ActiveCloudКогда в редакции решался вопрос, какую же компанию

выбрать в качестве «заглавной» номера, да ещё и первого выпуска журнала, мы хотели принять во внимание массу

критериев. Однако в результате остановились на двух ключевых факторах, которые посчитали самыми важными.

Компания номера

Во-первых, было решено, что «Компания номера» должна быть такой, чтобы спектр предлагаемых ею решений и сервисов был максимально широким. А во-вторых, компания должна быть, по возможности, нашей родной, россий-ской. Надеемся, что мы не ошиблись в выборе, и представляем вам одного

из самых заметных игроков российского облачного рынка — компанию ActiveCloud.ActiveCloud — один из ведущих поставщиков облачных сервисов в России, стра-

нах СНГ и Ближнего Востока. Компания была создана в 2003 году, с 2010-го входит в группу Softline. ActiveCloud обслуживает 50 000 клиентов и предоставляет полный комплект облачных решений — от хостинга сайтов до построения частных и вирту-альных частных облаков.

Компания ActiveCloud помогает своим клиентам и партнерам решать следующие ключевые задачи:

оптимизация отдачи от информационных технологий (ИТ) для бизнеса; повышение надежности ИТ;развитие бизнеса в интернете, в том числе в облаках.

Например, перенос ИТ-инфраструктуры и ряда бизнес-приложений малой компа-нии (~50 пользователей ИТ) в облако приводит почти к четырехкратному снижению стоимости владения ИТ и росту надежности работы.

Все сервисы компании автоматизированы, обеспечивается круглосуточная тех-ническая поддержка клиентов и SLA (уровень доступности сервисов) до 99,95 % c финансовой гарантией доступности облачных услуг.

Современный бизнес активно использует интернет для связи с клиентами и элек-тронной торговли. ActiveCloud оказывает услуги хостинга и создания веб-сайтов для десятков тысяч компаний любого формата.

Для сервис-провайдеров, планирующих предоставлять собственные облачные услуги, компания предлагает платформу ActivePlatform, которая предназначена для выхода на массовый рынок (b2b и b2c), а также консалтинговые услуги по развитию бизнеса. Это решение позволяет продавать и автоматически разворачивать SaaS-, PaaS-, IaaS-услуги от лидирующих мировых производителей на базе различных биз-нес-моделей, включая White Label.

Что же такое облако в понимании ActiveCloud? На этот вопрос ответил Михаил Козлов, директор по развитию бизнеса компании.

— Облаком компания называет бизнес-модель, в рамках которой пользователи полу-чают доступ к ИТ как к услуге:

например, как абоненты получают услуги от сотовых операторов с помощью своего мобильного телефона или потребители электроэнергии, получающие его «из розетки» от внешнего производителя;

на основе периодической оплаты подписки на результаты ИТ-услуг, без приобре-тения в собственность средств для их производства (ЦОД, ИТ-инфраструкту-ра, ПО и т. д.).

Существуют три модели и четыре основных вида облаков:

ГОД 1

$ 69 123

$ 17 101

$ 69 123

$ 16 067

$ 85 623

$ 17 345

ГОД 2 ГОД 3

Отличие облачных моделей состоит в разной области ответственности клиентов и поставщика и может быть проиллюстрировано на следующем примере.

Различия между видами облаков в следующем:

В публичном облаке вы делите инфраструктуру ActiveCloud с другими клиен-тами компании. Характерно для моделей SaaS и PaaS.

Частное облако принадлежит и полностью контролируется одной организаци-ей. Обычно используется для моделей PaaS и IaaS.

Коммунальным (общим для группы пользователей) мы называем облако, ис-пользуемое группой компаний, например внутри холдинга.

Ваше частное облако, размещенное в ActiveCloud (услуги ActiveCloud Private Edition на базе VMware или ActiveCloud Open Edition на базе KVM), называется виртуальным частным облаком. Оно размещается на наших ИТ-ресурсах, но является полностью изолированным от нас, других наших клиентов и по умол-чанию не имеет выхода в интернет. Чаще всего используется для модели IaaS.

Гибридное облако строится на базе частного и публичного облаков.

Виртуальное частное облако обладает преимуществами частного облака с точки зрения безопасности в сочетании с масштабируемостью и отказоустойчивостью пу-бличных облаков.

Виртуальное частное облако ActiveCloud отлично подходит для малых и средних компаний, любых сред тестирования и разработки, пилотных внедрений, временных ИТ-проектов, филиалов крупных организаций, резервирования ИТ-инфраструктуры и т. д.

