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Évolution technologique
Explosion du nombre de
canaux numériques
Parcours du consommateur
complexe
+ =
Exemple: Taux de conversion multi-appareil de Google Analytics
67% des consommateurs
utilisent 3 canaux ou + lorsqu’ils magasinent
des consommateurs qui utilisent3 canaux ou plus + dépensent
+29% de plus que ceux qui utilisent
un seul canal.
iprospect.com/impact
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