PROYECTO FORMATIVO

PLAN DE MERCADEO

INTITUCION EDUCATIVA HERNAN VILLA BAENABELLO-ANTIOQUIA

2016

DANIEL ALEXIS MUÑOZ VERGARA

JHON FREDY CANO VILLA

ISIS JAQUELINE GALVIS GIRALDO

BAIRON SALAZ HERNANDEZ

11*3

VICTOR

SENA

1. HOJAS DE VIDAS DE LOS INTEGRANTES PROYECTO FORMATIVO

2. INTRODUCCION DE LA IDEA O PROYECTO FORMATIVO

Nuestra empresa se encarga de la producción y posterior venta de estatuillas representativas de los diferentes santos que se pueden encontrar en la religión católica, brindando a nuestros clientes satisfacción por el producto que ha adquirido sintiéndose protegido.

3. JUSTIFICACION

Artículos Religiosos Cano surge de la idea del papa de Jhon Fredy Cano Villa Estudiante de La Media técnica en comercio, de establecer su propio negocio, ya que las experiencias que tuvo trabajando en diferentes empresas no fueron de su agrado, además tenía el deseo de ser su propio jefe y así poder brindarle estabilidad económica sin tener el medio de perder el empleo trabajando para alguien más. Con esta idea de negocio varios de sus familiares decidieron apoyarlo incluso algunos de ellos trabajan allí. La empresa actualmente lleva 15 años en el mercado teniendo sus inicios en una casa del barrio caribe de Medellín, posteriormente está instalada en Bello Antioquia; Este proyecto se da para expandir la empresa no solo en el valle de aburra formulando objetivos y estrategias que aportan a mejorar el reconocimiento de esta empresa.

4. OBJETIVOS

4.1. Objetivo general

Ser líderes en el Valle de Aburra en la fabricación y comercialización de artículos religiosos, brindando a nuestros clientes confianza y entrega para el correcto funcionamiento de nuestra compañía

4.2 .objetivos específicos

* Vender santos, escapularios, velas, novenas, productos alimenticios, cuadros, manillas, anillos religiosos.

*Dar a conocer nuestros productos mediante nuestra propia página web, pontencializacion al máximo las redes sociales tales como Facebook, whatsapp, instagram y twitter.

*Hacer de nuestro establecimiento un lugar llamativo acorde a nuestra actividad comercial, logrando así que el cliente se se siente atraído y a gusto al estar en nuestro local.

*llamar la atención de los clientes potencial con música agradable y referente a nuestro tema de venta.

*Dar una excelente atención al cliente para que quede completamente satisfecho, tanto con el producto adquirido como en el trato que le hemos brindado.

*Dar clases a personas voluntarias que quieran aprender y desempeñarse en la pintura de nuestros artículos.

*Realizar ventas por tele mercadeo.

*Brindar a nuestros clientes el servicio de entrega a domicilio.

*Contar con personal propio de la empresa que se dirija a varios municipios del departamento de Antioquia a promocionar nuestros productos.

4.21. Objetivo financiero

Contar con un crecimiento anual del 5% con relación a nuestras inversiones, con el fin de conocer nuestro progreso en el mercado destacándonos de nuestra competencia con productos de buena calidad, asequibles para el consumidor y abriendo nuestra compañía en el valle de aburra con diferentes sedes en el mismo.

4.22. Objetivo social

Ser partícipes de la Semana Mayor en las iglesias cercanas a nuestra empresa, donando en ellas figuras religiosas apropiadas para dicha celebración; patrocinar equipos de futbol que se encuentren al interior del barrio en el cual estamos laborando, brindando a ellos uniformes que constan de camiseta, pantaloneta y medias para participar en diferentes torneros relámpago que se realizan en el barrio. Contamos con la integración de personas presas de la libertad, haciendo parte en el proceso de pintura de nuestras estatuillas al interior de diferentes cárceles de la ciudad, dándoles a estas personas una oportunidad laboral además de una oportunidad de volver a la sociedad.

4.23. Objetivo ambiental

Artículos Religiosos Cano tiene presente la importancia del cuidado del media ambiente, por lo que en nuestro proceso de elaboración utilizamos materiales no contaminantes, además realizamos un adecuado desecho de los residuos resultantes del proceso de fabricación. Implementamos procesos de separación orgánica como por ejemplo el reciclaje de cartón, latas de pintura

4.24. Definición del tipo de empresa

Nuestra empresa es una empresa de tipo S. A ya que esta comenzó con la idea laboral de John Fredy Cano Muñoz, dueño de la compañía.

