บทที่ 4...

โดย นางสาวอรยา มว่งมนตร ีคอมพวิเตอรศึ์กษา มหาวทิยาลัยราชภัฏกาฬสนิธุ์

หลักการและวธิกีารแก้ปัญหาด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ

เทคโนโลยีสารสนเทศ

กระบวนการเทคโนโลยี

เทคโนโลยสีารสนเทศ (Information technology) คือ การประยุกต์เอาความรูท้างวทิยาศาสตรม์าจดัการสารสนเทศท่ีต้องการ ได้แก่ การรวบรวม ตรวจสอบ ดแูลรกัษา ประมวลผลขอ้มูล การนำาสารสนเทศไปใชง้าน และเผยแพรส่ารสนเทศ โดยอาศัยเครื่องมอืทางเทคโนโลย ีเชน่ เทคโนโลยคีอมพวิเตอร ์สำาหรบัจดัการขอ้มูล และ เทคโนโลยกีารสื่อสารโทรคมนาคม สำาหรบัจดัการสารสนเทศ

เทคโนโลยคีอมพวิเตอร ์สำาหรบัจดัการขอ้มูล => การรวบรวม ตรวจสอบ ประมวลผล ดแูลรกัษา และปรบัปรุงขอ้มูล เทคโนโลยกีารสื่อสารโทรคมนาคมสำาหรบัจดัการสารสนเทศ => การเผยแพรส่ารสนเทศ เพื่อเพิม่ประสทิธภิาพให้ถกูต้อง แมน่ยำา และรวดเรว็ต่อการใชป้ระโยชน์

กระบวนเทคโนโลยีสารสนเทศ

กระบวนการเทคโนโลยสีารสนเทศ คือ การจดัการขอ้มูลและสารสนเทศโดยใชเ้ทคโนโลยคีอมพวิเตอรแ์ละเทคโนโลยกีารสื่อสารโทรคมนาคม ซึง่มขีัน้ตอน ดังน้ี

กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ

1. รวบรวมขอ้มูล

2. ตรวจสอบขอ้มูล

3. รกัษาขอ้มูล4. ประมวลผลขอ้มูล

5. นำาสารสนเทศไปใชง้าน

6. เผยแพรส่ารสนเทศ

กระบวนการเทคโนโลยี

การใชค้อมพวิเตอรแ์ก้ปัญหา

การใชค้อมพวิเตอรแ์ก้ปัญหา คือ การใชซ้อฟต์แวรแ์ก้ปัญหาต่างๆ ท่ีเกิดขึน้ในชวีติประจำาวนัได้ เชน่ ซอฟต์แวรก์ารยมืคืนหนังสอืในห้องสมุด ชว่ยแก้ปัญหาเรื่องการเขา้แถวเพื่อยมืคืนหนังสอื และการค้นหาหนังสอืจากบตัรรายการได้ชา้ เป็นต้น

การใชค้อมพวิเตอรแ์ก้ปัญหา

การใชค้อมพวิเตอรใ์นการแก้ปัญหา จะแบง่ออกเป็น การใช้ซอฟต์แวรป์ระยุกต์ และพฒันาซอฟแวรป์ระยุกต์

การใชซ้อฟต์แวรป์ระยุกต์ พฒันาซอฟแวรป์ระยุกต์

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

มนุษยเ์ราอาจพบปัญหาท่ีแตกต่างกัน เชน่ ทำาอาหารไมเ่ป็น เบกิเงินจากตู้เอทีเอ็มไมเ่ป็น เป็นต้นซึง่แต่ละคนมวีธิกีารแก้ปัญหาเพื่อให้ได้ผลลัพธด้์วยวธิกีารท่ีแตกต่างกัน วธิกีารต่างๆ ขึน้อยูกั่บความรูค้วามสามารถและประสบการณ์ของบุคคลนัน้ ซึง่แต่ละวธิอีาจให้ผลลัพธท่ี์แตกต่างไป

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

วธิกีารแก้ปัญหาเป็นหนึ่งในขัน้ตอนประมวลผลของกระบวนการเทคโนโลยสีารสนเทศซึง่แบง่ได้ 4 ขัน้ตอน ดังน้ี1) การวเิคราะห์ปัญหาและกำาหนดราย

