@Chayuth

Engagement Marketing 10 Essentials

✓顧客とつながってるか

✓顧客と共感されるコンテンツか

✓顧客同士がつながる仕組みが実装されているか

✓顧客が参加できるか

✓顧客が共感し、それを共有できる仕組みが実装されているか

✓企業/ブランド価値が伝わるか（Not 商品価値）

✓スマホファーストか

✓情緒的価値を伝えているか

✓顧客と企業/ブランドが共創しているか

✓ビジネス貢献しているか