4.25. Actividad u objetivo social de la empresa

Ofrecer productos religiosos de todo tipo y accesorio y buscar una satisfacción y un beneficio tanto para el cliente como para la organización.

4.26. Misión

Nos dedicamos a la fabricación y comercialización de artículos religiosos de diferentes tipos, para brindar al cliente la sensación de tener protección religiosa gracias al santo que es creyente.

4.27. Visión

La visión de Artículos Religioso Cano es ser preferidos en el mercado de las esculturas religiosas en el 2022 en todo el Valle de Aburra, teniendo una distribución de las artesanías con calidad y confiabilidad que le queremos brindar a cada uno de nuestros clientes.

4.28. Estrategia

Segmentar el mercado, con el fin de impulsar los Artículos Religiosos según las edades de la población

Utilizar los medios de comunicación como el internet, con el fin de dar a conocer los Artículos que se tienen y su brohure.

Utilizar las estrategias Psicológicas con los clientes, haciéndoles ver que si compran un artículo harán parte de un gran grupo que ya disfruta del artículo.

Tener alternativas de promociones, descuentos o de ofertas según sea el caso. Estar mejorando e innovando los Artículos poniéndolos más atractivos para los

clientes. Estar atentos s las ferias y eventos que se desarrollen donde acudan muchas personas

con el fin de colocar Stand de exhibición Implementar laca catalizada para obtener un mejor resultado en el producto Reparación de los santos

4.29. Valores corporativos

Nuestra empresa hace énfasis en la responsabilidad tanto a la hora de cumplir la fecha de entrega como con la cantidad del pedido, teniendo así un compromiso con cada uno de nuestros clientes. Además instruimos en nuestros empleados el respeto entre sus compañeros como para con el cliente fomentando de esta manera el trabajo en equipo y la tolerancia, que son piezas fundamentales para alcanzar las metas que tengamos con nuestra empresa.

42.10. Imagen corporativa

Articulos religiosos cano

42.11. Slogan

42.12. Logotipo

5. ANÁLISIS ESTRATEGICO

5.1. Producto

Nuestra empresa ofrece productos como: figuras religiosas, camándulas, escapularios, velas, cuadros, manillas, anillos y novenas. Los cuales nuestra empresa solo se hace cargo de la manufactura de las figuras religiosas o santos y lo que son camándulas, escapularios, velas, cuadro, manillas, anillos y novenas solo las comercializa.

5.111. Presentación del producto

Nuestra empresa tiene como objetivo que el producto ofrecido se entregue con excelentes empaques para que no sufra ningún defecto en el momento de su entrega o transportación. Se le ofrecen productos individuales y por tamaños, por eso para la entrega de productos como lo son los santos religiosos los empacamos en papel chicle, los cuadros los empacamos en papel cartulina y en bolsa para envolver, también las velas se empacan en bolsa para envolver y con excelentes parámetros de cuidado y los demás productos e sus respectivos empaque para accesorios y entregar al cliente un producto de excelente calidad.

5.112. Guía del producto

Guía del producto: Ofrecemos gran variedad de artículos religiosos en diferentes tipos ya sea de figuras, accesorios, imágenes, cuadros, libros. Los ofrecemos en diferentes tamaños y referencias.

5.113. Catalogo o bochure

5.114. Empaque del producto

El empaque de nuestro producto se presenta en papel chicle para así cuidar las diferentes estatuillas, el cual ayuda a conservar adecuadamente el brillo y textura de la pintura, posteriormente se envuelve en papel boom para dar mayor protección al mismo. En el caso de los cuadros se forran en papel chicle y en cada una de las esquinas se cubren con una pieza de cartulina para evitar daños en ellas, las velas se empacan en bolas trasparentes, lo que son lo los escapularios, manillas, novenas y anillos se empacan en bolsas individuales acordes al tamaño del producto.

5.115. Etiqueta

5.116. Garantía del producto

Al ser un producto delicado gracias a los materiales con los cuales está fabricado requiere de gran cuidado por parte del consumidor, por lo que el producto durara tanto como el cliente lo cuide.

