View
976
Download
3
Category
Preview:
DESCRIPTION
Prezentace uvedená na konferenci New Media Inspiration 2012 v Praze. Zaměřena na stav tištěných médií v ČR a jejich využívání sociálních sítí. Zahrnuje dílčí výsledky průzkumu mezi příznivci Respektu a srovnání devíti českých médií na Twitteru a Facebooku.
Citation preview
Využití sociálních sítí v žurnalistice
Michal Ischia
Týdeník Respekt
Spoluautor: PhDr. Ing. Antonín Pavlíček, Ph.D.
Katedra systémové analýzy VŠE v Praze
O čem to bude?
Smrt tisku?
75 % uživatelů internetu sleduje alespoň 1 denně internetové a TV zpravodajství (Mediaresearch, listopad 2011)
u tisku to není ani 25 % a rok od roku je to horší
reklama na internetu nenahradí výpadek inzerce v tisku
tisk umírá – nastartovala to TV, internet to akceleroval
ale jsou výjimky (Respekt) – naděje pro magazíny?
A co novináři a zprávy?
zpravodajské weby vládnou informační přesycenost -> rezignace
Poptávka po (kvalitních) zprávách ale neumírá. Jak je najít?
zpráva si nás najde sama přes naše sociální vazby příležitost pro média nabízet se na sociálních sítích
smartphony, čtečky, tablety
Průzkum Respektu
1131 respondentů
55 % z FB
89 % původem z ČR, 60 % muži
55 % ve věkovém rozmezí 20-29 let
57 % s vysokoškolským vzděláním
50 % pravidelných čtenářů Respektu
Informační zdroje lidí
Nahrazují sociální média tradiční informační zdroje?
pasivita jedince
sociální předvýběr – hodnoty, zájmy, světonázor přátel
přátelé jsou naším editorem/filtrem
Informační zdroje lidí
Zdroj: Respekt
Informační zdroje lidí
Zdroj: Respekt
Internetové sociální sítě
Jsme tam všichni, ale víme co chceme?
(Respekt chce zpětnou vazbu, chce aby se o něm mluvilo a ovlivňovat to.)
obsah je král
není to jen marketing ne marketingové oddělení, ale lidi z redakcí
ohlasy na vydání
technický helpdesk – nároky na znalost procesů
Přístupy k obsahu na sociálních sítích
Shovelware - překlápění příspěvků z webu automatické výběrové
Monitoring dění na sociálních sítích
Diskuze zpětná vazba crowdsourcing
(Adam Javůrek)
Sociální sítě a média v ČR
Twitter(Pouze pro ilustraci poměrů.)
Zdroj: TweetStats, 14. 1. 2012
@iDNES_zpravy – 33 tisíc tweetů – překlápění z RSS – nulová interakce iDNES_vyber – překlápění FB
@zpravycz – 451 tisíc tweetů ale 3394 followerů ale k čemu?
Twitter interakceRespekt: 9 % všech tweetů je interakce s ostatními, 5 % retweety.
Zdroj: TweetStats, 14. 1. 2012
Zdroj: Facebook, 14. 1. 2012
Jak být úspěšný?
reagovat – ať nemluví do zdi
diskuze, nikoli přednáška
individuální komunikace
okamžité reakce
nebát se odkazovat jinam
velký vliv influencerů
být osobní
1. Děkujeme
2. Omlouváme se
3. Napravíme to
4. Je nám to líto
5. Pomůžeme vám
Desatero firemní komunikace(Martin Malý)
Buďte osobní… ale nepřežeňte to
Čeho se vyvarovat?
pouhé překlápění obsahu z webu
zahlcení – možná zůstanou příznivci, ale číst to
nebudou počet příspěvků za den
narušení jistot
každou neděli
upoutávka na nový Respekt
Inspirace
zpětná vazba
crowdsourcing
Měření a monitoring odezvy
virálnost obsahu
náklady tisku
procento generované webové návštěvnosti ze sociálních sítí hlavně se z čísel nezbláznit
QR Code
Google Alerts/Analytics
Facebook Insights, Twitter mentions/search, bit.ly
Budoucnost sociálních sítí a Respektu
zapojení komunity
zapojení redakce komunikace na sítích tweetování ze zahraničních reportáží více o chodu redakce, tvorbě vydání/článku (emoce) převyprávění (Storify)
datová žurnalistika, investigativní žurnalistika
Respekt si nekoupíte, ten musíte mít.Michal Ischia | @ischiam, www.gplus.to/ischia
Recommended