Recommandation stratégique : Centre commercial Odysseum

Odysseum

Nicolas Micallef • Anaïs Blain • Cyril Couvreur • Mickaël Baudran

Rappel de la demande

Dessiner le territoire de Communication d’ Odysseum et y

conduire une stratégie globale qui lui soit liée.

• Développer la notoriété pour accroitre la fréquentation

• Recruter auprès de nouveaux segments de clientèle

• Créer de la vie et favoriser la fréquence de

fréquentation pour fidéliser

Analyse

Quelques Tendances

De nouveaux concepts architecturaux :

La fin des « boites »

La dimension loisirs :

Vers la création de « Life Style Center »

Les animations éphémères :

Boutiques, showrooms, espaces d’écoute

Un consommateur connecté :

M-commerce, réseaux sociaux, géolocalisation…

L’optimisation du temps :

Le consommateur cherche à regrouper ses besoins

Proximité & Services à la clientèle :

Opération cocooning, services personnalisés

30%15%

17%

QUE REPRÉSENTE ODYSSEUM POUR VOUS ?

21%17%

UN GRAND CENTRECOMMERCIAL

UN CENTREMODERNE ET CONVIVIAL

UN CENTRE EN PLEIN AIR UN LARGE CHOIX

D’ENSEIGNES

AUTRES

62,5%

35,4%

NON

OUI

VOUS ARRIVE-T-IL D’ALLIER LOISIRS ET SHOPPING DANS UNE MÊME JOURNÉE ?

2,1%NSPP

Enquête

85,4%14,6%

18,8%

EN GÉNÉRAL POURQUOI VENEZ-VOUS À ODYSSEUM ?

4,2%

SHOPPING

RESTAURANTS

NSPP

PÔLE LOISIRS

Bilan de l’Analyse

• Un univers et un concept fort qui fait référence à l’histoire de l’humanité mais qui

n’ est pas assez clair et affirmé dans l'esprit des visiteurs.

• Le cadre et l'ambiance ‘’Life Style’’ d’Odysseum sont propices à l'expérience

ludo-commerciale. Cependant l'identité de ’’ Mall Center’’ n'est pas encore assez

affirmée du fait du manque de lien entre les deux pôles et de contenu de

marque en général.

• Des outils modernes et digitaux favorisant la connectivité et la proximité mais

encore trop peu connus et utilisés.

• ‘’Tous les chemins mènent à Odysseum‘’. Toutes les conditions sont réunies pour

en faire une destination à part entière.

Strat de Com

Prisme Identitaire

Position Odysseum

Position souhaitée

Position réelle Position perçueUn Retail park composé d’un espace marchand et d’un parc de loisirs.

Un « quelconque » centre commercial à ciel ouvert.

Véritable lieu de destination dans lequel passer de bons moments.

Problématique

Comment insuffler dans l’imaginaire commun l’idée de

Destination Odysseum alors que le manque de lien limite

l’échange entre les pôles commercial et ludique ?

Objectifs

Notoriété

- Faire connaître l’ensemble du pôle ludique

- Informer sur les évènements et susciter plus de retombées presse

- Faire connaître les outils digitaux

Comportement :

- Susciter un véritable réflexe Destination Odysseum

- Favoriser les allers et venues entre le pôle commercial et le pôle ludique

- Inciter les touristes et résidents de la zone de chalandise à fréquenter le complexe

Image :

- Renforcer le Storytelling d’Odysseum dans l’esprit des cibles

- Conférer au complexe Odysseum les notions d'évasion, de découverte et d'aventure

FAIRE D’ODYSSEUM LE LIEU DE TOUTES LES RENCONTRES

Publics

Cibles :

Les groupes d'individus

désireux de trouver dans

un cadre agréable un

large choix de

commerces et d'activités

Cœur de cible :

Les jeunes de 14 à 25

ans

Cible relais :

Les média

Positionnement & Promesse

P O S I T I O N N E M E N T

Odysseum, la destination loisirs

ancrée dans un univers riche en

découverte

P R O M E S S E

Avec Odysseum, voyagez

à travers l’espace, le temps

et les cultures

Partis pris : Le voyage

Ton : Fantastique, anachronique,

décalé

Strat Créa

Concept créatif

Odysseum c’est avant tout un univers, un musée à ciel ouvert où se

mélange cultures, individus et époques…

Notre réponse : La venue de la mascotte Odyss, incarnation du voyage qu’il soit

temporel, géographique ou culturel pour un storytelling axé sur l’anachronisme.

Concept créatif

Hermès

Strat des Moyens

Concours Mascotte

Partenariat avec une école d’art de Montpellier

Offrir un large choix de propositions

Permettre de valoriser la créativité des jeunes de Montpellier

Fédérer une communauté jeune

Brief Etudiants

Pour ancrer dans l’esprit du public son univers mêlant à la fois le

passé et l’avenir et le voyage et l’aventure, le complexe Odysseum a

décidé� de crée une mascotte.

Il est demandé aux étudiants de dessiner un personnage qui serait

comme un « Hermès anachronique », mêlant Grèce antique et futur

en passant par les temps modernes.

La mascotte portera le nom d’Odyss et son costume devra comporter

l’étoile et la couleur bleue, symboles du centre Odysseum.

Affichage Mystère

• Première campagne d’affichage axée

sur le mystère

• Instaurer l’univers voulu et lancer le

storytelling

• La seconde vague d’affichage sera

construite sur le même principe avec

ajout de la mascotte

• L’affiche prévient de l’événement qui

seras mis en place et du spot cinéma

• Favoriser le bouche-à-oreille

Spot Cinéma

Spot de 40 secondes diffusé dans les cinémas Gaumont de Montpellier, Sète, Béziers et Nîmes

Reprend les codes du cinéma d’aventure Lance le jeu et l’événementiel

Mise en image du Storytelling d’Odyss Diffusé sur la WebTV, la chaîne Youtube

Evénementiel

• Le public découvrira Odyss sur la Place des Grands

Hommes

• Odyss sera caché dans une tente de type médiévale

• Muni d’une valise avec des cadeaux à distribuer

Jeu Facebook

Jeu de plateforme sur Facebook à la troisième personne sur 4 mois

9 niveaux de jeu où le joueur incarne Odyss et collecte les étoiles en évitant ses ennemis

Le nombre d’étoiles détermine la position dans le classement

Les 3 premiers gagnent un chéquier cadeaux

Les 27 suivants gagnent des réductions dans l’espace loisirs

Street Marketing

Tous en route vers l’espace loisirs Odysseum

Brand Content

Favoriser  la  discussion  et  l’engagement  en  créant  du  contenu    

Achat d’espace

L’affichage

• Campagne Affichage 2m2 et 4m2

• Montpellier, Sètes, Béziers, Nîmes

• Travailler sur les flux touristiques

Présence dans la PQUG

Format : Pleine Page

Emplacement : 4ème de couverture

Récapitulatif

Pour aller plus loin

1. Ajouter la carte de localisation du pôle ludique

dans l’ application Smartphone

2. Renommer le pôle ludique en espace loisirs

3. Installer des bornes interactives

4. Création d'un système de carte de fidélité

Approche Budgétaire

Budget Total : 1 017 005 €

Planning