Upload
michael-karpov
View
3.135
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
За основу были взяты бизнес-игры от Люка Хоммана: innovationgames.com Они представлены ниже в презентации: "Начни новый день", "Product Box", "Воспоминания о будущем", "Удиви клиента", "Катер", "Паутина". Практическое занятие было не лишено соревновательного характера: в первой части команды "разработчиков" собирали неявные знания с "пользователей", а во второй части должны были предложить им каждый свой продукт. Естественно, что пользователи выбирают наиболее понравившийся (то есть наиболее удовлетворяющий их потребностям) и команда, предложившая данный продукт, побеждает.
Citation preview
Сбор неявных знаний на основе инструментов Innovation Games
Карпов Михаил, Яндекс
http://habrahabr.ru/blogs/htranslations/78744
Они не врут, - они не знают
Нея
вны
е зн
ани
яЯ
вны
е зн
ани
я
Обмен неявными знаниями
РаспределениеПоиск и доставка
Интеграция, Поддержка,Хранение
СозданиеИспользование
людьми
Использованиепрограммными
агентами
АннотированиеСтруктурирование
Представление
Накопление
Ценность для
бизнеса
Процессы преобразования знаний
Инструменты управления знаниями
«Начни новый день»
«Воспоминания о будущем»
«Удиви клиента»
«Коробочка»
«Паутина»
«Катер»