5.12. Precio del producto

SITUACION DE EXISTENCIA

PRODUCTOS PRODUCTOS FABRICADOS LUGAR DE VENTA PRECIOSAUXILIADORA MEDIANA 2 VALLE DE ABURRA 140.000AUXILIADORA GRANDE 2 VALLE DE ABURRA 250.000

AUXILIADORA PEQUEÑA 1 VALLE DE ABURRA 25.000GUADALUPE 2 VALLE DE ABURRA 85.000

CARMEN 2 VALLE DE ABURRA 85.000ROSA MISTICA 1 VALLE DE ABURRA 65.000

SANTISIMA TRINIDAD 1 VALLE DE ABURRA 140.000CRISTO 1 VALLE DE ABURRA 40.000

SANTA MARTA 2 VALLE DE ABURRA 3.000SANTA ANA 2 VALLE DE ABURRA 3.000

SEÑOR DE LA MISERICORDIA 2 VALLE DE ABURRA 40.000CRISTO TRINITARIO 3 VALLE DE ABURRA 120.000CORAZON DE JESUS 4 VALLE DE ABURRA 65.000

CARMEN DEL HOGAR 2 VALLE DE ABURRA 90.000CARMEN DE LAS ANIMAS 2 VALLE DE ABURRA 90.000

SEÑOR CAIDO 1 VALLE DE ABURRA 25.000NIÑO DIOS 1 VALLE DE ABURRA 80.000

GUADALUPE PEQUEÑA 3 VALLE DE ABURRA 25.000

CARMEN PEQUEÑA 2 VALLE DE ABURRA 25.000SANMIGUEL MEDIANO 3 VALLE DE ABURRA 35.000SANMIGUEL GRANDE 3 VALLE DE ABURRA 270.000

SANMIGUEL PEQUEÑO 3 VALLE DE ABURRA 30.000VIRGEN FACTIMA 1 VALLE DE ABURRA 30.000FACTIMA FRANDE 1 VALLE DE ABURRA 85.000

ROSAMISTICA GRANDE 2 VALLE DE ABURRA 70.000SANTISIMA TRINIDAD 2 VALLE DE ABURRA 40.000

CARMEN DE LOS CONDUCTORES 2 VALLE DE ABURRA 65.000ESCAPULARIOS 60 VALLE DE ABURRA 4.000

VELAS 60 VALLE DE ABURRA N.ANOVENAS 60 VALLE DE ABURRA 2.000CUADROS 10 VALLE DE ABURRA 80.000MANILLAS 60 VALLE DE ABURRA N.A

ANILLOS RELIGIOSOS 60 VALLE DE ABURRA 60.000

5.13. Plaza

Nuestra empresa no tiene establecida una plaza o un punto de venta en específico ya que los productos se promocionan por varios lugares de la ciudad en general ofreciéndoles a los clientes nuestros artículos religiosos a una mejor accesibilidad.

5.14. Promoción

La promoción de nuestros productos puede varía entre el tiempo como lo es las festividades de semana santas y de navidad que por cultura tenemos, se harán promociones y descuentos de un 20 o 30 % DSCTO, a los productos para aumentar las ventas pero con incentivos a corto plazo.

5.15. Estrategia preventa

Tener en cuenta con la publicidad: Hacer que nuestro producto ya cuente con un nombre en el mercado gracias al buen servicio y calidad de los mismos, logrando así que los clientes tengan un conocimiento previo de lo que la empresa ofrece, para que nosotros dentro del proceso de la venta complementemos dicho conocimiento de una mejor forma.

El vendedor debe tener conocimiento total del producto: inculcar en el vendedor una apropiación correcta de los productos conociendo a fondo sus características, materiales, modo de producción, etc.

Excelente actitud por parte del vendedor: Como política de la empresa el vendedor debe tener una actitud para atender al cliente adecuadamente, teniendo una buena

presentación personal, buena comunicación, buena paciencia y mucho respeto con el cliente.

5.1.6 garantías post venta

La garantía post venta que brindamos a nuestro cliente es la reparación en daños en el producto en un tiempo máximo de 3 meses, estos arreglos son mínimos, tales como, pegar manos, alas, y demás partes de la figura que se puedan quebrar y otra mano de pintura si el producto presenta deterioro.