Platform as a Service

«Разработка приложений»

Software as a Service

«Аренда приложений»

Infrastructure as a Service

«Аренда ИТ-инфраструктуры»

IaaSPaaSSaaS

Частное Коммунальное Гибридное Публичное

Приложения

Среда исполнения

СУБД

ОС

Виртуализация

Хранение данных

Серверы

Сети

ЦОД

Безопасность

ДИ

Т (о

бычн

о не

т SL

A)

SLA

для

SaaS

(по

став

щик

/ДИ

Т)

«Старые ИТ»

Приложения ПриложенияПриложения

Среда исполнения Среда исполненияСреда исполнения

СУБД СУБДСУБД

ОС ОСОС

Виртуализация ВиртуализацияВиртуализация

Хранение данных Хранение данныхХранение данных

Серверы СерверыСерверы

Сети СетиСети

ЦОД ЦОДЦОД

Безопасность БезопасностьБезопасность

SLA

для

IaaS

(по

став

щик

/ДИ

Т)

SLA

для

PaaS

(по

став

щик

/ДИ

Т)

ДИ

Т

ДИ

Т

Нас

трой

ка (

ДИ

Т/П

оста

вщик

)

IaaS SaaSPaaS

1

2

3

4

5

Доступ к облаку ActiveCloud для всех моделей осуществляется:

Удобным для пользователей способом, например, через стандартный рабочий стол пользовательского устройства:

ПК, планшет, смартфон, браузер на любом устройстве;из любого места по внутренней сети и/или через интернет;с минимальными усилиями по внедрению и использованию.

С максимальной простотой и эффективностью для ИТ-бюджета компании:

компания предоставляет столько ИТ-ресурсов, сколько нужно по факту, прямо сейчас, и «по требованию» — без необходимости ждать подключе-ния дни, недели, месяцы;оплата услуг — по плановому и/или фактическому потреблению (зависит от выбранного тарифа), а не за сам факт использования ИТ.»

Какие задачи решает облако ActiveCloud?

С помощью облаков и современных ИТ решаются три основные задачи.

Оптимизация отдачи ИТ для бизнеса:

рекомендации по началу использования облачной модели потребления ИТ-услуг (бизнес и ИТ-консалтинг);аренда облачной ИТ-инфраструктуры и виртуальных серверов (IaaS/PaaS) в облаке ActiveCloud;аренда лицензионного ПО (бизнес-приложений, SaaS) в облаке ActiveCloud.

Повышение надежности ИТ компании:

обеспечение непрерывности бизнеса и восстановление после аварий и сбоев (виртуальный резервный ЦОД);поддержка работы ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений (24х7, финан-совая ответственность за нарушение уровня обслуживания — SLA);

Развитие бизнеса в интернете и облаках:

поддержка бизнеса в интернете (размещение веб-сайтов любого уровня сложности);помощь сервис-провайдерам (телеком, финансовые организации, сервис-ные ИТ-компании и т. д.) в развитии облачного бизнеса на базе платформы ActivePlatform для поставки, биллинга и управления облачными сервисами (разработка бизнес-модели, внедрение и поддержка облачного бизнеса);партнерская программа для реселлеров облачных услуг.

Переход к использованию облачной модели потребления ИТ как услуги позволяет максимально повысить эффективность и отдачу ИТ для бизнеса (ROI) за счет еще более рационального использования ИТ-ресурсов, например, в сравнении с вирту-альными средами.

Частное облако вашей организации

Размещенное в ActiveCloud

1

2

1

2

3

Традиционный дата-центр

КПД ~5%Высокое

энергопотребление

Динамический дата-центрУтилизация ~50%

за счет виртуализации

Частное облако

В собственном динамическом дата-центре +

Каталог услуг

Виртуальное частное облако

Частное облако на арендованных мощностях

провайдера, эластично изменяемых по требованию

ROI в ИТ 1 ROI в ИТ 2 ROI в ИТ 2

Перенос ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений в облако позволяет:

решать тот же объем ИТ-задач, но дешевле, а благодаря экономии средств, выделенных на ИТ, приступить к решению новые ИТ- или бизнес-задач;значительно ускорить (с месяцев до часов) начало новых бизнес-проектов, основанных на ИТ-инфраструктуре и приложениях;повысить надежность и отказоустойчивость работы бизнес-приложений.

