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창업배경 고객만족도가 낮은 상품 결혼식이나 돌잔치는 특별한 날에는 자신이나 아이가 주인공이 될 수 있도록 특별한 상품을 원하지만 만족할 상품은 부족하다. 따라서 고객의 니즈를 채워 줄 커스텀 제작 상품을 제작하면 수익을 창출할 수 있다. 다년간의 현장경험 다년간의 결혼식과 돌잔치 행사진행을 통해 고객의 성향을 파악하게 되었고, 업체의 진행방식, 필요성들을 알게 되었다. 이를 이용하여 BM을 세울 수 있었 다. 지역업체와의 협렵관계 구축 소비자의 다양한 니즈를 충족하는 제품을 만들기 위해 캐리커쳐와 디자인, 상품제작 등이 가능한 업체와의 MOU를 맺고 협력관계로 구축하였다. 목표 ① 소비자의 니즈를 만족하는 상품의 판매를 통한 수익 창출 ② 2명의 신규인력 고용 차별화 된 제품 5종 이상 개발 국내 목표시장 ① 돌잔치 및 웨딩 관련업체: 신(新)컨셉 소품으로 판매 ② 개인: 커플∙신혼부부∙부모∙개인사업자∙영업직 분야구분 제조 지식서비스 한 수 연 연 락 처 핸드폰 010-5047-3473 전화 1987.05.26 성별 이메일 [email protected] 창업아이템명 커플과 엄마의 취향저격! 특별한 커스텀 소품 제작 창 업 팀 사 업 계 획 서 1. 창업자의 전문성

스마트창작터 커스텀선물 "사업계획서" 한수연

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Page 1: 스마트창작터 커스텀선물 "사업계획서" 한수연

□ 창업배경

◦ 고객만족도가 낮은 상품결혼식이나 돌잔치는 특별한 날에는 자신이나 아이가 주인공이 될 수 있도록

특별한 상품을 원하지만 만족할 상품은 부족하다. 따라서 고객의 니즈를 채워

줄 커스텀 제작 상품을 제작하면 수익을 창출할 수 있다.

◦ 다년간의 현장경험다년간의 결혼식과 돌잔치 행사진행을 통해 고객의 성향을 파악하게 되었고,

업체의 진행방식, 필요성들을 알게 되었다. 이를 이용하여 BM을 세울 수 있었

다.

◦ 지역업체와의 협렵관계 구축소비자의 다양한 니즈를 충족하는 제품을 만들기 위해 캐리커쳐와 디자인,

상품제작 등이 가능한 업체와의 MOU를 맺고 협력관계로 구축하였다.

◦ 목표 ① 소비자의 니즈를 만족하는 상품의 판매를 통한 수익 창출

② 2명의 신규인력 고용

③ 차별화 된 제품 5종 이상 개발

◦ 국내 목표시장① 돌잔치 및 웨딩 관련업체: 신(新)컨셉 소품으로 판매

② 개인: 커플∙신혼부부∙부모∙개인사업자∙영업직

분 야 구 분 ■ 제조 □ 지식서비스

성 명 한 수 연

연 락 처

핸드폰 010-5047-3473 전화

생 년 월 일 1987.05.26성별

이메일 [email protected]

창 업 아 이 템 명 커플과 엄마의 취향저격! 특별한 커스텀 소품 제작

창 업 팀 사 업 계 획 서

1. 창업자의 전문성

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□ 보유역량

◦ 대표자 학력

학 교 명 기 간 전 공 학 위계명대학교 □V 졸업 2006.2. ~ 2011.2. 한국어문학과 학사

◦ 대표자 주요경력

기 간 근무처 명 최종 직위 주요 담당업무2011.10 ~ 2012.10 알리앙스 예도 신부전담 결혼식 예도, 샤프롱

2013.01 ~ 2014.01 헤일로 기획 행사 스텝 일반 행사 보조

2014.2 ~ 2016.7 더고백 예도 팀장

돌상∙포토테이블 세팅, 간단진행,

음악 서브, 결혼식 사전미팅,

리허설, 예식진행

◦ 지역업체와의 협렵관계 구축

소비자의 다양한 니즈를 충족하는 제품을 만들기 위해 캐리커쳐와 디자인, 상

품제작 등이 가능한 업체와의 MOU를 맺고 협력관계로 구축하였다.

