casella PEC per inviare email a caselle di posta normali e viceversa?

Certo, ma il messaggio non sarà certificato e il mittente non riceverà la notifica di avvenuta consegna, con la conseguente perdita del valore legale della spedizione.

La PECSi ma… com’è fatta?

La PEC è una EMAIL (su client)

12http://support.register.it/manuali/pec/

Puoi impostare la tua PEC su un qualsiasi programma di posta elettronica (Client) come Outlook, thunderbird o mobile (iPhone, android…) sia col protocolla IMAP che POP3.Io ti consiglio IMAP…

La PEC è una EMAIL (da Webmail)

13https://www.pec-email.com/

Puoi usare la PEC da webmail, ovunque ti trovi, senza impostare nessun programma di posta.

In concreto…Cosa devo aspettarmi da un invio di una PEC?

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Mando una PEC al mio amministratore di condominio

Storie di vita vissutaSimuliamo l’invio di una PEC

Invio di una PEC – cosa devo aspettarmi

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Invio di una PEC – cosa devo aspettarmi

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Invio di una PEC – cosa devo aspettarmi

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Dimostro al mio amministratore di condominio che ho effettivamente mandato quella PEC dal valore legale

Storie di vita vissuta (2)Mi serve il log legale di una PEC

E se perdo i log?

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E se perdo i log?

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E se perdo i log?

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E se perdo i log?

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Log e ricevute della PEC… per quanto?Domanda calda

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Per quanto tempo avrò disponibili i log delle PEC?

«Tutte le ricevute delle e-mail inviate tramite la piattaforma certificata PEC […] vengono salvate automaticamente […]. Tuttavia se queste venissero cancellate tramite un’azione del Titolare stesso, i log delle ricevute vengono conservati dal Gestore per trenta mesi […]. Alla scadenza dei trenta mesi previsti dalla legge […] i log vengono fisicamente eliminati dai database del Gestore.»

Estratto del Manuale Operativo PEC

http://www.register.it/pec/Manuale_Operativo_PEC_Register_it.pdf

Esempi PraticiCase History Per fortuna tutti finiti bene :-)

Storia di vita vissuta

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La PEC può essere usata per contestare una multa dal momento che ha valore di raccomandata con ricevuta di ritorno.

Potevo fare due cose, anzi tre.

1) Alzarmi all’alba e andare in caserma a contestare la multa (e prendere un’ora di permesso)

2) Andare alla Posta e spendere 10 euro di raccomandata, fare la coda e prendere permesso per arrivare prima che chiudesse

3) Mandare una PEC la sera da casa, prima di vedere una puntata di Games of Trones

Contestare una Multa

Come è finita? Mi hanno cancellato la multa

Storia di vita vissuta

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Contattare l’amministratore di condominio

Avevo ricevuto due bollettini da pagare per alcuni lavori straordinari. Non mi tornava il costo finale dei lavori, troppo alto…

http://www.poste.it/postali/italia/raccomandata1-provaconsegna.shtml

Potevo fare due cose, anzi tre.

1) Telefonare all’amministratore, col dubbio che qualsiasi cosa venisse detta non avesse valore legale

2) Andare alla Posta e spendere 10 euro di raccomandata

3) Mandare una PEC la sera da casa, subito dopo aver visto una puntata di Breaking Bad

Come è finita? Dovevo pagare un solo bollettino, l’altro era da cestinare

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Contattare un gestore telefonicoStoria di vita vissuta

Quando ho fatto una portabilità da un gestore telefonico ad un altro (Non vi dirò quale) era stato attivato un numero telefonico ponte. Che poi non era stato più disattivato e su cui pagavo un abbonamento telefonico.Per chiedere la dismissione di quel numero avevo tre scelte:

1) Recarmi in un centro di quel gestore, fare la mia buona oretta di coda, e, documenti alla mano, chiedere la dismissione di quel numero.Andare alla Posta e spendere 10 euro di raccomandata

2) Mandare una PEC la sera da casa, tra una puntata di Outcast e l’altra

Come è finita? Sono stato contattato dal gestore, due giorni dopo, che mi confermava la dismissione di quel numero.

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Mandare una reclamo alla bancaStoria di vita vissuta

Stavo per partire per le ferie, vado a prelevare al bancomat e questo «mi succhia» la tessera. Poco male, mi dico: me la daranno domani. Chiamo la banca e viene fuori che apriranno il bancomat forse tra una settimana. Nacque in me il desiderio di FARMI SENTIRE.Ma come farlo nel modo più ufficiale possibile? Ero già stato in banca e non avevo cavato un ragno dal buco.

