Open Innovatie / Lessen van anderen

Preview:

DESCRIPTION

Presentatie voor het Open Innovatie Festival in Amsterdam. Wat kan bijvoorbeeld een gemeente leren van anderen als het gaat om de inzet van social media. Meer weten (of boek kopen ;-) ?) , http://www.handboekcommunities.nl

Citation preview

Erwin BlomHandboek Communities

Open InnovatieLessen van anderen

Sunday, December 6, 2009

Amsterdam / Open InnovatieWoensdag 2 december 2009

Sunday, December 6, 2009

Social media brengen mensen bij elkaar rondom passie, probleem, belang,

interesse, etcetera.

Sunday, December 6, 2009

‘Co-creation, crowdsourcing? Ik heb het over samen denken en samen doen.’

— petra de boevere —SLIJTERIJMEISJE

Sunday, December 6, 2009

Erwin BlomHandboek Communities

Open InnovatieLessen van anderen

Sunday, December 6, 2009

Als Van Katoen ergens een optreden heeft ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Zorg dat je je publiek kent- Zorg dat je je publiek kunt bereiken- Maak mensen duidelijk dat ze iets terug krijgen in ruil

voor hun gegevens

Sunday, December 6, 2009

Als Radar een mening wil peilen ... Sunday, December 6, 2009

lessen- Zorg dat je je publiek kent- Zorg dat je je publiek kunt bereiken- Maak mensen duidelijk dat ze iets terug krijgen in ruil

voor hun gegevens

Sunday, December 6, 2009

Als Seats2Meet een conferentie wil beleggen ... Sunday, December 6, 2009

lessen- Faciliteer communicatie- Luister en leer

Sunday, December 6, 2009

Als ik iets over UPC zeg ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Monitor het gesprek- Een permanente graadmeter- Ga in op problemen en vragen

Sunday, December 6, 2009

Als Sara Lee problemen wil oplossen ... Sunday, December 6, 2009

lessen- Zoek de communities op die je kunnen helpen- Betrek het publiek in een vroege fase- Vraag niet om keuzes maar om betrokkenheid

Sunday, December 6, 2009

Als een bezoeker bij Amazon komt ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Maak je publiek zichtbaar- Laat activiteiten van mensen zien- Geef je publiek ruimte tot input

Sunday, December 6, 2009

Als ik een idee heb om met Hyves aan de slag te gaan

Sunday, December 6, 2009

lessen- Gebruik de creativiteit van het publiek- Geef mensen de ruimte om aan de slag te gaan- Maak je data openbaar

Sunday, December 6, 2009

Als ik iets over de voortgang bij Google wil weten ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Wees transparant - Vertel over processen en projecten- Zorg voor dialoog

Sunday, December 6, 2009

Als de inwoner van Sassenheim de politie zoekt ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Vertel, leg uit- Ga het sprek aan- Persoonlijke aanpak zorgt voor een band, zorgt voor

begrip

Sunday, December 6, 2009

Als de minister het zegt ...Sunday, December 6, 2009

Als ik een idee voor Mobypicture heb ...Sunday, December 6, 2009

lessen- Nodig mensen uit - Moedig mensen aan- Maak bijdragen eenvoudig- Geef goede feedback

Sunday, December 6, 2009

Als Kyteman met 50 euro 150.000 mensen kan bereiken ...

Sunday, December 6, 2009

lessen- Internet is communicatie- Internet is relaties opbouwen- Internet is persoonlijk- Reageer op iedere mail, iedere sale- Je publiek is het belangrijkste dat er is

Sunday, December 6, 2009

Succesfactoren

Sunday, December 6, 2009

1. Cultuur

Sunday, December 6, 2009

checklist- Zorg voor een open cultuur- Wees bereid te delen- Wees betrokken- Wees flexibel- Het is niet alleen leuk

Sunday, December 6, 2009

2. Publiek

Sunday, December 6, 2009

checklist- Stel je publiek centraal- Zoom in op niches; wat is het bindend element?- Verplaats je. What’s in it for them?- Haal drempels weg, maak meedoen leuk- Maak publiek zichtbaar

Sunday, December 6, 2009

3. Inhoud

Sunday, December 6, 2009

checklist- Zorg voor goede inhoud- Zorg voor regelmaat- Het proces is het product- Kijk naar je publiek- Maak je site social- Overvraag niet- Combineer online en offline

Sunday, December 6, 2009

4. Community Management

Sunday, December 6, 2009

checklist- Organiseer- Wees helder- Geef ‘incentives’- Hou contact- Zoek je publiek op

Sunday, December 6, 2009

5. Probeer en leer

Sunday, December 6, 2009

Amsterdam Open InnovatieWoensdag 2 december 2009

Sunday, December 6, 2009

Recommended