5.17. Taticas estratégica

Para hacer cumplir las estrategias debemos de tener tácticas de cómo lo vamos a lograr y tenemos como visión ser reconocidos a nivel departamental pero para cumplir esto debemos cumplir nuestros objetivos y tendríamos que aplicar tácticas como:

• Identificar mis oportunidades.

• Buscar al cliente no que el cliente nos busque.

• Buena atención al cliente.

• Estar siempre delante de mi competencia.

• Innovar siempre.

6. ANÁLISIS ORGANIZACIONAL

Estar haciendo constantemente análisis de nuestras actividades para así evitar posibles retrasos o problemas en nuestras actividades laborales y estar estudiando nuestro inventario como tal.

6.1. Tipo de organización

Nuestra empresa es una empresa de tipo S.A ya que esta comenzó con la idea laboral de John Fredy Cano Muñoz, dueño de la compañía.

6.1.1. Manual de funciones

El producto no tiene unas instrucciones de uso como tal, ya que cumple con la función de decorar diferentes espacios de la casa dando la sensación de protección religiosa gracias al santo que cada cliente compre.

Ya que el producto está fabricado en yeso escayola se deben tener ciertos cuidados con él, ya que puede quebrarse si este se deja caer, por lo tanto es recomendable ubicarlo en una parte segura (mesas, repisas, altares,) para su cuidado es necesario limpiarlo diariamente para eliminar cualquier suciedad como polvo, telarañas y demás. Aparte de esto no se deben ubicar en exteriores donde la figura no está protegida del clima ya que la lluvia y demás pueden dañar la pintura del producto.

6.1.1.1. Análisis dofa

FACTORES INTERNOS.

FORTALEZAS.

Productos de excelente calidad. Manejo de variedad de diseños para diferentes gustos y preferencias. Diseños, innovadores. Realización y existencia de productos con mejores estándares de calidad.

DEBILIDADES

No innovar en el mercado. Poco capital para el buen funcionamiento de la empresa. Dificultad para la acreditación de la empresa. No tener suficiente productos para ofrecer.

FACTORES EXTERNOS.

OPORTUNIDADES.

Manejo y emprendimiento conforme a las nuevas tendencias, manejo de diseños originales y exclusivos.

Ofrecer en nuevos sitios del país. Mercado de alto valor adquisitivo.

AMENAZAS.

Cantidad de empresas productoras que ofrecen el mismo producto Altos impuestos. Ventas ambulantes. Fabricar un producto para una sola cultura.

DOFA.

FACTORES INTERNOS.

FACTORES EXTERNOS.

FORTALEZAS.

Productos de excelente calidad.

Manejo de variedad de diseños para diferentes gustos y preferencias.

Diseños, innovadores. Realización y

existencia de productos con mejores estándares de calidad.

DEBILIDADES.

No innovar en el mercado.

Poco capital para el buen funcionamiento de la empresa.

Dificultad para la acreditación de la empresa.

No tener suficiente productos para ofrecer.

OPORTUNIDADES. Manejo y

emprendimiento conforme a las nuevas tendencias, manejo de diseños originales y exclusivos.

Ofrecer en nuevos sitios del país.

Mercado de alto valor adquisitivo.

ESTRATEGIA FO.

Impactar en el mercado para poder crecer a nivel nacional.

Aprovechar las ferias artesanales para conseguir contacto con nuevos clientes y intermediarios.

ESTRATEGIA DO. Poner nuestros

conocimientos en práctica para estar a la vanguardia en el mercado.

Mostrarnos a conocer por medio de páginas web.

Amentar en las ventas de los productos gradualmente.

AMENAZAS. Cantidad de empresas

productoras que ofrecen el mismo producto

Altos impuestos. Ventas ambulantes. Fabricar un producto

para una sola cultura.

ESTRATEGIA FA.

Seguir en el mejoramiento de nuestros productos para ser los preferidos.

ESTRATEGIA DA. Demostrar nuestros

precios económicos a los clientes.

Diseñar un marco estratégico para la unidad de productividad para dirigir a partir de este los esfuerzos al logró de los objetivos.

6.1.1.3 Cuadro comparativo DOFA (Planeación estratégica)

6.1.1.2 Valores corporativos

Nuestra empresa hace énfasis en la responsabilidad tanto a la hora de cumplir la fecha de entrega como con la cantidad del pedido, teniendo así un compromiso con cada uno de nuestros clientes. Además instruimos en nuestros empleados el respeto entre sus compañeros como para con el cliente fomentando de esta manera el trabajo en equipo y la tolerancia, que son piezas fundamentales para alcanzar las metas que tengamos con nuestra empresa.

