Upload
mauriceheijnen
View
1.834
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
onderzoek: ‘Hoe kunnen veranderkundige inzichten er aan bijdragen dat op de werkvloer de kwaliteit van de uitvoering (van het omgevingsrecht) verbetert’.
Citation preview
‘Dragen veranderkundige inzichten er aan bij dat op de werkvloer de kwaliteit van de uitvoering verbetert?’
Inhoud• Mijn verwondering…
• Mijn ontdekking…
• Onze oplossing…
Verwondering
Er gebeurt een incident!
Verwondering
Er komt een commissie (Mans)
Verwondering
kwaliteit handhaving voldoet niet
Verwondering
oplossing: s t r u c t u u r !
Verwondering
Reactie kabinet: Eureka!
Omvang: hele omgevingsrecht!
Verwondering
25 omgevingsdiensten: voor
duizenden nieuwe structuur.
Verwondering
Senaat en gemeenten
verklaren kabinet de oorlog
CONCEPTUEEL MODEL???
IS ER MEER???
BELEIDSVERKENNING!
1. OVERAL TOENAME ROL GEMEENTE
2. HOGE KWALITEITSEISEN
UITVOERING
3. REACTIE: SAMENWERKING
VISIE BESTUURSKUNDIGE AARDEMA:
HET SPINNENWEBCONCEPT
ONDERZOEK DECEMBER 2010:
NIEUW ORGANISATIECONCEPT
GEMEENTE: LOKET + BELEIDS-
AFDELING
omgevingsdiensten
veiligheidsregio
dienst
PIFA
dienst
Werk, zorg en inkomen
BESTUURSKUNDIGE ANALYSE:
1. UITVOERING UIT GEMEENTEHUIS
2. INTEGRAAL BELEID + LOKET BLIJFT
3. MEER INVLOED BESTUUR
CONCLUSIE: OORLOG IS ZINLOOS:
DE VRAAG IS NIET “OF” MAAR “HOE”
MOETEN WE SAMENWERKEN?”
STEEK ENERGIE IN
SUCCESVOLLE SAMENWERKING:
GELIJKWAARDIGE PARTNER MET
DEZELFDE PROBLEMEN EN DUS
BEHOEFTE AAN OPLOSSINGEN
Resultaat: ik mag dan wel de
projectleider voor 3
gemeenten zijn,
maar ik weet niet hoe!
1. Ik bedenk een structuur?;
2. Ik formeer een denktank?;
3. Ik besteed het uit?
1. Ik bedenk een structuur;
Oplossing versus theorie
“Structuur is een rem voor
verandering, de inhoud is het
gaspedaal”
* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Uitspraak interim secretaris, Rob Brandsz (BMC)
2. Ik formeer een denktank;
Oplossing versus theorie
“Met het formeren van groepen
sluit je sommige collega‟s uit.
Het wordt voor deze collega‟s
„hun‟ plan en niet „ons‟ plan”
* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Harrie Aardema (BMC) hoogleraar, werkzaam BMC
3. Ik besteed het uit;
Oplossing versus theorie
“veranderen doe je
samen, vanuit de binnenkant
van de (nieuwe) organisatie”
* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Volgens hoogleraar Prof. dr. T.H. Homan
KWALITEIT=
VERBINDEN
WIE WEET DUS HOE
WE DE KWALITEIT
KUNNEN VERBETEREN?
DE PROFESSIONALS!!!
(DE BINNENKANT!)
Weggeman: wees hitteschild en
vertrouw op professionals
Breng de professionals bij
elkaar. Vertrouw op inhoud.
ONZE oplossing
* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Verbinden geeft meer dan de som der delen
Structuur volgt de inhoud.
* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Voor iedereen een logisch gevolg van…
ONZE oplossing
Vertrouwen op professionals
levert creatieve mens- en
omgevingsgerichte oplossingen
* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Dat genereert kwaliteit!
…. En daar is het toch voor gestart, toch!?
ONZE oplossing
DE TIJD IS RIJP… OM BREDER DAN ALLEEN
IN STRUCTUUROPLOSSINGEN TE DENKEN
- professionals
- Leiders 2.0
- Bestuurders 2.0
ONZE oplossing
‘Veranderkundigeinzichten dragen er aan bij dat op de werkvloer de kwaliteit van de uitvoering verbetert’
Vragen