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When “bad” addresses
Cass
happen to good companies
CassWhen “bad” addresses
happen to good companies
AGENDA
lo básicoComo Mejorar sus Direcciones
- Definiendo el “Data Higiene.”
- -Entendiendo el CASS
- Conceptos básicos de los formatos.
- Discusión de casos de la vida real.
- Consejos prácticos.
DMC PUERTO RICOINTRODUCCIÓN
lo básicoComo Mejorar sus Direcciones
“Data Hygiene are principles and practices that serve to maintain accuracy in computer data. This term originated back around 1995 in the direct mail industry. ”
DMC PUERTO RICOINTRODUCCIÓN
lo básicoComo Mejorar sus Direcciones
- Crea uniformidad en el manejo de datos.
- Mejora el tiempo de entrega.
- Reduce los costos postales.
- Permite eliminar duplicados.
DMC PUERTO RICO
- El “CASS” nacional.
- La creación de un “CASS boricua."
- La estructura de una prueba.
- Limitaciones del CASS
DMC PUERTO RICOINTRODUCCIÓN
lo básicoComo Mejorar sus Direcciones
- Como lee la maquinaria postal
- Definición de una dirección uniforme
- Definición de una dirección completa
- Como se crea la base de datos del ZIP4
The Elements of an Envelope
JUAN DEL PUEBLO URB ESPIRITU SANTO 1050 CALLE PRINCIPE CAYEY PR 00736-6902
COMPANIA XYZ PO BOX 1133 SAN JUAN PR 00902-1133
ADDRESS BLOCK
POSTAGE AREA
RETURN ADDRESS
BARCODE AREA
MLOCR PROCESS
Anatomy of an AddressCOMPANIA XYZ PO BOX 1133 SAN JUAN PR 00902-1133
JUAN CLIENTE URB VISTABELLA A14 CALLE AMAZONAS CAROLINA PR 00983-1234
ADDITIONAL DATA
LAST LINE
DELIVERY LINE
Uniform AddressingJuan Cliente Clle 3 Blq. A #14 Praderas Carolina, P.R. 00983
JUAN CLIENTE URB PRADERAS A14 CALLE 3 CAROLINA PR 00983-1234
BEFORE
AFTER
Element Uniformity
A Complete AddressJUAN CLIENTE DJ95 CALLE PRADOS BAYAMON PR 00961
JUAN CLIENTE COND MIRADOR APTS DJ95 CALLE PRADOS APT 100 SAN JUAN PR 00961-3305
BEFORE
AFTER
urbanization/building
city/state/zip code
house/street/apt
DMC PUERTO RICO
“Buzon”CASOS DE LA VIDA REAL
DMC PUERTO RICOREGLAS DEL JUEGO
consejos útilesComo Mejorar sus Direcciones
1. Comenzar con un formato de direcciones.
2.
3.
Identifique los casos problemáticos.
Establezca procedimientos para “data entry”.
DMC PUERTO RICO
PO BOXCASOS DE LA VIDA REAL
DMC PUERTO RICOREGLAS DEL JUEGO
consejos útilesComo Mejorar sus Direcciones
1. No permita la mezcla de formatos.
2.
3.
Pase información sencilla y fácil de seguir.
Establezca una tabla de formatos de direcciones.
DMC PUERTO RICO
bloque-casaCASOS DE LA VIDA REAL
DMC PUERTO RICOREGLAS DEL JUEGO
consejos útilesComo Mejorar sus Direcciones
1. En número de la casa es un unidad.
2.
3.
Siempre se utiliza la combinación BLOQUE-CASA.
La casa es uno de los elementos más críticos en una dirección.
DMC PUERTO RICO
2 LINEaSCASOS DE LA VIDA REAL
DMC PUERTO RICOREGLAS DEL JUEGO
consejos útilesComo Mejorar sus Direcciones
1. En número de la casa es un unidad.
2.
3.
Cuidado con abreviar los nombres de las calles.
Haga que sus clientes deletreen el nombre de la calle.
DMC PUERTO RICO
3 LINEaSCASOS DE LA VIDA REAL
DMC PUERTO RICOREGLAS DEL JUEGO
consejos útilesComo Mejorar sus Direcciones
1. Elimine los localizadores de dirección (referencias físicas, calles “esquina”, etc.)
2.
3.
Cree conciencia de los “post direccionales”.
Asegúrese de como se escriben las urbanizaciones en inglés.
DMC PUERTO RICO
EdificiosCASOS DE LA VIDA REAL
DMC PUERTO RICOREGLAS DEL JUEGO
consejos útilesComo Mejorar sus Direcciones
1. Solicite la casa y calle del edificio.
2.
3.
Identifique si el edificio es condominio, residencial o edificio.
Asegúrese de que la pantalla tenga suficiente espacio para la información.
DMC PUERTO RICO
“Postal addressing standards”FOR PUERTO RICO AND THE VIRGIN ISLANDS
http://ribbs.usps.gov
PUBLICACIÓN 28POSTAL ADDRESSING STANDARDS
http://usps.gov
ENLACE A LA PRESENTACIONBREAKING BAD
http://www.slideshare.net/dmcpr/2014-pcc-pres-bad-cass-v1a
enlaces
Postal Addressing Standards for Puerto Rico and US Virgin Islands
Address Management Systems Office
585 Ave FD Roosevelt Ste 206 San Juan PR 00936-9321
DMC PUERTO RICOcontáctanos
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(787) 949-3621
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