View
186
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Social Media Marketing (SMM)
Решение маркетинговых задач с помощью социальных медиа:
• Социальные сети («ВКонтакте», Instagram, Facebook,
Twitter)
• Коллективные блоги (ЖЖ, форумы,
специализированные площадки)
1. Важно!
Перед началом работ нужно ответить на вопросы:
• Чего мы хотим добиться? (задачи)
• Кто наша целевая аудитория?
• Какие социальные сети использовать?
• Зачем пользователям вступать в вашу группу?
Зачем вам SMM продвижение?
Определить цели и задачи работы в соц сетях:
• создание положительного образа;
• информирование ЦА о проведённых мероприятиях;
• получение обратной связи;
• поиск единомышленников для общественных инициатив;
• привлечение новых людей, кадровый резерв.
Целевая аудитория и
социальные сети
Зачем пользователям
вступать в вашу группу?
• Зачем им это нужно?
• Что полезного они получат, вступив в
вашу группу?
• Бесплатные материалы, которые помогут
им в работе?
• Актуальную информацию?
Работа в
социальных сетях
1. Контент
2. Привлечение аудитории
2. Правильный контент. Публикуй как
бог SMM!
«Золотая формула» контента
для социальных сетей
Вовлекающий40%
Обучающий25%
Пользовательский30%
Рекламный5%
Вовлекающий контент
• регулярные опросы: обсуждение новых законодательных
инициатив;
• фото-, видеоновости с приглашением к диалогу;
• акции: внимание к социальной проблеме, добрые дела;
• призыв к действию: «а как вы считаете?», «лайк, если у тебя
такое тоже было!», «сделай репост, пусть друзья узнают!».
Вовлекающий контент. Примеры
• репортажи и интервью участников организации;
• интервью участников мероприятий;
• интервью с представителями власти по актуальным
вопросам (администрация, совет депутатов);
• фото и видео с ваших мероприятий, конференций,
встреч.
Пользовательский контент
Пользовательский контент.
Примеры
Обучающий
контент
• Анонсы молодёжных конкурсов и
событий.
• Анонсы предстоящих событий:
заседаний, слётов, форумов.
• Поздравление с праздниками.
• Ссылки и рецензии на книги,
видеоролики, вебинары.
Детали. Оформляем контент
• Берите «живые» картинки,
брендируйте контент.
Детали. Оформляем контент
Статистика группы: охват, целевая
аудитория, география,
Interactions: лайки, репосты (шары),
комментарии.
Обратная связь пользователей
Обратная связь
Главное — размещать контент регулярно.
Пик активности пользователей — будни с 17.00
до 22.00
Как часто постить и когда?
Где искать свою ЦА?
• Группы других молодёжных общественных
организаций;
• Группы вузов и сузов;
• Группы брендов, популярных в молодёжной
среде
3. Умный массфоловинг
Умный массфоловинг
Механика привлечения:
Покупаем сим-карты, создаем правдоподобных
виртуалов.
Добавляем в друзья только ЦА.
Приглашаем друзей в сообщество.
Секрет успеха
публикуем качественных контент;
проводим эксперименты и делаем из них
полезные выводы;
оформляем контент;
регулярность и методичность;
приглашаем только ЦА;
Задание
1. Ответить на следующие вопросы:
Чего мы хотим добиться? (задачи)Кто наша целевая аудитория?
Какие социальные сети использовать?
Зачем пользователям вступать в вашу группу?
2. Составить 2 публикации следующих типов контента на выбор:
вовлекающий, пользовательский, обучающий.
3. Написать 10 групп, в которых есть ЦА.
Благодарю за
внимание
Баранова Екатерина,
Руководитель проектов Мэйк
Recommended