Embed Size (px)
Citation preview
Трейвиш М.И.
АРМ «ОмниГрейд», Президент
Нижний Новгород, 2014
Мастер-класс:Краудсорсинг для инновационных команд
Краудсорсинг
Краудсорсинг – это изящный способ делегировать решение своей бизнес-
задачи удаленному сообществу пользователей
«Говоря о краудсорсинге, я имел в виду ситуацию, когда компания затевает проект, предполагая, что он разместится на открытой
интернет-площадке и будет осуществляться неопределенной группой людей…»
Джефф Хау*
_________*Джефф Хау – автор термина «краудсорсинг» и книги «Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса».
2
3
Краудсорсинг в бизнесе (1/3)
Американская фармацевтическая компания Eli Lilly создалаинтернет-платформу Innocentive, где размещает научно-исследовательские проблемы из области химии и биологии, скоторыми не может справиться самостоятельно. Ученые со всегомира предлагают свои идеи, и компания заключает договор савтором наиболее удачного из них.
4
Краудсорсинг в бизнесе (2/3)
Мессенджер WhatsApp запустил проект по привлечениюволонтеров для перевода с одного языка на другой. Любой человек,знающий иностранный язык, может зарегистрироваться на сайтепроекта и участвовать в переводе сервиса на арабский, датский,немецкий, русский и многие другие языки.
5
Краудсорсинг в бизнесе (3/3)
Японская компания Muji, занимающаяся производством мебели ипредметов интерьера из инновационных материалов, собираетидеи для своих продуктов: на сайте компании есть IdeaPark, кудалюбой желающий может прислать свой проект. Компания передаетсамые интересные предложения дизайнерам для детальнойразработки. Там же Muji выставляет новинки для обсуждения исобирает идеи по их улучшению.
6
Краудсорсинг применим не только в бизнесе
Наука
В начале 2000-х волонтеры помогали составлять карту Марса в
проекте NASA Clickworkers, отыскивая на фотоснимков
геологические образования.
Государство
В 2011 году была написана новая конституция Исландии. Жители
страны вносили свои предложения и пожелания на специальной
странице в Facebook.
Общество
Добровольцы помогают искать пропавших детей в проекте LizaAlert. Координаторы движения
выкладывают на сайте информацию и организуют выезд
поисковых отрядов на место.
Литература
Проект «Весь Толстой в один клик». При поддержке волонтеров,
занятых оцифровкой текстов, была составлена электронная версия 90-
томного собрания сочинения.
7
Преимущества краудсорсинга
Позволяет снизить затраты компании на выполнение многих
задач;
Предоставляет доступ к талантам по всему миру;
Незаменим для работы с аудиторией и обществом в целом;
Позволяет воспитать лояльных и преданных клиентов, изучать их
потребности и получать советы по улучшению своих продуктов из
первых рук;
Обеспечивает высокую скорость выполнения задач.
8
Главный недостаток краудсорсинга:
Сложно спрогнозировать качество работы участников таких
проектов. Вы можете получить тысячи
гениальных идей, а можете и ни одной
толковой мысли.
Что такое ОмниСорсинг?
_________*для компаний и организаций, не являющихся участниками OmniVision,оказывается содействие по вступлению в программу
Краудсорсинговый продукт, состоящий в организациипостоянного широкого обсуждения самых актуальныхвопросов и задач, стоящих перед компанией с цельюпринятия наиболее эффективных решений
Дополнительная услуга для участников программыOmniVision* (www.omni-v.com)
9
Чем амбициознее и сложнее стратегические цели, тем больше
вопросов, требующих широкого обсуждения
Чем интереснее видение, тем больше желающих помочь в его
реализации
Связь краудсорсинга и видения
10
Сотрудники и менеджеры
компании-заказчика
Экспертное сообщество программы OmniVision
Участники программы OmniVision
Сотрудники и менеджеры
агентства ОмниГрейд
Специально приглашенные
профессионалы
Члены Совета Директоров и другие
стейкхолдеры
Кто привлекается к участию в обсуждении актуальных вопросов в рамках продукта ОмниСорсинг?
11
Что дает использование ОмниСорсинга (1/2)
1. Помощь в поиске решений для развития:
Взгляд со стороны на
вопросы развития компании
Увеличение вариантов
решения задач
компании
Критический анализ
предлага-емых
решений
12
Что дает использование ОмниСорсинга (2/2)
2. Вовлечение сотрудников компании в решение
стратегических задач
3. PR-эффект от использования
передовых инновационных
краудсорсинговых технологий
13
Чем ОмниСорсинг лучше консалтинга?
1. Возможность учесть разные точки зрения
2. Участники обсуждения - люди с большим и разносторонним опытомв разных профессиональных областях из различных регионов и стран
3. Дополнительный уникальный маркетинговый эффект
4. Возможность обсуждать все новые и новые вопросы
5. Постоянная и длительная поддержка
14
Что обеспечивает Агентство ОмниГрейд (1/2):
I. До обсуждения:
Индивидуальная настройка продукта под специфику деятельности ипожеланий Заказчика
Регулярное (ежемесячное или ежеквартальное) интервью с ключевыми менеджерами компании с целью выявления актуальных
вопросов для широкого обсуждения
Содействие в формулировании вопросов для обсуждения
15
Что обеспечивает Агентство ОмниГрейд (2/2):
II. В ходе обсуждения:
III. По итогам каждого этапа обсуждения:
Привлечение экспертов для обсуждения
Модерация обсуждения
Предоставление заключений по итогам обсуждения
16
17
Наши клиенты
18
В 2024 году FinanzFactor(сокращенно FF) - одна крупнейших групп факторинговых компаний в Азии. У FF более трех тысяч клиентов, большая часть которых - предприятия микро, малого и среднего бизнеса, которые несмотря на свой небольшой размер получают сервис очень высокого уровня.
