View
4.129
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
De DDMA organiseerde een middag die volledig in het teken stond van non profit organisaties, en hoe zij zich het beste kunnen profileren via Social Marketing.Bas van den Beld van de DDMA. Hij ging juist in op de praktische kant van het inzetten van Social Marketing en Social Media in het bijzonder. Dit is de presentatie van Bas van den Beld. In dit uur-lange deel kwamen verscheidende aspecten van de inzet van Social aan bod. Belangrijk hierbij was de focus op online, maar ook dat het hier niet ging om "hoe je moet Twitteren", maar juist om de manier van inzetten van Social Media binnen de organisatie.
Citation preview
Clinic Social Marketing voor non profit
27 januari 2011
Hoe en wat
Inhoud
• De basisprincipes • Strategie • Uitingen en dialoog • Do’s and don’ts
De basis principes
De basis principes
• Ben interactief • Creëer betrokkenheid • Vindt en onderhoud Evangelisten / Influentials • Creëer plekken waar mensen betrokken kunnen zijn • Creëer een community
Je hebt je gebruikers nodig In
vloe
d
Cont
role
Veel
I
nter
esse
Wei
nig
Wat men OVER het merk zegt
Kanalen
TV Print / OOH Web Sites - Email Partner Sites Mobile Desktop Apps / Widgets Distributed Content Online Advertising Events
Brand Communities Content Aggregation Widgets – Social Platforms User Review Sites Collaboration – Wikis Social Networks Blog Networks Individual Blogs
Wat het MERK doet en zegt
Uitingen
Strategie
Strategie
Strategie
Stel doelen
Type doelgroepen
Wat wil je doelgroep?
Wie wordt je ambassador
Zorg dat je weet wie, waarover en waarom met jou zou wíllen praten
Een doelgroepprofiel voorkomt dat je de verkeerde keuzes maakt
Waar zit je doelgroep?
Hoe vind je je doelgroep?
Je eigen achterban!
Hoe vind je je doelgroep?
Soms is het simpel
Hoe vind je je doelgroep?
Hoe vind je je doelgroep?
Waar zit je doelgroep?
Hoe benader je je doelgroep?
Hoe benader je je doelgroep?
Niet te agressief
Bedenk wat er kan gebeuren
Strategie: inzet van je ambassadeurs
Zorg dat je ze aanspreekt waar het van belang is
Regels
Luisteren
Zenden Communiceren
Inzetten
Zenden
• Webinars • Nieuwsbrieven • Facebookpagina • Twitter • Social Media
Zorg dat het deelbaar is
Communiceren
• Blogs • Facebook • Twitter • Social Media
Engage waar zij zijn
Integratie van kanalen
Uitingen en dialoog
Uitingen en dialoog
Uitingen en dialoog
Uitingen en dialoog
Uitingen en dialoog
Marketing: Betaald
PR: Gratis
Communicatie: Ook intern
Marketing, PR en communicatie = samen
Uitingen en dialoog
Maak het passend
Maak afspraken
Monitoring & actie
• Meten is weten • Reageer op moment • Pas acties en content aan op basis van gebeurtenissen
Do’s and don’ts
Do’s
• Bouw een netwerk • Doe het regelmatig (continue proces) • Ben bewust van wat de gebruiker wil • Zoek de connectie • Blijf bij de filosofie van je merk • Subtiel zijn • Test, probeer uit • Zoek een passend social network • Plan • Gebruik Tools • Neem de tijd
Dont’s
• Ga niet alleen maar zenden • Ga niet spammen • Connecten niet verkopen • Niet een eenmalige actie! • Niet te snel
Middelen
Techniek
Techniek bepaalt niet de manier waarop je werkt, je doel bepaalt de techniek
Facebook likes
Facebook likes
Monitor
Communiceer
Communiceer
Verras?
YouTube
YouTube
E-mail & Social
Tja, maar nu…
Vragen / contact
Bas van den Beld Social Marketing DDMA
basvandenbeld@ddma.nl basvandenbeld@gmail.com
0629091440
Twitter.com/basvandenbeld www.ddma.nl
www.ddma.nl/blog/social-marketing/
Vragen staat vrij!
Recommended