◦ 기타 보유역랑

-전문 캐리커쳐 및 디자이너 연계: 캐리커쳐 작가 2명과 연계.

-제품제작이 가능한 지역업체와의 연계: 하모니, 오필, 현대인사인몰 등,

-현장경험 풍부: 결혼식/돌잔치/일반행사/이벤트에 대한 경력이나 지식, 노하우

(4년 6개월)

-영업가능한 업체와 네트워킹: 더고백, 헤일로기획, 오데뜨웨딩 등

□ 기술성

1. 핵심기술: 기존의 캐리커쳐 상품, 사진과 맞춤문구를 활용한 고객 맞춤 상품을 포함,

LED와 아두이노, UV프린터, 3D프린터, 플로터 등의 기자재의 접목을 통해 고객의

니즈를 충족시킨 ICT융합 커스텀제품을 개발하여 판매하고자 한다.

2. 기술의 개요

2. 기술성

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◦웨딩관련 상품

- 웨딩카 장식 스티커

- 캐리커쳐/카툰 청첩장

- 캐리커쳐/웨딩사진 LED 대형/중형/소형 액자

- 캐리커쳐 LED 팝업 2.5D피규어

- 캐리커쳐 X배너/ 미니X배너

- 캐리커쳐 신랑신부 식권

- 캐리커쳐/지정문구 신랑신부 신혼여행 커플 티셔츠

- 신혼집 인테리어(캐리커쳐 스티커, 레이져 각인 액자, 캐리커쳐 시계 등)

- 캐리커쳐/지정문구를 활용한 자수틀 액자

- 캐리커쳐/사진 및 문구를 활용한 패브릭 쿠션 및 인형

◦돌잔치 관련 상품

- 캐리커쳐/대두사진 LED 팝업 2.5D피규어, 시계

- 지문트리북/액자

- 캐리커쳐/대두사진 패브릭 쿠션 및 인형

- 틀린 그림 찾기

- 성장북 및 방명록/덕담북

- 캐리커쳐 및 특정 문구(이름, 감사합니다 등) 쿠키나 초코렛(3D프린터를 활용한

답례품)

- 음료라벨 커스텀 제작(와인, 비타병음료, 더치커피 등 답례품)

- 캐리커쳐 답례품 스티커

- 캐리커쳐/지정문구 가족 티셔츠

- 리쏘페인 방식을 이용한 LED 무드등(3D프린터 활용)

- 투명레진을 이용한 인테리어 소품 및 답례품

- 돌잔치 행사 상품 중 이벤트 상품(스토리텔링을 접목한 포장케이스 디자인)

◦개인 사업자 및 영업직 타겟 상품

- 캐리커쳐 아크릴/우드 2.5D피규어

- 캐리커쳐 아크릴/우드 LED 2.5D피규어

- 캐리커쳐 아크릴/우드 액자

- 캐리커쳐 스티커/네임스티커

- 캐리커쳐 티셔츠

- 캐리커쳐/사진을 활용한 노트/다이어리

- 캐리커쳐 명함, 현수막, 간판 등

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이 미 지

* 시제품 이미지, 시안 또는 설계도

우드 2.5D 피규어 아크릴 2.5D 피규어

커스텀 노트 및 방명록 캐리커쳐 액자

답례품 스티커 가족티셔츠

캐리커쳐 명패 차량용 스티커

그 외 다수의 제품으로 구성

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□ 기술의 차별성 및 독창성

경쟁제품 분석· 국내외 아이템: 본 아이템은 다양한 기술을 접목한 상품들을 활용해 새롭게 시장에

진입하고자 한다.

현재 캐리커쳐나 사진, 특정문구를 활용한 제품은 한정적이다.

액자, 캔버스출력, 명함, 스티커, 상장, 상패, 시계, 머그컵, 타일액자

등의 고전적이고 인쇄 및 프린팅 기반의 제품이 대부분이다. 기존의

제품의 형식으로는 경쟁에서 이기기 힘들다.

· 국내외 업체: 국내의 캐리커쳐업체는 디자인진, 펜끗 등이 퀄리티가 높은 편이다.

다만 캐리커쳐를 기반으로 생산되는 제품은 인쇄나 프린팅에서

벗어나지 못했다.

