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DESARROLLO SOSTENIBLE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA Madrid, 4 de Febrero de 2014

140204 ds taller de comunicantes

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Desarrollo Sostenible / Responsabilidad Corporativa en Agbar

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DESARROLLO SOSTENIBLERESPONSABILIDAD CORPORATIVA

Madrid, 4 de Febrero de 2014

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Flujo de la información

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Flujo de la información

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Iniciativas opinión pública

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Titulares

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Percepción y realidad

Buena Buena

MalaMala

MalaMala BuenaBuena

Riesgo

Oportunidad

REALIDAD

PERCEPCIONES

Se necesita influir en la “realidad” y mitigar el riesgo

reputaciónal

Se necesitan acciones de

comunicación para capitalizar sobre la “buena realidad”

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Flujo de la información

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Desarrollo SostenibleResponsabilidad Corporativa

Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades.

Informe Bruntland

La RSC se entiende como el proceso destinado a integrar las preocupaciones sociales, medioambientales y éticas, el respeto de los derechos humanos y las preocupaciones de los consumidores en sus operaciones empresariales y su estrategia básica, a fin de:

-Maximizar la creación de valor compartido para sus propietarios/accionistas y para las demás partes interesadas y la sociedad en sentido amplio.

-Identificar, prevenir y atenuar sus posibles consecuencias adversas.

Comisión Europea (2011)

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Económica

Social Ambiental

DSRESPONSA

BILIDAD LARGO PLAZO

VISIÓN INTEGRAL

Desarrollo SostenibleResponsabilidad Corporativa

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Herramientas DS/RC

• VISIÓN COMPARTIDADefinición de la VMV de la compañía

Integración de la VMV en el equipo como driver de acción

• STAKEHOLDER TOOLKITIdentificación grupos de interés

Definición expectativas

• ESTRATEGIA EN DESARROLLO SOSTENIBLEBenchmarking de tendencias y expectativas

Compromisos con los grupos de interés

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Herramientas DS/RC

• PLAN DE ACCIÓNAsesoramiento en la definición de acciones

Apoyo en la implementación

• RENDICIÓN DE CUENTASElaboración de un informe de DS

Diseño de un plan de comunicación en DS

Metodología de medición de la contribución social (LBG)

• TRANSVERSALIZACIÓN DEL DSFormación

Gobernanza

Implementación de sistemas de gestión DS