у уСамообслуживание

Chargeback

изменяемых по требованию (утилизация 50-100%)

Рост отдачи ИТ (ROI) для бизнеса

Ваши «старые ИТ» = CapEx:

Серверная комната или ЦОДФизическое ИТ-оборудование

Ваши новые ИТ «как услуга» = OpEx:Виртуальный УОД

Виртуальное ИТ-оборудованиеSLA + дополнительная поддержка

ДешевлеБыстрее

Надежнее

OpEx:

Ваши ИТ-администраторы

Перенос ИТ в облако

Большой и качественный ЦОД

OpEx:

Наши ИТ-администраторы

Бизнес-кейсы компании ActiveCloudЛучшей рекомендацией для компании являются отзывы ее

клиентов. Мы подобрали несколько таких мнений и примеры реальных интересных технических и сервисных решений.

Проект Сбербанка «Деловая среда» выбрал облачную инфраструктуру ActiveCloud

Использование облака было решенным вопро-сом еще на старте нашего проекта. Оставалось лишь выбрать поставщика услуги. По ряду при-

чин нам пришлось расстаться с прошлым провайдером. В качестве альтернативы планировалось использовать услу-ги Amazon, но от этой идеи пришлось отказаться. Тогда мы исследовали предложения отечественных облачных про-вайдеров и вышли на ActiveCloud. Сейчас мы используем сервис CloudServer (IaaS) как свою полноценную ИТ-ин-фраструктуру, размещая как собственные коммерческие продукты, так и клиентские сервисы. Работой сервиса мы удовлетворены на 100 %, и надеемся на продолжительное сотрудничество с ActiveCloud.

Компания «Хеликон» перенесла в облако ActiveCloud by Softline ИТ-инфраструктуру и бизнес-приложения

Нам было необходимо повысить отказоустой-чивость систем, одновременно объединив ло-кальные ИТ-службы в общую структуру, а также

получить возможность управления объемом мощностей в зависимости от текущих требований. Единственным вари-антом, решавшим все поставленные задачи одновременно, был перевод ИТ-ресурсов компании в облака. Из рассма-триваемых облачных решений в наибольшей степени нас устроило предложение ActiveCloud.

Телеканал «Про бизнес» перенес информационные системы в облако ActiveCloud

Мы приняли решение перенести всю инфра-структуру в облако и положиться на опыт про-

фессионалов компании ActiveCloud. Процесс переноса данных прошел незаметно для наших зрителей. И это было дня нас очень важно. Кроме того, стоит отметить оператив-ную и слаженную работу технической поддержки.

«Концерт.Ру» переходит в облако ActiveCloud

Облачные сервисы — как раз та технология, кото-рая в перспективе может решить все поставлен-ные нами задачи. Мы понимаем, что успех пере-

хода в облако во многом зависит от компании-аутсорсера, именно поэтому мы остановили свой выбор на ActiveCloud как поставщике с хорошей репутацией…

Сергей Горинов,ИТ-директор компании «Хеликон»

Василий Богданов,генеральный продюсер телеканала «ПРО БИЗНЕС»

Александр Гомарник,директор по развитию компании «Концерт.Ру»

Михаил Суслов,руководитель службы эксплуатации ЗАО «Деловая среда»

«Локо-Банк» создал геораспределенный кластер своего веб-портала в облаке ActiveCloud

Ранее «Локо-Банк» использовал только собствен-ное ИТ-оборудование. Но со временем нагрузка на серверы стала увеличиваться, и существующее

аппаратное обеспечение перестало справляться с ней.Команда ИТ-специалистов «Локо-Банка» приняла ре-

шение перенести сайт в облако. Основными предпосылка-ми проекта, помимо модернизации существующей инфра-структуры веб-портала, стали создание отказоустойчивого решения для надежного хостинга сайта банка и реоргани-зация механизма управления контентом.

«Локо-Банк» остановил свой выбор на компании ActiveCloud, исходя из оптимального соотношения пред-ложенных провайдером цены и качества предоставляемых сервисов и наличия SLA, подтвержденного финансовыми гарантиями. Решающим фактором при выборе провайдера для «Локо-Банка» стала возможность обеспечить класте-ризацию веб-портала на географически распределенных площадках для его гарантированно надежной работы.

Пакет соглашения также включал круглосуточную под-держку работы сайта с участием выделенного техническо-го менеджера, автоматический мониторинг и управление посредством автоматизированной панели. «Переход на облачные технологии позволил решить ряд ключевых для нас задач. В частности, был существенно повышен уро-вень автоматизации управления веб-порталом, мы стали оплачивать только фактически потребляемые мощности. Самое важное, что веб-портал стал по-настоящему отка-зоустойчивым.

ActiveCloud перенесла ИТ-инфраструктуру «Европарт Рус» в облако

«Европарт Рус» на российском рынке развивает-ся быстро. Поэтому нам, как и любой растущей компании, важна автоматизация бизнес-процес-

сов, возможность гибкого управления ИТ-ресурсами. Соот-ветственно, требовалось решение, позволяющее оплачи-вать только те мощности, которые реально использовались.