1) Andare alla Posta e spendere 10 euro di raccomandata

2) Mandare una PEC la sera da casa, prima di iniziare a vedere la seconda serie di Scream

Come è finita? Sono stato preso sul serio: ho ricevuto una raccomandata cartacea di scuse e mi hanno reso il bancomat dopo 2 giorni

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Tari via PECPer una qualche ragione non avevo ricevuto i bollettini della TARI (tassa sui rifiuti) a casa.Telefonando ho scoperto che non ero presente nell’anagrafica.Sarei dovuto andare all’agenzia delle entrate, con vari moduli tra cui: L’atto catastale della casa ed eventuali prove per le detrazioni (es: una foto del bidone con ui faccio compostaggio).

Mi sono informato ed ho scaricato i moduli dal sito del mio Comune online. Poi ho mandato tutto via PEC.

Come è finita? Adesso pago «felicemente» la TARI, calcolata sulla base della metratura della mia casa ma con le detrazioni.

Concorsi Pubblici

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Con la PEC è possibile partecipare a molti concorsi pubblici

Il Ministro per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione Renato Brunetta ha firmato questa mattina una circolare riguardante le modalità di presentazione tramite PEC della domanda di ammissione ai concorsi pubblici

Es: concorso indetto dall’arma dei Carabinieri

NOTA: «Se il bando prevede l'invio cartaceo ti conviene obbedire.»

Finanza online

Il senso di tutto ciò?

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Come cittadini abbiamo dei diritti. Spesso pensiamo che non sia possibile fare niente per ottenere «giustizia», ma a volte è solo pigrizia. Far sentire la propria voce a suon di raccomandate da 10€ l’una forse è un po’ costoso. Ma con la PEC con un costo limitato invii tutte le comunicazione con valore legale che vuoi.

…E allora…Cosa aspetti a registrare una PEC?

Elenco Gestori

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La stessa agenzia per le imprese propone l’elenco pubblico dei Gestori PEC, così da scegliere in autonomia la propria PEC

Register.it è un gestore certificato dal 31/10/2012

http://www.agid.gov.it/infrastrutture-sicurezza/pec-elenco-gestori

Register.it come gestore PEC ti da la PEC GRATIS

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Gratis per 6 mesi

Senza spesa, senza impegnoGratis per i primi 6 mesi, al termine dei quali verrà chiesto il pagamento, in un’unica tranche, del rinnovo annuale del prodotto

http://www.register.it/pec/pec-agile.html

Le PEC di Register.it

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PEC Agile (gratis)

Su un dominio Register.it

PEC UnicaSul tuo dominio

http://www.register.it/pec/pec-agile.html

…E allora…Vediamo come attivare una PEC

Acquisto – Attivazione di una PECspostiamoci su Register.it

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Attivazione della PEC Domanda calda numero 1

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Perché devo RI-registrare il nome di una PEC Agile dopo che l’avevo già scelto in fase di acquisto?

La PEC Agile è gratis su domini mantenuti da Register.it

Durante la fase di acquisto viene verificata la disponibilità del nome, ma per evitare «abusi» il nome viene FISSATO solo durante l’attivazione legale nel pannello di controllo.

Attivazione della PEC (?) Domanda calda numero 2

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Perché quando compro la PEC non appare subito disponibile nel Pannello di Controllo Register.it ?

E’ una procedura tecnica legata all’infrastruttura.Stiamo lavorando per diminuire (o addirittura eliminare questi tempi di latenza)

Riassumendo…

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Flusso di attivazione di una casella PEC

NOTA:«Il Titolare PEC compila ed invia al Customer Care Register la Richiesta di attivazione, insieme ad una copia del proprio documento di identità (carta di identità o documenti equipollenti ai sensi dell’art. 35 comma 2 DPR445/2000) al fine di poter attivare il servizio PEC.»

Sicurezza nell’identificazione del titolare

…Tricks & Tips…Spingi al massimo la tua PEC

Tricks & Tips

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1. Alert SMS /email

2. Inoltro PEC su altri account email

3. Imposta la PEC come account aggiuntivo (es: gmail)

Vediamo ora 3 trucchi per spingere al massimo la tua PEC

Tricks & Tips - Alert SMS /email

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In «Opzioni Account» della Webamail PEC

https://www.pec-email.com/main/account-setting

Tricks & Tips - Inoltro PEC su altri account email

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Nelle impostazioni della Webmail PEC

https://webmail.pec-email.com/

Tricks & Tips - Imposta la PEC come account aggiuntivo (es: gmail)

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La guida di Gmail

https://support.google.com/mail/answer/21289?hl=it

Ricorda! Trovi tutte le guide su support.register.it

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Troverai nel canale PEC molto di quello che è stato detto oggi, e qualcosa in più… come la configurazione dei client.

http://support.register.it/manuali/pec/

E per finire… ci sono domande?

DOMAINS & ADVERTISING

Strategie di vendita per i Rivenditori Register.itSpeaker: Francesco Magnano

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