또한 일러스트레이터를 활용한 캐리커쳐에서는 최소 9만원 이상의

높은 가격으로 책정되어 있다.

· 경쟁제품의 장점: 낮은 단가, 대량생산

· 경쟁제품의 단점: 획일화 되면 차별성이 떨어짐

· 경쟁제품과의 차별성:

-기성품에 비해 상대적으로 높은 가격이지만

타업체의 커스텀 제품(캐리커쳐만 10만원대)과 비교하면 낮은 가격대(3만원~)

-고객 맞춤 제작가능(캐리커쳐, 문구, 사진)으로 만족도를 높임

-LED를 통한 주목성

-UV프린터, 3D프린터를 통한 기존에 없거나 혹은 개량된 제품 제작

타 업체와의 차별 및 우위성

․부담없는 가격

기본적으로 캐리커쳐에 대한 가격이 저렴하다. 일러스트레이터를 활용한 타 업

체의 견적(9만원 이상)보다 저렴한 5만원으로 책정하여 고객의 부담을 줄였다.

․차별화되고 다양한 제품

1차적으로 인쇄 및 프린팅 기반의 제품은 모두 취급하며, 타 업체와의 차별성을

위해 2.5D의 피규어를 제작한다. 또한 LED와 아두이노의 접목으로 다양화와 세

분화된 제품을 제안하여 소비자가 원하는 제품을 구입할 수 있도록 한다.

3D프린터의 접목으로 쿠키커터나 초코릿몰드 등을 제작하여 답례품이나 파티용

품으로 활용할 수 있는 제품도 차별성으로 둘 수 있다.

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․요약 (고객의 니즈에 맞춘 커스텀 제품)

- 현재 대부분의 제품은 대량생산으로 단가를 낮춘 제품이다. 저렴한 대신 고객의

세밀한 니즈를 채우지는 못한다. 이러한 단점을 보완하기 위해 캐리커쳐나 사

진, 지정문구를 활용하여 고객 맞춤 제품으로 제작하여 만족도를 높이는 것이

가장 큰 차별성이다.

- 기존의 제품에 비해 상대적으로 비용이 높을 수는 있으나 기존의 캐리커쳐 제

품에 비해서는 낮은 단가를 책정하여 고객의 부담을 낮추면서 다양한 제품을

구성하여 고객의 필요를 채워줄 수 있다.

□ 제품(서비스)의 구현계획

■ 제품제작 계획

◦자체 제작 및 외주용역캐리커쳐는 자체 및 외주용역으로 처리.

인쇄 및 프린팅 제품은 자체 제작.

2.5D피규어는 자체제작을 기본으로 하되, 아두이노의 접목에서는 부분적으로 외

주용역을 통해 제작한다.

◦제품 제작 소요일정캐리커쳐 1~2일 소요 예정, 인쇄 및 프린팅 기반의 제품은 3일 소요 예정, 2.5D

피규어는 기본형은 2일, LED포함은 3일, 아두이노가 포함된 고급형은 5일 소요

예정으로 최종적으로 상품제작은 3일에서 최대 일주일정도 소요될 예정이다.

◦제품 제작에 대한 메뉴얼화아두이노가 접목된 고급형의 경우 제품제작에 대한 획일화, 메뉴얼화를 진행하

여 빠른 시간 내에 부품만 있다면 초보자도 만들 수 있도록 사전에 프로그래밍

을 하여 시간을 단축시켜 고객 만족도를 더욱 높일 수 있도록 메뉴얼화 한다.

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■ 차후 사업화 일정

1개월 2개월 3개월 4개월 5개월

구분

아두이노 접목

제품 개발 및

테스트

사진촬영 및

쇼핑몰 제작

운영

B2B 영업 및

마케팅

B2C 영업 및

마케팅

~

상세내역

Ÿ 센서 및

부품구입

Ÿ 아두이노

프로그래밍

메뉴얼화

Ÿ 시제품 제작

Ÿ 테스트

Ÿ 완성된 제품

사진 촬용

Ÿ 웨딩플래너

Ÿ 스튜디오

Ÿ 돌상업체

Ÿ 웨딩관련업체

Ÿ ‘대구맘’

배너광고 및

이벤트 진행

Ÿ 관련카페

이벤트진행

Ÿ SNS홍보진행

■제품(서비스)의 구현계획

◦캐리커쳐 및 디자인 -‘하모니디자인’, ‘후니미디어’에서 외주 진행, 제작 소요기간은 1인 기준으로 2시

간 소요, 하루 최대 10명의 캐리커쳐가 제작가능.

