22
Покупатель лицензионного ПО в России. Кто он? Татьяна Цветкова Руководитель отдела маркетинга ЗАО «Софткей» 27 июня 2007 года

Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Исследования Softkey. Портрет потребителя лицензионного программного обеспечения 2007, клиенты Softkey.ru. Автор: Татьянца Цветкова

Citation preview

Page 1: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатель лицензионного ПО в России. Кто он?

Татьяна ЦветковаРуководитель отдела маркетинга ЗАО «Софткей»

27 июня 2007 года

Page 2: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО до 18 лет

Слушают:

Читают:

Page 3: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО до 18 лет

98%

81%

19%

52%

62%

40%

22%

7%

37%

13%

26%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

Какие сервисы в Интернете используют

36%

23%

28%

9%

4%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

Отношение к лицензионному ПО

Page 4: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 19 до 21 года

Слушают:

Читают:

Page 5: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

99%

90%

31%

67%

76%

55%

34%

18%

29%

18%

32%

98%

81%

19%

52%

62%

40%

22%

7%

37%

13%

26%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

База: 725 респондентов

32%

30%

27%

10%

2%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

36%

23%

28%

9%

4%

Отношение к лицензионному ПО

Покупатели лицензионного ПО от 19 до 21 года

Какие сервисы в Интернете используют

Page 6: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 22 до 25 года

Слушают:

Читают:

Page 7: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

99%

90%

26%

69%

80%

53%

40%

15%

25%

16%

28%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

База: 2178 респондентов

29%

30%

25%

13%

2%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 2178 респондентов

Покупатели лицензионного ПО от 22 до 25 года

32%

30%

27%

10%

2%

Отношение к лицензионному ПО

99%

90%

31%

67%

76%

55%

34%

18%

29%

18%

32%

Какие сервисы в Интернете используют

Page 8: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 26 до 29 лет

Слушают:

Читают:

Page 9: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

33%

30%

24%

11%

1%

Покупатели лицензионного ПО от 26 до 29 лет

29%

30%

25%

13%

2%

99%

87%

20%

69%

82%

53%

42%

10%

21%

14%

25%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

База: 2178 респондентов

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 2178 респондентов

Отношение к лицензионному ПО Какие сервисы в Интернете используют

99%

90%

26%

69%

80%

53%

40%

15%

25%

16%

28%

Page 10: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 30 до 33 лет

Слушают:

Читают:

Page 11: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

98%

85%

17%

67%

81%

49%

40%

9%

19%

13%

21%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

База: 3644 респондентов

33%

29%

25%

12%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 3644 респондентов

Покупатели лицензионного ПО от 30 до 33 лет

Отношение к лицензионному ПО Какие сервисы в Интернете используют

33%

30%

1%

11%

24%

99%

87%

20%

69%

82%

53%

42%

10%

21%

14%

25%

Page 12: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 34 до 37 лет

Слушают:

Читают:

Page 13: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

98%

83%

12%

64%

79%

46%

37%

7%

19%

12%

18%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

База: 3644 респондентов

34%

29%

26%

10%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 3644 респондентов

98%

85%

17%

67%

81%

49%

40%

9%

19%

13%

21%

33%

29%

25%

12%

1%

Покупатели лицензионного ПО от 34 до 37 лет

Отношение к лицензионному ПО Какие сервисы в Интернете используют

Page 14: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 38 до 41 года

Слушают:

Читают:

Page 15: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

98%

80%

11%

65%

78%

42%

38%

6%

20%

11%

18%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

ДругоеБаза: 2263 респондентов

37%

28%

26%

8%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 2263 респондентов

Покупатели лицензионного ПО от 38 до 41 года

34%

29%

26%

10%

1%

Какие сервисы в Интернете используютОтношение к лицензионному ПО

98%

83%

12%

64%

79%

46%

37%

7%

19%

12%

18%

Page 16: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 42 до 45 лет

Слушают:

Читают:

Page 17: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 42 до 45 лет

97%

79%

8%

62%

76%

39%

38%

6%

21%

9%

17%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

ДругоеБаза: 1852 респондентов

39%

27%

26%

7%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 1852 респондентов

98%

80%

11%

65%

78%

42%

38%

6%

20%

11%

18%

37%

28%

26%

8%

1%

Отношение к лицензионному ПО Какие сервисы в Интернете используют

Page 18: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 46 до 49 года

Слушают:

Читают:

Page 19: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 46 до 49 лет

97%

79%

8%

61%

78%

38%

38%

5%

21%

10%

16%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

ДругоеБаза: 1369 респондентов

37%

28%

27%

7%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 1369 респондентов

Какие сервисы в Интернете используютОтношение к лицензионному ПО

97%

79%

8%

62%

76%

39%

38%

6%

21%

9%

17%

39%

27%

26%

7%

1%

Page 20: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 50 лет

Слушают:

Читают:

Page 21: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

96%

77%

8%

63%

76%

30%

39%

6%

22%

6%

16%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

ДругоеБаза: 1860 респондентов

39%

25%

28%

7%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 1860 респондентов

Какие сервисы в Интернете используютОтношение к лицензионному ПО

Покупатели лицензионного ПО от 50 лет

37%

28%

27%

7%

1%

97%

79%

8%

61%

78%

38%

38%

5%

21%

10%

16%

Page 22: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Контактная информация:Татьяна Цветкова

Руководитель отдела маркетинга ЗАО «Софткей»

тел.: +7(495) 775-1286 доб.2002, факс +7(495) 786-6324

email: [email protected]

www.softkey.ru   www.softkey.info