Embed Size (px)
Citation preview
19 мая 2015 Москва, Рэдиссон Славянская www.docflow.ru
Сценарии использования СЭДв мобильных устройствах
Захар КирилловЗам. директора по производству, «Собака Павлова»
19 мая 2015 Москва, Рэдиссон Славянская www.docflow.ru
Три самых частых вопроса к СЭД
Существует ли нужный мне документ в СЭД?Умный поиск, учитывающий синонимы, прощающий опечатки и понимающий сокращения.
Что сейчас происходит с интересующим меня документом?
Push-уведомления и запуск бизнес-процесса.
Как добавить или обновить документ?Поддержка разнообразных форматов.
Источник: Institute of Industrial Engineering and Ergonomics, 2014
Ожидания пользователей
Использовать собственное устройство (BYOD);
Получать уведомление о результате исполнения бизнес-процесса, а не изменения статуса документа;
Фотографировать, а не сканировать документы;
Избавиться от ввода метаданных (ключслова,автор, описание, рубрика, наименование, язык);
Простой интерфейс, похожий на другие ежедневно используемые мобильные приложения.
Стратегические задачи мобильности
Драйвер вовлечения топ-менеджмента
Снижение стоимости обучения и поддержки
Уменьшение риска саботажа внедрения СЭД