6.1.1.4 Política de calidad

Nuestro compromiso es mejorar diariamente el desempeño de nuestra organización, contando con empleados calificados y aptos para desembolse en los diferentes espacios del ámbito comercial al cual queremos incursionar continuamente.

Contamos con la maquinaria y el talento humano adecuado para garantizar a nuestros clientes productos con altos estándares de calidad, teniendo en cuenta la importancia de la religión para cada uno de nuestros clientes.

Queremos ser destacados en el mercado de las figuras religiosas, para lo cual planteamos unos parámetros que cumplimos con esmero:

Mejorar día a día la productividad de nuestra empresa. Ser eficientes con los pedidos que nos encargan. Mantener presente la importancia del cliente para el crecimiento de nuestra

compañía.

6.1.1.5 Política de atención al cliente

Queremos brindar al cliente un servicio adecuado, el cual lo haga sentir cómodo e intervenga para que tenga el deseo de volver a nosotros, para lo cual cumplimos con los siguientes aspectos

Escuchar cada de las peticiones que el cliente haga para conocer lo que el cliente quiereInculcar en cada uno de los empleados de la organización el buen trato con el cliente sin importar que no haga parte activa del departamento de ventas.Poseer una gran paciencia y tolerancia con el cliente.Conocer a la perfección el producto que estamos ofreciendo.Contar con un servicio al cliente inmediato apenas este ingrese a nuestra tienda.Enmarcar la venta del producto teniendo un trato amable, respetuoso, igualitario y libre de algún tipo de discriminación.

6.1.1.6 Política ambiental

La empresa Artículos Religiosos Cano S.A esta dedicada a la producción y posterior elaboración de figuras religiosos, se entiende y se tiene en cuenta la importancia de mantener un medio ambiente sano para la comunidad en general, para lo cual se compromete a realizar un uso racional de los recursos naturales y posterior cuidado de los mismos para lo que se dispone a:

Utilizar materias que tengan un índice de contaminación nulo. Realizar un adecuado desecho de los desperdicios resultantes del proceso de

elaboración de nuestros productos. Reciclar en la medida de lo posible los implementos que utilicemos para la elaboración

de los productos.

6.1.1.7 decálogos de la ética profesional

Ser solidarios y honestos en todos los aspectos tanto en lo personal como en lo empresarial, aparte de tener una sana convivencia entre cada uno de los compañeros fortaleciendo así el trabajo en equipo al interior de la compañía. Mantener un pleno conocimiento de lo que queremos lograr como organización, nuestra ética profesional es:

1. Integridad.2. Objetividad.3. Competentes.4. Comportamiento profesional.5. Respeto entre compañeros de trabajo.6. Responsabilidad.

6.1.2 ORGANIZACIÓN

6.1.2.1 estructura organizacional

Dentro de la empresa se encuentran pocos trabajadores entre ellos el señor Jhon Fredy cano muñoz el cual es el único dueño y gerente de la empresa; hasta ahora no se ha planteado ayuda de socios en la empresa.

Solo se cuenta con un trabajador en el sector de ventas el señor jhon Fredy Cano Villa, y en compañía del gerente administran todo por ende a la empresa.

6.1.2.2 planos de la empresa

http://www.crearempresas.com/proyectos07/sdam/localizacion/plano%20oficina.bmp

6.1.2.3 flujograma de producción

6.1.2.4 Proceso de abastecimiento

El dueño y los organizadores del plan de negocios se reúnen, con el fin de validar cuales son los insumos que se requieren de acuerdo a la mercancía que ha sido más vendida. Con las necesidades de producto terminado identificadas se procede a validar el inventario de insumos y se realiza una lista de los productos que les falta para producir más artículos terminados.

Se prioriza las necesidades con el fin de darles tramite. Si no se tienen proveedores definidos se procede a solicitar las cotizaciones con el fin de evitar afectar la economía de la empresa. Una vez recibidas las ofertas se revisan, se analizan y se comparan de esta manera se toma la mejor decisión de compra; para poder elegir un proveedor se valida el que tenga mejor precio, buena calidad, garantía y continuidad en el suministro de los accesorios requeridos. Se contacta al proveedor y se ajustan las condiciones de compra que se pueden negociar, como cantidad a comprar, descuentos por pronto pago, modo de entrega.