На данный момент компания использует «ферму» вир-туальных серверов. В неё входит ERP-система, с которой работают более 200 сотрудников «Европарт Рус» по всей России, базы данных SQL, серверы приложений, терми-нальные серверы. Создана полноценная инфраструктура удаленных рабочих столов, которая управляется центра-лизованно. В итоге пользователи получают готовое рабо-чее окружение со всеми необходимыми приложениями. Любой сотрудник, московский или региональный, имеет возможность подключиться к нужным ему ресурсам. Бла-годаря использованию VPN система обеспечивает допол-нительную сохранность данных.

«Для территориально распределенной компании ис-пользование облачного подхода обеспечивает макси-мальное удобство и минимизацию капитальных затрат на оборудование и ПО. Кроме того, уровень надежности и ка-чества сервиса провайдера оказались выше по сравнению с использованием локальных решений», — рассказывает Павел Кричевский, генеральный директор «Европарт Рус».

Кирилл Карпычев,заместитель начальника отдела поддержки специализированного ПО «Локо-Банка»

Исаак Безмозгий,ИТ-директор компании «Европарт Рус»

«Райффайзенбанк» развивает свой облачный бизнес на платформе и в партнерстве с ActiveCloud

ActiveCloud внедрила автоматизированную платформу для продаж облачных прило-жений в «Райффайзенбанке» (http://cloud-raiffeisen.ru/main). С ее помощью банк предлагает широкий выбор сервисов для ведения и оптимизации бизнеса клиентов.

С каждым днем все больше заметен рост интереса финансовых организаций к продажам облачных бизнес-решений своим клиентам. В условиях неослабевающей конкуренции становится важным предложить не только качественные базовые фи-нансовые услуги (такие как расчетное обслуживание и кредитование), но и набор дополнительных услуг, направленных на повышение лояльности и удержание клиен-тов. Например, услуг, которые помогли бы начать (зарегистрировать) и вести бизнес малым компаниям и ИП, не имеющим возможности оплачивать услуги профессио-нальных бухгалтеров.

«Райффайзенбанк» также принял решение расширить спектр услуг, предостав-ляемых в сфере обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса, и повысить их лояльность за счет специального предложения облачных сервисов.

Начинающие предприниматели после открытия расчетного счета в «Райффайзен-банке» могут три месяца бесплатно использовать четыре базовых облачных сервиса:

Создание веб-сайта с помощью простого и удобного конструктора.

Учет продаж.Подготовка и сдача налоговой отчетности онлайн. Управление бизнес-задачами внутри компании.

Сотрудникам банка эти возможности помогают убеждать потенциальных клиен-тов открыть расчетный счет именно в «Райффайзенбанке». Уже после первых меся-цев после запуска проекта был виден живой интерес клиентов и востребованность данных услуг для сектора СМБ.

Банковское сообщество высоко оценило инициативу, и проект признали лучшей маркетинговой идеей для банков в 2013 году по версии АРБ.

Роман Зильбер, начальник управления по работе с премиальными клиентами, ма-лым и микробизнесом ЗАО «Райффайзенбанк»: «Мы понимаем, что компаниям требу-ется не только банковское обслуживание, но и множество других услуг, необходимых для успешного бизнеса. Например, ведение бухгалтерии, подача отчетности или со-здание сайта-визитки. «Райффайзенбанк» одним из первых начинает предоставлять своим клиентам облачные сервисы, которые помогут решить такие бизнес-задачи и избежать при этом дополнительных расходов».

При выборе решения «Райффайзенбанк» рассматривал несколько поставщиков облачных услуг, оценивая при этом набор сервисов в каталоге решений, уровень ав-томатизации платформы, скорость и качество дальнейшей поддержки. Важным фак-тором являлся опыт работы поставщика по реализации на рынке подобных проектов.

Во время работы над проектом специалисты ActiveCloud разработали для «Рай-ффайзенбанка» комплексную платформу для продаж облачных сервисов, включаю-щую сайт-витрину, полностью автоматизированный биллинг для заказа и активации подписок, платежный центр, поддержку и обновление всех компонентов систем.

Платформа позволяет работать как с популярными SaaS-решениями, так и с ин-фраструктурными сервисами IaaS и PaaS. В ActiveCloud это направление является одним из наиболее перспективных, и технологии, на которых эти решения базируют-ся, быстро развиваются и обновляются. Сейчас на выбор клиента предлагаются раз-личные гипервизоры (KVM, VMWare) и системы учета и тарификации ресурсов. Такие сервисы подойдут сегменту малого и среднего бизнеса среди банковских клиентов.

