[Digital marketing] Close up Viet Nam Case Study

CMOThink and action 2014

01

Ồ TEAMyes we know, people say we are crazy

Nguyễn Đặng Quang VinhContent Developer

Võ Duy VượngGraphic Designer

PHÂN TÍCH• Chiến dịch digital marketing: Close Up- Đại lộ tình yêu

DIGITAL MARKETING• Định nghĩa

• Đánh giá

• So sánh: Digital marketing và Traditional marketing

02

OutlineCMO

Think and action 2014

What is theDigital Marketing?

CMOThink and action 2014

03

“Digital Marketing is the use of as a medium for marketing and communication”

- Asia Digital Marketing Association

Thanks for internet, all media are now digital and all experiences can be digital too

InternetInternet

CMOThink and action 2014

04

Digital marketing Traditional marketingvs

Cách thức hoạt động

Hành vi khách hàng

Tính tương tác

Email, SMS, SEM,Online PR, SEO, Social media,..

Print ads, TV/radio, TVC, Newspaper,

billboard,..

Chủ độngthu thập thông tin

Bị động thu thập thông tin

Tương tác hai chiều:

CóNhận được phản hồi từ khách hàng;đo lường, định lượngđược phản hồi

Tương tác một chiều:

Không Nhận được phản hồi từ khách hàng;đo lường, định lượngđược phản hồi

Close Up - Đại lộ tình yêuCMOThink and action 2014

05

Context Campaignobjectives

Target audiene

Customer Insight

Big idea Campaignoutcomes

Stragegicplan

Media behavior

06

Context

Valentine 2014

CMOThink and action 2014

Các cặp đôi yêu nhau mong muốn có một nơi thật sự đánh dấu tình yêu của mình trong ngày lễ tình nhân

Context

Campaignobjectives

Target audiene

Customer Insight

Big idea Campaignoutcomes

Stragegicplan

Media behavior

Mùa Valentine 2014, Close Up mong muốn tạo điều kiện cho các cặp đôi tự

tin thể hiện tình yêu của mình,

đồng thời đánh dấu khoảnh khắc thật đặc biệt bên nhau.

07

Campaign objectives

CMOThink and action 2014

Context Campaignobjectives

Target audiene

Customer Insight

Big idea Campaignoutcomes

Stragegicplan

Media behavior

08

Target audienceCMO

Think and action 2014

Giới trẻ 18-27 tuổi.

Tính cách năng động, sẵn sàng thể hiện mình.

3 thành phố lớn:Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh

Context Campaignobjectives

Target audien

e

Customer Insight

Big idea Campaignoutcomes

Stragegicplan

Media behavior

09

Media behaviorCMO

Think and action 2014

Context Campaignobjectives

Target audiene

Customer Insight

Big idea Campaignoutcomes

Stragegicplan

Media behavior

10

Customer insight

CMOThink and action 2014

Context Campaignobjectives

Target audiene

Customer Insight

Big idea Campaignoutcomes

Stragegicplan

Media behavior

“Trong tình yêu, giới trẻ luôn cảm thấy khó khăn trong việc thể hiện tình yêu của mình với bạn khác giới. Đó là điều hết sức khó khăn để thể hiện trọn vẹn bằng lời nói. Họ luôn mong muốn khoảnh khắc khi nói tiếng yêu với nhau là khoảnh khắc tuyệt vời nhất, đem đến những niềm vui, sự bất ngờ đến nửa kia của mình.”

11

Big ideaCMO

Think and action 2014

Context Campaignobjective

Target audiene

Customer Insight Big idea Campaign

outcomesStragegic

planMedia

behavior

Lấy ý tưởng từ đại lộ danh vọng Hollywood, nơi ghi danh những tài tử nổi tiếng. Close Up Việt Nam muốn xây dựng một “Đại lộ tình yêu” cho giới trẻ Việt Nam để họ thể hiện, đánh dấu tình yêu của mình với thông điệp: “Valentine 2014, Hãy để tình yêu dẫn lối”.

12

Strategic planCMO

Think and action 2014

Triger

Experience

Amplification

Context Campaignobjectives

Target audiene

Customer Insight

Big idea Campaignoutcomes

Stragegicplan

Media behavior

13

Strategic planCMO

Think and action 2014

Triger

Context Campaignobjectives

Target audiene

Customer Insight

Big idea Campaignoutcomes

Stragegicplan

Media behavior

"Màn tỏ tình "chấn động” 2014 trên Đại Lộ Tình Yêu”

"Cùng Hari – Tiến Đạt khắc yêu thương trên Đại Lộ Tình Yêu”

"Valentine 2014—Bạn sẽ làm gì”

Call to action

Gợi ý giới trẻ một cách độc đáo ghi

dấu tình yêu Valentine.

Nơi tình yêu cất tiếng nói: Đại lộ tình yêu

14

Strategic planCMO

Think and action 2014

Experience

Context Campaignobjectives

Target audiene

Customer Insight

Big idea Campaignoutcomes

Stragegicplan

Media behavior

Khởi động cuộc thi "Close Up - Khắc yêu thương trên Đại Lộ Tình Yêu”

Các cặp đôi ghi lại khoảnh khắc cặp đôi tại “love station” -> Upload lên app Facebook -> Bình chọn 99 cặp đôi nhiều bình chọn nhất.

Tổ chức offline sự kiện “Đại lộ tình yêu” ngày 14-02.

15

Strategic planCMO

Think and action 2014

Amplification

Website Fanpage Facebook

Web banner Online PR

Context Campaignobjective

Target audiene

Customer Insight

Big idea Campaignoutcomes

Stragegicplan

Media behavior

16

Campaign outcomes +600.000

Views Youtube

CMOThink and action 2014

+2000 Bạn trẻ tham

gia

Context Campaignobjective

Target audiene

Customer Insight

Big idea Campaign

outcomes

Stragegicplan

Media behavior

17

Đánh giáCMO

Think and action 2014

Ưu điểm Nhược điểm

• Chiến dịch mang tính chất độc, lạ, duy nhất tại Việt Nam.

• Sử dụng công cụ marketing phù hợp, thu hút nhiều giới trẻ.

• Tạo giá trị thương hiệu trong lòng giới trẻ: “CloseUp-cầu nối tình yêu giới trẻ”.

• Hạn chế về kênh truyền thông thông tin đại chúng.

• Giới hạn số lượng cặp đôi tham gia, giới hạn về địa lý trong việc tổ chức sự kiện.

THANKSFOR YOUR ATTENTION

18CMOThink and action 2014