Центр развития коллекторства к 2020 году является самой известной и финансово успешной организацией, которая занимается корпоративным коллекторством, т.е. внесудебным взысканием проблемных долгов организаций, и коллекторским консалтингом, включая проведение семинаров.
19
В 2023 году InvoiceMarket –лучшая электронная площадка для торговли дебиторской задолженностью в режиме реального времени для малого и среднего бизнеса в России с ежегодным оборотом свыше 100 млрд. долл.
В 2018 году "Миладенежка" - лидер российского рынка микрокредитования в сегменте PDL (займы до зарплаты) по рентабельности активов и узнаваемости среди целевой аудитории.
20
В 2020 году более 200 тысяч организаций в более чем 30 странах будут использовать продукт от группы компаний UFGroup – UFTrade,для полного электронного отражения всех торговых операций иинформационных потоков по данным операциям, связывающих покупателей и поставщиков во всем мире.
UFGroup
Подводные камни
ПубличностьБремя выбора из многих
решений
Необходимость собственного активного
участия
21
Видение АРМ «ОмниГрейд» (1/4)
22
Бизнес ОмниГрейд в 2021 году - это набор четырех взаимодополняющих сервисов, которые призваны помочь людям, имеющим великие идеи, построить великие
компании.
1. ОмниВидение (ОВ). Его смысл в том, чтобы рассказать людям в оригинальнойформе о том, какую именно великую компанию планируется построить, какиенеобычайные товары или услуги она будет продавать. ОмниВидение - это выставкаорганизаций будущего. Всюду - на сайтах в Интернете, в брошюрах и буклетах и т. д.люди пишут о настоящем своих компаний, но ОВ - это фантастический мир будущегои здесь побеждает тот, кто наиболее креативен, чья фантазия готова увлекать. Апризом становятся внимание и признание огромной международной аудитории. ВОВ будет много рисунков и видео, инфографики, презентаций, комиксов - всего, чегоугодно, что ярче и интереснее опишет "мир будущего". Среди участников ОВ будутрегулярно проходить конкурсы на лучшее видение, лучший продукт будущего идругие, победа в которых (или даже попадание в число номинантов) станет яркимсобытием в жизни компании. Сами конкурсы станут поводом для многочисленныхдискуссий о том, в какой степени их результаты отражают глобальные тренды вразвитии мировой экономики, технологий и отношений между людьми. Цельюучастия в ОВ чаще всего является привлечение внимания потенциальных партнеров(инвесторов, потребителей, новых членов команды и т. д.).
23
Видение АРМ «ОмниГрейд» (2/4)
Цель второго сервиса - ОмниСорсинга (ОС) - помочь найти решениясложных задач, которые неминуемо возникают при построении великихкомпаний на основе великих идей. Используемый для этого механизм -краудсорсинг, аккуратно адаптированный к проекту. Адаптациязаключается в том, что мы формируем постоянное сообщество людей -экспертное сообщество, участники которого становятся постояннымипомощниками клиентов, внештатными членами их команд, и которыевместе с ними идут к итоговому успеху. Участие в экспертном сообществестанет поводом для гордости десятков тысяч людей по всему миру, которыебудут указывать его как в виде отдельных пунктов своих профессиональныхрезюме, так и в профилях в социальных сетях. Среди участниковэкспертного сообщества также будут проходить различные конкурсы, поитогам которых помимо ценных призов победители будут награждаться ипочетными знаками отличия.
2. Второй сервис - ОмниСорсинг (ОС)
24
Видение АРМ «ОмниГрейд» (3/4)
3. Третий сервис - ОмниФандинг (ОФ)
Это краудфандиндинговый инструмент, который будет помогатьсобирать деньги на достижение великих целей великихкомпаний. Сам сервис появится к 2016 году, а еще через пять летон позволит собирать не менее ста миллиардов долларовежегодно. Его популярность будет основана на том, для крауд-инвесторов те компании, выбор пути развития которыхпостоянно обсуждается через ОС-дискуссии, будут самымипонятными и привлекательными.
25
Видение АРМ «ОмниГрейд» (2/3)
ОР - это показатель, характеризующий угрозы для бизнеса клиента, которыемогут помешать реализации великих планов компании. Своевременноереагирование на низкое или понижающееся значение ОР - гарантия защитыот задержек и спадов в развитии. К существующему на сегодняшний деньОмнирейтингу портфеля дебиторской задолженности каждые 2-3 года будутдобавляться еще минимум по одному, в соответствие с самыми тяжелыми иопасными угрозами, с которыми может столкнуться компания. НоОмниРейтинга компаний и организаций "целиком" не будет, так как мыконцентрируемся на точной и адресной диагностике.
Деятельность клиентов ОмниГрейд и самой компании будет определять экономический, технологический, социальный и культурный ландшафт
человечества в следующем десятилетии - и в целом в 21 веке.
4. Четвертый сервис - ОмниРейтинг (ОР)
Вена-Москва-Киев-Екатеринбург-Дели
Московский офис:
Россия, 119034, МоскваУл. Льва Толстого,23/7Подъезд 3, этаж 3Тел.: +7 (495) 627-57-86
Видение будущего Агентства: www.omni-v.com/ru/visions/5
Агентство рейтингового мониторинга ОмниГрейд
26
Спасибо за внимание!
27