«Райффайзенбанк» планирует развивать витрину облачных приложений и попол-нять ее наиболее востребованными со стороны клиентов решениями.

Партнерская программа для реселлеров

облачных услуг ActiveCloudActiveCloud помогает развивать бизнес при помощи облаков

не только своим клиентам, но и партнерам. Небольшим системным интеграторам довольно сложно начать заниматься

облачным бизнесом, поскольку в облачную сервисную платформу и отказоустойчивую инфраструктуру нужны

большие инвестиции. ActiveCloud позволяет своим партнерам начать зарабатывать в облаках без значительных инвестиций

и с минимальными рисками.

П артнерская программа действует четвертый год и насчитывает уже более 1800 активных участников — физический и юридических лиц, и эта цифра ежедневно растет. Суть программы заключается в том, что партнер рекомен-дует облачные услуги ActiveCloud своим клиентам и получает за это опреде-

ленный процент с продажи. Еще на стадии формирования условий партнерской программы ActiveCloud по-

ставила себе целью сделать партнерскую программу, которая будет выгодно отли-чаться от существующих на рынке. Для этого была сделана ставка на преимущества, которые были бы максимально интересны партнерам. В первую очередь это высо-кий процент вознаграждения — до 50 % с продажи. Второй немаловажный момент — широкий ассортимент облачных услуг, доступных в программе. Сегодня партнерам предлагается более 30 услуг, в том числе такие, как IaaS (инфраструктура как услуга на базе технологий VMware и KVM), хостинг 1С, виртуальный хостинг, широкий спектр SaaS-приложений, SSL-сертификаты, проектные работы и другие.

Важным моментом является тот факт, что выплаты партнерам производятся за все время использования услуг клиентами. Выплаты могут производиться как на элек-тронные кошельки WebMoney, так и на расчетный счет в банке. Удобным для партне-ров является и то, что работа полностью автоматизирована. Партнер видит в своем личном кабинете всех заказчиков, которые к нему пришли, их баланс, а также может отслеживать все отчисления.

Участником программы может стать любое физическое или юридическое лицо. Часто успешными партнерами становятся фрилансеры и индивидуальные предприни-матели: системные администраторы, веб-дизайнеры, разработчики, SEO-оптимизато-ры и другие. В списке крупных партнеров — системные интеграторы, внедренческие центры, веб-студии, «1С: Франчайзи» и любые ИТ-аутсорсеры и поставщики ИТ-услуг.

Олеся Левощенко, операционный директор компании «Ф1СОФТ.РУ», коммен-тирует свой опыт работы в рамках партнерской программы ActiveCloud: «С ActiveCloud мы работаем уже больше двух лет. Выбрали эту компанию, потому что она пред-лагает хороший процент комиссии и распространяет ее на услугу «Хостинг 1С», которая была востребована нашими клиентами. Сервис и качество предоставляе-мых данной компании услуг всегда на высоком уровне, поэтому мы можем с уверен-ностью доверять ActiveCloud самое ценное — наших клиентов».

Для того, чтобы наладить процесс продаж у партнеров, ActiveCloud оказывает всю необходимую поддержку: предоставляет маркетинговые материалы, проводит обучение и консультирует по техническим и бизнес-вопросам. Например, в рамках программы «Защити сделку» каждому партнеру, который находит и закрепляет за собой клиента по услуге CloudServer (ИТ-инфраструктура в облаке), компания выпла-чивает повышенный процент вознаграждения на стадии предварительной работы с клиентом и в течение квартала с момента заключения сделки.

Для компаний, которым удобнее самостоятельно работать со своей клиентской базой, ActiveCloud предлагает использовать White Label — программу, позволяю-щую партнеру под своим брендом предлагать клиентам любые услуги ActiveCloud. Д A i Cl d б й б й

Команда ActiveCloud

Для этого специалистами ActiveCloud проводятся работы по настройке облачной платформы, состоящей из: системы биллинга, онлайн-магазина для заказов через сайт партнера и личного кабинет для клиентов. На данный момент уже есть несколь-ко успешных внедрений среди крупных компаний в России и в мире: «Райффайзен-банк», МТС, «Оман Телеком» и др.

ActivePlatform позволяет создать комплексную экосистему, которая помогает конечным пользователям находить, оплачивать облачные услуги и управлять ими, используя брендированный магазин приложений и панели управления сервис-про-вайдера.

работающий на решении от

B2B / B2Cклиенты

Конечные пользователиПоставщики ИТ-сервисовПоставщики ИТ-сервисов

ВЕРНУТЬСЯ ВВЕРХ

ВЕРНУТЬСЯ ВВЕРХ