Cuando se está de acuerdo con el proveedor en los puntos ofrecidos se procede enviando una orden de compra donde queda especificado los por menores de la compra y de esta manera se garantiza que el producto será entregado como, donde y cuando se requiera.

Por último se procede a validar que el pedido si haya sido entregado en las condiciones pactadas, se ingresa al inventario para que quede disponible cuando sea requerido por producción.

6.1.2.5 Proceso de producción

El primer paso de la elaboración de las figuras religiosas es destinar el molde que previamente fue comprado para realizar esta labor, de acuerdo al santo que se va a producir, este molde debe cumplir con un proceso de limpieza para que la figura tenga una forma definida, seguido esto se prepara la mezcla del yeso escayola; el cual se prepara mezclando el yeso con agua hasta conseguir una mezcla espesa, dicha mezcla se introduce en el molde percatándonos de que la mezcla se ubique en la totalidad del molde, se deja secar durante un tiempo de 10 minutos. Al pasar el tiempo establecido retiramos el molde y podemos observar que el santo va tomando forma, después de esto procedemos a pulir las imperfecciones que se pueden notar del proceso de moldeo. Cuando la figura está totalmente pulida y tiene una forma clara se procede con utilización de la pintura, primeramente con la pistola para pintar el rostro y la vestimenta del santo y ya con los diferentes pinceles, hacemos los detalles tales como decorados, los ojos, los labios del santo y partes pequeñas de la figura, cuando la pintura esta seca se envuelve en papel chicle para un cuidado.

6.1.2.6 Control de inventarios

PRODUCTOS PRODUCTOS TERMINADOSAUXILIADORA MEDIANA 2AUXILIADORA GRANDE 2

AUXILIADORA PEQUEÑA 1GUADALUPE 2

CARMEN 2ROSA MISTICA 1

SANTISIMA TRINIDAD 1CRISTO 1

SANTA MARTA 2SANTA ANA 2

SEÑOR DE LA MISERICORDIA 2CRISTO TRINITARIO 3CORAZON DE JESUS 4

CARMEN DEL HOGAR 2CARMEN DE LAS ANIMAS 2

SEÑOR CAIDO 1NIÑO DIOS 1

GUADALUPE PEQUEÑA 3CARMEN PEQUEÑA 2

SANMIGUEL MEDIANO 3SANMIGUEL GRANDE 3

SANMIGUEL PEQUEÑO 3VIRGEN FACTIMA 1FACTIMA FRANDE 1

ROSAMISTICA GRANDE 2SANTISIMA TRINIDAD 2

CARMEN DE LOS CONDUCTORES 2ESCAPULARIOS 60

VELAS 60NOVENAS 60CUADROS 10MANILLAS 60

ANILLOS RELIGIOSOS 60

6.1.2.7 Control de calidad

1. Inicio del trabajo.2. Coordinación del trabajo3. Supervisión y seguimiento.4. Estudio previo.

6.1.3 DIRECCION

6.1.3.1 Análisis de cargos

La empresa Articulos religiosos cano no cuenta con mucho personal ya que una sola persona es la encargada del sector de producción y organización el señor Jhon Fredy Cano Muñoz ya que es el gerente, jefe, administrador y el encargado de mano de obra.

El señor Jhon Fredy Cano Muñoz administra todos los insumos que se manejan en la empresa, es el que articula todos los productos de esta; Se hace cargo de la economía en general

Cuenta con un solo vendedor en compañía de el de nombre Jhon Fredy Cano Cilla es cuál es el encargado de distribuir sus productos por varias zonas de Medellín para un mayor acceso de las personas.

6.1.3.2 Manual de identificación de factores de riesgos laborales

7 ANÁLISIS DEL MERCADO

7.1 Análisis del sector al que pertenece la empresa

Nuestra organización pertenece a varios sectores de la economía ya que en esta se muestra el sector de producción y al sector de ventas.

7.2 Comportamiento de la demanda (aplicar encuestas de la empresa)

7.3 Comportamiento de la oferta (Analizar 3 competencias y definir su DOFA)

7.4 Proyección de ventas a 5 Años

La proyección a 5 años se estima un crecimiento de un 30% al mercado actual ya que se piensa atender mercados en otras ciudades a mediano plazo…