- 주문량이 하루 10명 이상으로 늘어날 경우 디자인업체를 늘리거나 캐리커쳐가

가능한 디자이너에게 외주작업으로 주문량 처리.

- 캐리커쳐 비용은 최소 5천원~ 최대 5만원으로 툴(일러스트레이터, 포토샵, 수제

작)과 퀄리티에 따라 책정한다.

◦페브릭 제품

- ‘오필’을 통해 외주제작. 쿠션 및 인형은 재질과 인쇄형태에 따라 협의하여 결정.

제작소요기간은 일주일 예상.

◦아크릴 및 우드 제품 - ‘현대인사인몰’, ‘모던트리’을 통해 외주제작. UV프린팅 및 레이져가공, CNC가공

을 통해 제품 제작, 제작소요기간은 1~2일 예상.

◦인쇄물 - ‘와우프레스’를 통해 제작, 제품에 따라 2~5일 예상

◦프링팅 제품 및 3D프린팅 제품 - 간단한 프린팅 제품은 자체 제작, 3D프린터를 이용한 제품 역시 자체 제작, 다만

쿠키나 초코렛의 몰드나 쿠키커터는 자체제작, 조리는 외주제작으로 한다.

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□ 홍보 및 판매전략 (경쟁 및 판매가능성)

1. 내수시장 전략 (경쟁 및 판매가능성)

◦주요 소비자층

■ 간략

예비신혼부부, 가족, 커플, 개인사업자, 영업․판매업종의 세일즈맨, 관광객 등

■ 주요 소비타켓층

· 국내 목표시장

웨딩관련 상품이나 돌잔치 관련 상품에 대한 정확한 시장규모는 자료가 없다.

하지만 상품들은 대체로 웨딩 및 관련업체에서 준비하거나 개인이 구매를 하는

방식이 대부분이다. 따라서 개인/업체 등으로 분리하여 목표시장을 구성한다.

- B2B

경쟁업체와의 차별성을 원하는 웨딩이나 돌잔치 관련 업체가 주요 타켓층이다.

특히 스튜디오나 돌상업체를 중점으로 영업할 예정이다.

LED나 아두이노가 접목된 캐리커쳐상품을 고급상품으로 패키지로 제공한다.

- B2C

자체쇼핑몰을 통해 개별상품으로 구매할 개인을 주요 타켓으로 한다.

신혼부부 선물이나 돌잔치용품을 준비하는 부모, 영업직의 개인사업자 등이다.

기본제품에서 고급제품까지 다양한 제품군을 제공한다. 향후 ‘대구맘’과 같은

지역의 대표카페나 전국구의 인테리어나 웨딩, 돌상과 같은 관련 카페에 배너

광고나 이벤트를 통해 인지도를 높일 계획이다.

◦시장진출 및 판매 전략

․ 판매전략

B2C의 경우는 자사의 쇼핑몰(스토어팜 등)을 통해 판매. 대구맘, 레몬테라스 등

과 같은 카페광고를 통해 마케팅 진행. B2B의 경우는 오프라인 영업을 통해

- 우드락을 이용한 제품이나 링제본, 양장다이어리 등은 수제작으로 자사에서 제작

하여 납품한다.

3. 시장성 (사업성)

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MOU형태로 진행. 웨딩플레너, 이벤트업체, 돌상전문업체, 스튜디오 등

- 사업초기(1~3개월): 소비자들에게 아직 인지도가 부족한 상황이므로, B2B의 형

태로 시작한다. 웨딩플래너, 스튜디오, 돌잔치업체 등과 같은 관련업체에게 제품

을 제안하고 수수료나 영업마진을 주는 형태로 시작한다. 소비자의 반응을 살피

고 피드백에 집중한다.

