CMAD 2017: Kuvia yhteisöltä – miksi ja miten?

Preview:

Citation preview

Kuvia yhteisöltä - miksi ja miten?

Toni Hopponen CEO of Flockler @tonihopponen

Direct sales Mass advertising Email comms SEO & Search Social

We are living in a different era

Sisältöjen suunnittelu asiakaspersoonille

Sisällöntuotanto ja jakaminen

Kommentointi ja reagointi

Asiakkaan reaktio suunnittelemiisi sisältöihin

Sisältösi kilpailee ystävien tuottamien sisältöjen seassa

Voi ……., pitääkö mun keksiä hauska kuvakisa?!?

Yhteisön sisältö on osa isompaa kokonaisuutta.

Tyypillisiä esimerkkejä ovat kuvakilpailusivustot sekä asiakaspalaute- ja kokemukset tuotteen tai palvelun ostopolun yhteydessä.

Yhteisösi osallistuu ennen varsinaista toteutusta.

Kerää ideoita toteutettavaan sisältökampanjaan / -kokonaisuuteen tai osallista tuotekehitykseen.

Yhteisösi voi tuottaa kaiken sisällön.

Valitse tekijät esimerkiksi aktiivisimmista asiakkaista ja ohjaa oikeaan suuntaan.

Sisältöideat Sisällöntuotanto Osallistuminen

Sisältöideat: #sydneysecrets

Sisällöntuotanto: Cramo #GreatDayAtCHL

Osallistuminen: Holiday Club Resorts #lomafiilis

Seitsemän vinkkiä.

Vahvista sitä, mitä asiakkaat jo luontaisesti tekevät

Päätä erottuva hashtag ja muistuta asiakkaitasi siitä taukoamatta - muista offline.

Image: Adweek

Jatkuvuutta, Initiative / IniWeekJatkuvuus: Initiative #ini_week

Madalla kynnystä: Dronningholm

Merkityksellisyys: Pauligin ja Froodlyn #hävikkihaaste

Analytiikka:

Tunnista suosituimmat kuvat reaaliajassa ja repostaa omalla tilillä (kysy lupa). Poimi ideoita omaan sisällöntuotantoon.

Tunne asiakkaasi:

Tunnista vaikuttajat ja aktiivit. Hyödynnä käyttäjätietoja sosiaalisen median mainonnassa.

Offline

Analytiikka

Jatkuvuus

Merkityksellisyys

Vahvista

Matala kynnys

Tunne asiakkaat

z

Kiitos!Toni Hopponen toni@flockler.com +44 742 807 2335 @tonihopponen

www.flockler.com