Upload
gauhar-gauhar
View
45
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Музыкальная школаЖасталап НариманАжБ-301, Энергетический
факультет[email protected]
https://www.facebook.com/
profile.php?id=100009117738997&fre
f=ts
Клиенты• Возрастная группа от 5 до 19 лет
• Где живут? В Павлодаре
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? школьники
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. хочет стать знаменитыми артистами
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? будет развивать его талант и учить новому искуству
• Уровень платежеспособности. 4
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. В городе примерно 500
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? 5
Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы я хочу иметь большой дом за границей, Хочу иметь собственный бизнес, я хочу новороченную машину
• Негативные потребности и проблемы я не хочу работать на малооплачиваемой работе, не хочу экономить на всем, не хочу работать на кого-то и подчиняться другим
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? пропадет интерес
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? раньше не думал об этом
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели? берет уроки на дому
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? не достаточно место, учителей и инструментов для занятий
• Какова реальная причина проблемы? нет заведения где можно заниматься музыкой
• Проблема регулярная или периодическая?регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 3
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4