Virksomheder på LinkedIn - oplæg for ZooGirls, StartupZoo

Virksomheder på

ZooGirls

StartupZoo, 22. august 2014

?

• Rådgiver om LinkedIn for virksomheder • Rådgiver om LinkedIn for privatpersoner • Skriver tekst til LinkedIn profiler

Facebook vs. LinkedIn

Facebook

• Primært B2C

• Opbygget om venskab

• Hyggesnak med venner

• Ikke det ”professionelle” site

• Bred målgruppe

LinkedIn

• Primært B2B

• Kernen er professionel

• Vidensdeling med netværk

• Større mulighed for at opnå specialiststatus og troværdighed

• Snæver målgruppe

En ny tanke

LinkedIn

• 300 mio. profiler i verden

– 2 nye hvert sekund

• 1.600.000 danske profiler

• Et socialt medie med mange muligheder

– Afhængig af, hvad du selv gør det til

• Gratis profil med betalte udvidelser

Hvad bruger du LinkedIn til?

• Netværke (kvalitativt / kvantitativt)

• Finde nyt job

• Samle viden

• Skabe nye leads/kunder

• Interagere med eksisterende kunder

• Identificere, søge og rekruttere nye partnere/medarbejdere

• Påvirke viden og kommunikation

• Google!

Program

• Stor vs. lille virksomhed på LinkedIn?

• Den digitale strategi – POST

• Den sociale arena

• Statusopdateringer

• Medarbejdernes rolle

• Netikette på LinkedIn – virksomhedens brand

• Evaluering

8 følgere pr. medarbejder

31,771 followers 3,910 Employees on LinkedIn

127 følgere pr. medarbejder

127 followers 1 employee on LinkedIn

Post-modellen

People

• Hvem er kunderne?

• Hvordan agerer kunderne online?

Objectives

• Hvad er vores målsætninger?

• Trafik til website, interaktion, lytte

Strategy

• Hvordan ændrer vi relationen til kunderne?

• Hvilken retning vil vi flytte kunderne?

Technology

• Hvilke teknologier virker?

• Ressourcer, virkemidler

People

• Identificér branchens ”social influencers”

• Persona – Mand, Erik, 32 år, selvstændig med egen virksomhed i

5 år, gift med barn på 1 år, bor i Silkeborg, interesserer sig for it, favoritsportsgren er mountainbike, holder af at være sammen med venner og vidensdeling med professionelt netværk, ved at LinkedIn er vigtig, men ved ikke hvordan, har ikke tid til at sætte sig ind i det og vil hellere betale for en professionel profil for sin virksomhed, er primært ”på” om morgenen og sen aften

Objectives

• Brand – Øg kendskabet til brandet

• Leads – Generér kvalificerede leads

• Salg – Konvertér leads til salg

• Loyalitet – Opbyg kundeloyalitet for at øge tilbagevendende kunder

http://contentmarketinginstitute.com/2014/03/prove-

content-marketing-roi-scorecard/

Strategy

• Hvilken adfærd ønsker I, at jeres følgere skal have?

• Hvor vil I flytte følgerne hen?

• Hvad vil I gerne have, at følgerne skal gøre?

• Hvilke udfordringer kan I løse for jeres følgere?

Technology

• Hvilke teknologier anvender jeres persona?

• Hvilke teknologier kan bedst opfylde målsætningerne?

• Kan teknologien flytte følgerne som I ønsker?

Den sociale arena - Konceptanalyse

Virksomhed //

Brand

Profil Virksomhedsside

Nyheder

Virksomhedskultur

Grupper Networking

Jobsøgning Salg

Marketing

Sociale medier

Kommunikation

Dialog

Interesse

Engagement

Flere kunder

Personlig branding

Beholde nuværende

Udvide relationer

Tættere relationer

Ambassadører

Strategi

Vidensdeling // Værdi

Virksomhedssider

• 80 % af medlemmerne vil følge virksomheder

• 70 % følger virksomheder de er interesseret i at arbejde for // Employer branding

• 50 % højere sandsynlighed for, at medlemmer køber af en virksomhed, de interagerer med på LinkedIn

• Udføre PR og marketing

• Skabe trafik til jeres website

• Samle følgere og ambassadører for jeres brand

Statusopdateringer

Bitly.com

HootSuite

Statusopdateringer

Medarbejdernes rolle

• SEO-analyse af kompetencer og arbejdsopgaver – Søgeordsværktøj fra Google AdWords eller ubersuggest.org

• 100 % profil // All-Star // Stjernestatus – Slå opdateringer fra! – Profilbillede, branche, postnummer, nuværende stilling og beskrivelse,

2 yderligere stillinger, uddannelse, 3 kvalifikationer, mindst 50 connections

• Forbind medarbejderne med virksomhed

Virksomhedens bedste ambassadører • Invester tid i dialog (diskussion / engagement)

www.linkedin.com/in/mettekrabbe

Link til virksomhedssiden

• Opret virksomhedssiden for virksomheden

• Link og vær synlig på medarbejdernes profiler

Netikette på LinkedIn

• Skriv ALTID en besked, når du connecter

• Du har 300 tegn

• Pas på med at connecte fra mobil / tablet

Statusopdateringer

• Del din viden inden for dit faglige felt

• Don´t sell - tell

Evaluering

• Brug LinkedIn Analytics

• Lav rapporter og sammenlign data

• Hvad fungerer i kommunikationen?

• Når I målgruppen?

• Når I målsætningerne?

• Fungerer strategien?

• Er mediet det rette?

Så er det i gang!

• POST-modellen

• Konceptanalyse

• SEO-analyse

• Oprettelse / Optimering af virksomhedsside

• Supplér med annoncering

• Optimér medarbejdernes personlige profil – 100 %

– Professionel networking?

– Interaktion med virksomhedssiden

Så er det i gang!

• Opbyg en kraftfuld profil

– Virksomhed

– Medarbejdere

• Opbyg et kvalitativt netværk

• Opbyg brand som influerende

?

mkm@kommunikant.dk

www.linkedin.com/in/mettekrabbe

www.linkedin.com/company/kommunikant