- 사업초기(4~6개월): B2C로 전환하기 위한 자사 쇼핑몰 개설. 인지도를 높이고

예비구매자를 확보하기 위해 결혼박람회, 키즈페어 등에 참가한다. 또한 예약자

들에게 혜택을 많이 주고 SNS홍보를 해주면 선물을 주는 등의 형태로 마케팅을

진행한다. ‘대구맘’과 같은 대형카페에 배너광고나 이벤트를 통해 인지도를 높여

쇼핑몰을 통해 구매를 할 수 있도록 유도한다.

- 사업초중기(7~12개월): 소비자층을 늘리기 위해 관광상품으로 빠르게 제작 가능

한 상품과 제작에 필요한 장비를 구입하여 3~7일 일정의 관광객에게 납품할 수

있는 상품을 개발한다. 개인관광가이드를 중심으로 영업을 진행하며 만족도가 높

을 경우 여행사와의 협의를 통해 소비자층을 더 넓혀간다.

◦그간 성과- ‘하모니’, ‘오필’, ‘후니미디어’와의 업무협약 완료.

- ‘와우프레스’, ‘현대인사인몰’ 등 커스텀 제작이 가능한 업체와 금액 및 수량에

대한 협의 완료.

- 다양한 이벤트회사, 스텝, 웨딩업체, 돌잔치도우미 등 상품판매에 도움이 되는

업체 및 인맥 구축.

◦ 기타 해외시장 전략

- 사업초기에는 해외시장 진출에 대한 계획이 없음.

- 관광상품 개발 및 제작의 시기에는 여행사나 개인가이드, 호텔을 통해 해외관

광객에게 이벤트성 상품을 제공하여 만족도를 높인다.

- 영문버전의 쇼핑몰을 개설하여 해외에서도 주문을 받을 수 있도록 한다.

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□ 수익성

■ 주요 수익 창출 계획

․B2B사업 초기에는 4년 정도의 관련업계에 종사한 이력과 인맥을 통해 영업을 진행

한다. 주로 웨딩업체와 돌상업체를 중심으로 진행할 예정이다. 향후에는 관련업

체 리스트를 통해 DM발송이나 샘플패키지를 통해 마케팅할 예정이다. 또한 고

객의 만족도를 조사 및 제시하여 선택확률을 높인다.

고급화의 전략에 맞게 업종(웨딩, 돌잔치)당 지역별 2개정도의 업체와의 계약을

통해 차별성을 유지하도록 고려한다. 고급화 전략이므로 부유층이 주요 고객인

업체와의 컨택이 중요하다.

․B2C 제품의 다양화를 전략으로 자체쇼핑몰 뿐 만 아니라 오픈마켓 등을 최대한 활

용하여 온라인 판매에 주력한다. 관련 카페나 SNS를 활용하여 광고 및 이벤트

를 진행하여 인지도를 높인다. 웨딩, 돌잔치 뿐만 아니라 개인사업자, 영업직,

커플까지 고객층을 넓혀 그에 맞는 상품을 구비하여 소비자의 니즈에 맞춰 만

족도를 높일 수 있도록 한다.

■ 이익률 책정

․B2B 및 외주용역 제품

B2B 판매제품 및 외주용역을 통해 제작된 제품의 순수익률은 30%~40%를 예상

하고 있다. 원가를 제외한 수익률에서 영업마진과 용역비를 15~30%정도로 예

상하고 있다.

․B2C 및 자체제작 제품

B2C나 자체제작 상품에 대한 순수익률은 50~70%으로 예상한다. 이는 필요한

장비가 이미 구비되어 있고, 초기엔 1인기업의 형태를 유지할 예정이므로 가능

하다. 또한 스토어팜의 경우 12%정도의 수수료, 1300k와 같은 디자인문구나 인

테리어소품 전문쇼핑몰은 약 25%~35%정도의 수수료가 있다.

■ 수요 대비 공급 계획

․맞춤 제작

맞춤 제작이므로 재고률이 0%이다. 이것이 최대의 장점이다. 부품을 미리 구매

하여 단가를 낮춘다면 재고가 없으면서 수익률은 더욱 높아진다.

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■ 수익성

◦ 업무의 철저한 분리 -디자인 및 캐리커쳐, 제품제작 등을 외주를 통해 퀄리티를 높이고 시간을 절약

한다. 절약한 시간을 마케팅과 영업, 고객과의 소통, 배송관리 등에 소요하여 시

간과 비용을 효율적으로 사용한다. 초기에 1인기업으로 인건비와 시간에 대한

비용을 최대한 줄인다.

