2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Preview:

Citation preview

Meer likes? Meer klanten?

praktische manieren om je Facebookpagina in te

zetten

Séphine Laros – Januari 2015

Wat zijn Social Media?

Media die je laten socialiseren met de omgeving waarin je je bevindt.

Online diensten waar je met elkaar interactief kunt communiceren.

Media waarmee je informatie met elkaar kunt delen op een gebruiksvriendelijke en vaak leuke wijze.

Social media = social….

… Commitment en participatie… ‘Klantenbinding’… BekendheidOp de tweede plaats:… Fondsenwerving… Werving … Voorlichting

Zorg ervoor dat mensen bij jouw sociale ‘groep’ willen horen! Bij jouw eigen Facebookpagina.

Van social naar klanten• Maak een flow naar een doel:• Twitter-> Facebook-> Blog ->Website->

Webformulier.

Wat maakt jouw pagina sociaal?

• Doel?• Sociale weg naar je doel?• Inhoud pagina?

Schilderen in Delft - Séphine

Tip

• Zet je Facebookpagina in voor de lange termijn

• Het zorgt voor kleine succesjes op de korte termijn

• En grote bekendheid en betrokkenheid op de lange termijn en uiteindelijk klanten!

Aan de slag

• Wat maakt jouw pagina sociaal?

• Doel?• Sociale weg naar je doel?• Inhoud pagina?

Stap1

• Zorg voor meer likes• Met berichten:

– Foto’s– Links– Eindig met een vraag. “Welke kleur heb jij vanochtend aangetrokken?”

Stap 2

Zorg voor meer interactie• Post alleen berichten of beelden die de

moeite waard zijn om te lezen, liken en delen.

• Reageer op reacties.

Stap 2: interactie• Vraag een aantal fans

en ambassadeurs om jouw Facebook-activiteiten te delen.

• En deel de berichten op je pagina

• Reageer

Aan de slag

• Wie kun jij vragen om te reageren op je berichten?

• …………………………….• ……………………………..• ……………………………..• ……………………………..• ……………………………..

Stap 2: interactie

• Like andere pagina’s • Neem actief deel aan online conversaties

van andere pagina’s • Deel updates van anderenNAMENS JOUW BEDRIJFSPAGINAen verleid hen en de doelgroep van die pagina!

Aan de slag

• Welke pagina’s passen bij jou?• -> Zoeken en liken

• Welke hebben nu een bericht waar jij als bedrijf op kunt reageren?

• -> maak je eerste reactie

Tip

• Maak het leuk, aantrekkelijk!

• Gebruik beeld, humor. • Maak een verhaal.• Wees een mens!

Tip

• Laat merken dat je het leuk vindt Wees creatief in je communicatie!

Aan de slag

Geef elkaar tips en feed back op berichten

- Zou je een bericht liken? - zou je een bericht delen?

• Hoe zou jij het herschrijven?• Wat zou jij doen?

En dan?

• Kijk naar apps, welke past voor jou?• Zet een exacte locatie op je pagina en

maps aan, voor check ins en recensies

Waar vind je apps voor social media en wedstijden?

• Facebook app• SocialBoost.com• Offerpop.com

Adverteren

Via advertentiebeheer!

<-Chrome

Kies een doelstelling

<-Adwords<- Adwords

Fans ->

Social =

bij een groep willen horen!

• Mensen op Facebook zijn bezig met socialiseren

• Mensen op Google zijn gericht op zoek naar informatie

Bedenk campagne thema’s voor likes!

• Doel?• -> likes voor pagina?• -> likes voor 1 post?

• Stap 2: past je fanpage bij je campagne?• -> finetuning

Schilderen in Delft

• Meer cursisten• Doel Facebook: mensen met interesse

voor teken en schilderkunst betrekken en INSPIREREN

• Like campagne: Voornemen om weer te gaan tekenen en schilderen in 2015.

3 varianten

Succesvol

Let op

• Mobile uit -> veel duurder en minder respons

• Zet advertentievarianten die niets opleveren uit.

• 1ste periode succes, daarna zakt het resultaat in

• Bij 2de of derde campagne: gebruik power editor - > doelgroepen uitsluiten

Doelgroep in power editor

Fine tuning

Demografische gegevens

Vertaling cijfers

Van likes naar klanten!

vragen of wensen

?