Мир меняется…Работа с талантами в условиях меняющегося бизнеса и внешней среды.

Наталья Хаметдулова

HRD

«Изменения это константа» (Ицхак Адизес)

«Изменения – переход к новому постоянству» (Курт Левин)

Эпоха идей: много мелких идей

Случайное

Случайный контекст Случайное событие Мыслить случайное будущее

Теория хаоса

Классический системный подход описывает линейное поведение отдельных объектов; теория хаоса описывает статистические тенденции очень многих взаимодействующих объектов.

• Сложные системы чрезвычайно зависимы от первоначальных условий, и небольшие изменения в окружающей среде могут привести к непредсказуемым последствиям.

• Теория видит организацию как систему с самоорганизующейся критичностью.

• Система движется в сторону большого изменения как результата небольших событий.

Ролик

Теория хаоса

Cynefin framework (Модель Кеневин)

Дэвид Сноуден

VUCA

«Менеджмент умер. Маркетинг умер. Стратегия умерла»

Руководитель рекламного агентства Saatchi & Saatchi Кевин Робертс

• Динамичный

• Неопределённый

• Сложный

• Неоднозначно трактуемый

Эпоха идей

Прогресс - дело рук безумцев

Новое уже старое. Нужно актуальное (on demand)

От экономики внимания к экономике участия

Руководят эмоции

В запутанном мире не работает:

• Стратегия

• Системы КПЭ и

• Performance management

Важны договоренности о:

• действиях

• ролях

• значении (понятиях)

• результатах

Доминирование фрейма (каркаса)

SCRUM – метод гибкой разработки

• 3 роли:

Product Owner, Scrum Master, Development team

• 3 артефакта:

Product Backlog, Sprint Backlog, Increment

• События:

Sprint Planning, Sprint, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective

Нет менеджера-контролера!

Самоуправляющиеся команды

Характеристики Команда

Решение поставленных

задач

Люди совместно решают задачи и получают удовлетворение от

совместной работы.

Отношение к

результатам работы

Ориентация, в равной степени, и на конечный результат, и на процесс его

достижения.

Лидерство Лидерские функции разделены между членами команды

Используемый тип

принятия решений

Преобладает решение вопросов (особенно тех, которые непосредственно

касаются всех) через достижение конценсуса.

Вариант 1: все соглашаются с принимаемым решением;

Вариант 2: те, кто не согласен, не выступает против, тем самым решение

не блокируется.

Отношение к ошибкам Ошибки воспринимаются, как повод для развития и роста.

Характеристики Команда

Отношение к конфликтам Конфликты (при их возникновении) открыто признаются. Решение

конфликта – осознанный шаг, важность которого разделяют все члены

команды.

Чувства Чувства проявляются открыто, независимо от их («позитивной» или

«негативной») окраски.

Цели Цели – индивидуальные и общегрупповые – ясны и понятны всем

членам команды.

Информация Информация распространяется открыто и осознанно. Скорость её

распространения в команде может служить одним из индикаторов

эффективности совместной работы.

Доверие и поддержка Доверие к другим и поддержка носят осознанный и открытый характер,

основываются на понимании и учёте индивидуальной компетентности и

мотивации к работе.

Самоуправляющиеся команды – 2

Zappos Style

Потребности в обучении

Коммуникации Мышление

Новые методы обучения - фрейм

Что важно для развития и удержания

Work life balance Гибкие часы работыНет dress codeСоциальные льготыПереговорки для занятий

Новые идеи Обучение и развитие on demandСаморазвитие КонференцииАвтономные пятницыХакатоны

Среда Плоская структураСамоуправляемые командыВсе на «ты»Внутренние мероприятия, Тесh talksВовлечение в продуктыСпонтанные тематические активности

http://www.kotterinternational.com/research/videos/accelerate/

Yandex style

Вопросы???

https://www.facebook.com/changedevelopment