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Rafael Viana Email Strategist
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----------- • Carioca
• Crossfiter
• Possui 2 gatos
https://br.linkedin.com/in/rafaelfpviana
SPAM
Desde 1978 enchendo sua
CAIXA DE ENTRADA
Tem como colocar o logo 2 mm para a direta?
Aproveita e muda a cor do fundo.
FDP!
AFINAL, O QUE É
SPAM? 1. Mensagens com fins
publicitários
2. Mensagens não
solicitadas, tendo ou não
fins publicitários
3. Muitas mensagens
SPAM! Toneladas e toneladas!
bilhões de
mensagens
diariamente
pelo mundo 15 de todo e-mail
enviado mundialmente 45%
Primórdios da filtragem
ANÁLISE DE CONTEÚDO 1.Filtro Bayesian
2.Muita imagem, pouco texto
3.Verificação de URL em Blacklists
4.Anti-vírus
NÃO AJA COMO UM SPAMMER!
1.Autenticação (SPF, DKIM, DMARC)
2.Trate os bounces
3.IP Reverso
4.Feedback loop
MANTENHA LISTA SAUDÁVEL 1.Remova endereços inválidos
2.Não envie para descadastrados
3.Não envie para quem marca como spam
ADIQUIRINDO DESTINATÁRIOS 1.São pessoas, não apenas
endereços de e-mail
2.Pergunte se querem
receber suas mensagens
3.Valide o endereço de
INICIE UM RELACIONAMENTO 1.Dê boas vindas
2.Não trate todos iguais
3.Aborde de forma pessoal
4.Foque em criar um relacionamento
duradouro, não apenas em conversão
USE OS DADOS AO SEU FAVOR 1.Realize testes
2.Segmente, entregando conteúdo relevante
para o público ideal
3.Mensagens engatilhadas de acordo
com ações realizadas no site
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