הקמת אתר בדרופל: טיפים מהצד השני, כלומר מהלקוחות

הקמת אתר בדרופל: הקמת אתר בדרופל: טיפים מהצד השניטיפים מהצד השני

כלומר: מהלקוחותכלומר: מהלקוחות

20132013כנס דרופל ישראל, אוקטובר כנס דרופל ישראל, אוקטובר מרצה: מעין אלכסנדרמרצה: מעין אלכסנדר

נעים להכיר :(נעים להכיר :(

מעין אלכסנדר•

פועלת ויוצרת במפגש של •קהילה, תוכן וטכנולוגיה

מנהלת אתרי דרופל, •יועצת, בלוגרית

......כולנו מכיריםכולנו מכירים

Source: http://theoatmeal.com/comics/design_hell

10 Awful Client Cliches That Make Every Designer Cringe, Joshua Johnson, http://designshack.net

האם ביקום מקביל לקוחות האם ביקום מקביל לקוחות מבקרים בשנינות ספקי שירות מבקרים בשנינות ספקי שירות

בניית אתרים?בניית אתרים?

לא•

הם מקימים הרבה פחות אתרים מכם•

הם עושים עוד הרבה דברים אחרים בדרך כלל•

אם הם היו יודעם להכין דברים כאלה, כנראה •שלא היו צריכים אתכם בשביל להקים אתר

אבל מנהלי אתרים מדברים•

מנהלי אתרים הם שעושים את מנהלי אתרים הם שעושים את האתר שבניתם לאתר טובהאתר שבניתם לאתר טוב

Source: Fernando Prieto, Flickr

מנהלי אתרים הם שעושים את מנהלי אתרים הם שעושים את האתר שבניתם לאתר טובהאתר שבניתם לאתר טוב

עדכון ופרסום תכניםעדכון ופרסום תכנים•

הטמעה בעבודת הארגוןהטמעה בעבודת הארגון•

שילוב עם כלים נוספים ומדיה חברתיתשילוב עם כלים נוספים ומדיה חברתית•

עדכון גרסאות ופיתוח האתרעדכון גרסאות ופיתוח האתר•

אז איך אפשר להקשיב אז איך אפשר להקשיב ללקוחות ולהקים אתר מוצלח ללקוחות ולהקים אתר מוצלח

יותריותר

Source: Nathan Rupert, Flickr

להוביל תהליך אפיון משתףלהוביל תהליך אפיון משתף

Source: Adventures of KM&G-Morris, Flickr

להוביל תהליך אפיון משתףלהוביל תהליך אפיון משתף

אפיון טוב דורש הכרת הפעילות וקהל היעד - •ואת זה הלקוחות יודעות

אל תצעקו עליהם אם הם לא יודעים מה הם •רוצים

תהליך אפיון יכול להיות חוויה כייפת ויצירתית•

שימוש בטכניקת הפרסונות, שאילת שאלות •מנחות

לא להמם, לתת לבחור לא להמם, לתת לבחור כשאפשרכשאפשר

Source: Jason Ilagan, Flickr

לא להמם, לתת לבחור כשאפשרלא להמם, לתת לבחור כשאפשר

חשוב להכיר את הז'רגון, לוקח זמן ללמוד•

אני לא צריכה להכיר את כל המודולים של •דרופל, בשביל זה אתם פה

אני לא צריכה את המודולים הכי חדשים אלא •את אלה שהכי מתאימים לי

בחירה מתוך מספר אפשרויות מצומצם עוזרת •לפתח אחריות ומעורבות

להתחבר להיגיון הפנימי שלנולהתחבר להיגיון הפנימי שלנו

Source: GlacierTim, Flickr

להתחבר להיגיון הפנימי שלנולהתחבר להיגיון הפנימי שלנו

כשאפשר...•

שמות סוגי תוכן•

viewsמבנה שמות תיבות ו-•

URLכתובות •

להשתדל לוותר על "החזקת להשתדל לוותר על "החזקת יד" בזמן שאתם עובדיםיד" בזמן שאתם עובדים

Source: Run for KiKa, Flickr

להשתדל לוותר על "החזקת היד"להשתדל לוותר על "החזקת היד"

אה, כן... הבנתי. הנה זה. צודקת, יש פה בעיה. רגע, רגע... הנה אני מסדר את זה

ואז שקט במשך דקה לפחות

אה, כן... הבנתי. הנה זה. צודקת, יש פה בעיה. רגע, רגע... הנה אני מסדר את זה

ואז שקט במשך דקה לפחות

להניח תשתית לעבודה להניח תשתית לעבודה עצמאיתעצמאית

Source: Jens Schott Knudsen, Flickr

להניח תשתית לעבודה עצמאיתלהניח תשתית לעבודה עצמאית

תדאגו שיהיו אפשרויות עיצוב הטקסט הנחוצות •)ברמת סבירות גבוהה( גם אם לא ביקשנו

השתתפו בכתיבת מסמך תיעוד אתר•

תנו לנו כלים לעזור לעצמנו בעתיד: היכרות עם •מונחים, קוד מתועד, שימוש בסטנדרטים

לעבוד נקי, להשאיר מסודרלעבוד נקי, להשאיר מסודר

Source: The World According To Marty, Flickr

לעבוד נקי, להשאיר מסודרלעבוד נקי, להשאיר מסודר

זה לא מגניב, אבל...•

להסיר לפני העלאת האתר: טסטים, פלייס •הולדרים, שאילתות זמניות, בדיחות פנימיות

למרות שאתם משתמשים בכרום / פיירפוקס, •האתר צריך לעבוד גם באקספלורר...

לסיכוםלסיכום

Source: Alexandre Dulaunoy, Flickr

להוביל תהליך אפיון משתף•

לא להמם, לתת לבחור כשאפשר•

להתחבר להיגיון הפנימי שלנו•

להשתדל לוותר על "החזקת יד" בזמן •העבודה

להניח תשתית לעבודה עצמאית•

לעבוד נקי, להשאיר מסודר•

לסיכום )המשך(לסיכום )המשך(

אתם נותנים את הרושם -•

אודות דרופל ואודות קוד פתוח•

הם שגורמים לאתר להיות אתר טוב•

לקוחות מדברים ביניהם•

תודה ובהצלחה... לכולנותודה ובהצלחה... לכולנו

מעין אלכסנדרמעין אלכסנדרמוזמנים לבקר בבלוג:מוזמנים לבקר בבלוג:

אינטרנט להשפעה ושינוי חברתיאינטרנט להשפעה ושינוי חברתיwebforchange.wordpress.comwebforchange.wordpress.com

facebook.com/WebforchangeBlog facebook.com/WebforchangeBlog Twitter: @maayanaleTwitter: @maayanale

Source: Aaron , Flickr