◦ 최소 30%~최대 60%의 순수익률 유지 -B2B, 캐리커쳐 제품 등은 순수익률을 최하 30%를 유지한다.

(제작재료 및 외주원가 약 40%, 영업수수료 최대 30%)

-B2C, 지정문구나 사진을 활용한 제품 등은 순수익률을 최대 60%를 유지한다.

(제작재료 및 외주원가 약 40%)

◦ 재고률 0% 유지 -커스텀 제품임으로 주문제작을 기본으로 하여 입금확인 후 제작하여 판매하는

시스템을 확정·유지하여 재고률을 0%로 유지한다.

◦ 원자재 및 부품을 대량 구입 -소량생산으로는 높은 단가를 유지할 수 밖에 없다. 이는 고객의 부담으로 돌아

가므로 공통으로 사용되는 원자재나 부품은 대량으로 구입하여 단가를 낮춰 고

객의 부담을 줄이고 이익률을 높이도록 한다.

◦ 장비 구입 -주문량이 일정수준 이상으로 높다면 장비를 구입하고 신규인력을 채용하여 자체제

작의 비율을 높여 원가를 낮추고 수익률을 높인다.

■ 추가 인력 고용계획

No 주요 담당업무 요구되는 경력 및 학력 등 채용시기

1 상담 및 마케팅 관련 업계 경험자 ’16. 12

2 디자인 일러스트 능통자 ’16. 12

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◦ 향후 추진계획

- 특허출원: 기존에 없던 제품은 특허를 통해서 타업체의 불법복제 등을 막는다.

- 디자인 시스템 개발: 협력업체의 디자인외에 자사만의 디자인을 개발하여 제품

적용이 용이할 수 있는 디자인 시스템을 구축한다. 디자인DB를 자체개발이나 이

미지판매사이트를 통한 구입을 통해 최대한 트렌드에 맞추며 소비자의 니즈를 충

족시킬 수 있도록 한다.

- B2B영업 마케팅: 창업초기에는 B2C의 수익보다는 B2B의 수익이 높을 것으로 예

상된다. 따라서 관련업체와의 접촉을 통해 상품과 가격을 구성하여 하청형태나

협업관계를 구축하여 수익을 창출한다.

- 쇼핑몰 구축: B2B의 수익분배구조에서 B2C의 수익독점구조로 이동하기 위한

쇼핑몰을 구축하여 고객과의 직접적인 거래를 유도한다.

- 카페 및 블로그 마케팅: 쇼핑몰 구축 후 대구맘이나 레몬트리와 같은 대형카페

를 활용한 마케팅을 진행한다. 마케팅의 형태는 체험단 모집이나 배너광고로 진

행할 예정이다.

- 관련 전시회 참가: 결혼박람회나 키즈페어 등과 같은 전시회에 참가하여 인지도

를 높이고 사전예약 등을 통해 고객을 확보한다. 또한 B2B를 위한 협력업체 확

보한다.

- 장비구입: 사업초기에는 제품제작을 외주를 통해서 진행한다. 하지만 장비구입을

통해 비율을 적절히 조절한다. 또한 장비구입을 통해 소비자의 의견이나 아이디

어를 수렴하여 지속적인 시제품 개발을 할 수 있는 환경을 만들어 간다.

- 관광상품 개발: 웨딩이나 돌잔치에 집중된 상품을 여행사나 호텔과 같은 업체와

연계할 수 있도록 외국인 대상의 제품을 개발한다.

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□ 자금 조달 계획

◦기보유 자금

-지원금을 제외하고 추가적으로 소요되는 자본은 기보유자금(1천만원)을 우선적

으로 사용하여 자금을 조달한다.

◦향후 추가자금 확보 방안

- 기보유자금을 넘어서 추가자금이 필요할 경우 기보나 청년창업지원대출과 같은

융자를 통해서 자금을 확보한다.

-공동대표체제를 통해 자금을 유입하거나 투자를 유치하여 자금을 확보한다.

□ 추가 부연설명

4. 기타

Page 14: 스마트창작터 커스텀선물 "사업계획서" 한수연

<붙임 1>

기타 참고자료

Page 15: 스마트창작터 커스텀선물 "사업계획서" 한수연

<붙임 2>

증빙서류