ละเอียดของปัญหา2) การเลือกเครื่องมอืและออกแบบขัน้ตอนวธิี3) การดำาเนินการแก้ปัญหา

4) การตรวจสอบและปรบัปรุง

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

1) การวเิคราะห์ปัญหาและกำาหนดรายละเอียดของปัญหา

การระบุผลลัพธ์

การระบุขอ้มูลเขา้

การระบุวธิีประมวลผล

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

2) การเลือกเครื่องมอืและออกแบบขัน้ตอนวธิี

การบรรยาย( Narrative description)

การเขยีนผังงาน( Flowchart)

การเขยีนรหัสจำาลอง

( Pseudo code)

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

การเขยีนผังงาน( Flowchart)

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

การเขยีนผังงาน( Flowchart)

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

การเขยีนผังงาน( Flowchart)

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

การเขยีนผังงาน( Flowchart)

ผังงานตามลำาดับ

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

การเขยีนผังงาน( Flowchart)ผังงานแบบทางเลือกสองทาง

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

3) การดำาเนินการแก้ปัญหา

เขยีนโปรแกรม

ขัน้ตอนการแก้ปัญหาด้วยคอมพวิเตอร์

4) การตรวจสอบและปรบัปรุง

ทดสอบโปรแกรม

เกิดขอ้ผิดพลาดทางตรรกะ

ตรวจสอบและปรบัปรุง

เกมสบ์นัไดงู

18 19 20 21 22

12 13 14 15 16 17

11 10 9 8 7 6

จุดเริม่ต้น 1 2 3 4 5

Finish!

คำาถามบนัไดขัน้ท่ี 1

กระบวนการเทคโนโลยหีมายถึงอะไร ?

กระบวนการจดัการกับขอ้มูลขา่วสาร การจดัการขอ้มูลและสารสนเทศโดยใชเ้ทคโนโลยคีอมพวิเตอร์และเทคโนโลยกีารสื่อสารโทรคมนาคม

คำาถามบนัไดขัน้ท่ี 2

กระบวนการเทคโนโลยมีก่ีีขัน้ตอน อะไรบา้ง?6 ขัน้ตอน คือ 1) การรวบรวมขอ้มูล 2) การตรวจสอบขอ้มูล 3) การดแูลรกัษาขอ้มูล4) การประมวลผลขอ้มูล 5) การนำาสารสนเทศไปใช้งาน 6) การเผยแพร่

คำาถามบนัไดขัน้ท่ี 3

การรวบรวมขอ้มูล คืออะไร?การเสาะหาขอ้มูลหรอืขอ้เท็จจรงิท่ีเกิดขึน้มารวมกัน ซึง่สามารถเก็บรวบรวมได้ด้วยตนเอง หรอืจากแหล่งท่ีมผีู้รวบรวมไวแ้ล้ว และนำาเขา้สูร่ะบบคอมพวิเตอร์

คำาถามบนัไดขัน้ท่ี 4

การรวบรวมขอ้มูลด้วยตนเอง มก่ีีวธิ ีอะไรบา้ง?ม ี2 วธิ ีดังน้ี 1 )การเก็บรวบรวมขอ้มูลด้วยการสงัเกต2) การเก็บรวบรวมขอ้มูลด้วยการสอบถาม

คำาถามบนัไดขัน้ท่ี 6

การตรวจสอบขอ้มูล คืออะไร?เป็นการตรวจสอบ บนัทึกขอ้มูลในระบบ วา่มคีวามถกูต้อง ไมม่ขีอ้ผิดพลาด ซึง่หากพบความผิดพลาดของขอ้มูล ต้องทำาการแก้ไข

คำาถามบนัไดขัน้ท่ี 7

การดแูลรกัษาขอ้มูล คืออะไร?เป็นการดแูลรกัษาขอ้มูลให้สามารถประมวลผลขอ้มูล

อยา่งรวดเรว็

คำาถามบนัไดขัน้ท่ี 8

การจดัเก็บขอ้มูล คืออะไร?การป้อนขอ้มูลลงเครื่องคอมพวิเตอร ์เชน่ แผ่นซดีี

แผ่นดีวดีี แฟลชไดรฟ์

คำาถามบนัไดขัน้ท่ี 9

การทำาสำาเนาขอ้มูล คืออะไร?การคัดลอกขอ้มูลต้นฉบบัไวเ้พื่อไมเ่กิดขอ้มูลสญูหาย

เรยีกวา่ แฟม้ขอ้มูลสำารอง ( backup file)

คำาถามบนัไดขัน้ที่ 10

การประมวลผลขอ้มูล คืออะไร?การรวบรวมเป็นแฟม้ขอ้มูล การคำานวณ การเปรยีบเทียบ เรยีงลำาดับ จดักลุ่มขอ้มูล จดัทำาสารสนเทศ

รายงาน เพื่อสามารถนำาสารสนเทศไปใชใ้นการตัดสนิใจ

คำาถามบนัไดขัน้ที่ 12

การนำาสารสนเทศไปใชง้านสามารถนำาเสนอในรูปแบบใดได้บา้ง?นำาเสนอด้วยตาราง แผนภมูแิท่ง กราฟเสน้

และแผนภมูวิงกลม

คำาถามบนัไดขัน้ที่ 13

การเผยแพรส่ารสนเทศ สามารถทำาได้โดยวธิใีด?

การสง่ผ่านอินเทอรเ์น็ต เชน่ อีเมล์ แชท เวบ็ไซต์

คำาถามบนัไดขัน้ที่ 14

บอกซอฟแวรป์ระยุกต์ท่ีนักเรยีนรูจ้กัมา 3 อยา่ง ?

เชน่ word ,excel, power point

คำาถามบนัไดขัน้ที่ 15

ขัน้ตอนวธิ ีคืออะไร?

เป็นขัน้ตอนการแก้ปัญหาอยา่งเป็นลำาดับ โดยประกอบด้วยชุดคำาสัง่การทำางานอยา่งเป็นลำาดับและชดัเจน ซึง่

เมื่อได้ปฏิบติัตามลำาดับคำาสัง่ต้ังแต่ต้นจนจบแล้วจะได้ผลลัพธต์ามท่ีต้องการ

คำาถามบนัไดขัน้ที่ 16

การออกแบบขัน้ตอนวธิ ีคืออะไร?

เป็นการออกแบบขัน้ตอนในการแก้ปัญหา การอธบิายหรอืการประมวลผล

ซึง่ปัญหาเดียวกันอาจมกีารออกแบบคำาสัง่ท่ีไมเ่หมอืนกัน ขึน้อยูกั่บประสบการณ์ของผู้แก้ไข แต่หากทำาได้ผลลัพธท่ี์

ถกูต้องแล้ว แสดงวา่ขัน้ตอนวธิสีามารถแก้ปัญหาได้

คำาถามบนัไดขัน้ที่ 18

การบรรยาย คืออะไร?

เป็นการเขยีนบรรยายวธิกีารแก้ปัญหาอยา่งเป็นลำาดับ ซึง่ง่ายต่อการเขา้ใจของผู้แก้ปัญหา แต่หากมกีาร

บรรยายท่ียดืเยื้อหรอืไมไ่ด้ใจความจะทำาให้ยากต่อการนำาไปใช้

คำาถามบนัไดขัน้ที่ 19

การเขยีนผังงาน คืออะไร?เป็นการเขยีนบรรยายวธิกีารแก้ปัญหาโดยการนำาขัน้ตอน

การประมวลผลมาเขยีนเป็นรูปแบบของแผนภาพ ซึง่ประกอบไปด้วยสญัลักษณ์ต่างๆท่ีมกีารกำาหนดไวเ้ป็น

มาตรฐาน โดยสถาบนัมาตรฐานแห่งชาติอเมรกิา ซึง่เป็นเครื่องมอืท่ีสามารถแสดงรายละเอียดได้ชดัเจนกวา่การ

บรรยาย

คำาถามบนัไดขัน้ที่ 20จากสญัลักษณ์ มคีวามหมายวา่อยา่งไร ?

คำาถามบนัไดขัน้ที่ 22จากสญัลักษณ์ มคีวามหมายวา่อยา่งไร ?

Finish!!